Отзывы Озеро Дивное Эко-Отель, 3 звезды

Не очень хорошая шумоизоляция номеров и однообразное меню на завтраки и в принципе в ресторане, но это все мелочи жизни)) Главное прекрасное настроение)))

В номерах нет wi-fiв телевизоре 3 программызавтрак один и тот жеполотенца и белье меняют раз в неделюшампуни, гели, мыло вообще не клалив столовой еду с тарелок кидают обратно на продажу

Я не знаю, как это описать, мы нигде не столкнулись с хамством, всехорошо, но у персонала "нет души", все сухо, все четковыполняют инструкции! и поэтому в таких местах пахнет всегдазарабатыванием денег, не более того. заселение проходит очень долго,номера к 14:00 не всегда успевают убрать, все это мелочи. хочетсяпожелать персоналу быть более открытыми и душевными. в столовой, котораяотносится к отелю питание тоже вот какое-то "на отвяжитесь",не вкусно, потому что готовят без души.... (одноразовая посуда, ну этовообще мрак какой-то.... "эко" отель...????")

Господа хозяева единственный и жирный минус это вход со стоянки в комплекс. Поставьте там кнопку вызова или кодовый замок. Реально стоять и ждать охрану под палящим солнцем неприятно.

Ну что сказать? Недостатков достаточно много. 1) Отсутствие Wi-Fi в номерах. каждый раз приходилось бегать на ресепшен.2) Отсутствие какой-либо звукоизоляции. Слышно всех соседей со всех сторон. Мне повезло, что соседи попались не очень шумные, но все же слушать их разговоры и ТВ было как-то не очень.3) Имеются комары. Не очень много, но вечером двери и окна лучше не распахивать.4) Шумное детское караоке по вечерам. Ничего не имею против детей, но слушать фальшивые завывания каждый вечер как-то напрягало.5) Отель принимает гостей с животными, которых выгуливают прямо на территории. Как итог - ходить по траве приходится осторожно, дабы не вляпаться в сами понимаете во что. 6) В номере мелкие неисправности (часы шли на час вперед, ручка в душе держалась некрепко). Поломки не критичные, жаловаться на них я не стала, но все же думаю, что за такую цену все могло бы быть и лучше.

Скудные завтраки - каждый день одно и то же, не совсем свежие продукты в столовой. Территория разделена дорогой на 2 части - зона домиков и отдельно ресторан с озером. На территории домиков почти нет зелени. Вместо спорт площадки с не самыми удачными тренажерами лучше бы сделали обычный турник, брусья и шведскую стенку. Плохая неровная и колючая площадка для волейбола и кривые теннисные столы. До моря от домиков минут 5.

Мы приехали в отель с опозданием, наш заказ сначала не могли найти (хотя деньги списались с карты за 2 дня до приезда), затем 40 минут ожидания и вуаля, мы идем в домик по гравию (чемоданы, естественно несем сами, потому что катить невозможно и помочь некому). Дальше – больше… Домик оказался не совсем уж и убранным, на прикроватной тумбочке лежали непонятные вещи и слой пыли. По полу слегка помахали влажной тряпкой, в ванной вообще оказался ужас. В душе грибок, ручка в двери ванной сломана, а входная дверь до конца не закрывается, сверху остается просвет толщиной с палец. Спустя минут 10 мы услышали своих соседей сверху. Можно было разобрать о чем они говорят и куда передвигаются. После этого кошмара решили сходить на ресепшен, узнать, можем ли мы прямо сейчас съехать. На что нам молодой человек пришел и показал пункт в их правилах: если ты не предупреждаешь о выезде заблаговременно- за 5 дней, то сумма оплаты не возвращается. Пришлось остаться. Итак, сам отель находится вблизи железной дороги, а те отели, что рядом ночью включают громко музыку, для тех, кто приехал вечером спокойно проводить время, а также чутко спит – не советую. На территории на данный момент идет стройка, вечером на территории комары, т.к. озеро. На пляже с нами произошла неприятная ситуация. На ресепшен сказали, что лежаки у территории бесплатны, но минут через 10 подошел молодой человек с просьбой оплатить места, оказалось, что он вообще впервые слышит слово «бесплатно». С такси такая же ерунда, в день отъезда нам сказали, что трансфер бесплатно и вызвали такси, после чего таксист взял с нас 200 рублей! (хотя это очень дорого, мы ехали до вокзала и за 120 руб.) По соотношению цена-качество отдельный разговор. Мы отдали за него 4180 руб./сутки за двоих. За эту же цену можно поехать в Редиссон на Красной поляне, который 5* и вообще поехать в более новый и качественный отель.

