Отзывы Отель Замок Домодедово

В комнате ужасная вонь, пришлось спать с открытыми настежь окнами и ночью мешал звук приземляющихся самолетов. Номера требуют ремонта, дополнительного освещения и замены всей мебели и принадлежностей. Плитка в душевой отваливается, все ужасно в целом!

Маленький очень номер

Ванную комнату помыла более качествествено. Еще есть пожелание: мы приехали в Москву поездом, а трансфер только из аэропорта, добирались на такси - очень дорого, может быть разместить на сайте расписание трансфера пусть даже из аэропорта, но что бы гости знали, что можно уехать в конкретное время. Утром никаких проблем с трансфером до аэропорта не было, действительно не далеко.

Запах ...пыль.. нет даже стаканов.... Дверь в туалет не закрываеться... грязный пол....

Постелить ковровые дорожки в коридорах, т.к. постояльцы которые ходят по коридору особенно на КАБЛуКах мешают спать остальным. Более внимательно относится к приготовлению еды для маленьких гостей.

Нужен интернет

Попался номер с двуспальной кроватью, довольно неудобный в плане расстановки мебели -очень тесно, до ванны нужно идти по периметру)в номере темно.

Сначала нас предложили номер на втором этаже,там было очень грязно,дверь в ванную комнату не закрывалась. Поменяли на первый этаж. Чуть чище, но очень сыро. Ни в одном номере на окнах нет сеток. Учитывая близость лесопарковой зоны, могли бы и повесить их. По стенам спокойно ползали жучки-паучки да комарики. Прям свадьба Мухи - Цокотухи.Хваленый ресторан, который работает 24 часа,мягко говоря огорчил. Суп жидкий, рис пресный,в компоте явно плавала рыба,котлета внутри красная,да ещё и кость попалась.Девушка с пеной у рта утверждала,что это нормально. Якобы фарш бывает разного цвета. Сырой фарш всегда красный. Душевой кабины нет,просто помещение с дыркой на полу. Неплохо бы им поменять лампы,освещение в номере хоть глаз выколи. Шкаф стоял на каких-то досочках, естественно криво. Дверца все время закрывалась. Из развлечений у них есть велосипед. Две штуки. Баньку не опробовали,вдруг там страшно. Да и полторы тысячи потом не вернут. На улице стоял мангал и страшненькая беседка.

Таракан в номере, пахнет туалетами, неудобно расположены розетки,нет крючков для полотенец

Если писать все по порядку, то можно поэму написать. Начнём с того, что с трудом нашли отель, т.к. ехали из далека и было уже темно. Спросив у администратора по телефону как проехать она сказала: у вас что, навигатора нет??? Даже если и нет, то как тогда быть гостям????Потом она пыталась рассказать как проехать, то следуя её указаниям мы несколько раз попадали в тупики. У девушки явный топографический китинизм. Следуя её указания мы неизменно попадали в тупики. В итоге, пришлось сидеть, в час ночи загружать ещё Карты чтоб все таки доехать. Ура! Доехали! Но попасть Сразу внутрь нам не удалось, т.к. нам не открывали минут 5. А на улице ночь, холодно и дети просто в панике((. Спросив почему вы так долго не открывали мне опять парировали: подумаешь пять минут! Я не могла, была занята с гостями. Неужели нельзя просто открыть дверь??? Было ощущение, что мы просто приехали не вовремя и поэтому нам тут не очень то и рады!Внутри отеля есть легкий налёт неряшливости. Все на фото красиво, достойно. При ближайшими рассмотрени все недомыто, недочищено. При входе лежит коврик с клочьями пыли и мусора. В магазинах, где проходимость в разы больше и то чище!!!Это все мы видим на входе. Дальше нам все таки минут через 25 оформили и провели в номер. Вот тут я лешилась дара речи! Первое: администратор которая нас оформляла пошла нас провожать ( тут понятно почему и не открывают сразу - не ресепшене просто никого более нет!) и разу же убежала. Я даже не успела у неё спросит что где находиться( мы заказывали 4 -х местный номер, а постелей нас ждало всего 3!!!!) пришлось идти на ресепшн, ждать администратора, чтобы попросить постель. Спросите: а почему на решершн не позвонить ? Ответ просто до банальности: телефон оборван! Окно тоже просила открыть, т.к. в номере пахло едой из кухни. Оказалось тоже не просто открыть. Горничная не смогла, мы тоже. Пришлось ждать рабочего. Он открыл. Спасибо ему огромное!!

