Отзывы Отель Женева, 3 звезды

Номер очень маленький, персонал равнодушный. телевизор меньше, чем мойноутбук и утром вообще не работал, о чистоте не идёт и речь, холодильникотсутствует. номер для двоих, но тапки одни и зубная щётка тоже одна.вода не настраивается ( пока моешься, то горячая, то холодная). худшийотель из всех, в которых мы были.

Вода в душе еле текла и завтраки так себе - не шведский стол, и не все вкусное. Но это не особо напрягало.

Видно, что отелем мало занимаются с тех пор, как его построили. Двери душевой кабины болтаются, дверь ванной комнаты никто не додумается подкрасить. В общем, менеджмент слабенький. Самое неприятное: одна розетка для зарядки всех привезенных мною пяти гаджетов! Инфраструктура, как везде в маленьких отелях, отсутствует (правда, предлагают баню).

Единственный недостаток - колючие стены в номере.

Матрас очень мягкий.

В первую ночь мешали заснуть стоны и стук спинки кровати в стену как с одной, так и с другой стороны номера... Хотя отель неплохой и на бордель не похож...

Расположение - от центра недалеко, но район выглядит убого. В сауне совсем не было напитков - ни чая, ни воды, это жестоко :) Концепция отеля не коррелирует с Рязанью - тут органично смотрелось бы заведение в русском стиле, или что-то в современном стиле, а вот зачем тут неумелая стилизация под Западную Европу - не совсем понятно.

1. Не сразу нашла подъезд к гостинице - когда будете рядом, ищите глазами вертикальную вывеску "Женева"2. При большем кол-ве посетителей припарковаться было бы негде ( парковка для 4-5 машин максимум)

Хоть в отеле везде и развешаны таблички о запрете курения, в номере сначала очень пахло сигаретным дымом, особенно в ванне. Мне как некурящей было очень неприятно. Но это наверное больше притензия к постояльцам свиньям, а не к администрации отеля.

1. Слабые завтраки2. Нет лифта3. Отсутствие чайника или кулера

На завтрак мне сильно не хватает овощей и фруктов. Ну, не привык я есть на завтрак сосиски с хлебом.

Очень плохой завтрак, можно не наесться.

При бронировании было указано, что в номере будет холодильник, но его не оказалось. Телевизор был маленький. В номере имелся перечень бара, но самого бара не было, за исключением воды. Но это маленькие минусы. Больше нам не понравилось, что в отеле плохая звукоизоляция. В коридоре громко смеялись, были отчетливо слышны шаги. А так, в целом, неплохой отель, если заехать переночевать по пути.

Шум от клубной жизни города)

Завтраки печальны и скудны, правда, это беда всех мини-гостиниц. Каждый день сосиски, но нет сыра (первый отель в моей жизни без сыра). Хлеб только белый. Каши довольно вкусные, остальное не рекомендую.У нас в номере жутко громко шумел холодильник с мини-баром, первую ночь невозможно было спать. По нашей просьбе его отключили.Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в соседних номерах.Для меня было неудобно спальное место: слишком мягкий матрас, жаркие одеяла. Но это вопрос привычки.

- Тихий двор с грязными помойными баками и отсутствием освещения- Спа заявлен, но джакузи сломан- Вонь от канализации из-за отсутствия сливных фильтров- Те, кто придумал этот отель, в нем явно не жили, а надо бы их туда поселить. Мы жили на первом этаже, окно без решетки, так что приходится на ночь закрывать, и в результате спишь либо в жуткой духоте, либо под кондиционером, что не всем нравится;- Если ты хочешь согреть чайник, то ты должен снять лампу с высокой тумбочки, полностью отодвинуть тумбочку, влезть в узкую щель между кроватью и стеной и поставить чайник на пол (шнур короткий, а розетка за тумбочкой на полу). То же самое надо проделать, если хочешь зарядить телефон или компьютер. Либо двигай тумбочку, либо тяжелое кресло - ни одной доступной розетки на нормальной высоте - в двухместном номере.- На огромной кровати одно одеяло - неудобно;- Две прикроватные тумбочки, но лампа только на одной, так что двоим вечером почитать не получится.

- Тихий двор с грязными помойными баками и отсутствием освещения- Спа заявлен, но джакузи сломан- Вонь от канализации из-за отсутствия сливных фильтров- Те, кто придумал этот отель, в нем явно не жили, а надо бы их туда поселить. Мы жили на первом этаже, окно без решетки, так что приходится на ночь закрывать, и в результате спишь либо в жуткой духоте, либо под кондиционером, что не всем нравится;- Если ты хочешь согреть чайник, то ты должен снять лампу с высокой тумбочки, полностью отодвинуть тумбочку, влезть в узкую щель между кроватью и стеной и поставить чайник на пол (шнур короткий, а розетка за тумбочкой на полу). То же самое надо проделать, если хочешь зарядить телефон или компьютер. Либо двигай тумбочку, либо тяжелое кресло - ни одной доступной розетки на нормальной высоте - в двухместном номере.- На огромной кровати одно одеяло - неудобно;- Две прикроватные тумбочки, но лампа только на одной, так что двоим вечером почитать не получится.

