Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Волков, 3 звезды
Отель «Волков» с террасой расположен в Санкт-Петербурге, в 2 км от военно-морского собора Святого Николая. В этом 3-звездочном отеле работает круглосуточная стойка регистрации и предоставляются услуги консьержа. Отель находится в Адмиралтейском районе, в 2,2 км от Мариинского театра. В некоторых номерах также имеется мини-кухня с микроволновой печью и холодильником. Ежедневно для гостей сервируется континентальный завтрак и завтрак «шведский стол». Исаакиевский собор находится в 3,1 км от отеля, а музей Фаберже — в 3,7 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Санкт-Петербург! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Волков, 3 звезды
Liza
16.05.2019 03:15
Достоинства:
Мансарда очень интересная, лаконичный номер
Недостатки:
Не понравилось отсутствие место в ванне для своих вещей, косметичку пришлось оставлять в коридоре
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
14.05.2019 12:24
Достоинства:
Отличное расположение, ежедневная уборка, интересный дизайн
Илья
13.05.2019 18:40
Достоинства:
Чистый новый отель. Удобное расположение. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Завтрак нужно предварительно заказывать, хотелось бы шведский стол. Дверка шкафа не в пазах, в джакузи 3 сопла из 6-ти выпадают и работают плохо кстати эти замечания уже писали в апреле так ничего и не починили. На джакузи нет душа, вопрос как его тогда ополоснуть или как его моют тогда? Так как номер под крышей, в номере жарко, а мансардными окнами в дождь не проветрить. не хватало розетки у кровати для зарядки телефона, там включен торшер, зарядку приходилось включать вместо торшера.
Byphenil
12.05.2019 15:47
Достоинства:
Очень хороший отель. Большие комнаты. Значительно больше, чем предполагали. Высокие потолки. Толстые стены. Соседей практически не слышно. Понравилось. Удобно, уютно и тепло.
Недостатки:
Если окна номера выходят на Измайловский, то при открытом окне очень шумно.
Anastasia
05.05.2019 19:33
Недостатки:
Отель превзошел ожидания. Отель был тихий, для семейного отдыха будет замечательно. Приедем сюда снова
Daniil
23.04.2019 23:17
Достоинства:
Очень классные современные стильные номера, чистота, спокойная обстановка
Недостатки:
На ресепшн почти никогда не было администратора, когда заезжал, люди ругались с ней, потому что они не могут уже час заселиться, так как номер не убран, из-за их разбирательств, а потом их заселения, мне пришлось также ждать и слушать все это.
Павел
20.04.2019 19:13
Достоинства:
Дизайн, тихо, уютно
Недостатки:
Отдельный вход когда будет ?)) Нет холодильника, халатов, воды мало, Кулер можно в коридоре поставить
Николай
20.04.2019 01:26
Достоинства:
Номер в стиле Лофт. Достаточно большой и чистый номер, большая ванная комната, правда с душевой кабиной, но для меня это больше в сторону преимуществ. Вид из окна. Персонал очень приветливый, завтрак по времени.
Недостатки:
За время проживания, не обнаружил.
Manas
19.04.2019 11:30
Достоинства:
Я не понимаю, почему этой гостиницы всего три звезды. Мне достался просторный номер с великолепным дизайном, невероятно большой ванной и широченной кроватью. Номер выглядит супер-современно, вообще всё дышит свежестью и новизной.
Максим
16.04.2019 20:36
Достоинства:
Завтрак хотелось бы поразнообразнее. А так все замечательно. Чистые большие номера. Приветливый персонал.
Недостатки:
Небольшой выбор блюд на завтрак.
Diaeclipse
12.04.2019 16:20
Достоинства:
Отель новый, светлый. Интерьер.