1. Волейбольной площадки, по факту, нет: есть только сетка посреди поляны (ни разметки ни покрытия или песка ни какого-либо подобия ограждения). 2. Отсутствие WiFi в номерах, а на рецепшионе и в ресторане WiFi медленный и нестабильный.

Не понравилась уборка,думаю после моего пожелани,изменят отношение.

Картонные стены через которые слышно все. Кривая балконая дверь. В проем пролезает палец. Номер 8 ЯБЛОКО.

Высокая слышимость в номерах, завтрак в ресторане поздно с 9.00 до 11.00, однообразный. При малой заполняемости отеля обслуживает официантка, бесконечно путаясь между кашей и омлетом, в итоге принося все холодное и не то, что заказывали. в ближних ко входу домиках очень громко слышно музыку из ресторана по вечерам.

Не понравилось то что ещё ведутся строительные работы, как мы поняли нового корпуса, смущали немного рабочие своим взором. И то что на территории боллейбольной площадки фикалии коровы)))

Соотношение - цена - качество - сезон, в марте все закрыто и кромешная тьма вокруг, озера мы так и не нашли, видимо невнимательно искали, необустроенная прилегающая садовая территория(голая земля, кое где видимо начал работать садовник, отсутствие wifi в номере, да и на улице впрочем с трудом принимался...

Останавливались в начале января, в номере было очень прохладно, не смотря на наличие батареи и климат контроля. Думаю что летом там отлично!

Не нашлось негатива, один позитив!

В душевой кабине плесень, в душе иногда вода была теплая(вместо горячей), плохая звукоизоляция(мы жили на первом этаже, было слышно, как топают жители второго этажа). Но в целом минусы несущественные. Место хорошее.

Море , собственного пляжа нет, существующий -весь загажен ,окурками, Развод с рыбалкой- цена не реальная.( зачем мне чайная церемония во время рыбалки, почему я должен готовить рыбу в вашем ресторане?) Второй раз я к вам не приеду!!!

Тонкие перекрытия: утром были прекрасно слышны все движения соседей сверху

Тараканы в номере.Посредственный завтрак.

завышены цены, очень плохая звукоизоляция, посмотрели, в межкомнатных перегородках - огромные щели

Бассейн можно бы почаще мыть.

Заезжали ночью ,заселили в домик ,не спали всю ночь до 2 часов ночи музыка долбила при закрытом окне не возможно было спать ,рядом шла стройка завтрак шведский стол .мы не искушенные турциями и прочими местами - завтрак не понравился откровенно даже взрослым с хорошим аппетитом ,про маленького не говорюутром выехали

Завышенная цена за проживание, заоблачные цены в кафе (к примеру, мясная тарелка 300гр. 550руб.!!!), при заезде хотели поставить машину на неохраняемую стоянку без двух стенок забора (мое авто, кстати, стоит более 2 ляпов)!!! Туалет не отапливаемый, по утрам там холод такой, что приходиться сначала открывать дверь минут на 15, а потом заходить. Окна и двери стоят криво, через них здорово дуют сквозняки. Через бревна видна улица!!! Зимой туда лучше не соваться!

Голая территория, отсутствие растительности. В ресторане не вкусно и дорого. Еда в соседней столовой вкуснее. Очень громкая и до поздна музыка из близлежащих ресторанов не давала спать. Низкая звукоизоляция в номерах.

