Отзывы Отель Жемчужина

1. Бесконечное курение на балконах. Такое впечатление, что в этой гостинице проживают исключительно маргиналы. Персонал не реагирует на замечания. Балконную дверь невозможно открыть ни днем, ни ночью. Ужас ((
2. Номера убираются так себе. Постельное белье и полотенца меняют очень редко и после напоминаний. Даже мусор выносят не ежедневно.
3. Отсутствие парковки.
4. Претендует на отель. На самом деле частный сектор по завышенной цене. Есть гораздо интересней варианты. Уж почище точно. С более удобными кроватями.

Хамство администрации. Парковка отсутствует.

Такого нет!!₽

Окно в стену собака гавкала во вторую ночь сказали соседская и решить проблему нельзя похоже грязные полотенца поменять не просил за ненадобностью

Все было отлично

Шум от ночного бара "тропикано"

Выезд из номера предполагался в 12:00. нас же попросили уже в 11, так как очередные гости уже стояли на пороге. пришлось в 11:15 покинуть номер.

Непонятное огромное пятно на обоях, возле кровати. Отсутствие полочки над раковиной, от которой остались одни крепления. Шторы не полностью закрывают окно с балконом, через которое соседи могут наблюдать за происходящем в номере. Если не уходить с 11 до 14 часов, номер не убирается. Отсутствие мыла и шампуня в санузле

Не качественная и не каждодневная уборка в номере. Убирались во время тихого часа ребенка, после того как попросила не беспокоить с 13 до 16 два дня вообще не убирались.

О плохом,номер на 4 (или 5 этаже,мы не разобрались),каждый день с ребёнком по нескольку раз туда,сюда,зарядка хорошая,но утомительная,отличный номер,но на кровати матрас с торчащими пружинами,локтям и коленям не комильфо...

Минусы: на завтрак не подается кофе; от завтрака и обеда остаются порции, но нет возможности их разогреть; в ванной нет коврика для ног; жидкое мыло в ванной было просроченно на 4 года; из матраса торчат пружины; дорогой трансфер: его стоимость составляет 500 рублей, хотя гостиница просто заказывает такси через службу. Яндекс такси за эту поездку просит около 300 рублей. Итог. В номере было не жарко, т.к. окна выходили на соседнее здание, солнце в номер не попадало. В целом гостиница оставила хорошее впечатление, но цена, на мой взгляд, слегка завышена.

Окно в номере выходит на стену дома, стоящего в паре метров, из-за этого темно и слышно всё, что в этом доме происходит!

Звукоизоляцию комнат выходящих на ул ленина

Что касается минусов, их оказалось больше. Начну по порядку. Не смотря на то, что номер у меня был большой и просторный, в нем было темно. Всегда приходилось включать свет. В номере было одно окно, которое выходило на какой-то двор между домами, получается все те кто проходит мимо, видит твое окно и то, что происходит внутри, а это говорит о том, что всегда были занавешены шторы - это очень вредно для глаз, а так же тяжело просыпаться утром, не видя утреннего солнышка. Так что номер 11 не рекомендую, если только вы не вампир =) Кровать была большой, но матрас старый и в бок ночью давила пружина. Приходилось перекатываться или искать место где пружины меньше давят. АДМИНИСТРАЦИЯ, обращение к Вам, купите нормальные не пружинные матрасы, за 4000 сколько вы просите за порчу этого "г..." вы можете купить матрас на много лучше. Так же, в номере не оказалось сушилок вообще, это как? помимо того , что нет солнца, в номере невозможно сушить мокрую одежду. Те сушилки, которые были с внешней стороны ни пойми какой территории, они всегда были заняты. Хоть бы веревку в ванне повесили для сушки или провели электро сушилку. На море я ходил постоянно в мокрых плавках и влажным полотенцем. По дороге к морю они успевали высохнуть =) И на десерт я оставил самое сладкое. Для любителей тишины и покоя - забудьте. Помимо давящих в бока пружин, Ваши уши будут согревать соседи, ибо звукоизоляция тут на уровне картонной коробки . Любой шорох в коридоре, любое слово, вы будите слышать отчетливо. И даже в 6-7 утра, когда вы еще можете поспать, Вы будите слышать, как кто-то, куда-то собирается. Это отвратительно и мерзко. Конечно если вы вдруг проспите - это очень отличный способ проснуться вовремя. Рекомендую администрации, на двери поставить звукоизоляционную прокладку, может это хоть немного спасет Ваших гостей от беспокойного сна. Трансфер отеля очень дорогой 700 рублей, против 450 (Сатурн такси, рекомендую заказывать в Сатурн )

Номера, одинаковые по цене, неравнозначны по виду из окна, имеющейся мебели, оборудованию номера. Отсутствуют сейфы. Жестковаты матрасы. Завтраки надо заказывать предварительно и отдельно оплачивать.