Недостатки:
В номере было жарко, кондиционер не работал, приходилось открывать окна и выключать батареи. На ресепшене сказали, про кондиционер, что они выключены по всему отелю, зимний период же. После уборки батареи выворачивали на 4 из 5 режимов нагрева, а окна закрывали. Щелевое проветривание не спасало. Ввиду того, что окна мансардные, то во время дождя их не открыть, вода течёт, нужен работающий кондиционер. Телефона для связи из номера с ресепшеном нет, надо звонить по сотовому. Есть сейф, но инструкции нет, а следовательно и кода на открытие и перенастройки. Завтраки в номер не приносят. Если заказываешь доставку еды, то приходится спускаться на ресепшене, до номера курьера не пускают, но и сами, заранее оплаченный заказ, не приносят. Из 6 клапанов в джакузи, работают три. При включении один из трех работающих клапанов вылетел. Полотенцесушитель в ванной комнате не работает. Полотенца постоянно кладут на кровать, потому как нет специальных полок в ванной. Раздвижные двери в шкафу не выставлены в пазы, из-за этого их довольно трудно открыть. На ресепшене парой никого не бывает, потому как совмещённый обязанности у сотрудника, она и сотрудник ресепшена и официант на завтраке. Шведского стола нет, надо заказывать с вечера пару блюд. После 23.00 уже покушать негде, если у вас поздний заезд и т.п. Опять же, после 23.00 в отель просто так не попасть, ресторан закрыт, как и дверь на входе, а вход в отель только через ресторан, приходится звонить в звонок, ждать пока придёт охранник, объяснять ему, что надо в отель пройти и т.п. В номерах предусмотрен доступ по электронным картам, но он не работает и все пользуются обычными ключами, которые вечером лежат на ресепшене, а там никого нет, и теоретически можно взять ключ от другого номера.
Kroko9
30.03.2019 00:22
Достоинства:
Локация всего 12-15 мин до 2 станций метро. Необычный дизайн номеров. Много воздуха и Света! Чисто, очень чисто! Это важно. Приветливый персонал. Вкусный, сытный и разнообразный завтрак. Обязательно попробуйте сырники! Можно поужинать в ресторане в отеле.
S
25.03.2019 23:19
Достоинства:
Окна в крыше, крутой дизайн, всё очень красиво. Удобная душевая. Было тихо. На полу везде ковровое покрытие. И идеальная чистота.
Недостатки:
В номере нет чайника. То есть даже за чаем придется куда-то идти. Можно заказать в ресторане внизу, но это лишние траты. Кровать немного скрипит.
Александра
19.03.2019 01:37
Достоинства:
Дешево, номера просторные, расположение хорошее.
Недостатки:
Персонал так себе, вход через ресторан, который работает до 10-11 вечера, потом надо звонить.
Viacheslav
11.03.2019 03:57
Достоинства:
Прекрасный люксовый номер, вызывающий восторг всем, что в нем было. Идеальный вариант для романтической ночи
Недостатки:
Не работал кондиционер, о чем заранее не предупредили. Ночью и утром было достаточно жарко. Окна не открыть
Екатерина
25.02.2019 19:38
Достоинства:
Красивый интерьер, чистота, вкусные завтраки. Отличный вид из мансардных окон на крыши и Троицкий собор.
Недостатки:
Администратор часто отсутствует на ресепшн, стоит табличка с номером телефона. Приходится звонить и ждать. Если ты вдруг пришел на ресепшн, оставив мобильник в номере, видимо, с администратором не встретишься. При регистрации заезда нам не предложили выбрать оплаченный завтрак. Пришлось напоминать самостоятельно. Со скрипом и усилием закрывается дверь в ванную.
Viacheslav
10.02.2019 08:31
Достоинства:
Комната по комфорту почти близка к идеалу. Мягкие, чистые ковры. В меру жесткая и мягкая кровать. Окна с приточными клапанами Батареи греют достаточно для комфортного пребывания Приятные для сидения стулья Телевизор с возможностью подключения внешнего устройства+просмотра youtube Наличие бидэ Расширенный набор для гигиены и ухода за одеждой. Вежливый и услужливый персонал
Недостатки:
Оформление коридора и ванной несколько смущает. Словно при оформлении комнаты средств не жалели, а вот на оставшихся помещениях сэкономили. Дорогая ванна с гидромассажем не слишком сочетается с дешевым промышленным светильником под потолком(при том что он один на помещение порядка 10м^2 и белой офисной дверью с фурнитурой за 300р Ванная комната огромная, но есть неиспользуемые углы. Смеситель на раковине шатается. Довольно странное расположение вешалки для халата-в щели между раковиной и душевой кабиной В коридоре нет вешалки для ключей(раз пока ключ-карты не ввели, а используются обычные замки-был бы очень удобен) В коридоре нет зеркала. Вызывает вопрос, работают ли встроенные датчики дыма. Датчиков разнообразных 3шт. За 10 минут 2из3 не моргнули ни разу. Дома установлен абсолютно такой же. Моргает раз в минуту. Проверять не стал.