не озелененная территория , необлагороженные дорожки , оплата стоянки дополнительно , парковка (зона паркинга) не работающие кондиционеры , потеряные пульны от тв , бассейн свернуть шею с детьми не искупаешься , место положене близко к морю но место проходное и очень шумно и суетливо поезд возле домиков с люксами ! спа зона смешная в домиках ужасноя шумоизоляция соседей второгоэтажа очень слышно.цена не соответствует уровню.

Немного расстроило отсутствие алкоголя в ресторане, ближайший киоск в 20 минутах ходьбы. Купель в бане была с такой ледяной водой, что мы не рискнули в ней окунуться.

Отсутствие звукоизоляции - было очень слышно соседей, в ванной - вообще слышен каждый шорох. Окружающий пейзаж не очень (на фото не видно)

Пляж, нет шезлонгов, зонтиков.Спуск к морю желателен через трап.

Для жителей стандартных номеров предусмотрена ходьба по щебенке в пере мешку с травкойНет интернета в номерахБассейн на троечку скользкие стенки и грязное дно. Лежаки хлипкие и опасные при мне сложился лежак у соседки и ударил по лицу солнцезащитным козырьком под до мной и вовсе переломился пополам хотя я вешу 90кгНе возможно дозвониться

Wi fi только на ступеньках домика ресепшена - дальше не добивает

Различные насекомые в номере. Ресторан дороговат.

мало зелени на территории, маленький выбор вин в ресторане.

В душевой кабине плесень, в душе иногда вода была теплая(вместо горячей), плохая звукоизоляция(мы жили на первом этаже, было слышно, как топают жители второго этажа). Но в целом минусы несущественные. Место хорошее.

Ужасно шумно! Слышно соседей за стенкой и этажом ниже. Из кафе орет музыка, и от нее не спасают хлипкие пластиковые окна. На фото кажется что домики стоят в окружении деревьев, по факту территория абсолютно "лысая".

Не нашлось негатива, один позитив!

Несоответствие сайта отеля реальности. Запущенность собственно территории проживания, в частности - заросшая бурьяном детская площадка, грязные шезлонги без топчанов, негодный для детей и даже взрослых, высокий и глубокий бассейн с грязной водой и т.п.Детская комната всегда закрыта. Персонал на ресепшн -только утром; весь день - из персонала лишь охранник на входе.Пляж - общественный, грязный и путь к нему проходит через гаражи, приспособленные для жилья.Между зоной проживания и озером с рестораном проходит улица!Качество пищи и обслуживание в ресторане (отказывались подать утреннюю кашу мне с ребенком, пока не подойдет супруга с талончиком). Получили пищевое отравление!

при проживании в дивгом озере в домике на 1 этаже, очень шумно ( слышновсе что происхолит на 2 этаже ( шуиоизоляция отсутствует в принципеневозможно)

номер в течении всего проживания не убирался.

Начнем с названия. Никакого озера около отеля нет. Есть ресторан, который стоит на берегу зеленого искусственного пруда, куда запустили рыбу и предлагают там порыбачить. К морю нужно топать по проулкам и его (море) не слышно и не видно с территории отеля из-за застройки со всех сторон. Фотографии, которые прилагаются к предложению вселиться в отель, конечно, подлинные. Но, фотограф снимал все с самого выгодного ракурса. А вот если повернуться спиной (куда фотограф и смотреть не хотел), вы увидите автостоянку, забор-сетку (как вокруг загонов для скота), рынок с тряпьем, толпы отдыхающих, которые бродят по незакрытой территории отеля и... Отсутствие нормальных дорожек. Когда входите на территорию отеля, приходится идти по крупному и мелкому гравию. Сделать нормальные дороги хозяева Дивного не догадались. Так что чемоданы (если желаете сохранить их хороший вид) приходилось нести в руках. Вокруг "отеля", который, напомню, расположен вблизи железной дороги и сдаваемых на лето трущоб, находится несколько ресторанов. Вечером из каждого начинают доносится всенародно любимые хиты, которые исполняются вживую кавер-артистами. Так вот, артисты пытаются друг друга переорать делая аппарат погромче. Видимо, кого лучше будет слышно по всей округе, то именно в этот ресторан придут толпы пьяных отдыхающих. Самое неприятное, что такое же пение доносится и из ресторана, который принадлежит отелю. "Дискотека" уходит глубоко в ночь, скромные стеклопакеты на окнах от шума не спасают, так что вопрос для тех, кто едет с детьми, думаю, закрыт. Персонал почти невидим. Интернет тоже. После нашего заезда и вопроса про интернет, молодой человек на ресепшене заверил нас, что wi-fi присутствует во всех номерах. После того, как мы обратились с претензией (интернета не было в принципе), молодой человек изобразил бурную деятельность и совравши, что все настроено и работает успокоился.

