Отзывы Озеро сновидений, 4 звезды

В баре нет вина (но можно сбегать в магазин).

Во время отдыха по вечерам ресторан снимали для празднования детских выпускных и дней рождений. Толпы шумных детей, бегающих из ресторана к бассейну и обратно, и их не очень трезвых родителей немного испортили впечатление.

Отсутствие мини-бара и халатов(обязательны для 4-хзвездночного отеля)

Завтрак очень скудный. Вообще нет яиц.

Скудноватый завтрак с растворимым кофе, 2 кусочками сыра и ветчины, 2 жареными яйцами, кашей, слишком разбитая дорога к подьезду в отель.

Нет минусов.

Матрацы жесткие, но это в большинстве отелей так! Не хватало москитной сетки)))

Ужасный персонал в ресторане, кроме одного молодого человека, который всегда был приветлив и помогал. Соотношение цена/качество: моё мнение, что номер в гостинице в Евпатории не может стоить 10 000 в сутки! Еда уровня столовой. Со стиркой проблема. До моря только микроавтобус. Качество сантехники в номере ужасное, нам пришлось вызывать мастера.

Жаль, что мы так мало побыли,

Не хватает одноразовых тапочек и зубной щетки, чайника!

Выбрала этот отель для отдыха, прочитав многочисленные положительные отзывы, но, приехав туда, честно сказать, была разочарована. Начну по порядку: номер, в который нас заселили просторный и уютный, но в нем было грязно: на полу дохлые мухи, песок скрипит под ногами. Если не повесишь на дверь табличку, чтобы номер убрали (иногда просто забываешь об этом), никто даже не заглянет в номер, чтобы вынести мусор или сменить полотенца. А,если номер все-таки уберут, то про балкон почему-то забывают и ты всю грязь на своих ногах приносишь опять в номер. Но самый главный минус этого отеля - это УЖАСНОЕ ПИТАНИЕ!!! Ощущается экономия во всем. Если не придешь к самому началу завтрака, обеда или ужина, то будь готов, что тебе либо не хватит нормальной еды, либо она будет холодная. Противно было видеть регулярно пшеничную и перловую каши, неважно на обед или на ужин. Некоторые салаты на обед готовили из того, что осталось с ужина, просто смешивалось все вместе и заправлялось майонезом. В общем, не буду описывать все "прелести" меню, но скажу одно: с поваром там что-то не так. И да, не надейтесь, что там будут спиртные напитки, не дождетесь.Никакого алкоголя там нет!!! Насчет развлекательной программы каждый день также не обольщайтесь. Вокруг отеля, конечно, тишина и спокойствие, но поблизости нет ни одного магазина, до набережной и пляжа далеко!

Не понравилось что пришлось уехать так быстро.

В номере не достаточно убрано,на полу нашли кожуру от семячек ,на диване чишуйки от рыбы .Нет меню из ресторана в номере и услуги заказать еду.С водой какой то провал,то горячая ,то холодная идет,невозможно нормально покупаться !Парковка возле отеля!До моря далеко,но за то расположен отель в тихом,спокойном месте!

Рядом нет магазинов, ближайший примерно в 1 км пешком. В минибаре просроченная кока-кола (купленная еще в Украине). Бассейн в апреле не работал, хотя в пансионате поблизости все функционировало и вода нагревалась до + 24. Обещанного велопроката не было. Фитнес зал крайне мал. Отсутствует сауна. Меню завтрака повторяется через день. Гель для душа плохо мылится.

Дороги на подъезде по Евпатории - просто ужас.

До моря далековато

Может чуть далековато от моря, но , когда начнется сезон- будет ходить небольшой микроавтобус бесплатный!

Можно было бы улучшить только погоду в январе. Из-за холода и ветра (было -10) в номере было достаточно холодно, несмотря на обогрев кондиционером. Но этот пункт не говорит о недостатках пансионата, поскольку пансионат летний, а мы гостили в январе. Важно отметить, что нам сразу принесли дополнительные одеяла, и спали мы в тепле и комфорте.

Кондиционер, работал на обогрев слабо. Свет от его табло, мешал спать. Было немного холодно.

Горничная переспросила трижды - действительно ли оплачен мини-бар...этопрям напрягло - глядя недоверчиво в глаза трижды задавать вопрос -"точно оплатили?", а потом звонить из номера на ресепшн итаким же недоверчивым тоном спрашивать тоже самое, как минимум некорректно. и неприятно.