Девочка на рецепшен не очень уверенно объясняла, когда же вернется на карточку залоченная предоплата. Ждемс...Впрочем из всех она же была самой радушной. Остальные вели себя несколько ... спокойно?

Тусклое освещение в комнате, засоренный слив в душевой кабине

Очень маленький телевизор.

Не понравился вид из окна на задний двор... но мы по этому поводу не расстроились. еще был сломан держатель сифона в душевой кабине и не регулировалась холодная/горячая вода ((( не оч приятно, когда на тебя вдруг неожиданно начинает литься не той температуры вода, которую ты ожидаешь..

1. Слабые завтраки2. Нет лифта3. Отсутствие чайника или кулера

Показалось странным, что девушка на ресепшн не здоровается, даже не отвечает на прямое обращение к ней.Обязательные чаевые для горничной, которая приносила в номер чай.

WI-Fi не запоролен. Заходить в банк по незащищенной сети опасно. Проверить списания не было возможности. В результате: По прибытии, при регистрации в отеле 12 июня, с моей карточки была списана полная сумма оплаты в размере 6600 рублей за три ночи.Только по возвращению в Москву я обнаружил, что с моей карточки еще 09 июня уже была списана сумма в размере 2200 рублей.К сожалению, при регистрации и оплате проживания в отеле меня не уведомили об этом списании.Итого, за три ночи я заплатил 8800 рублей, то есть на 2200 рублей больше, чем положено.Сумма,списанная в 13:19.56 09 июня, не могла быть никаким штрафом за незаезд или платой за отмену бронирования, поскольку я не заявлял ни о какой отмене бронирования,тем более, что любые возможные штрафные санкции, по условиям бронирования, могли быть наложены на меня не ранее 0:00 часов 10 июня.Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.

Оплата(почему-то деньги сняли с карточки сразу после бронирования), это произвело очень отрицательное впечатление, т. к. такое не делают нигде, процесс оформления, пришлось заполнять какую-то анкету, как во времена развитОго социализма (везде просто снимают ксерокопию паспорта и при выезде отдают платежные документы, чего не было сделано) не предупредили, что к отелю проезд затруднен в связи с ремонтом улицы, грязное половое покрытие, диван и кресла (№ 11 люкс), нет халатов (и это в люксе!).

Завтраки печальны и скудны, правда, это беда всех мини-гостиниц. Каждый день сосиски, но нет сыра (первый отель в моей жизни без сыра). Хлеб только белый. Каши довольно вкусные, остальное не рекомендую.У нас в номере жутко громко шумел холодильник с мини-баром, первую ночь невозможно было спать. По нашей просьбе его отключили.Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в соседних номерах.Для меня было неудобно спальное место: слишком мягкий матрас, жаркие одеяла. Но это вопрос привычки.

Плохая звукоизоляция: стуки и шум из соседних комнат. Девушка с ресепшена в день выезда стала названивать ДО времени чек-аута, когда же я выеду. Она же при общении не проявляла минимальной стандартной вежливости: не здоровалась и не прощалась, что приходится списывать на издержки провинциального воспитания и невысокую зарплату.

WiFi не работал (июль 2014), сложности с провайдером, но нам объяснили, что это временно. Не могу утверждать, насколько временно, так как были всего два дня на выходных

Организация завтрака

пожелал бы симпатичным девушкам на ресепшн больше улыбаться.напоминание об оплаченном времени и "check out" безусловно,тоже важно... огорчил завтрак: блины для диабетчиков в крайней стадии -ни соли, ни сахара

Очень маленькая комната и трудно (практически невозможно обходить кровать). Зубная щетка одна,тапочки одни, шапочка для душа одна при 2 местном размещении.Хотелось бы бутылочку воды в номер.

На завтрак мне сильно не хватает овощей и фруктов. Ну, не привык я есть на завтрак сосиски с хлебом.

1) Все деньги списали (без запроса смс-пароля) с карты еще до того, как истек срок отмены "бесплатного" бронирования. Не заблокировали, а совсем списали.2) В отеле на 2-м этаже наблюдался запах канализации. Родители провели там одну ночь, плохо спали, но не могли открыть окно, т.к. воняло именно с улицы. Другой номер (наш) на первом этаже сначала не вонял, к счастью, это произошло только на следующий день, когда было пора уезжать.

ужасная звукоизоляция

Когда мы приехали, оказалось что наш приезд ожидали только на следующий день (23 февраля). Когда мы показали распечатку брони, очень удивились. Пришлось понервничать(т. к. наш номер на 22 февраля был уже забронирован на других) и доказывать что мы бронировали номер намного раньше.

расположение отеля внутри квартала - непросто найти, двор пугает соседями - вневедомственной охраной.

Нареканий нет.

В день приезда не захотели рассчитать по карте. Хотя на следующее утро проблем не было.