Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Волга, 2 звезды
Этот современный отель расположен в центре Казани, в 20 минутах ходьбы от реки Казанки. К вашим услугам оздоровительный центр с полностью оборудованным тренажерным залом и спа-салоном. Каждое утро в стильном ресторане с его элегантно украшенными столиками и подвесными потолочными светильниками подают завтрак «шведский стол». Здесь вам предложат блюда традиционной русской и татарской кухонь. Все просторные номера отеля «Волга» - от строгих до классических - оснащены телевизорами и отдельными ванными комнатами. В некоторых номерах установлен рабочий стол. Отель «Волга» находится в 5 минутах ходьбы от Казанского вокзала. Казанский Кремль, который в 2000 году был внесен в список Всемирного наследия, и знаменитая башня Сююмбике расположены в пределах пешей досягаемости. В игровом зале отеля «Волга» можно поиграть в бильярд. Кроме того, гости могут воспользоваться камерой хранения багажа, билетной кассой и сувенирным магазином.
Отзыв об отеле:
Отель Волга, 2 звезды
Valensi
11.12.2017 00:46
Достоинства:
Удобное месторасположение. Персонал внимательный. При заселении предоставили скидку от отеля. На этаже кулер с водой и утюг.
Недостатки:
Одноместный номер оборудован очень тесной ванной комнатой, душ со шторкой не содержит бортиков, вся вода стекала на пол, что чуть не стало причиной травмы, кафель мокрый и скользкий.
Отзыв был полезен?
0
0
Лариса
10.12.2017 19:54
Достоинства:
Удобное месторасположение гостиницы. Чистый номер с хорошей звукоизоляцией. За 4 дня дважды меняли полотенца и один раз постельное белье. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Хотелось бы иметь в номере фен
Olga
10.12.2017 05:40
Достоинства:
Чистота безупречная. Полностью соответствует заявленным характеристикам.
Недостатки:
Завтрак желает лучшего
Olga
04.12.2017 20:57
Достоинства:
Чистое хорошее постельное белье! Удобная кровать.
Недостатки:
Не хватало геля для душа!
Елена
04.12.2017 20:20
Достоинства:
Удобная кровать.Чистое бельё.
Недостатки:
Не удобно пользоваться плечиками для одежды.Душевая кабина не позволяет мыться не оставляя лужи на полу.
Meison9888
04.12.2017 11:50
Достоинства:
Очень хороший отель. Отличное расположение. Прямо в центре города. Чистые номера. Теперь в Казани только туда!
Недостатки:
Минусов нет.
Tatiana
04.12.2017 07:24
Достоинства:
Удобное месторасположение - центр города, собственная охраняемая парковка.
Недостатки:
Скорость оформления на стойке регистрации оставляет желать лучшего: очень медленно, параллельно разговаривая по телефону и отвлекаясь. Скопилась очередь из заселяющихся.
Kirill
04.12.2017 01:10
Достоинства:
Удобно останавливаться по работе,если бронировать заранее, то получается выгодно.
Недостатки:
Неприветливый персонал, на ресепшн всегда работает только один сотрудник. Парковка для постояльцев платная.Проблемы с замками на дверях в номер - поменяли ключ, но в итоге пришлось менять номер. В самом номере давно не делали ремонт, мебель старая. Очень тесный санузел. Завтрак сытный, но выбор довольно скудный, очень много неубранных столов, при том что официанты просто стоят и болтают между собой.
Olga
01.12.2017 18:23
Достоинства:
Девушка бармен очень внимательна. доброжелательный охранник.
Недостатки:
Был ранний выезд. предупредила при оплате, но 200 руб за завтрак взяли и сказали подойти за сухим пайком. выдали круасан, сок, арахис маленькую упаковку. на 200 то руб что то не тянет.... интернет очень плохой
Karina
01.12.2017 16:26
Достоинства:
Рядом с центром, удобное расположение, уютный номер с белоснежным бельем
Недостатки:
Грязные шторы и неудобное расположение розеток
Оксана
28.11.2017 10:36
Достоинства:
Номер чистый,есть все необходимое!
Недостатки:
Шведский стол на завтрак не понравился,очень скудненько,малюсенькие кусочки курицы,причем мяса там практически нет,одни кости и макароны в двух контейнерах.Компот с красителями,у ребенка после него рот вытереть невозможно было.
Svetlana
27.11.2017 10:25
Достоинства:
Тишина во всей гостинице, очень вкусные и горячие завтраки, внимательный и доброжелательный персонал, ежедневная уборка и безупречная чистота, идеальное соотношение цена-качество.
