Отзывы Отель Волжская Ривьера

У нас не был включён завтрак. Хотели заказать кофе в 10 утра, но бар и ресторан работают только с 12, в кофе отказали. Это, как минимум, странно.

Две маленькие подушки. Мало. Мне было неудобно спать. Матрас жесткий. Нет халатов. Плохое освещение в номере. Бронировали через букинг, у нас не был включен бассейн. Странно. Доплачивали на месте по 500р c человека за час. Завтраки дорогие. 500р за человека. Но вкусные. Порции достаточные для одного крупного мужчины. Наелась и беременная)) На выбор блины или вафли; творог, йогур, бульон или каша. А также один из пяти завтраков: запеканка, мексиканский, скрэмбл, омлет с сосисками, омлет с салатом. Чай, кофе, кефир без ограничений.

Отсутствие кондиционера в номере

Очень жалко, что в номерах стандарт с видом на Волгу нет балконов. Вид там потрясающий, было бы приятно посидеть вечером с бакалом вина.

Завтрак очень большой по фиксированной цене 500 руб. Вполне хватило бы меньшего за 300 руб.

Отношение девушки на ресепшн, текущий бачок унитаза.

Потратила около 5 минут на то, чтобы выявить недостатки. Безрезультатно.

Нет кондиционера и сеток на окнах

Управляющая ресторана или может менеджер- неприятная особа , не заинтересована в комфорте гостей, явно относится к своей работе, будто к ней пришли в дом и что-то хотят... печально, что из-за человеческого фактора страдает бизнес и впечатление об отеле. Смешно , что при всём великолепии отеля есть нелепости, гладильная доска с утюгом напротив стеклянного лифта.)) - бельмом, ох уж эти провинциалы - глупость управляющего))

Сначала мы поселились в № 208, он оказался над рестораном, поэтому мы оказались как бы живущими в ресторане (грохотала музыка), пришлось идти на ресепшн просить переселить нас в другой №, что было тут же сделано (дали № 334). Однако в № 334 при открытом окне были прекрасно слышны куранты на колокольне Спасо-Преображенского собора, звонко отбивающие время каждые полчаса. Воздух с Волги шел необыкновенный, умиротворяюще пели птицы, но пришлось наглухо закрыть окно, чтобы поспать (кстати, ограничителя-гребенки в № 334 не было), а кондиционера в №№ нет, есть общая вентиляция (?), не знаю, работала она или нет. Со звукоизоляцией в отеле в целом не очень, несмотря на его внешне фундаментальный вид, напоминающий сталинский дом культуры, - и телевизор соседей, и проходящих по коридору очень хорошо было слышно. Не очень поняла, почему оказалось, что при бронировании № через Booking.com посещение аквазоны нужно оплачивать отдельно (500 р. за человека), вроде бы и завтрак обычно входил в оплату № (не уточняла, но завтрака у нас не было), возможно, это претензии не к отелю, а к Booking.com (?). Какая здесь разница/выгода по деньгам, не выясняла.

Отрицательных моментов не было

На мой взгляд, завтрак можно сделать типа "шведский стол"

Слышно все, что делается в соседних номерах. Номер мог бы быть и попросторней.

В ресторане гостиницы очень долго готовят блюда.

Дорогие завтраки! За эту цену 500 рублей с человека (ребенка тоже) можно организовать шведский стол. Пришли завтракать в 10.30 (завтраки до 11.00) вафли и блинчики заявленные в меню закончились. Ребенок ничего другого есть не хотел. Ушли завтракать в кафе в город. Отлично позавтракали, второй день также завтракали в городе.

Кухня в ресторане далеко не самая лучшая. Вода в номере только по заселению.

На окнах нет антимоскитных сеток, к нам залетел шершень, неприятненько.

Лобби-бар работает с 12:00 дня до 23, не очень удобно. И кулер с водой не нашли, а бесплатной в номере было мало :(

В номерах нет кондиционера - только вентиляция, но хотелось бы вентиляцию покачественнее. Стены тонковаты.

Стоимость завтрака, отсутствие кондиционера

Цены в ресторане кусаются, персонал - слабоват.

1. Ну очень жёсткий матрас на кровати. Человеку с нездоровым позвоночником боль в спине на утро обеспечена. 2. Одно одеяло на двуспальной кровати не очень удобно. Неплохо было бы иметь резервное одеяло для тех пар, которым удобнее спать под разными одеялами.

Очень дорогой завтрак. Хотелось бы , чтобы посещение спа было включено в цену, как и завтрак.

Дороги в городе Углич.

В отеле все хорошо.

Обслуживание номеров с 12:00. Лобби бар работает также с 12. Если Вы захотите утром кофе, то придется заказывать завтрак или ждать полудня. Нам пришлось выбираться из гостиницы, чтобы выпить по чашечке утреннего кофе.

Завтрак не входит в стоимость, как и бассейн

На одном завтраке вбили сумму больше, чем 1000р. при оплате картой. Заметили только дома, при проверке расходов.

Недостатков нет.

Дорогие завтраки

Немного омрачило путешествие качество дороги от Калязина до Углича.

