Отзывы Отель Восход, 2 звезды

Не советую ехать в августе (проблемки с г/в)

Из минусов-не работал вайфай, но как мне объяснили, было временное явление. Так же не сложилось с завтраком, который был включён, тк я раньше съезжала.

Отсутсвие горячей воды в обычных номерах на период ее отключения (с 01 по 13 августа) Проточные нагреватели стоят только в номерах комфорт и выше

В номере очень грязно, ковролин в пятнах, обивка кресел тоже. В отеле не было горячей воды, ногревателей воды в ванных нет и отель об этом не предупреждает! Спрашивается, зачем тогда я выбрала номер с отдельной ванной, если её невозможно воспользоваться? Очень пожалела, что приехала в этот отель: в Царицино или Орехово нагреватели воды есть. И мебель с сантехникой там новее, и чисто! Рекламируемая отелем камера хранения на самом деле работает только с 9 утра. Я приехала в 7 с авиарейса и надеялась оставить вещи...пришлось ждать сидя 2 часа в холе (злой и голодной!). Я была не одна такая. Об этом должна быть информация на сайте!!! Клиенты должны знать, что время оказания услуги только с 9 утра. Знала б, оставила б чемодан в вокзальной камере хранения и сэкономила бы 2 часа. При выезде в номере написано, что надо вызвать дежурную горничную. потратила 15 минут на тщетные попытки ей дозвониться, позвонила портье, ответили, что могу выезжать. Низкая цена, но качество еще ниже... Воздух в номере спертый, а проветривать мешает шум от автотрасс.

Затертое, грязное половое покрытие в номере. Неприятный запах.

К сожалению не было горячей воды, на этот случай у них на этажах дежурные помывочные с проточными водонагреваетлями. Конечно это вина не гостинницы а коммунальных служб. Все равно помылся, спасибо за дежурные помывочные )

Однообразные завтраки

Горячая вода через проточный водонагреватель, не удобно тк нет возможности сбалансировать воду.Вообщем душ не удался.

Грубый охранник на входе . Горничная приходила очень рано и в номере было немного душно. Нет кухни и в номере запрещено кипятить чайник , но есть кулер с холодной водой и кипятком на этаже.

ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, ГРЯЗЬ

Чайника в номере нет)))

Отсутсвие горячай воды! Отсутсвие гигиенических принадлежностей (в.т.ч. одноразового шампуня, геля для душа)! Приветсвие персонала! Неучность любезности, вежливости и удержание клиента любым способом при нюансовых ситуациях!

Сдвоенные комнаты, и на них - одна ванна и туалет. Отсутствие горячей воды. Отсутствие кондиционера и ремонт асфальта под окнами. Отсутствие пульта от телевизора.

Отсутствие туалетных принадлежностей - зубная щетка, паста

В этот раз оставили в номере белое зарядное устройство от телефона самсунг

За такую цену недостатков нет.

Ковролин в номерах пора отправить на заслуженный отдых - в номере ощущается запах старого ковролина, но после проветривания почти исчезает.

Ковровое покрытие (грязное и пропитанное запахом табачного дыма и грязных носков) со времен прошлого века. Очень маленькая туалетная комната. Сырость в ванной комнате. (Второй корпус, 14 этаж).

Хотелось бы большего разнообразия блюд на завтрак, наличия свежей выпечки, яичницы или омлета - вареные яйца изо дня в день не радуют. Но голодным точно никто не останется. Питание в "ФортеПиано" в дневное время не впечатлило, хотя бизнес-ланч (я бы скорее назвала это комплексным обедом) вполне ничего.

Официально заявленное время заезда изменилось на более поздний срок

Единственный минус - Пятна на ковролине(((

Можно не застать работников у регистрационной стойки или не сразу дозвониться до них по телефону. Так же работники бывают в плохом настроении, что может сказаться на гостях (нагрубят).