По прежнему , как и в прошлом году нет WI FI нигде. Как нам не обещали, так за 7 дней его и не сделали. Грешат на провайдера, впрочем как и в прошлом году. Также как и в прошлом году часто отключался свет, на верхних этажах. Говорят что сидят на плохой ветке. Даже хотели переселять в другие номера, но вечером пришел электрик по им "Джоник" и о чудо, ветка заработала, и больше электричество нас не покидало. Написано, что есть бесплатная парковка у отеля. По факту ее нет, либо вы бросаете машину у Сбербанка, что в 100 метрах от отеля, либо у Казачьего рынка., т.е просто бросаете ее где найдете место на улице, что в высокий сезон не так просто сделать. Лично я ставил на парковку у санатория Кубань, за 250р за сутки, что в 50 метрах от Жемчужины.

К сожалению, убирают не каждый день, мусор скапливается. Очень шумный холодильник и вентилятор в ванной. Спать сильно мешало. Сушить вещи негде. Точнее место есть, общее, на 2 этаже, но там всегда занято детскими вещами. Окно выходит на стену. Солнца в комнате нет. На окне отсутствовала сетка. Вечером комары. Купальники сушили прям на окне. Открытая дверь ванной бьётся о шкаф, ночью очень слышно. Плохо показывал телевизор.

Лестницы!!! Столовая на 4 этаже. С двумя детьми нужно было спуститься на первый этаж чтобы потом подняться на 4. И коляску таскать по лестницам очень тяжело. Ну и конечно не обошлось без падений на них же. Падали мы все и я и муж и дочь.так же с нами отдыхали пожилые люди, у которых болят ноги, они старались выходить из номера как можно реже. Так же нет ужина, что очень расстроило, хотя при бронировании я задавала вопрос про ужин и получила ответ, что ужин есть. Хотя в общем то за такие деньги мы всем довольны.

Очень шумно: шум и с улицы и внутри гостиницы. Кровать можно было бы назвать удобной, будь на ней дополнительный матрас, а так на пружины пришлось положить одеяла. В ванной проблемы со сливом - вода плохо уходит в раковине, в другом номере душ вовсе не работал. В рекламе было указано, что фен, утюг, микроволновая печь в каждом номере- на деле все оказалось у дежурного по гостинице.Часто отключался свет.

Отсутствие террасы

Отсутствие в номере сейфа и фена. Из пожеланий - полотенцесушитель в номер или более частая смена полотенец ( на балконе не успевают высохнуть )

Просила заменить перегоревшую лампочку, за три дня так и не заменили.

Некомфортные условия проживания вообще, балкона нет, духота, окна выходят на стену соседнего здания, так что чувствуешь себя в тюрьме, чтоб погладить надо спускаться на 2 этажа, чтоб посушить белье надо спускаться ещё ниже. Ужас условия!

Ванны в одноместном номере нет.Совершенно непонятно: зачем во входной двери в номер сделаны стеклянные вставки (свет в коридоре сильно мешает спать ночью)? Про вид из окна и писать не буду - слишком тоскливо.А вот двухместный номер понравился!

Не было обещанного балкона и вида на город (вид на стену в 1,5 м !!), т/в редко что-либо показывал.

Обязательно установить сплит на рецепшене! И противомоскитные сетки,будет экономия эл-энергии,приходилось включать сплит,хотя не было жары.Обновить кресла в номере.Но в целом неплохо,и очень исполнительная уборщица!

Уборка плохая.

Шумоизоляции-ноль. В три часа ночи проснулись от того, что кто-то сверху два раза сильно хлопнул дверью. Соседи устроили попойку и всю ночь громко смеялись. Мусорный контейнер находился у стены нашего номера, так что просыпались мы под звон убираемых из него бутылок и звук падающей швабры. Окно в номере выходило на коридор, а в ванной комнате на соседний номер! На двери висела расценка за испорченное имущество.Самое смешное-это стоимость полочки в ванной 400 рублей, которая была сделана из куска облезлого зеркала.Полотенца поменяли на пятый день нашего пребывания в номере, до этого мы сушили их в коридорчике напротив нашего окна. На одном из полотенец(для рук) было пятно, как и в первый раз. Не понравился матрас, скрипучий и проваливается(видно просто дешевый). Один стул был сильно затерт.

Нет возможности приготовить еду (нет кухни). Мало посуды в номере.

Полотенца меняют по запросу. Номер без вентиляции, единственное окно в номере выходит во двор-колодец, в котором расположена курилка. Перед отъездом сломался котёл, обеспечивающий отель горячей водой.

В номере не было балкона, белье можно сушить только во внутреннем дворике.

Кондиционер слабо работал.не очень хорошее качество тв.25 номер хороший но желательно здать в нем ремонт.

Вид из балкона на внутренний двор, на ночь интернет отключается, только федеральные каналы по ТВ, отсутствие своей парковки для авто.

Приехали в 19 вечера,в день заселения,чем вызвала неудовольствие женьщины за стойкой администратора,что было весьма странно.Нет фена в номере.

Место для купания тесновато и не было одноразовых принадлежностей для купания, но это мелочи.

Ни в одной российской гостинице, где мы останавливаемся, не застилают кровать. В этом кардинальное отличие наших гостиниц от отелей за рубежом.Канал Россия нашли случайно только в последний день на 23 кнопке, там были интересные передачи и мы их пропустили.

Ужасный матрас, нет лифта, в номерах нет связи с ресепшн

Отсутствие лифта и паркинга

Не удобный санузел, слишком тесно. Входная дверь со стеклом. В шкафу нет полок.