Отзывы Отель Замок Домодедово

Жили 43 номере, замок в туалете не работает, как и на балкон. Кровать не удобная. Ощущение, что ремонт сделан "мы слепили из того, что было" и очень шумно в номере. Совет администрации :хотя-бы стаканчики в номере поставьте!!!! Много не просим. Выбрали, потому что рядом с аэропортом. Кран, шатается в разные стороны. Горячая вода.... Холодная 😁

Мы проживали в двухместном номере эконом (ванная комната в блоке на 2 номера). Слишком хорошая слышимость при перемещении соседей в коридоре и ванной. Но для краткосрочного проживания, да по цене 1200р за 2-х местный номер это не кажется значительным недостатком. Если поедете в отель от метро Домодедовская на автобусе №439, то не стесняйтесь несколько раз попросить водителя высадить вас возле отеля. Нас, несмотря на просьбу остановиться у отеля, водитель провез мимо (видимо забыл). Спасибо пассажирам, подсказали.

Далеко.

Низкий уровень звукоизоляции

В номерах, кроме кровати и посидеть негде. номер был через стенку от бара, а там музыка грохотала до 5 часов утра. даже вмешательство администрации не помогло.

Отдельные номера - это просто коробка с телевизором и кроватью.

Было очень холодно. Тонкие стены. Были слышны соседи. Скрипучий пол.

Водитель микроавтобуса

Из 3х лампочек в люстре горела только одна

Обновить номера, осенью очень холодно

Затхлый запах в номере из-за санузла, который требует срочного ремонта! ( Плесень по всему санузлу)

Трансфер идёт раз в час. Приходится выходить раньше, в нашем случае на 45 минут . Место конечно лучше чем зал ожидания. Но в другом варианте я бы там не остановился.

Очень тонкие стены, если попадутся шумные соседи, можно не уснуть.

Не уютно, выглядит, как хостел. Практически за такую цену ночевали в другом отеле, он был люкс, по сравнению с Замком. Если есть возможность, выберите другой.

Музыка громко играет до поздней ночи

Текущие краны, плохая вентиляция, запах плесени в душевой

Всё понравилось ,персонал ,чудесные девушки ,внимательные водители трансфера ,вкусная кухня .

Не понравилось что очень большая слышимость, и на 3 этаже плохой напор воды.... Нет фена в номере,нет холодильника! И так же все скрепит, хотели открыть окно но не было ручки.... Не понравилось что зачисление только с 13 до 13, потом уже доплачивать... Можно и пойти на уступки людям, так будет проще!

Сам отель - смешение разных стилей, что не сказывается на комфорте. Основной зал был на реконструкции. Плитка в номере уложена неаккуратно. Реальных претензий две. Каркас душевой кабинки давно сгнил, как трубки, так и соединительные элементы. Трубки густо покрыты ржавчиной, соединения - рыхлым белым налётом (ибо в основе алюминий). Открытые окна кафе выходили в тот же микродворик, что и мои. В 23:00 в кафе решили, что настало время для музыки, громкость которой глушила телевизор в номере. Пришлось обратиться на ресепшен. Реакция кафе оказалась исключительно замедленной, музыку выключили только через 20 минут после обращения.

Интерьер можно освежить, добавить более светлых и теплых тонов.

Ночью долго ждала трансфер .с одной машиной " разминулись" а другая подъехала не к D1 как мне сказали ,а к E1 .и ещё неправильно сказали московское время на ресепшене . хорошо что сказали на час + ,и потом я поехала в аэропорт за 4 часа ,а не за три .а если бы ошиблись бы на час минус ,то я бы поехала бы потом в аэропорт за 2 часа....

Тонкие стены. Пол местами скрипит. Дверь в туалет не запиралась. Одеяло очень тонкое и маленькое для двоих.

Темно,сыро,холодно.Как в настоящем замке.