Качество Wi-Fi в номерах оставляет желать лучшего. Если исправить этот недочет, эта гостиница станет идеальным вариантом размещения.

- из туалетных принадлежностей присутствует только мыло - смутил следующий момент: бронировала номер с отдельной ванной комнатой, заселили в блок из двух комнат и вынесенной вне их в прихожую ванной. Во вторую комнату никого не заселяли, т.е. проблем не возникло - но было ли то предусмотренным вариантом, или же просто везение и удачное расселение - осталось неясным. Все-таки, когда бронируешь наличие отдельной ванной в номере, хочется быть убежденным, что не придется делить места гигиены с другими людьми, даже если их будет немного.

Миню в эконом номера с доставкой или микровалновку на этоже

Уборки нет!!!!!! Грязные номера. До занавесок противно даже дотронуться. Наведите порядок!!!

Отсутствие геля для душа

Чистоту на этаже ,не плохо бы интернет в номере

На рецепции долго искали бронь

Заранее через Booking бронировали, распечатали подтверждение, но на рецепции сказали, что это им ничего не дает, некоторым людям сказали, что их вообще нет в бронировании. Нервы людям помотали((

Не очень удачное решение с половым покрытием в номере.Оживленная магистраль поблизости(проблема только для летнего периода, когда хочется открыть окно.А так - двойные стеклопакеты).Вообще-то и на солнце можно найти пятна при желании.Соотношение цена/качество нивелирует все недостатки.

не вкусная еда, хамовитый персонал, платный wi-fi (100р в сутки только на ОДИН гаджет)

wi-fi в номере только как доп. услуга.

кухня в кафе работает до 22,00 если заезд поздний не поужинать

Персонал очень грубый.

Отель расположен далековато от центра. Но это компенсируется ценой и близким расположением метро.

Не нашел ничего

платный wifi

Туалет и ванная комната на два номера

Соседи по блоку

В номере присутствал запах пыли!

Нареканий нет.

С меня хотели снять сначала сумму, намного большую, чем было указано в счете. Затем поселили не в тот номер, который был указан (я букировала обычный номер с 2 кроватями за 6400 за 2 дня - а реально мне выставили счет за 8 000 (и только после моей жалобы цена была изменена), но номер оказался эконом вариант с 1 кроватью и общей ванной (второй смежный номер был рядом и там никто не жил, но доступа у этой кровати у меня не было). Далее мне заблокировали номер при выезде, хотя я пришла за вещами до 12 часов. И мне пришлось бегать по разным этажам гостиницы между ресепшион, 4 этажом и горничными, Ктр заказывали электрика, чтобы открыть дверь, рискуя опоздать на самолет. Но самое веселое было уже после выписки - основным критерием для меня в выборе гостиницы была близость к метро- но после выписки оказалось, что ближайший выход метро к этой гостиницы на ремонте и пришлось с тяжелыми сумками идти!!! 2!!! Км!!! в обход через транспортный мост до другого входа в это метро. О чем конечно гостиница не сообщала. Надеюсь я достаточно обосновала свою оценку?

Отсутствие тапочек)

Совместный санузел(на два номера)и если проснулся сосед,выходя из комнаты стуча дверями ,разбудит и тебя!Отсутствие шампуня и геля для душа.

Омлет

некоторые охранники неадекватные, но есть и вполне нормальные и помогающие сориентироваться, не слишком удачное расположение - далековато от центра.

Заплатил за wi-fi,100 руб за сутки. Связь плохая,грузит долго. Странные стуки,шумы по ночам-как в фильме ужасов

Немного совково.

Я дкмаю, что бронирование 3-х человек за 30 минут - это очень долго

Нет мест для курения в корпусе, но это так нытье)

Качество уборки номера оставляет желать лучшего. Ковролин не чистится средствами, т.к. весь в грязных пятнах. Грязные стены. Телевизор не работал.И когда уже будет бесплатный Wi-Fi в номерах? Это уже давно не эксклюзивная услуга в других отелях.