Sergey
25.01.2019 02:28
Достоинства:
Все хорошо, в ресторане вкусно. выбор десертов. приятная обстановка.
Недостатки:
В номере 51 не удобный матрац - я бы советовал хозяевам поменять.
Kristiina
24.01.2019 10:29
Достоинства:
Очень уютно,тепло,тихо и чисто!очень понравилось!
Недостатки:
Простыни немного кололись
Anastassia
17.01.2019 16:48
Достоинства:
Отличный отель недалеко от Балтийского вокзала. Фото соответствуют действительности. Номер очень уютный,хоть и под крышей. Огромная ванная комната. Есть все необходимое.(тапочки,шампунь, бальзам)
Недостатки:
Все бы на 10, но нет своей парковки.хотя при бронировании она заявлена.В результате пришлось ставить машину на платную стоянку в далеке от отеля. И хотелось бы добавить что не мешало б в номере добавить шкаф или полочки. Так же крючки для полотенец в ванной очень неудобные.Полотенца падали на пол. Но это скорее замечание к улучшению отеля. ))
Анастасия
14.01.2019 04:58
Достоинства:
Новенький, чистый, уютный отель с отличным месторасположением. Вкусный завтрак,!
Mikhail
10.01.2019 21:22
Достоинства:
Понравился стильный двухцветный интерьер.
Недостатки:
1. Представленный на сайте номер отличался от номера при заселении. 2. Душевая кабина маленькая (душ направлен на дверь, при включении душа, чтоб узнать тактильно температуру воды - ты становишься мокрым) 3. Номер для двоих, в импровизированной нише-кухни, стул один.
Victorghost
09.01.2019 02:23
Достоинства:
- отличный номер в мансарде! Тепло, уютно, просторно, вся мебель и техника новая, внутри чисто и убирались регулярно - неплохие завтраки, есть выбор из нескольких вариантов - народа вообще не было (либо мы никого не заметили), было тихо и спокойно. Только в новогоднюю ночь кругом гремели салюты :)
Недостатки:
Возможно, это из-за праздников, но все ж :) - небольшая неразбериха с завтраками (то забыли принести круассан, то повара немного задержались) - чуть не взяли двойную стоимость за проживание, но после того, как сказали, что бронировали на букинге, все правильно посчитали - вход через ресторан (не сильно напрягало, тем более что в ресторане всегда пусто было) и нет нормальной вывески - была указана оплата картой, но пришлось искать банкомат, чтобы оплатить наличкой
Dmitry
08.01.2019 04:42
Достоинства:
Новый, свежий отель с красивыми номерами. Отличный дизайн, большая площадь номера и классная кровать!
Elena
08.01.2019 00:38
Достоинства:
Современный лаконичный интерьер, приятная мансарда, чисто и аккуратно. Вкусный, сытный завтрак. Персонал внимательный. Закрытая парковка на территории отеля. Расположение хорошее, особенно если приехали на автомобиле.
Недостатки:
Нет холодильника и шкафа/гардероба - удобно остановиться на одну ночь, но для более длительного проживания было бы удобно иметь место, чтобы разложить и развесить одежду, положить что-то скоропортящееся в холодильник.
Аноним
07.01.2019 23:37
Достоинства:
Номер чистый, убранный. Мебель и сантехника новые, все прекрасно работает.
Недостатки:
Не хватает шкафа для одежды (вещи просто некуда класть). В душевой мало крючков – двух явно недостаточно. В номере нет телефона для связи с ресепшеном. Одноразовые шампуни и гели в душевой были распакованы
Nina
06.01.2019 19:19
Достоинства:
Очень чисто, приятный персонал, стильный уютный номер
Игорь
05.01.2019 00:49
Достоинства:
Лучший отель, потрясающий персонал. Большое спасибо Ирине!
Недостатки:
В этом отеле нет ничего, что бы могло не понравиться...
Darya
04.01.2019 09:20
Достоинства:
Очень уютно, стильно и чисто 👌🏼 Понравилось расположение , частная парковка и очень приветливый персонал 🙏🏼
Elena
31.12.2018 01:30
Достоинства:
Интерьер.