Сырость в номерах, дверь в туалет провисла и не закрывалась. Установка кондиционеров с функцией сушки воздуха решила бы эту проблему.

Заменить покрытие полов на более качественный материал. Плохо отмывается.

Достаточно грязно в номере. Нет кондиционера и окна, чтобы проветрить.

Нет безналичного расчета, постельное белье было влажное, на завтрак в место рисовой каши подали рисовый суп(рис не проваренный)

Отсутствие лифта и носильщика багажа

Звукоизоляция отсутствует, нет кондиционера, душевая кабина нормально не закрывается.

Тесный номер

Путешествуем очень много по всему миру поэтому буду оптимистом и начну с того что отель эконом класса и не думайте ч о вам предоставят какие либо услуги лишние за эти деньги .Нам не понравилось там в принципе все а главное что с нас начали прочить деньги за парковку которая как вы посмотрите на сайте бронирование указана бесплатно это все ложь.Значит следующий момент в номере грязная плитка н полу, которая помойму никогда не мылась.Шумоизоляции в обше нету всю ночь слышишь что и как делают соседи и гости этого отеля.Персонал совсем не обучен для общения с людьми.

В жаркий день очень не хватало кондиционера, в номере только вентилятор.

Комната попалась не очень большая, с большим чемоданом не развернутся. В преть надо будет брать номер побольше.

Дверь в комнату не закрывалась на замок

Сырость в номере(отопления нет,лето...погода не айс)наверное это помешало поставить хороший отзыв) форточки не открывались. Но по цене-качество, в принципе нормально пересидеть до рейса...

В номере нету окна :) Есть фонарь крыши который мы не сразу нашли - только по звуку пролетающих самолётов поняли что есть какая-то связь с миром. Вода из душа течёт в номер.

Организация трансфера в гостиницу из аэропорта очень плохая В течении часа не могли встретить транспорт, автобус без названия гостиницы Оператор не может внятно объяснить место стоянки автобуса Трансфер из гостиницы в аэропорт вовремя и быстро Гостиница переночевать между рейсами не больше

Горячая вода была чуть теплой;в номерах на первом этаже большая влажность и запах сырости;на сайте было указано, что в Отеле есть бассейн

В номере было сыро.

Трансфер из аэропорта - пришлось звонить в отель 5+ раз, чтобы узнать какая машина и во сколько придет, женщина не перезванивала, иногда не брала трубку и была довольно неприветлива. Заранее написал время прибытия, после этого позвонил из самолета, но в итоге ждал машину 40 минут. Плохо, учитывая, что отель брал из расчета быстрого трансфера - за это время можно добраться до Москвы.На матрасе под сбивающейся простыней были какие-то темные пятна - неприятно.

Не понравилось наличие насекомых в номере и чуть теплая вода вместо горячей. Заведение только для того, чтобы не дожидаться своего рейса на самолет в машине. Своя стоянка дороже чем суточный паркинг в аэропорту Домодедово.

Чайник в номер, чтобы работали все розетки.

Сильно пахнет сыростью

Духота в комнате, абсолютно нечем дышать, в жару застелено теплое одеяло, "нестыковки" трансфером до отеля.

Двери в туалет даже не закрывались, не говоря об отсутствии замка, не хватает шумоизоляции.

Проблематично добираться на общественном транспорте. Поблизости нет никаких кафе и магазинов. Оплата в гостинице только наличными.

В этот раз номер был на 1-ом этаже, там очень сыро, за ночь все вещи стали влажными.

Неприятного запаха нет,но немного не хватает свежести

Очень маленький одноместный номер, затхлый плесневый запах, отсутствие нормального дневного света, это не номер, а каморка (или норка), очень грязный, занавеска в душе стоит от грязи, до тошноты было противно, душем пользоваться не стала. Отсутствие территории для прогулки, далеко от коммуникаций. Чувствуется, что владельцы гостинницы не думают о качестве и комфорте. Где-то в соседнем помещении до 2.30 ночи шла пьянка-гулянка как мне показалось по голосам обслуживающего персонала(горничных и может электриков или наладчиков.) А мне надо было выспаться перед 19 часами полёта. Положительно было только желание администраторов помочь мне переселиться в более светлый номер и без выроженного запаха. Всё здание какое-то обшарпанное с наружи и внутри, очень не качественный ремонт и материалы. Администраторы вежливые в обращении, горничные тоже. Но, больше туда не поеду даже за бесплатно.