Мы останавливались 15 по 17 сентября.прилетели поздно вечером из за задержки рейса. Уставшие. Отель сам по себе понравился.уютный.чистый.но хотелось бы.чтобы на ресепшене были чуть по приветливее.не показывать свою раздраженность.тем более разговаривать на повышенных тонах.я бронировала 2 номера заранее.до этого мы тоже останавливались и нас это устроило. За 2 дня подтвердила бронь.но к сожаленью про 2 номер не указала.и на ресепшене девушка стала в грубой форме указывать.что 2 номер не подтвердила и не будет заселять.при том в грубой форме с высокомерием.по дороге бывает разные ситуации.мы все женщины возрастные.у меня лочь инвалид.плохо передвигается.ведь заказывала я 2 номера. Если что то не ясно.то можно же было с отеля тоже уточниться.ведь это же просто.я всегда на связи. Сам номер понравился.в кафе персонал приветливый. Очень порадовал трансфер.водитель услужливый.помогал. Желаю в дальнейшем просцветания отелю.персоналу на ресепшене пройти курсы по работе.по общению.по встрече гостей в столице нашей страны.

Нет зеркала в номере, кроме того, цена, забронированная на сайте Букинга не совпала с суммой, удержанный отелем.

Ощущение карточного домика на верхнем этаже

Медленный Wi-Fi. Ужасная звукоизоляция. Номер не более 7 кв.м., очень маленький. На сайте указано об оплате наличными, но по факту терминал был.

Тонкие перегородки между комнатами - было слышно (хоть и не очень громко) как ночью храпели, а утром собирали вещи в соседнем номере. Достаточно долго добираться отсюда в Москву на общественном транспорте - автобус ходит раз в 40 мин и едет как черепаха.

В номере есть большое кресло- оно явно лишнее,т.к. занимает много места. В ванной запах влажности.

Чистоту

Плитка на полу- холодно.

Номер, заказанный был меньше по площади, чем заявлено на сайте, пришлось доплачивать за номер, где просторнее, доплата получилась больше, чем заявлено на сайте, в предоставленном номере джакузи с грибком - не решились воспользоваться, пахло канализацией, в окно невозможно смотреть: куски стройки. На дверце шкафа треснутое зеркало.

Шумные соседи, которые хлопали дверьми в 6 утра. Но это не минус отелю, это люди такие. Было немного прохладно в номере

Обманывают с бронью - не подтвердили, в номере не работал замок в туалет, узкий проход на балкон, ужасная слышимость, старый ремонт, не работала розетка у светильника.

А вот с душем беда... Сантехнику пора менять, душ брызжет во все стороны, но не на тебя, и он разваливается в руках... Вся вода выливается за шторку😒

Звукоизоляция не очень, шум из коридора -все слышно в комнате. Впечатление от пищи в кафе осталось не совсем хорошее, все разогретое, не свежее.

Ужасно скрипучий пол, старая сантехника, а именно лейка в душе. Иногда отсутствующая горячая вода. Отсутствие полочки под зеркалом для личных принадлежностей. Старый матрас ( пружины ощущаются). Отсутствие лифта. Еда в кафе просто разогревается((((

Запах из канализации

Были одну ночь,так что не нашла

Тонкие стены, плохая звукоизоляция в номерах.

Маленький размер номера,грязные окна,без маскиток.Завтрак так себе,могли бы со своим уровнем улучшить обслуживание.

Шум, номера староватые, далеко от Москвы, тяжело добираться.

Очень маленький номер, прямо реально микроскопический, еле поместились чемоданы около кровати, кровать мала даже для меня( я 46 размера) и моей 13 летней худенькой дочки . 2 взрослых вряд ли смогли бы спать в комфорте. Расстояние до аэропорта больше , чем заявлено, не 15 минут ехать, 25-30.

Жили в семейном номере. Кровати ушатаны в хлам (видимо, их еженощно обкатывают =) ) Чистота вызывает сомнения, поскольку в санузле бегали разные насекомые (многоножки). При наличии терминала оплаты администратор просила расплатиться наличкой, по причине того, что тот не работает. Когда сказал, что налички нет - терминал чудесным образом заработал.

