Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отрар, 4 звезды
Этот отель находится в центре Алматы, в 5 минутах ходьбы от станции метро "Жибек Жолы", и располагает сауной, бильярдной и бесплатным тренажерным залом. Из элегантных номеров с бесплатным Wi-Fi открывается вид на хребет Заилийский Алатау. Номера отеля "Отрар" оформлены в классическом стиле и оснащены мини-баром, спутниковым телевидением и кондиционером. Каждый из них располагает собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В просторном ресторане подают блюда казахской и европейской кухни, а также ежедневно сервируют завтрак "шведский стол". В стильном лобби-баре подают напитки и закуски в течение дня, а различные сорта пива можно заказать в баре в подвале. Отель "Отрар" находится прямо напротив исторического Вознесенского собора, 2-го по высоте деревянного строения в Европе. Прогулка до многочисленных магазинов, ресторанов и кафе занимает менее 10 минут, до зоопарка Алматы - всего 20 минут.
Отзыв об отеле:
Отрар, 4 звезды
Nurlan
31.03.2015 08:51
Недостатки:
Старые двери советских времён, коридоры заставлены мебелью и столами. Необходима реконструкция. Мыло и шампунь дешёвые низкого качества. Двери закрываются на ключ как в 80-90 е. Предложили сухой завтрак в целофановом пакете.вызов такси 3 тыс до аэропорта - дороговато.
Отзыв был полезен?
0
0
Maksim
17.03.2015 01:53
Достоинства:
Удобное местоположение, приветливый персонал, хороший завтрак(включенный в цену проживания),WI-FI,
Недостатки:
Не свежий ремонт, старая мебель.
Алексей
20.02.2015 16:28
Недостатки:
Цена 18000 тенге за номер 215, где:1. треснута крышка унитаза;2. в ванной держатель полотенца держится на не закрученном шурупе (ввернут на 2-3 витка) и может выпасть3. не горит одна потолочная лампа из четырех в комнате4. отсутствует крышка батарейного отсека пульта телевизора5. у телевизора соседние каналы показывают одинаковые программы - очень высока, на мой взгляд 12000 тенгеНу и на последок. Сложности в получении документов (акта выполненных работ и счета фактуру). Не уже ли сложно распечатать сразу весь комплект. Останавливался 2 раза, первый раз отсутствовала счет фактура и чек, второй раз акт выполненных работ. После долгих поисков чек нашли, и остальные документы сделали, но это стоило нервов.
Елена
09.02.2015 01:29
Достоинства:
Отличное расположение в центре города
Недостатки:
Останавливались в этом отеле 2 февраля 2015 г. Списали со счета карты сумму на 5000 тенге больше, чем указано при бронировании, Обещали вернуть в течение 3 рабочих дней, прошло четыре, пока никакого возврата нет. В номере недельная пыль на мебели, за мебелью - годовая. Менеджмент абсолютно совковый...
Марианна
08.02.2015 03:35
Достоинства:
14.01.2015 года были в Алматы транзитом до рейса в Куала -Лумпур, останавливались на сутки в двухместном номере. Классическая гостиница. Номер на третьем этаже, чистый со всеми удобствами. Повезло с ценой на номер.Это лучший из тех вариантов, которые были у нас раньше. Успели походить по центру Алматы. Рекомендую. Марианна. г.Караганда
Аноним
31.01.2015 22:49
Достоинства:
Расположение отеля, дружелюбный персонал
Недостатки:
В номере было холодно, стеклопакеты практически не удерживают тепло. Мало жизненного пространства в номере. На парковке гостям отеля не дают парковаться под навесом, говорят только для сотрудников отеля:(
Валерий
25.01.2015 23:29
Недостатки:
Персонал недостаточно квалифицирован. Путает ключи и дает не квалифицированные ответы на вопросы относительно стоимости услуг. Например такси.