Недостатки:
-
Mariya
26.11.2017 13:42
Достоинства:
Разнообразие завтрака шведского стола расположение отеля наличие услуг - есть магазины, тур агенство и даже парикмахерская
Недостатки:
Ужин. не поняла как это придумано. на выбор три варианта, которые не меняются и приходится на другой день есть то же самое либо то что ты не хочешь
Antonium
26.11.2017 09:26
Достоинства:
Вполне приличная гостиница, самая недорогая в шаговой доступности от Кремля и ж/д вокзала. Хорошее питание (особенно солянка). Чисто. Постельное бельё плотное и белое, как в ****-ных. Само здание типовое советское, но поддерживается в хорошем состоянии. В номере - ванна!!! Бронируйте смело!
Недостатки:
Персонал либо подуставший, либо неопытный. Нелепые письменные заявления как пережиток бюрократии (многие отели уже давно допускают то, что здесь нужно отдельно описывать в заявлениях). На отдых это не влияет.
Светлана
26.11.2017 05:14
Достоинства:
Хорошее постельное белье и полотенца, наличие камеры хранения, тишина
Недостатки:
На завтраке не хватало сладкого - варенья или конфитюра для бутербродов
Leonid
25.11.2017 22:38
Недостатки:
Не корректный персонал. Слышимость. Грязная ванна.
Natalya
25.11.2017 11:19
Недостатки:
Ночью было очень холодно. Я на себя одела всё что с собой было.
Евгений
25.11.2017 07:31
Достоинства:
Хороший и разнообразный завтрак. В номере чисто и тихо.
Недостатки:
От ресепшена до автостоянки не открывается дверь, пришлось под дождём обходить здание не приятно.
Moriana
25.11.2017 07:24
Достоинства:
1.Удобные подушки, хорошее одеяло, чистое постельное белье. 2.Хорошее расположение гостиницы 3.Вкусные и не очень дорогие блюда в ресторане. 4. Вежливый персонал.
Недостатки:
Не понравился санузел, а именно, душ - неудобный, тесный, подтекает. Долго душ не примешь- пол будет в воде. Завтраки очень средние, не понравились. Но в целом, за свою цену, можно стерпеть недостатки.
Аноним
25.11.2017 05:27
Достоинства:
Название гостиницы! Расположение от ж/д вокзала.
Недостатки:
Двери в душевой кабине не герметичны. Дверь в номер заедает. Звуки перфоратора (есть видео). Цена за проживание не соответствует качеству, так как есть места и получше (в эту цену).
Владимир
24.11.2017 15:36
Достоинства:
Комфортно. Чисто. Уютно. Всё удобно расположено.
Недостатки:
Заедала ручка двери в ванную комнату.
Deadlift_girl
23.11.2017 22:49
Достоинства:
Отличное расположение, до метро и кремля 5 минут пешком, рядом ЦУМ и Макдональдс, остановки. Нормальный завтрак, чисто и уютно.
Юлия
21.11.2017 16:54
Достоинства:
Расположение прям в шаговой доступности с Кремлем Ресторан цена-качество
Недостатки:
Персонал (принимающая смена на ресепшене общалась, как будто я с улицы пришла проситься переночевать) Таракан в ванной комнате😨 С ребенком поселили на этаж с делегацией подростков, которые орали до полуночи, и рядом с комнатой горничных, которые бурно обсуждали самые горячие сплетни отеля с самого утра😩
Lillyonair
21.11.2017 11:12
Достоинства:
Цена, расположение и администратор Екатерина, которая оперативно и дружелюбно решала возникающие вопросы. Price, location and reception Manager Ekaterina who promptly and friendly solved any issues.