Очень громкая музыка из соседнего кафе!!!!!

Рядом с отелем находится городская свалка, тараканы в душе, отвратительные завтраки, отсутствие звукоизоляции в номере (музыка на улице слышна в номере до утра)

Не понравилось нам то, что слышно соседей через стенку. У нас за стеной жила молодая семья с двумя маленькими детьми. Ад адский каждое утро с 8 до 10 слушать их плач, когда так хочется иногда выспаться, или даже просто самому проснуться рано, но не от визгов истерических и плача. Вот это нас прям нервировало каждое утро.И хотелось бы, чтобы не было паучков и жучков. Понятно конечно, что в деревянных дома всегда есть живность определенная. Но я думаю, что паутинки с пауками можно ликвидировать.

Тонкие перекрытия: утром были прекрасно слышны все движения соседей сверху

Камары

Бассейн можно бы почаще мыть.

Цена могла бы быть и ниже, а за эти деньги желательно иметь свой пляж с бесплатными лежаками.

Безликая голая территория,запах в номере-ощущение нежилого и неухоженного помещения,хотя все более менее чисто.Цена за номер стандарт безусловно завышена,думаю что и в номерах другой ценовой категории тоже.

качество уборки:везде паутина, в душевой кабине плесень,в ванной комнате-тараканы. и еще плохой wi-fi

Звукоизоляция номеров.

- в озере рыбы нет, хотя Дивное выбрали именно из-за рыбалки, цены просто фантастические - 200 руб. с человека за час. Скидок для проживающих нет. За неделю выловлены пара килек по 10 грамм, на что истрачено рублей пять;- несмотря на приветливость персонала, в кафе кормят не вкусно; - завтрак первые дни сносный, потом каша - маша...есть ходили в Лазаревское в итоге; - в шаговой доступности нет ни одного сносного магазина;- в номерах мусор можно было бы и каждый день выбрасывать...;- ездили конечно не телевизор смотреть, но когда пошли дожди... не помешало бы в этом аппарате число программ увеличить - их всего штук семь;- взяли прайс на начало июня - на двоих на 10 дней около 40 т.р. - это того не стоит.

ночью рядом дискотека до утра в нескольких местах одновременно. Музыку включают по принципу кто кого перекричит. А спать приходится где-то ровно между "музыками".Территория отеля разделена на две части дорогой, по которой все идут на пляж. И бросают мусор - рядом баки, которые не успевают освобождать - большой поток людей идет мимо.Территория не охраняется оставить ребенка погулять без присмотра нельзя.

мало каналов на ТВ. завышена цена на питание.

отсутствие кафе, магазинов

Питание. Обслуживание и качество еды в ресторане на низком уровне (в сравнении с московскими ресторанами), невкусно и несколько раз попадались продукты с плесенью (лаваш, например)

Номера маленькие, рядом с дорогой и рестораном в котором музыка целую ночь орет. Окно открыть не возможно, не открывать-душно. Нет детского бассейна. Не работал бойлер с горячей водой. Дорожки засыпаны камнями, ходить неудобно. Парковка почему-то далеко и платная.

Море , собственного пляжа нет, существующий -весь загажен ,окурками, Развод с рыбалкой- цена не реальная.( зачем мне чайная церемония во время рыбалки, почему я должен готовить рыбу в вашем ресторане?) Второй раз я к вам не приеду!!!