Отзывы Отель Волна, 2 звезды

Странный вай-фай нужно регистрироваться через номер телефона, в планшете симкарты у меня нет в итоге планшет остался без интернета. Но и сам интернет не особо хотел работать, на телефоне самсунг (андройд) еще более менее но если 5 минут не пользуешься надо снова подключаться (раздражает ужасно), на айфоне все было просто ужасно как только гас экран все нужно заново подключаться, то есть переписываться в вибере или других мессенджерах и соц. сетях не очень удобно, или сидеть с постоянно включенным экраном или подключаться через каждое сообщение. Я понимаю желание провайдера дать людям нормальную скорость и просто отключать людей которые в данный момент не пользуются интернетом что бы не было нагрузки на сеть, но делайте это хотя бы раз в полчаса. А то у меня сложилось чувство что я огонь с помощью камешков добываю а не сижу в интернете.

Питание. Рядом есть пара сетевых магазинов. Почему нельзя готовить хотя бы стандартный колониальный завтрак: омлет, каша, бобы, сосиски, из которого постоялец мог бы выбирать?

В эконом номере на одного человека довольно-таки спартанские условия) старенькая мебель и матрас, тв без пульта, и почему-то нет мусорного ведра (приходилось относить мусор в общую мусорную корзину в умывальной).

Мало пожили, приедем ещё )

Звукоизоляция.

Зимой значение удачного расположения нивелируются тем, что современный центр города уже давно далеко от исторического. Завтрак никакой.

Слышимость.Очень скрипят полы-слышно как ходят соседи через стенку.Нет холодильника в бытовой комнате.

В комнате чем-то пахло, с потолка отпадывают панели.

Тонкие стены

Мелочь, конечно, но было бы приятно, если бы в стоимость номера хотя бы в холодный сезон были включены одноразовые комнатные тапочки. Возможно, в более дорогих номерах получше с этим, но в моём не хватало хотя бы маленького рабочего стола, за которым можно было бы поработать с ноутбуком.

Вентилятор в ванной сблокирован с освещением, когда выходишь из-под душа, замерзаешь от сквозняка. В номере стандарт кровати из-за вытянутой формы комнаты стоят не перпендикулярно окну, а параллельно, одна у стены вдоль окна, пластиковые окна продуваются, большая слышимость из соседних номеров.

Одна душевая кабинка на этаж

Курильщики в туалете.

Соседи по этажу бесконтрольно курили в коридоре и туалете и весьма шумно себя вели, в остальном все замечательно.

Телевизор можно было бы поменять на новый с тонким дисплеем, не было холодильника и микроволновой печи.

Через стены слышно соседей. Двери номеров закрываются, только если дверью "хлопнуть", поэтому спать сложно, т.к. постоянно слышны эти хлопки. Неудобные матрасы и местами оторванные обои в номере.

Не хватает сеток на окнах. Шум из окон рано утром. Небольшой запах от унитаза, сантехники. Звукоизоляция отсутствует - вся надежда на удачных соседей. Отсутствие лифта. Кондиционера, большого зеркала и часов в номере нет. Расположение на спуске - много ходьбы по лестницам, чтобы дойти до гостиницы.

Мусорки не было в номере 31.