Rinat
24.01.2015 03:58
Достоинства:
В целом все хорошо
Недостатки:
Постоянно выключенный свет в фойе
Есенгельды
13.01.2015 16:12
Недостатки:
Персонал вежливый и все которые просьбы выполняет у меня деловая командировка документы были бы быстро предоставлены персоналом так же выезд был быстрый всё о кей
Меллят
04.01.2015 18:40
Достоинства:
Чистота и порядок, отзывчивые персонал, конечно тишина и красота с видом в горы.
Недостатки:
Не удобства занятие физкультурой.
Надежда
09.11.2014 03:36
Достоинства:
Хорошее месторасположение, парк и рынок в шаговой доступности. Персонал доброжелательный. Хорошие завтрака. Интернет летал!
Dubistkaya
19.10.2014 08:57
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Самый ужасный отель!!!Отвратительные завтраки. Молоко, видимо, сухое, разбавленное водой из под крана. Сухой хлеб, блины, булочки деревянные. В номере холодно, из окна дует.
Roman_2014
18.10.2014 07:21
Достоинства:
Хорошее местоположение, отличный вид.
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Елена
16.10.2014 20:20
Достоинства:
Отличное расположение: в хорошую погоду открывается великолепный вид на горы. Доброжелательный персонал. В номере чисто. Замена полотенец - ежедневно.
Недостатки:
Были в командировке в начале октября. Гостиница еще советских времен, бывший Интурист. Замки в номерах древние, поворотные, чтобы открыть номер требовалось понервничать, т.к. открывался он не с первого раза. Номер: кондиционер не работал, вода в ванной текла тоненькой струйкой, так что о том, чтобы принять душ и думать не приходилось. Сама ванная старая, реставрированная не один раз. Телевизор - ящик дышащий на ладан. На завтраке - ни одно блюдо не подписано и персонал не знает и не может подсказать, что с чем (это касается выпечки), кофе растворимый и не очень хорошего качества, если вообще можно говорить о хорошем растворимом кофе. При выезде у коллеги заел замок изнутри, т.к. что пришлось проводить силовые мероприятия, через 30 минут попыток как-то цивилизованно открыть дверь, пришлось прибегнуть к старинному способу открывания. Дверь вынесли и мы не опоздали на самолёт. Ура!
Pavel
15.10.2014 08:50
Достоинства:
Чисто, аккуратно, есть вай фай в номере, неплохой завтрак.
Недостатки:
Старая советская гостиница
Valeriy
05.10.2014 11:36
Достоинства:
Близко к центру, хороший вид из окна, хороший wi fi
Недостатки:
Цена завышена, кухня однообразная, не удалось попасть в сауну, щели в окнах и слышно улицу, очень шумный коней из-за чего не включал. Телевизор от пульта не выключался и не включался. Кровать не очень.
Maksim
04.10.2014 20:53
Достоинства:
1. Удобное расположение(недалеко от центра).2. Приветливый персонал.3. Картины на стенах в холле.
Недостатки:
1.В баре маленький ассортимент безалкогольных напитков(в ночном баре они вообще отсутствуют).2.Замки в номере старые и хлипкие, а брелок на ключе впору возить на тележке. 3. В номере отсутствуют форточки.4. Довольно потрёпанный сан.узел в номере.5. Маленький выбор блюд на завтраке.
Гость
27.09.2014 01:12
Достоинства:
Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Типичный советский отель. В 80-х годах прошлого века может и соответствовал четырем звездам, но не в нынешнее время. Нет лобби-бара, маленькие номера, старенький телевизор, малюсенькая парковка перед отелем.
Аноним
24.09.2014 17:41
Достоинства:
Местоположение отличное. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Плохая уборка
Гость
21.09.2014 17:19
Достоинства:
очень вкусный завтрак, тишина, приветливый персонал, скоростной интернет, удобное расположение (по крайней мере, рядом с теми объектами, которые были нужны мне), удобная кровать
Недостатки:
некоторые объекты мебели и интерьера нуждаются в обновлении
Гость
19.09.2014 12:52
Достоинства:
1. Удобное расположение(недалеко от центра).2. Приветливый персонал.3. Картины на стенах в холле.
Недостатки:
1.В баре маленький ассортимент безалкогольных напитков(в ночном баре они вообще отсутствуют).2.Замки в номере старые и хлипкие, а брелок на ключе впору возить на тележке. 3. В номере отсутствуют форточки.4. Довольно потрёпанный сан.узел в номере.5. Маленький выбор блюд на завтраке.
Гость
13.09.2014 04:15
Достоинства:
Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Чистота и тишина. Хорошее соотношение цены и качества. Отличное размещение. В центре, рядом - парк, рынок, магазины, метро.
Недостатки:
В баре присутствовали только алкогольные напитки. Не было соков, шоколада, печенья или каких-то сладостей. Приборы и тарелки пришлось просить принести из ресторана. Чай был в наличии только фруктовый.
Sergey
11.09.2014 09:46
Достоинства:
Близость к центру и парку, приветливый персонал, неплохой завтрак
Недостатки:
Маленький и старый номер, нет тапок, мини-бар практически отсутствует.нет принадлежностей для чистки одежды и обуви.Впервые встречаю отель 4 звезд,где на завтрак стоит кофе якобс в банке и ложечка в ней же
Vladimir
09.09.2014 17:39
Достоинства:
Понравилось всё - расположение, персонал, номер, постельное бельё, завтрак. Единственное, что нужно помнить - окна не должны выходить на ул. Гоголя. Тогда вы их сможете открывать на ночь
Недостатки:
Такого не быдл
Dmitry
05.09.2014 08:11
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Не работал кондиционер, гостиница старая.
Гость
03.09.2014 18:52
Достоинства:
Когда я мы приехали в отель нам дали номера, которые не работаеть отопления. Я зашел в комнату и попросил поменять а админстрация не поменяль комнату и в итоге я и двое мои сотрудники простудились ......
Гость
15.08.2014 09:39
Достоинства:
Близко к центру, хороший вид из окна, хороший wi fi
Недостатки:
Цена завышена, кухня однообразная, не удалось попасть в сауну, щели в окнах и слышно улицу, очень шумный коней из-за чего не включал. Телевизор от пульта не выключался и не включался. Кровать не очень.
Гость
13.08.2014 18:51
Достоинства:
Чисто, аккуратно, есть вай фай в номере, неплохой завтрак.
Недостатки:
Старая советская гостиница
Гость
07.08.2014 08:21
Достоинства:
C самого начала меня обсчитали на ресепшн на 10 тыс тенге взяв больше. В номере нет стола и стула, чтоб можно было поработать. На завтрак не шведский стол , а то, что они сами подают, не вполне сочетаемое. Очень разочарована.
Гость
05.08.2014 19:32
Достоинства:
Понравилось то, что недалеко находилось от места проведения семинара.
Недостатки:
В двухместном номере было по одному мыло и шампуни, один плечик (вешалка), не было зубной пасты, а мы их просто не взяли так как думали, а зачем , мы же в гостинице остановимся. Не было тапочек, я их выпросила так как мы приехали в сапогах. На прикроватной тумбочке была пыль.
Гость
26.07.2014 00:34
Достоинства:
1. Удобное месторасположение2. Приветливый персонал3. Доп.услуги, включенные в стоимость (сауна, стирка)4. Хороший завтрак - есть из чего выбрать5. Бесплатный интернет в номерах с хорошей скоростью
Гость
25.07.2014 23:15
Достоинства:
Месторасположение отличное. Завтрак очень хороший (шведский стол), ужин недорого можно заказать в номер и вкусно
Недостатки:
Соотношение цена качество, очень дорого. Я бронировала через booking, из за этого за пол суток отказались тарифицировать, пришлось платить за полные сутки. У меня еще был ранний заезд, пришлось и тут оплатить почасово. В итоге жила 1,5 суток оплатила за 2,5 суток
Гость
22.07.2014 22:50
Достоинства:
Приятное доброжелательное отношение персонала, начиная с момента регистрации, обслуживание и меню ресторана, обеспечение информацией
Недостатки:
К сожалению, в номере при его чистоте и удобствах, были крепко прокуренными все предметы интерьера. Человеку некурящему это обстоятельство резко снижало уровень комфорта!
Гость
19.07.2014 13:17
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Самый ужасный отель!!!Отвратительные завтраки. Молоко, видимо, сухое, разбавленное водой из под крана. Сухой хлеб, блины, булочки деревянные. В номере холодно, из окна дует.
Гость
13.07.2014 11:54
Достоинства:
Персонал отличный, завтраки вкусные, разнообразные, тишина, wi-fi высокоскоростной, чистота.
Недостатки:
Маленькая сидячая ванна
Гость
04.07.2014 21:17
Достоинства:
Достаточно удобное расположение отеля, хорошая работа wifi, оптимальное сочетание "цена-качество"
Недостатки:
Шум ночной дискотеки, забыли положить в номер индивидальный набор принадлежностей, имевшихся в других номерах, несвоевременное пополнение мини-бара
Гость
26.06.2014 14:29
Достоинства:
Я всегда там останавливаюсь, мне нравится , место отличное
Гость
26.06.2014 00:31
Достоинства:
Местоположение отличное
Недостатки:
Плохой вайфай, зубной пасты нет, завтрак не вкусный
Гость
20.06.2014 08:31
Достоинства:
Близость к центру и парку, приветливый персонал, неплохой завтрак
Недостатки:
маленький и старый номер, нет тапок, мини-бар практически отсутствует.нет принадлежностей для чистки одежды и обуви.Впервые встречаю отель 4 звезд,где на завтрак стоит кофе якобс в банке и ложечка в ней же
Гость
15.06.2014 08:46
Достоинства:
Понравилось всё - расположение, персонал, номер, постельное бельё, завтрак. Единственное, что нужно помнить - окна не должны выходить на ул. Гоголя. Тогда вы их сможете открывать на ночь
Недостатки:
такого не быдл
Гость
15.06.2014 02:28
Достоинства:
Хорошее местоположение, отличный вид.
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Гость
01.06.2014 17:18
Достоинства:
Доброжелательный персонал на рецепции.
Недостатки:
За два дня номер ни разу не убирали и не меняли полотенца.Старая мебель, старый телевизор, хотя номер был класса "бизнес". В мини баре была только бутылка водки и вина. Отель не плох если его считать 3*, но на 4* он не тянет.
Гость
14.05.2014 01:28
Недостатки:
Неудобная ванная: сложно войти в нее и выйти - мешает раковина, неудобно расположен унитаз
Гость
13.05.2014 10:54
Достоинства:
местоположение
Недостатки:
Не работал кондиционер, гостиница старая.
Гость
05.05.2014 16:26
Достоинства:
Отличное расположение, потрясающий вид из номера, достойный завтрак, приятности **** в виде халата и т.п.
Недостатки:
до настоящих **** отель явно не дотягивает, номера требуют обновления (грохот кондиционера советских времен, врезанного в окно, это что-то!), на содержимое мини-бара страшно даже взглянуть... но и цена не от реальных ****
Гость
05.05.2014 00:44
Достоинства:
Приветливый персонал, отличное расположение отеля, чисто и тихо
Недостатки:
Староваты номера
Гость
02.05.2014 13:52
Достоинства:
Местоположение отличное. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Плохая уборка
Гость
23.04.2014 18:56
Достоинства:
расположение
Недостатки:
инфантильность персоонала, отвратительное качество услуг, несоответствует цена-качество
Гость
21.04.2014 18:49
Достоинства:
Понравилось месторасположение, центр города, 5 мин. до метро, кому интересно оценит.
Недостатки:
Гостиница знает не лучшие времена, о 4х звездах и речи быть не может, обычный савок с покосившейся мебелью, давно обветшавшей.Маленькая парковка, ужасная шумоизоляция. Банально нет тапочек, халата и некоторых данных принадлежностей, кои является повседневным атрибутом 4х звездочкой гостиницы. Рекомендую др. варианты размещения.
Гость
14.04.2014 00:51
Достоинства:
Дружелюбный персонал, очень спокойно и тихо, содержат номера в чистоте, очень мощный интернет. Хороший завтрак.
Недостатки:
В ресторане нет выбора по меню, приходилось выходить ужинать в других ресторанах. Очень скудный бар в номере. В номере нет тапочек и халатов.
Гость
11.04.2014 22:32
Достоинства:
Хороший вид на парк, горы, город! Хорошее местоположение.
Недостатки:
Нет бесплатной воды в номере!!! Окна плотно не закрыть, слышен уличный шум. Сауна. Завтрак.
Гость
11.04.2014 06:27
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Номер для не курящих, с сильным запахом табака
Гость
09.04.2014 21:53
Достоинства:
Удобное расположение, персонал
Недостатки:
Плохая ванная, отвратительная столовая с ужасно невкусным и катастрофически скудным завтраком. Это не стоит своих денег!
Гость
06.04.2014 05:45
Достоинства:
Очень приветливый персонал в ресторане (на завтраках), вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Администраторы на ресепшене - не очень вежливые и гостеприимные, старый неисправный телевизор с зеленым изображением на экране, шторы не полностью закрывают окно,
Гость
04.04.2014 17:27
Достоинства:
Бронировал через Букинг, получил значительную скидку, по цене указанной в прайсе на ресепшен не заселился бы
Недостатки:
Здание гостиницы, старое само по себе, лоск внесенная владельцем меркнет на фоне мрамора уложенного 30 лет назад.
Гость
23.03.2014 20:21
Достоинства:
- расположение- отзывчивый персонал- завтраки
Недостатки:
- маленькие санузлы- скудный минибар
Гость
16.03.2014 09:48
Достоинства:
Месторасположение близко к местам отдыха-парку,зоопарку и аквапарку. Персонал внимательный,очень вежливый,отзывчивый.
Гость
13.03.2014 01:47
Достоинства:
тишина и достаточно чисто
Недостатки:
очень плохая гладильная и просто убитый утюг, при этом там нет марли
Гость
10.03.2014 12:36
Достоинства:
Приемлемый отель, за разумные деньги
Недостатки:
Шумный кондиционер
Гость
07.03.2014 01:58
Достоинства:
Отличное расположение: в хорошую погоду открывается великолепный вид на горы. Доброжелательный персонал. В номере чисто. Замена полотенец - ежедневно.
Недостатки:
Были в командировке в начале октября. Гостиница еще советских времен, бывший Интурист. Замки в номерах древние, поворотные, чтобы открыть номер требовалось понервничать, т.к. открывался он не с первого раза. Номер: кондиционер не работал, вода в ванной текла тоненькой струйкой, так что о том, чтобы принять душ и думать не приходилось. Сама ванная старая, реставрированная не один раз. Телевизор - ящик дышащий на ладан. На завтраке - ни одно блюдо не подписано и персонал не знает и не может подсказать, что с чем (это касается выпечки), кофе растворимый и не очень хорошего качества, если вообще можно говорить о хорошем растворимом кофе. При выезде у коллеги заел замок изнутри, т.к. что пришлось проводить силовые мероприятия, через 30 минут попыток как-то цивилизованно открыть дверь, пришлось прибегнуть к старинному способу открывания. Дверь вынесли и мы не опоздали на самолёт. Ура!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