1. В номерах нет тапочек. Обещали принести, но увы...2. Нет чайника в номере(зато чай и чашки есть)3. Первого января завтрака не получилось. Потребовали доплату в 2 тысячи рублей с человека на "похмельный" завтрак.4. Очень не понравилась разница в ценах... На ресепшн прайс лист в два раза дешевле... Это сильно разочаровало.

Такого не было

Сложновато найти ночью

1. Кухня не очень. Салат "Цезарь" с сухариками из пачки и майонезом (привет, гастрит!). Кофе - закрашенная водичка. 2. На постельном белье было пятно (возможно, не отстиралось, но кто знает..)

Есть небольшие косячки с сантехникой, шумел холодильник. Но обещали исправить. Это не критично!

Месторасположение - до пляжа пешком добраться сложно, рядом пустыри и парк, который больше похож на лес и ночью никак не освещается (возвращались вечером, шли от трамвайной остановки и подсвечивали себе мобильником, вокруг периодически слышались громкие крики не вполне трезвых гопкомпаний, было страшновато)

Нет коврика в ванной

Заказанный заранее и обещанный трансфер не приехал в аэропорт, и узнали мы об этом только после полутора часов ожидания и дозвона водителю. С маленьким ребёнком после 17 ч пути в 22 ч это слишком критично. На территории часто проводятся банкеты, в таких случаях рестораном, баром отеля в первую очередь обслуживаются они, а не гости отеля. Шведский стол однообразный. Один из официантов откровенно мешал за трапезой, мог выхватить тарелку пустую, не дожидаясь, пока опустишь туда ложку. Портил все впечатление от остальных милых и приветливых сотрудников ресторана. Вынуждены были съехать раньше, в связи с невозможностью обеспечения заболевшему ребёнку диетического питания. Берег озёра возле отеля не приспособлен для отдыха. До пляжа, закреплённого за отелем (как и до озёрного) - 30 мин пешком. Вход на лучший пляж города Лазурный берег бесплатный, но не включает в себя даже элементарное пользование туалетом. Проще заплатить (25 р). Собственно, все на первый взгляд хорошо, но ещё очень много нужно дорабатывать и менять. Это беда российского сервиса повсеместно. По сравнению с другими отелями, судя по отзывам знакомых, наш был ещё достаточно на уровне. Удачи им на пути к совершенству, а все для этого есть.

До моря идти пешком больше 20 минут( до нормального пляжа минимум полчаса мимо вонючего озера. Тяжеловато 2 раза в день преодолевать такие расстояния. Готовьтесь брать каждый раз такси.

Море не близко, дойти можно, но это минут 15 пешком. В кране, где умывальник не было горячей воды, но мы просто об этом не сказали, т к нас это сильно не напрягало. Но если это озвучить, то неполадку (не только эту, а вообще любую) устранят моментально.

Не понравилось, то, что двухместная кровать состоит из двух одноместных.

Огорчило, что нет фруктов на завтраках и очень медленный Wi-Fi в номерах. До хорошего пляжа с шикарным берегом и морем 5 минут на машине, (мы ездили на такси за 100 руб) либо 25-30 минут пешком

Пытались обсчитать при расчете за номера на 3000р. Будьте бдительны!!! в бассейне на дне черные полосы от цветения. делайте выводы...

Скудный завтрак

Еда на завтрак заканчивалась очень быстро.

Минусы если придираться можно найти и в отеле 5 звезд любого бренда,так что если придираться, WI fi тормозит иногда,но по мне это не беда!

Персонал ресторана. Грязь в номере (на изголовье кровати полугодовая грязь и волосы). Дырявый шланг у душа. Отсутствие детской кроватки (заранее не бронировали). Нет документов об оплате.

Далековато от центра города

Завтрак очень скудный, при этом из небольшого количества представленных блюд половины обычно нет в наличии. Обед 'шведский стол' на самом деле не содержит почти никакого выбора еды:( за 4 дня пребывания в комнату только при мне трижды заходили без стука!!!

У отеля принцип "За здоровый образ жизни", хотелось чтобы перед отелем (на улице) поставили лавочку и пепельницу, чтобы было всем комфортно и не мусорить на улице. В ресторане не понравился один официант (много уточнял и не знал меню ресторана).

Завтрак и отсутствие нормального ресторана в отеле

Дороговато для начала мая(

Маленькие кровати, отсутствие подогрева в бассейне