Не я один отметил - в этаком дворце картонные стенки, и закрывающаяся дверь соседнего номера даёт в вашем номере балла 2,5 по шкале Рихтера. Завтраки - отдельная песня. Почему нельзя было его включить в стоимость, вопрос отдельный, но когда мы приехали, нам анонсировали, что завтраков два вида (по цене), а утром уже на собственно завтраке оказалось, что именно с сегодняшнего дня один из видов отменён и введено нечто, к чему сами официанты не были до конца готовы. На подкладной салфетке изображён мудрёный алгоритм выбора, который является частью ещё более сложной схемы, включающей самостоятельный подход к столу за напитками и необсуждаемую часть завтрака, которую приносит официант. Что касается самих блюд, то не очень понятно, на кого рассчитан такой набор НА ЗАВТРАК... Впрочем, я не Маркс, и не настаиваю на единственной верности своего мнения...

Рестораны немного огорчили. В ресторане отеля я сама не была, сужу по отзывам коллег, кухня на четверочку. Я ужинала в ближайшем к отелю ресторане, ситуация такая же.

Массажисты в SPA работают с 18.00, а массаж хотелось утром. Странно устроены балконы, он как бы общий и получилось так, что соседи вылезли на балкон из своего окна и лазили у нас перед окном.

Кровать удобная, но её длина оказалось короткой.

Нет такого.

Персонал предупредил, что в комнатах (по крайней мере, в стандартах) нет кондиционера. В холодном мае 2017-го это было неважно, но летом м.б. будет душно с солнечной стороны.

Всё хорошо.

Шикарная оболочка при сомнительном содержимом - при въезде вас заселят, но ни разу не улыбнутся, не расскажут о возможностях отеля и прочее, ничего лишнего. Так же и при заселении - ни слова прощания, ни формальных каких-то пожеланий, вопросов и прочее. Всем на вас тут начхать, и это чувствуется во всем. Предлагается комплексный завтрак по конской цене, но нам НИКТО не ответил на вопрос, можно ли отдельно поесть просто кашу или просто омлет (у нас проблема была не в финансах, просто на завтрак мы не привыкли много есть) - ни на ресепшн, на даже в самом ресторане!! Имхо, это жесть. Рум-сервис работает при заказе только от 1000 руб, т.е. заказать кофе в номер не получится - как так-то?? Впервые с таким сталкиваемся - типа по мелочам они себя не напрягают. Звукоизоляция плохая - слышали храп и утренние разборки соседей из номера рядом, как будто они жили с нами вместе.

Крайне упал уровень персонала: при регистрации мне не описали возможных дополнительных услуг вообще, а при выезде не подготовили заранее запрошенный счет. В баре после долгого ожидания хоть кого-то "живого" угостили слегка зачерствевшим куском торта и забыли подать воды к кофе по-восточному. Но апофеозом всего была попытка позавтракать (а завтрак отнюдь не дешевый -- 500 руб., видимо, поэтому он и не вошел в стоимость номера): персонал в ресторан к 9:00 то ли устал ждать, то ли не явился вообще (следов приготовления к завтраку я не обнаружил). Я понимаю, что не сезон, но так игнорировать редкого клиента, это что-то!

Спа центр как обычно за дополнительную плату. И как обычно об этом ни слова в описании на Букинге. Это очень не нравится при выборе отеля. Дорогие завтраки.

Кто берет номер в видом на Волгу, имейте в виду, что это северная сторона, решайте, что важнее - вид на Волгу или солнце в номере. Я бы советовала сделать 2 опции на завтрак - полный завтрак и частичный. Все же завтрак стоит 500 р., а съесть я, например, могу из него максимум половину, слишком всего много. Возможно, стоит предлагать более скромный завтрак малоежкам и детям за меньшие деньги.

Отдыхали 7-9 мая, в номере было прохладно (на улице, к слову, тоже)

Громкая музыка за окном ночью (где-то рядом молодежь на машинах веселилась), ресторан только открылся после реконструкции и кухня на майские праздники немного не справлялась, впрочем, думаю, это временно, и не очень расстраивало, потому что торопиться в Угличе совсем не хочется). Завтраки, как писала выше, очень вкусные, но слишком большие - не все могут столько осилить). Кто-то брал один завтрак на двоих, потому что в завтраке два блюда + сладкое. Было бы неплохо сделать, помимо больших завтраков, пару вариантов завтрака поменьше.

Неудобная кровать, очень жесткий матрас. Спать было не комфортно.

Все что не понравилось, находилось за территорией отеля.

Меню ресторана и качество блюд.

Дорогие завтраки! Цена завтраков для ребенка такая же, как и для взрослых - 500 рублей.

Общая вентиляция не всегда хороша. Запах рыбы , видимо из соседнего номера, был сильно ощутим. У мужа аллергия. Пришлось спать с открытыми окнами.

Интернет. Сложная система подключения и скорость низкая. В стоимость номеров завтрак не входит.

Хотелось бы иметь халат в номере. На массаж в спа надо записываться заранее. Бассейн в отеле платный- 500 руб/час

В ресторане - ресторанные цены (для среднестатистической семьи дороговато 500р - завтрак на 1 человека). Но это по кошельку... Может, для кого-то это - мелочи!!!!!!!!!!! ))))))))))))))))

Завтрак хотелось бы включать в стоимость