Отзывы OYO 1359 Hotel Best Inn

Отель находится в нетуристическом районе. Он вообще расположен неудачно. Только от аэропорта близко. Сам отель напоминает какое то общежитие. Окно в комнате выходит на этаж в коридоре. Освещение плохое. Номер очень грязный. Вонючая постель, похоже половина Индии на ней спала, поменяли только после замечания. Когда стали менять пододеяльник, я чуть в обморок не упал, одеяло было в жутчайших коричневых пятнах, как обкаканное. Ванная комната вся в грибках и плесени. В ванной два крана - горячая и холодная вода. Но на душ только холодная. Кому нужно помыться теплой - в тазике смешиваете и поливаетесь из ковшика. Естественно сбежали из этого кошмара раньше времени. Менеджер на ресепшене заявил, что должны оплатить 3 ночи, потому что так написано в его планшете, при этом он постоянно тыкал в экран и сообщал, что ничем помочь не может. На замечание, что у нас аннулирование бронирования без штрафа, он предложил звонить в службу поддержки отеля (это типа сетевой). Сам звонить он отказался, так как отельный телефон предназначен не для этого. Спустя пару минут он вообще впал в кому и сообщил, что английский не очень понимает. Так как спорить становилось бесполезно и нас ждало такси, пришлось рассчитаться картой, чтобы потом иметь возможность оспорить транзакцию. Менеджер ресепшена тут же заявил, что никаких документов о проживании он не даст, так как у него все в планшете и никаких счетов за проживание не бывает. Сбежали. Написал в службу поддержки OYO, которая по началу стала реагировать - писать, уточнять, звонить, но потом пропала. Получил от них только письмо, что им надо непременно поговорить со мной по телефону. На предложение общаться по электронной почте или в месенджерах - полная тишина. На текущий момент к разбирательству подключился booking.com и обещает вернуть деньги в кратчайший срок.