Недостатки:
Каждый приём душа оборачивался потопом, шторка не спасает. Горячую воду приходится несколько минут оставлять течь из крана, чтоб она нагрелась. Подбор блюд на завтраке больше похож на обед - тушёная капуста, макароны, рыба, отсутствуют каши, мюсли, молочные продукты и омлет или яичница. Each shower reception turned into a flood, the curtain does not save. Hot water should be left for several minutes to flow from the tap to warm it up. The selection of dishes at breakfast is more like a dinner - stewed cabbage, pasta, fish, but there are no cereals, muesli, dairy, scrambled eggs or omelette
Margarita
21.11.2017 00:42
Достоинства:
Отличное расположение! До Казанского кремля 5 минут пешком. Рядом ж/д и автовокзал! Центр города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Вся инфраструктура (транспорт, магазины и пр.) прямо "под боком". Вежливый персонал. На каждом этаже есть хоз. зона с бесплатной водой, утюгом, гладильной доской. Завтрак был включен в стоимость проживания. Еда, хоть и не особо разнообразная, но очень приличная, система шведский стол. Если поеду в Казань еще, то остановлюсь в этом отеле. Есть лифт! Соотношение цена/качество на 5!!! Рекомендую
Недостатки:
Нет пандуса. Не удобно носить багаж
Irina
20.11.2017 15:52
Достоинства:
Уютный небольшой номер, соотношение цена/качество
Alena
19.11.2017 14:28
Достоинства:
Мы всегда останавливаемся в этой гостинице - чисто свежо тепло
Alexey
17.11.2017 23:53
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Горячая вода в душе появляется не сразу, приходится долго ждать
Аноним
17.11.2017 16:37
Достоинства:
Ежедневная смена полотенец .Неожиданно хороший завтрак
Недостатки:
Малепусенький номер скрепучая кровать.нет режима проветривания на окне
Andrei
16.11.2017 22:40
Достоинства:
Расположение, кулер с водой на этаже, утюг, цена
AlexNov1981
16.11.2017 12:25
Достоинства:
Понравилось близость к ЖД вокзалу и центру города, а так же соотношение цена качество!
Недостатки:
Улучшить чистоту белья и полотенец!
Ирина
16.11.2017 09:26
Достоинства:
Отличное расположение!!!Самый центр!Хороший завтрак,шведский стол!Отдохнули очень хорошо...
Недостатки:
Очень медленная уборка столов после завтрака...Кто спит дольше,будет завтракать не за эстетичным столиком!!!
Natalia
16.11.2017 02:27
Достоинства:
Удобное расположение, легко найти, завтрак шведский стол, восхитительная кровать(номер эконом), чисто, телевизор показывает хорошо. Готова вернутся сюда ещё.
Недостатки:
В ванной комнате не было душевой кабины. Там просто поддон, хиленькая шторка и все. Приходилось мыться очень аккуратно, иначе вся вода оказалась бы на полу.
Оксана
15.11.2017 13:23
Достоинства:
Очень чистый отель, удачно расположен, достопримечательности и вокзал в пешей доступности. Все необходимое есть в номере. Чисто и уютно. Вкусные завтраки.
Fiery
09.11.2017 22:30
Достоинства:
Удачное расположение - рядом вокзал, Кремль, ЦУМ, центр города (улица Баумана). В номере (стандарт) есть холодильник. Белье чистенькое, тепло. Полотенец было 3 на человека (руки, тело, ноги) - это хорошо. Есть турбюро прямо в отеле, можно им написать на почту, отвечают охотно (на сайте отеля есть соответствующий раздел). Есть небольшой продуктовый и сувенирный магазины. Вкусный чак-чак продают, готовят в ресторане при отеле. Сувениры недорогие.
Недостатки:
На рецепшн сотрудницы не обучены в соответствии с современными требованиями. Недоброжелательны, неулыбчивы, в некоторых вопросах некомпетентны. В ресторане обслуживают КРАЙНЕ неспешно. Мы проживали 3 дня-2 ночи. Мусор убрали, полотенца не меняли. Ну для 2 звезд это, наверное, нормально. В целом, если рассматривать цепочку цена-качество-местоположение, то остановиться в отеле приемлемо.
Anastasiia
09.11.2017 10:37
Достоинства:
Отличное местоположение. Пешеходная доступность до всех значимых мест города.Простой, но чистый номер. Вкусный и сытный завтрак.
Недостатки:
Маленький размер номера. Шум от дороги. По возможности, выбирайте номер окнами внутрь.
Алексей
09.11.2017 04:38
Достоинства:
Место расположение гостиницы и номера!
Недостатки:
Кровать и отсутствие дополнительных подушки и одеяла!
Eduard
08.11.2017 03:48
Недостатки:
Регистрировали минут 30. При этом самому нужно какие-то бумажки заполнять при регистрации. Постоять в очереди, сдать бумажку одной девушке, а потом постоять в другой очереди на оплату. Электронный ключ постоянно переставал работать. Приходилось раза 3 спускаться на ресепшн чтобы перемагнитить. Не советую этот отель.
Елена
07.11.2017 23:49
Достоинства:
Очень понравился номер - стандартный. Матрас у кровати воздушный, одеяло мягкое, спала очень сладко. Размер номера для одного - самое то, всё эргономично размещено. Завтраки - отличные, шведский стол, набор блюд разнообразный.
Недостатки:
Так как стоимость проживания в гостинице адекватная, то в ней останавливаются группы детей. До часа ночи они бегают по этажам и орут. Правда, в 11 часов я засыпала, и их ор уже не слышала. