Отзывы Otte

На фоне отличного сервиса,вкусного ресторана,красивой территории,СПА, как то нелепо смотрится попытка сэкономить на завтраке.Очень слабый шведский стол и одно горячее блюдо плюс один горячий напиток которые ещё и ждали не смотря на предварительный заказ.По моему поставить ещё мармит с яичницей и кофеапарат было бы правильнее.

Есть маленькое пожелание - входные двери в номерах 1-го этажа. Они пропускают звуки, что не очень комфортно. Так как утром все идут на завтрак вдоль номеров и это слышно.

Минусов нет

Все понравилось)

Ничего

Швы в ванной комнате немного подустали

Нужно изменить точку адреса на гуглкарте на правильную, т.к сейчас маршрут приводит вглубь частного сектора.

Запах воды в душе.

Минусов не увидела

Отдыхали с ребёнком,у которого аллергия на бытовую пыль.Нигде, кроме ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ,проблем не было.

Завтраки включены в стоимость - считаю что при таком отеле завтраки должны быть лучшего качества. Все кроме кухни понравилось.

Неудобный заезд в корпус для коляски, супруг ударился головой в переходе между столовой и кинозалом)

С детками немного далековато до бювета, но может это и плюс

Для меня, если слышен разговор в обычном тоне в соседнем номере, в отеле есть вопросы со звукоизоляцией.

Чуть-чуть страдает шумоизоляция, наружные блоки кондиционеров ночью как комары.

Не понравилось когда при процедуре регистрации администратор Даша стала делать ксерокопию паспорта. Зачем? Я сама внесла бы в анкету все данные. Ранее ни в одном отеле Украины и Европы с подобным не сталкивалась

Ничего - все было отлично

То,что нет бейджиков. Если на Вашем пляже нельзя купаться и он не обустроен для отдыхающих, тогда лучше об этом предупреждать заранее ( купаться нельзя- можно ноги сломать об огромные булыжники и порезать об ракушки, кругом водоросли.....), моя дочь хотела там еще осенью прошлой ( когда мы приезжали несколько раз) там летом искупаться, но то что там под водой у самого берега недопустимо ( хорошо мой ребенок был в специальной обуви для плавания, а так порезала бы ножки еще и на СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! Да и настроение праздничное было испорчено просто КОШМАРНЫМ обращением (если не сказать ХАМСКИМ) к женщине с ребенком ( еще и постоянным клиентам), просто на просьбу с моей стороны почистить воду от водорослей которые были прямо у берега Вашего пляжа ( что я думаю не так сложно сделать это один раз, когда Вас об этом просит ребенок).... , или просто предупредить (нормальным тоном), что на пляже только рыбу можно ловить и уток кормить..... Вместо цивилизованного разговора получился скандал ( из ничего), да и еще при ребенке ( который был очень напуган), видев ВОЗМУЩАЮЩЕГОСЯ мужчину с граблями в руках, который непристойно повышал голос и ПОСЫЛАЛ НАС идти искать пляж куда-нибудь еще.................., что на следующий день было сделано ( мы пошли в Курорт-Миргород), ребенок даже возвращаться после пляжа не хотел в ОТТЭ, просил уехать домой поскорее ( боялась просто опять услышать "кричащего дядю с вилами" ).... Очень любим Миргород ( хотя мы заядлые путешественники и за пределами Украины) и любили Оттэ, но то, что произошло на День рождения ребенка оставило огромный НЕГАТИВНЫЙ отпечаток в душе.....

О том, что не понравилось уже было сказано в предыдущем отзыве , есть пожелание на этот счет - оставляйте негатив за пределами работы, чтобы он не портил всю атмосферу и впечатление о Вас ( которое сложилось ранее, когда мы о Вас узнали и стали постоянными клиентами). Да и бэйджики не помешали бы ( тем более, что заказать их не так уж и сложно).

Пляжный участок и "заход в воду" требует доработок, но похоже в этом направлении работы ведутся.

Ресторан. В первый день мы прождали около часа, пока не принесли заказ. И за это время к нам никто не подошел хотябы сказать, что о нас не забыли. Но, к счастью, это был единичный случай.

Немного портит впечатление ресторан при отеле. Некоторые блюда неплохие, мясо (стэйки, птица) - ужасное!