Грязненько в номере, явно не моют и не убирают после каждого выезжающего. Зато есть одноразовые тапочки, что радует, потому что без них по не мытому полу ходить совсем неприятно.

Не проветривается комната.запах сигаретного дыма,сырости.

Отель похож на предорожную гостиницу для дальнобойщиков. Так как с аэропорта мы приехали около 23.00, то нам достался номер на первом этаже, сыростью в котором пахло, как в подвале. Сам номер крошечный ( 6мя думаю), не было место даже поставить чемодан). Кровати в целом удобные, но постельное белье было настолько влажным от сырости, что спать было невозможно. Ресторан-это отдельная песня. Завтрак из каши, бутерброда, тонкотелый и чая-250 рублей, ждали минут 40, при этом были одни в ресторане.

Чистоту в номерах можно улучшить, полотенца тоже.

Номера на сайте были лучше, чем в реале. Звукоизоляция отсутствует. Заказали завтрак к 7.30, пришли в буфет искали полчаса официанта или повара. В итоге приехал трансфер, пришлось есть наспех. Естественно никто не передал наш прелзаказ с вечера и с деловым лицом ответили-смена поменялась

Номера требуют ремонта. Отсутствие кондиционера, халата и тапочек

Слышимость в номерах, сначала слушали как соседи смотрели телевизор, еле удалось уснуть, спасло то что очень устали. Но ночью снова разбудили люди, оказалось это были наши соседи, так как номер был совмещён с другим общим входом и туалетом о чем мы и не догадывались, а может и не внимательно прочли описание перед бронированием, но и сотрудница на ресепшене не предупредила заранее, в итоге отдохнуть перед долгим переездом, как планировалось, не удалось.

Трансфер осуществляется другой фирмой, основное направление которой, стоянка для автомобилей, там делается остановка до отеля (занимает дополнительное время). Номера очень бюджетные, ручка в ванную комнату почти сломана.

Грязный номер, очень обшарпанный. Еда в кафе не вкусная.

Улучшать в отеле необходимо все. Мобильной связи практически нет, не ловит, только смс можно послать. Wi-fi, говорят есть, но тоже не смогла найти, номер не очень чистый, на постели какие-то пятна, некоторые, как показалось, свежие. В отеле сейчас не курят, но раньше, видимо, курили вовсю, в номере запах окурков. В "ресторане" из всего меню можно было заказать одно горячее блюдо курицу с овощами, из которых 90 процентов морковь, один салат из несвежих овощей.В общем, впечатления самые безрадостные. Больше никогда здесь останавливаться не буду.

Обещали продлить выед до 18 бесплатно, при вьезде сказали, что нужно доплачивать 100, не большие деньги, но обещали же. Несколько раз гас свет, и неподалеку стройка... Отдыхать не очень...

При заселении чуть не разместили в "скворечнике" на 3 ем этаже. Карты к оплате не берут. Шумно как внутри( звукоизоляции нет), так и снаружи ( трасса самолетов)

В номере очень темно

Маленькие комнаты, не во всех комнатах есть wi-fi,слабая вентиляция.

Холодно, пыльно, постельное белье с пятнами.

Очень шумно с утра, собака лаяла где-то по соседству начиная с 5 утра. Так как было душно, спали с открытым окном. Холодная вода текла из крана и протекала до горячей очень долго. Пришлось мыться в чуть теплой. Второму человеку повезло чуть больше, вода нагрелась. Очень грязно было в номере, пыль, волосы, унитаз плохо вымыт. В кафе бокалы, вилки, ложки грязные. Пришлось все салфетками протирать. Это с учетом того, что я не совсем придирался.... =)

Грязный отель: начиная от коридоров и ресторана и заканчивая санузлом

В номере не было wi-fi, заверяли что это временные неполадки, вместе с тем неудобство пришлось на время моего пребывания, к сожалению, выходил из положения на рецепшен.

Нет кондиционера,в номере душно хотя и много окон(просто на улице жара)в ванной нет не одного крючка для полотенец.да и полотенец всего два на человека.в шкафе нет неодной вещалки для вещей.

Не очень хорошая шумоизоляция, а так же хромает уборка в номерах.