Отзывы Отель Золотое Кольцо

Не принципиально, но не совсем понятна ситуация с завтраком: когда останавливались вдвоем, то в стоимость номера входили два завтрака, когда в таком же номере остановился один, то - за ту же цену - один завтрак.

Запах канализации в номере полулюкс. Жарко(работали батареи), окно откроешь - шумно, окна на трассу

В номере желательно добавить освещения, а если бы еще и персонал в кафе был поприветливей, то было бы и совсем все хорошо.

- Номера одной категории довольно сильно отличаются: один из 2-х номеров оказался на 1 этаже, тёмный и тесный. Его фотографий на booking нет. - Отсутствие выбора блюд на завтрак.

Небольшой запах в туалете (затягивает в вентиляцию)

Не нашла

Было заявлено бесплатный завтрак. Удивило что 1 завтрак бесплатный, а второй оплачивать надо

Настроение персонала в кафе.

Все ок

В номерах старая мебель, завтраки - отдельная "сказка". "Утомленная солнцем" официантка, совершенно скучающим видам предложила два дежурных блюда: пару сувенирных блинчиков с творогом и некую смесь, которую назвали яичницей: пришлось питаться своими запасами, хорошо, что были. Пришедшая через полчаса вторая официантка стала громко и бурно обсуждать с ранее присутствовавшей какие то интересные события из личной жизни.

Кафе рано закрывается. Мы поздно приехали и нам негде было перекусить.

Были проблемы с подключение WiFi в номере.. В последний день все исправили..

Бронировал 3-х местный номер, а стул всего один. Комнаты 2, а кондиционер 1. Окна выходят на трассу и открыть их не возможно, поэтому во второй комнате просто задыхашся. Балкон метров 10, а мебели никакой. Ни чайника, ни посуды, ни кулера на этаже.

Отсутствует шумоизоляция- это единственный минус

Чуть шумновато в номерах, нужно в коридоре ковры положить.

Паутина на углах двери в соседнюю комнату

Завтраки не понравились,кофе или чай и яичница например...неее. Можно без них и дешевле номер. Я брала именно из за того что завтрак включён. Но за такую цену не стоит. Лучше взять дешевле и купить отдельно завтрак.

Этот отель я забронировала за месяц и ОПЛАТИЛА сразу , но когда мы ( я, муж и двое детей) приехали оказалось что я должна оплатить номер ещё раз!!!!!!! Так как директор отеля не понимает ,как можно оплатить номер через Booking!!!!!!!!!! И даже когда девушка с Рецепшн сказала что она видит что деньги booking с гостей снял, он нам сказал - она первый бель работает и ни чего не понимает !!!!!!! Это какой то бред!!!! Нам нужно было переночевать по дороге в Крым. И ехать искать другой отель в чудо городе Темрюк на ночь было не с руки. Поэтому мы оплатили номер ещё раз наличными. Я связалась со службой поддержки, вернее я им не дозвонилась))) а написала письмо гневное. Мне на следующий день перезвонил представитель Booking и уверил в том, что они во всем разобрались и вернут мне деньги. И деньги вернули на следующий день на карту!!! Спасибо огромное за профессиональную работу! А владелец отеля он же директор , я считаю мошенник и аферист. И ещё, в стоимость входит завтрак , но это отель для транзитных гостей. Переночевал , пораньше встал и дальше поехал. Но завтрак с 8 утра!!!! Ещё и ждать надо, после того как Тетя-повар нахамит и скажет - а что вы хотели , мне ещё пожарить блины вам надо, ждите!!!!! Короче! Хуже не бывает!

Ужасная гостиница. Зачем-то шикарно отделан холл гостиницы, а номера в ужасном убогом состоянии. Стоят самые дешевые двери, кровать прямо у входа в комнату, отвратительная шумоизоляция (вы будете отчетливо слышать, как моются ваши соседи) и прочее. Администратор гостиницы зачастую не находится на своем рабочем месте и часто где-то гуляет. Поменяйте отношение к своим клиентам!

Из ванной комнаты пахло нечистотами... и еще - если вы живете на первом этаже, и в этот день кто-то празднует свадьбу/юбилей/праздник, то вы будете слышать все супер хиты этой дискотеки(((

Плесень на шторки в душе ...

Отсутствие сервиса, запах в номере, завтрак входит в стоимость номера но воспользоваться им невозможно - с 8 до 10:(.

Было два одинаковых номера - один оказался ооооочень маленьким, зашел и уперся в кровать (номер 6). В ванной можно развернуться только если ты маленькая компактная девушка, и то с трудом. Кондиционер над дверью дул прямо на кровать, если оставить на ночь - 100% продует. Пришлось выключить и спать в духоте. Кровати только двухспальные, но большие и достаточно мягкие. Вместе со странным цветным освещением создается ощущение что ты в борделе. Пятна на постельном белье не добавляют спокойствия. Во втором номере (номер 12) стоял ужасный запах - то ли там курили, то ли что-то еще. Если захотите прогуляться по городу помните, что это - окраина.