Питание по меню на 4 по 5-ти бальной системе. Завтраки замечательные.

МИНУСЫ 1. Огромный минус кухня. Все не вкусно кроме сырников и сала ( купленного на рынке) . Никто не кушает в ресторане. Создалось впечатление что продукты персонал не докладывает или докладывает, но не посетителям))) потому что руководство отеля видно вкладывает много денег в Отель а персонал никто не контролирует и они делают все сто хотят. Три номера жильцов жаловались на питание, на завтраки и никто не отреагировал. Если вы пришли в 9 утра на завтрак ,то уже будут пустые столы. На вопрос "где мясо?" Официант пожимает руками. Про шесть в каше я не комментирую. Просьба руководства обратить внимание на кухню и администратора. Спасибо большое за то , что Украине создаются такие красивые места

Нет такого, чтоб не понравилось

Запах канализации на 1м этаже.

Недостатков не выявлено.

Культура общения охранника с гостями всё ещё далека от совершенства.

Не было такого

Шумный холодильник в мини-баре,большинство каналов на телевизоре не работало,не очень приятный запах в душе,пережареный омлет на завтрак,запах кухни на рецепции

На завтрак нужен свежий хлеб (обязательно) и йогурты (или что-то из кисломолочного), сыр, масло.. Полотенца начинают "стареть"...

Отсутствие балконов в номерах ставит под сомнение отдых в тёплое время года, но мы приехали зимой, поэтому особого неудобства не ощутили.

Двери в номер закрываются ключом - неудобно, было бы неплохо поменять на карточки. Но это не существенно.

Досуг можно разнообразить настольным футболом, хокеем, летом-бадминтон, настольный тенис (летом не были, но обязательно приедем)

ВСЕ ВСЕ ВСЕ ПРЕКРАСНО! Единственное что плохо, так это дни которые пролетают в один миг, когда находишься с Вами! Вы ЛУЧШИЕ!

Запах воды в ванной, но скорее это специфика региона

Может быт покажется что придираюсь, но двери в номер и спа-зону простоваты на фоне остальной продуманности. Также хотелось бы карту для открывания номера, с ключом не так удобно.

Холодноват бассейн ( как для деток), немного шумно ( когда останавливаются постояльцы с детками)-утром хочется поспать, а малыши не дают😊, немного скуден выбор закусок на завтрак ( колбаски были холодными в предпоследний день нашего отдыха с малышкой),плохо что нет бейджиков на персонале ( не знаешь кого поблагодарить за прекрасное обслуживание, а кому "пожелать лучшего"- молоденький парень- официант, который был 24.11.17 не очень разбирается "мягко сказано" в обслуживании клиентов с детками, а вот молодой человек который был 23.11.17- просто профессионал своего дела, спасибо ему большое ( на высшем уровне)! охрана ( в прошлый визит- очень огорчил своим отношением), а вот в это раз очень обходительный и толерантный мужчина, спасибо и ему большое!

Как было сказано выше- душ очень вонюч, еда (которая включена в стоимость номера)-очень не вкусная, охрана- не вежливая и у себя на уме. Бассейн-холодный, ужасно хлорирован. Сауну охрана еще в 18.00 отключает и по запросу не включает. И вот еще,что: забронировала и оплатила номер на сутки, но по работе пришлось срочно уехать. Деньги не вернули, мало того и скидку не предоставили на следующее бронирование. Так что полностью испортили впечатление о себе и настрой следующего визита.

В душе нет коврика ( ступаешь прямо на мокрый кафель), пол в душевой очень скользкий ( лучше бы были ванные, вместо душевых кабин). Вода из душа ужасно пахла канализацией((((((, дороговато.

Детское меню очень пресное. Совсем невкусно. Выбор блюд взрослой кухни очень суден - то что выбирали не понравилось. Хотелось украинской кухни - борща, вареников, сала . Этого в меню не оказалось. Ходили кушать в город. Это главный недостаток!

Вода,пахнущая сероводородом.Но,это,как мы понимаем,не вина гостиницы.

Добавить в меню ресторана больше овощных блюд.

Слышно проезжающие авто, недалеко оживленная по утрам дорога

Вода в бассейне прохладная; слабый выбор напитков в ресторане.

Было бы хорошо немного расширить меню ресторана. Еда вкусная, но выбор ее небольшой.