Недостатки:
Сплошное разочарование. Началось с того, что заказанной парковки не оказалось. Оказывается после получения заказа со мной должен был связаться кто-то и уточнить номер-марку машины для оформления пропуска, но почему-то не связался, а нет пропуска - нет парковки. Учитывайте это при заказе. Завтрак с 8 до 10, готовится на заказ. Заказали на 9 часов. 9.15 - завтрака нет. 9.30 - завтрака нет. Администратор пояснила, что они заказы на завтрак принимают до 22 часов, а поскольку мы приехали позже - завтрак задерживается. А зачем вы тогда принимаете заказ на 9?! Я бы лучше проспала эти 40 минут, чем сидеть в пустом зале для завтраков... Яичница при этом была абсолютно холодной. Попросила молока или сливок к кофе, сказали, что на завтрак только американо. Предложила оплатить дополнительно, но оказалось, что ресторан еще не работает, поэтому даже за деньги молока мне никто не принесет. Как-то так...
Anna
16.12.2018 22:48
Достоинства:
Замечательный новый просторный отель. Красивые большие номера, тишина, чистота, мансардный этаж, большая ванная комната, вкусные и сытные завтраки, вежливый персонал. Ежедневная смена полотенец, дополнение шампуней и кондиционеров, бутылочки с водой. Есть губки для обуви и тапочки. На завтрак можно выбирать плотный английский вариант или пару блюд типа сырников, блинов, каш, омлетов и тостов. Расположение не центральное, но отель действительно классный. Для пар или деловой поездки просто отлично.
Serspb
14.12.2018 09:53
Достоинства:
Отличный номер! Чистота, завтрак не то что порадовал, а всё отлично!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Slav
13.12.2018 21:13
Достоинства:
Замечательный отель! Интерьер порадовал, современные номера и общие зоны. Доброжелательный персонал! Номеров всего 25! Уютно, нет потока людей!
Alexey
08.12.2018 18:24
Достоинства:
Номер комфортный, уютный,очень приятный. Все чисто и ухожено. Вообщем высший класс.
Недостатки:
Парковочное место указал заранее при бронировании, а когда заселялся сказали, что запроса на паркинг нету, и ещё трудновато после 12 попасть в отель, по номеру нужно звонить и просить, чтобы впустили. Но это мелочи) Не критично)
Ekaterina
02.12.2018 15:50
Достоинства:
Очень уютные номера с отличный дизайном. Сытные завтраки по меню (есть каши, сырники, яичница и тд). Особенно понравилось, что в случае раннего выезда можно заказать завтрак на вынос (в меню присутствуют сэндвичи и пирожки). Удобно добираться до Балтийского вокзала. Рядом есть супермаркеты.
Недостатки:
Горничная забрала приветственную бутылку воды. Отсутствие чайных ложек за завтраком. Немного далековато до метро.
Alexander
28.11.2018 10:17
Достоинства:
Все класс, вечером приехал утром уехал, вай фай бы побыстрее
Anastasia
27.11.2018 06:35
Достоинства:
Очень чистый номер, который абсолютно соответствовал фотографиям. Порадовало наличие тапочек и душевых принадлежностей. Отличная шумоизоляция.
Недостатки:
Хотелось бы в будущем увидеть в номерах холодильники и бОльшее количество вешалок.
Никита
21.11.2018 03:42
Достоинства:
Комфорт Вид Большие комнаты Впечатляющий вид на самом этаже и внутри номера Теплый пол, ванна В номере есть вода 0.5, как раз забыл купить перед въездом
Недостатки:
Нейтральный персонал Просто дали ключи в номер, но не показали где он находится, пришлось кататься по лифтам Уточнил при заселении мой въезд и выезд (сказали - выселение в 16.00; я решил уточнить про выезд в любое время, как указано на сайте при бронировании - всё подтвердили) - с утра разбудили, сказали, что я должен был съехать еще в 12. Дискомфортный матрас и подушки, кровать скрипит
Pavel
06.11.2018 12:24
Достоинства:
Отличный новый отель. В номере комфортно, не хотелось уезжать. Фото соответствуют увиденному. Над интерьером поработал наверно хороший дизайнер. Очень круто получилось. Уютно и тепло!
Недостатки:
На доме, где находится отель, нет вывески с его названием. Объехал весь квартал вокруг. Обошел пешком и увидел лист бумаги А4 с названием отеля, приклеенный к одной из дверей. Надеюсь, это исправят. Так же, отмечал при бронировании о необходимости парковки (а это было заявлено). По факту при заселении сказали: " Паркуйтесь вокруг дома."
Olesia
01.11.2018 01:55
Достоинства:
Стильный интерьер, мансардный этаж, тишина, огромная ванная комната.
Недостатки:
Завтрак нужно заказывать с вечера
Irina
27.10.2018 10:28
Достоинства:
По-прежнему стильно, идеально чисто, изумительно романтично. Есть кондиционер. Для genius-гостей был бесплатный вкусный завтрак - особенно приятно. Очень любезный персонал. И да, 4 этаж - мансарда ))
Недостатки:
По-прежнему одно неудобное кресло на двоих в двухместном номере, нет холодильника, столик нужен хоть немного больше - думаю, можно найти без ущерба для стиля.
Mikhail
26.10.2018 23:49
Достоинства:
Великолепный завтрак. Отличное покрытие на полу в комнатах и в коридоре на этаже.
Недостатки:
Нефункциональные вешалки в ванной комнате. Сложности с выпиской отчетных документов.
Наталья
22.10.2018 13:57
Достоинства:
Хорошее отношение персонала, чистый номер, удобное расположение, особенно если ехать на машине из Москвы. Номер для стандарта шикарный.
Irina
22.10.2018 08:28
Достоинства:
Отель новый, в мансарде - потрясающе. Вид из окна прекрасен (фото прилагаю). Есть лифт. Номер очень стильный, ничего лишнего. На полу мягкий пушистый ковролин, очень чистый, тапочками не пользовались, босиком ходить приятно. ) . В душе есть все и даже больше (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло в диспенсере, мыло кусочком в индивидуальной упаковке, шапочка для душа и зубной набор). Прекрасно работает телевизор. Чистейшее белье, новые полотенца. Плотные ролл-шторы на окнах - спать комфортно. Две бутылочки с водой. Очень любезный юноша-администратор. Сытный вкусный завтрак, вроде всего два блюда, а наелась на целый день. Ресторан с красивым интерьером.
Недостатки:
Не рядом с метро, но для нас это было даже плюсом. В номере нет шкафа, только вешалка в коридоре и небольшой металлический тумба-комод в комнате. Очень маленький столик, размером с табурет, всего одно кресло (в двухместном номере это странно) - стильное, но крайне неудобное (пришлось брать кресла из коридора - вот они очень удобны). На фото как раз два кресла из коридора и одно неудобное, которое было в номере. Ну и столик видно. Мы еще использовали как стол подставку под светильник. Нет холодильника. И, самое главное: мы в час ночи решили пойти немного пройтись, благо погода отличная, но двери были закрыты. Администратора нет, заезд не круглосуточный, выход из отеля один. Так что, если вам не спится - прогуляться или выйти покурить не получится.
Yana
18.10.2018 10:57
Достоинства:
Все. Это прекрасный отель, с отличным персоналом, с хорошим ремонтом и дизайном. Вокруг отеля есть парковка бесплатная, ночью есть места всегда. Вкусные завтраки. Номера довольно просторные, особенно ванная комната. Что огромная редкость в отелях. Отдельный привет молодому администратору, он умница и очень приятный человек. Впрочем весь персонал в общении легкий и я с радостью вернусь туда снова.
Недостатки:
В номере не было кондиционера. Это единственный минус, потому что за открытым окном шумно даже ночью.
Аноним
29.09.2018 09:20
Достоинства:
Обстановка, Мебель, все было очень удобно
Недостатки:
Не поладки с душем, либо он был поломан, так как было всего два режима либо кипяток, либо ледяная
Dasha
24.09.2018 11:16
Достоинства:
Отель превзошел все ожидания! Новый, уютный, стильный! Очень (очень!) чисто. Супер приветливый и отзывчивый персонал (отдельное спасибо). Очень рекомендуем! Как бонус - классный вид из окна.
-
Парковка
Парковка отсутствует. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Спорт и отдых
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Маршруты для пеших прогулок
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Буфет, подходящий для детей
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
