Отзывы Отель Замок Льва, 3 звезды

Ремонт во дворе, номер на 1 этаже

- НЕОПИСУЕМО ХОЛОДНО в номере, это несмотря на то что на улице было от 0 до -5 ночью. Я покрылась льдом от одной мысли, что ж у вас в номерах при типичных львовских морозах бывает( Огромная батарея, коротая еле дышит, абсолютно не спасает ситуацию. Пытались нагреть помещение кондиционером - к вечеру он отказался включаться на обогрев. Вызвали администратора, надеясь что нас поселят в номер с работающим кондиционером, она задумчиво поклацала кондиционер и принесла нам МАСЛЯНЫЙ РАДИАТОР. Ребята, номер стоит 1700 грн в сутки! Масляный радиатор, серьезно??? - Очень холодно и в ванной, по каким-то удивительным причинам там нет даже электрического змеевика для полотенец или чего-то подобного, в итоге выходя из душевой кабины - погружаешься в ледяной воздух и вытираешься ледяным полотенцем. Это, безусловно, бодрит, но не в конце ж ноября! - Нужно около 10 минут спускать воду в душевой, чтобы пошла горячая вода. Даже не стала спрашивать, почему так. Просто это офигеть как неудобно. Утром горячей воды добилась, а вечером спускала минут 15, но текла все равно теплая, я в таком душе замерзла( - Номера маленькие, но это пережить можно. А вот ремонт (вернее, его отсутствие) стоимости 1700 грн в сутки ну никак не отвечает.

Звукоизоляция (Номер на первом этаже). Слышно было шаги сверху, разговоры из коридора и музыку снаружи. В номере было очень холодно. Отель предоставляет один обогреватель, но он справляется недостаточно. В номере очень скрипучие полы. В ванной немного устаревший потолок.

Старая мебель, старые плохо закрывающиеся двери, скрипучие полы. Останавливалась в середине сентября, в номере было холодно из-за плохих окон. Проснулась от скрипа пола в коридоре за дверью. Персонал недружелюбный. "Завтрак до 10:30, но после 10 есть вам будет нечего". "Терминал так плохо работает, заплатите лучше наличкой". Комнаты для багажа нет, оставляла рюкзак прямо на ресепшене. Расположение тоже не понравилось. С первого взгляда оно кажется удачным, но по факту улица вечером безлюдная и плохо освещенная, от центра идти полчаса. Считаю, что с учётом всего перечисленного стоимость проживания завышена.

Завтрак очень слабый, можно сказать, никакой. Немного далековато от центра, если пешком. Старые окна без москитных сеток - летом это актуально (кстати, не знаю, как там зимой, но мне кажется, с деревянными рамами будет холодно).

Замечание для номера 11 (полулюкс). Ванна не предназначена для принятия душа. Скользкое дно у акрилового поддона. Разве что сидя. По этой же причине не помешала бы ручка на стене для более удобного захода в ванну.

Хотелось бы чтобы завтраки были более разнообразные

Интернет нет сейфа в номере

Как для Львова дороговатое меню ресторано, но очень радуют столики на улице.

Был один малюсенький минус, в семь утра под окнами стали грести листья, поэтому пришлось вставать

В номере были ток 1 пара тапочек( на територии 4 светильника которые вечером мигают как светомузыка что реально раздражает

Далеко от центра.

Очень старый отель, старая мебель, очень скрипучий паркет, на просьбу дать вторую пару тапочек ( в номере на двоих была одна пара тапочек) поступил отказ без извинений и объяснений). Завтрак объявлен с 8 часов, но в 8 часов персонал не торопясь только начинал готовить помещение для завтрака и сам завтрак.

В целом, мы очень довольны. Только мы очень устали после целого дня экскурсий. И не рассчитали, что расстояние до отеля не такое уж и близкое. Но на следующий день после отдыха, уже не казалось это же расстояние таким страшным) тем более там можно подъехать трамвайчиком или маршруткой)

Скрипят полы - замок все-таки:) И в ванной прохладный пол.

Планировали отель, а попали в апартаменты!!! Номер бизнес-класса оказался простой советской квартирой со скрипучим паркетом, застиранными полотенцами и спальней без телевизора. За эти же деньги можно было бы снять жилье возле оперного театра в самом центре!!!

Не понравилось: 1. Небольшие проблемы с люстрой и перегоревшая лампа на прикроватной тумбочке. 2. Маленькая парковка.