Необходим кондиционер

1. Абсолютное несоответствие цена/качество.2. Платная, тесная, необустроенная парковка без возможности самостоятельного въезда/выезда. Нужно звонить на ресепшн, чтобы охранник открыл/закрыл ворота.3. На высокий третий этаж без лифта подниматься с багажом сложно.4. Номер люкс с жутким совковым ремонтом. Перекошенные потолочные панели. Ржавое пятно протечки над окном.5. Грязь в эмалированном, со сколами, поддоне душевой. В пятнах и потёках старая шторка. Вся вода из душа льётся на пол. Из-под коврика вылезла мокрица.6. В ванной двухместного номера люкс один комплект полотенец, один пакетик шампуня, один крохотный кусочек мыла, один халат, одна пара тапочек.7. Сок в холодильнике к утру был горячим.8. Старый, с разбитой панелью кондиционер, с жутким рёвом на максимальном режиме едва охлаждал спальню площадью от силы 6-7 метров. Во второй комнате невозможно находиться из-за жары. Окна выходят на мусорные контейнеры.9. Разболтанное, ужасно скрипучее основание кровати. Кровать очень узкая.10. Одна тумбочка.11. Завтрак, входящий в стоимость номера, нужно просить у администратора. Сбегав при этом на первый этаж, потому что телефон не работает. Принесли пластиковую одноразовую формочку с сухим рисом и дешёвой сосиской, треугольничек плавленного сыра, распавшееся на фракции непонятное масло и завёрнутый в полиэтилен чёрствый, криво отрезанный хлеб. Чайный пакетик и пакетик сахара довершали унылую картину. В номере есть чайник, но воду, видимо, предлагалось наливать из крана.В общем, впечатление осталось гнетущее. Дорого и отвратительно.

Безобразные номера с грязными обоями, отходящими от стен , в кулерах вода из-под крана, отсутствие мусорных ведер в номерах. нормального женского туалета на этаже, просроченное масло на завтрак. ужас! хуже отеля не видела за свою жизнь.

Были проблемы с электронным ключем.Чтобы попасть в номер 2 раза вызывали специалиста. Учитывая, что туалет и душ на этаже,это создавало определенные неудобства.

Ванная комната на фото скачена из интернета! В реале все хуже!Люксы в гостинице разные(Мы приехали поздно вечером и заселились в тот номер который дали.Однако на след утро попросили поменять номер!Персонал пошел нам на встречу и нас переселили в номер получше (#48).Слово "люкс" не применимо к этому номеру. Это 2-х комнатный номер эконом класса. Расположение удобно если вы на машине. Пешком далековато. В гостинице нет возможность купить даже воду, правда на этажах стоят кулеры.

Санузел на этаже, общий. Мебель старенькая, обшарпанная. Кондиционера нет, но если на ночь открыть окно, освежает. Опять же номер соответствует тем деньгам, которые мы за него заплатили.

Описание условий проживания на сайте booking.com ввело в заблуждение. В частности термин "общий" по отношению к туалету и ванной.В основном (по крайней мере у нашей группы) окна номеров отеля выходят на близрасположенную улицу, по которой осуществляется интенсивное движение. Что в свою очередь очень мешает отдыху.Интерьер в номерах сильно обветшал. Ремонта не было давно.

Кровати скрипят, в помещение духота, помещение требует ремонта.

У нас в номере практически не прибирали, только выносили мусор и один раз поменяли бельё.

Не прям чтобы не понравилось, отнесу к маленьким недостаткам: в нашем номере с открытым окном под утро было немножко шумно. Окна во двор были. Возможно ворота гремели, когда их открывали и кто-то рано утром выезжал, может ещё что. В остальном было очень тихо и само место тихое, нет шума от проезжающих машин ( в нашем номере точно) и пьяных компаний.

Wi-Fi никакой. Завтраки не очень

Старая мебель.Когда заходишь в комнату сразу чувствуется запах.Нет сеток на окнах.По вечерам залетают всякие насекомые.

Ремонт в номере эконом класса

Интерьер из Советской эпохи. Старая мебель

Номера не слишком новые.Нет кондиционера (есть только в люксе),что в 30-градусную жару и при светящем в окно солнце-весьма критично.Нет кафе.

Можно было бы поставить побольше холодильник с морозильником. И починить тротуар перед отелем.

Из минусов: в номере стоял ужасный химический запах, не ушедший даже после открытия все окон. Возможно, что то чистили. Окна выходили на улицу - действительно очень шумно. Спаслось тяжело.

Ужасно твердая кровать.

Платная парковка, обычно при гостиницах бесплатная. В стоимость номера был включён завтрак, но мы выезжали около 5 утра, завтрак с собой не дали( Матрас под простынью был в пятнах.

