Отзывы Отель Жасмин, 3 звезды

-

Официант в ресторане через дорогу, взяла свою комиссию 2.50 лева сама (просто дала сдачу не 7.50, а просто дала сдачу 5 лева). Такое я встретил впервые, хотя путешествую очень много и давно. Обычно, я сам даю "tips"... Я всегда сам даю официантам "чаевые"...

Не к чему придраться. One of the best hotels with low pruce.

Ничего.

При оформлении, на стойке регистрации, оказался недоброжелательный и раздражительный молодой человек. Это как-то сразу подпортило впечатление от отеля, хотя впоследствии, общение с другим персоналом, проходило цивилизованно. Утром завтракать приходится идти в другое здание и не всегда погода способствует утренней прогулке. Завтрак - очень, очень, очень скромный и по выбору блюд и по вкусовым качествам. За три дня прибывания - нечего не менялось. Небольшой сейф в номере, расположен на полу шкафа, в дальнем углу. Что бы добраться до цифр на сейфе, необходимо лечь на пол в коридоре и воспользоваться фонариком. Здание без лифта, со множеством ступенек, спусков и подъемов. Не встретили, среди обслуживающего персонала, ни одного, говорящего по русски, хотя это было указано на их страничке.

Не очень удобно, что позавтракать можно только в главном корпусе. Летом - ничего страшного, а вот в непогоду... Абсолютно не понравилось помещение, где расположена сауна

Отказ, в заявленном Booking.com,трансфере из аэропорта в отель,даже после звонка на ресепшн отеля и согласия ждать прибытия.Кстати Booking com так и не ответил мне на посланную жалобу с требованием возместить расходы за такси .

Фото номера было совсем другое от того что я заказывал и получил, (на фото номер выглядел очень современно, а в реальности был другой номер). На фото номера было еще 2 кресла столик, а в моем номере этого не было. (фото прилагается). Надеюсь администрация отеля даст выбора номера по фото на booking который на самом деле был выбран и оплачен.

В комнате была почему-то только 1 пара тапочек (нас было 2 в комнате). Отель находится далеко от центра, если гулять пешком, то 9-13 км под горку. Балкон был не очень чистый и пепельница стояла на полу. В комнате не было информации о сервисе и возможностях в отеле.

В моем номере 523 была сломана ручка в двери в ванную. Два раза с трудом смогла откыть и выйти изнутри! Хотела сообщить на ресепшн но поздно вспомнила

При +34 невозможно было включить кондиционер, из него тянуло табачным дымом, хотя был заявлен номер для некурящих. Фитнес-зал является не залом, а душным полутемным подвальным помещением, заниматься в котором не захотелось, а тем более воспользоваться микро-сауной. Открытый мини-бассейн, отгороженный стеной от шоссе и окруженный столиками ресторана, не располагал к купанию и отдыху. Хорошо, что мы приехали только на одну ночь и никуда не торопились утром, т.к. с утра не было электричества, а на завтраке в связи с этим не было кофе-чая.

Неудобные кровати

Слишком скромно были представлены банные принадлежности. Не было, к удивлению, халатов. Тапочки, видимо затерялись, одни на двоих.