Очень, просто невероятно как расстроилась, что теперь в кафе при отеле подают только десерты и напитки. Боже, а как хотелось этих чудесных вареничков, лосося и индюшачьих кнелей...) Увы, видимо, содержать кафе на полную ставку стало нерентабельно. А я всегда во Львове питалась именно там, так что в этот раз у меня прямо была растерянность - куда пойти, куда податься)))) тем не менее, кофе там очень вкусный - не заглянуть вечером в Зеленi пагорби я все равно не могла, это своего рода традиция)))

В номере было очень холодно, вечером вода в кране была теплая, утром - холодная. Так и не удалось принять душ((( Пол ночи в батареях (или где-то, непонятно где был ужасный шум, спасть было очень сложно.

В ресторане подают отличные завтраки. Но в более позднее время кухня не работает и нет возможности заказать полноценные обед и ужин, только выпечка и напитки.

Возможно, не самая лучшая шумоизоляция стен. Но максимум, что слышно из соседних номеров, это сильное закрытие дверей.

Шумная и старая система отопления, отсутствие кафе или ресторана для обеда и ужина. Далеко не всегда хочется ужинать в городе, особенно когда устал.

Wifi покрывает только 1 комнату, в кафе - не работает, розеток в номере явно не хватает, а те что есть - вываливаются, катастрофически не хватает кап. ремонта внутри и снаружи. Одно из полотенец было с дырками...

Слабый Wi-Fi, кабельное телевидение. А также не получилось подключить смартфон к телевизору.

Из - за высоких потолков и большой площади номера чувствовалась прохлада (включала обогреватель). Сильная слышимость из коридора((( В отеле отсутствует лифт.

В описании отеля представлен только один корпус в старом стиле. В действтелности корпусов два, один из которых современный. Сама гостиница требует небольшого косметического ремонта. В номере было холодновато, но по запросу поставили обогреватель.

Скрепят полы. Шумит система отопления. не постоянно, когда включается насос. Шумел холодильник.

Я бы заменила кран в номере стандарт на первом этаже основного здания, пользование им крайне не удобно.

Хотелось бы, чтобы следили за наличием мыла в номере, иногда заканчивалось. Немного холодновато в номере. Не помешало бы наличие банных халатов.

Большой частный дом переделан под отель, полулюкс очень мрачный,просила тихий номер,а получила с окнами на проезжую часть. Далеко от центра. От аэропорта только такси. Сразу возникло желание при заселении поменять проживание. Цена,качество не соответствуют.

Не критично, но была пыль на люстрах. Я высокая, мне видно(

Нам понравилось всё.

Обшарпаные номера: стены и двери, дырки в полу, через которые проникают пауки, старые и пыльные ковры. Не ухоженная территория, даже вывеска отеля и то облезлая.

Комары. Установите москитки

Для Тараса - полы уж очень скрипят да и кофе, как в Италии (я имею ввиду цену!) хотя это всего лишь деньги!

Отсутствие кондиционера

Ожидали, что номер будет в здании, которое изображено в рекламе отеля (в виде замка). А номер был в соседнем здании (не было предупреждения об этом). Но это было не критично.

Нет лифта, с чемоданом тяжеловато по лестницам идти. Гостиница расположена на горке, возвращаться вечером пешком получается очень неспешно))) Но можно и на такси. Перед гостиницей дорога из брусчатки (очень неровная), так что каждая проезжающая машина откликается грохотом. Но сам район достаточно тихий.

Все отлично!

Плохо убрано. Гнилое яблоко под кроватью

Покрывало на кровати не очень чистое/свежее, с пятном от помады.

Полы скрепят, холодильник тресчит , занавесы прозрачные и уже в 6 утра в комнате светло как днем и не возможно поспать

Скрипучий паркет, старые оконные рамы.

Мыло б не помешало

Как пожелание. Качество завтраков хорошее. Но необходимо приходить пораньше, так как потом еду приносят небольшими порциями.

Недостатков практически нет. Ну, разве что запах ковров на всех лестницах и этажах как в старых советских гостиницах. Но вы только задумайтесь: ковры на всех лестницах и этажах!!! :-)

Безответственный персонал, который даже не удосужился встать и проводить показать номер, типо вот ключ идите сами ищете, номер в том здании постоянно свистящий холодильник не давал спать, очень холодно в номерах до рынка и всех заведений полчаса ходьбы. отказались селить раньше 14.00, мы уставшие после дороги полтора часа спали на лавочках на территории

Завтрак очень плохой, маленький выбор и все было холодное. Кофе ужасен, одно молоко.