Ужасный запах в ванной комнате

ФЕН

Не понравились услуги.Персонал равнодушный и неспешный. Не здороваются первыми, при заезде долго оформляли документы, никак не проявили свое желание помочь, когда обсуждался вопрос смены номера на более благоустроенный, выезжая со стоянки на автомомбиле мы были заперты, т.к. охранник не мог больше ждать(?), с его слов мы слишком долго грузили вещи, а ему пора было уходить. Мы искали другого сотрудника, чтобы выехать.В кулере на этаже стаканчики появились после нескольких напомининий.Фото номеров в booking.com красивые, но плохо передают обшарпанность коридоров, грязные пятна на коврах и ветхость обычных номеров (трехместных, например, где останавливались в одно время с нами наши друзья). В них, например, отсутствовало мыло.То, что в их случае был "туалет на этаже" для всего этажа в описании номера прописано не четко. Создавалось впечатление, что туалет на блок номеров.Наш номер класса "комфорт" оказался достойным по комфорту, но, на мой взгляд, не соответствует параметрам "цена- качество". Только что останавливались в Казани (подбор номеров был таким же- центр города, размещение...), но куда за меньшие деньги.

Плохая кровать.

Бытовая комната только на 1 этаже

Ассортимент завтрака не совсем понравился. На каждого 2 оладья с джемом и маслом, пакетик чая и сок "красная цена".

Мебель можно по новее

Отсутствует кондиционер, открывали дверь в коридор и окна для вентиляции. Нет тапочек в номере. Завтрак лучше не брать.

1.Номер выходил на проезжую часть и спать мешал а/транспорт, т.к. приходилось открывать окна из-за духоты за неимением любых приборов воздухоохлаждения. 2.Номер был эконом-класса и наверное поэтому вся мебель старая, грязная, продавленные кровати и кресла. Пружины на матрасе впивались в тело.Ковролин грязный,весь в пятнах и не похоже,что его пылесосят - уронили нечаянно полотенце за кровать и когда достали, то оно покрылось вековой пылью. Под кроватью валялась жвачка и шелуха от семечек после предыдущих жильцов. Розетки, выключатели, дверь- грязные, т.е. не понятно, как убирается номер. 3. Крышка на унитазе была сломана, поддон в душевой ржавый. 4. Обои рваные,грязные, отходят от стен.5. Монтажную пену после установки пластиковых окон даже не удосужились срезать и заклеить обоями. 6.Нет индивидуальных светильников у кроватей.

Подремонтировать номера эконом класса, холодильник на 3 этаж поставить.

Желательно обновить мебель,чаще менять воду в кулере

Старенькое все. Очень маленький телевизор.

Окна выходили на тротуар и дорогу-шумно, в номере обои старые, местами оборванные, нет кондиционера и рядом нет автобусной остановки

Фен в ванной комнате не помешал бы.

1) Не предупредили, что на пароль от вайфая можно "посадить" только один девайс. В итоге, поработать не удалось)2) Душевая находится в туалетах. Слышимость идеальная и там и там)3) Звукоизоляция между номерами низковата, слишно о чем разговаривают соседи за стеной4) Не берите номера с окнами на улицу - ночами орали пьяные мужики, утром будит троллейбус) 5) В номере нет связи с ресепшн.6) Темным вечером лучше возвращаться на такси - район тихий. Такси в Самаре очень дешевое (через мобильные приложения).Думаю, 1 и 5 пункт администрация может поправить -) 4 - на ваше усмотрение)Остальное - смиритесь))

Принесли завтрак - разбудили.

Ремонт в номере на -3, маленький тв. Надо сделать ремонт!

Нет такого. Вай фай все равно работал. В городе вообще есть проблемы со связью.

Ковровое покрытие в коридоре на втором этаже светлое и всё в пятнах. Затхлый запах в номере.

Каналы тв - ограничены (только местные), возможно, не работала антенна.