Завтрак для мужчины конечно очень скромный (((

Запах тухлых яиц в душе, небольшая ванная комната, кровать была двуспальная, но из отдельных кроватей, сдвинутых вместе. С нами был ребенок и неудобно было класть его посередине на стыке кроватей

Звукоизоляция - никуда не годится. До 12 ночи по коридору с криками носились дети, а с 5 утра взрослые , собираясь в дорогу, разговаривали в полный голос. Так что поспать удалось немного. Завтрак был с 8 утра, его даже ждать не стали и уехали.

Не нашла

Грязный номер ЛЮКС!паутины с пауками на окнах.Вода ужасно пахла,наверно сероводородом.Из горячего на ужин только отбивные.Персонал никакой,еще и безграмотный.

Недостатков нет!

Один двухместный номер оказывается предполагал только один бесплатный завтрак, за второго человека пришлось доплатить. Причём сказали нам об этом только на второй день во время завтрака😐

Номер Люкс? Люкс без кондиционера в одной из двух комнат. Пыль и полумрак. В ванной ночью посреди полотенца сидел огромный жук/таракан???? Мега неудобная ванная комната. Завтрак это: либо два сырника, либо два мини блинчика, либо яичница. Забронировали отель из-за обещания на Букинге "отличного кофе" (ну кофеманы мы!). Кофе нет! Предложили растворимый. Облом.

Нет,все хорошо!

В ваучере было оплата за номер 2000 руб. на рецепшен сказали, что оплатить 2200...... ? после переговоров с девушкой на рецепшен, сказала, что не я решаю, это какой то взнос и прочее в таком духе по известному сценарию.. дело не в 200 руб, а в том, что тебя обманули. Ну ставили бы на сайте 2200 руб, и без проблем!.. неприятные ощущения..

Муравьи в ванной комнате.

Недостатков НЕТ!

Не понравилась организация завтрака, отсутствие заказного меню. Накануне администратор сказала, что завтрак с 8 утра, на практике оказалось: сначала необходимо разбудить работника, затем подождать, когда она сможет приготовить завтрак. Спасибо администратору, которая приготовила мне кофе, пока работник кафе жарила яичницу.

Нет

Отсутствие чайника в номере.

Шумно

Ужасный завтрак из яиц или полуфабрикатов блинов. Не съедобно вообще. Кофе растворимый - кошмар. В меню ресторана есть разные позиции - по факту в наличии ничего нет. Смогли предложить нам только шашлык. Обслуживание в ресторане "никакое". Завтрак ждали 30 минут - принесли ужасные продукты ,которые мы в итоге кушать не стали.

При бронировании номера на двоих взрослых!!! оказалось, что завтрак на одного!!!! такого, честно, не встречала нигде, за второй завтрак пришлось доплачивать(((((

Какой то откровенный мухлёж с бронированием... при наличии на сайте 4 свободных номеров и бронировании одного из них, по приезду чудесным образом не оказывается ни одного свободного.. бронирование за 30 минут до приезда. за это время у персонала не нашлось времени ни созвониться с нами, ни снять неверную информацию по наличию номеров в отеле..странно и то, что кроме нашего авто около отеля стояла только одна машина... видимо остальные гости отеля, которые очень ловко опередили нас в заселении,пешком идут в Крым или из него... итак, итог: если бы не сомнительная история с бронированием(а ранее я доверяла Букингу, и ни в одной стране мира он не подводил),то отель вполне себе ничего. для тех кто в пути и необходим душ, фен, удобная кровать и включённый завтрак- приемлемо..

Хотелось бы побольше номер

Хотелось бы для номера, заявленного, как "люкс" кровати с более удобным матрасом. Да и косметический ремонт номеру не помешал бы...

Такого нет).

Грязь.расположение

Отсутствие места для курения, нет возмжности в номере сделать чай или кофе, не удобный санузел.

При раннем выезде завтрак пропадает

Комары но в этом городе без них никак

Заходишь-сразу кровать...чуток бы попросторней))

Были одну ночь, поэтому минусов не нашли.

Слышимость в номерах отличная!!!!

Что-то нужно делать с завтраками. Завтраки дорогие и оставляют желать лучшего. У нас было два бесплатных завтрака и один платный. Лучше бы вообще завтракать не ходили, всё впечатление об отеле испортили. Откровенно дешевая сосиска с яичницей стоит 140 рублей. Каша (можно было и кусочек масла положить) 100 рублей. Тут нужно поработать над соотношением "цена/качество"