Старые номера, постельные принадлежности. Прилетели ночью, на территории отеля было много мужчин разных национальностей, пахло спиртным

В комнату которую заселили (на 3 человека), по факту была рассчитана на двоих. Совершенно маленькая. Кровати были поставлены таким образом что в ванную не возможно было попасть

Плохой матрац

А теперь к минусам). Холодильников в номерах нету. Ну по крайней мере в бюджетных вариантах(остальные не знаю). Холодильники есть в кафе на первом этаже. Они общие, но хотябы есть разделение по номерам комнат, что бы не запутаться. Но главный по холодильникам забыл подписать пакет с нашей едой и потом довольно долго все это искали. Нашли конечно но как то такое... Меню этого же кафе написано от руки мелом на досках. Очень мелко и высоко. На счет вкуса не знаю, ели в другом месте. В номере был балкон. Но на него не выйдешь. Почему же? А там нет как токового напольного покрытия(фанеры) и то все заляпано краской. Ремонт затеяли. Радиаторы отопления не как везде висят на стене, а лежат прямо на паркете в защитных коробах. Отжирают свободное пространство в комнате где и так тесно. Стул почему то один. Если обедать в номере то удобнее просто сесть на кровать. Ванная комната. Возможно нам просто повезло или так у многих. Унитаз с первого взгляда нормальный. Белый чистый кафель с кнопкой двойного смыва. Смыл раз и потекла вода. Нет не из подводки смыва на пол, а просто из бачка. Ну и тчет уже так минут 10. Вызвал человека из обслуги. Он сливной клапан поправил и вроде все норм. Но не тут то было.))) Такая ситуация повторилась еще 2 раза. И только на третий раз проблема ушла. Управляющие отеля!!!! Либо произведите замену резиновой прокладки либо замените бочковую арматуру в номере 42. В целом нам все остальное понравилось. Удобно и комфортно. День можно очень мило провести.

Нк комфортный душ

Подушки маленькие и уже можно было бы их заменить, т.к. скомкались внутри. Ванные комнаты оставляют желать лучшего, шкаф без ручек улыбнул, хорошо муж выше меня и открыл сверху.

Маленький размер номера

Вид с балкона на какую-то стройку. Не сразу поняли, как добраться (но это потому,что ехали без навигатора).Включенный завтрак по талончикам включает в себя одну кашу и горячий напиток. Хотелось бы еще хотя бы яичницу.

Мебель старенькая,в душевой перепутаны обозначения воды) в номерах было не очень чисто

Санитарно-техническое оборудование устарело! Нет внутренней, безплатной автостоянки!!

В общем всё устроило, но пару отрицательных моментов хочется отметить. 1. В номере плохо закрывались стеклопакеты и шум от взлетающих самолётов напрягал, хотя мы и были готовы к тому, что идеальной тишины вблизи аэропорта не будет.. 2 Утренний трансфер был вовремя, но по дороге микроавтобус заезжал на несколько парковок, где забирали других пассажиров. Это заставило понервничать, т.к. заранее мы об этом не знали, и время прибытия в аэропорт было впритык. Поэтому советуем другим гостям отеля учесть этот момент и заранее выяснить всё на ресепшн, чтобы заблаговременно без нервотрёпки прибыть в аэропорт. Кстати, чем раньше Вы закажете трансфер, тем лучше. т.к. количество мест в автобусе ограничено, и в сезон его может просто не быть.

Горячая вода совсем не горячая, сливали долго, бесполезно, принять душ не удалось

Маленький очень номерок, на первом этаже, рядом с ресепшеном и было ОЧЕНЬ шумно! всю ночь не могла спать! Слушала каких-то пьяных постояльцев которые ругались на рецепшене!

Бронировали заранее, а по факту заезда, забронированные номера не предоставили, ссылаясь на то, что не было подтверждения, хотя это происходит автоматически. Если бы не эти нюансы, все устроило. Сильная влажность в номере

Номерной фонд требует ремонта.

Очень неудобная ванная комната, подробно описывать не буду, кто был тот поймёт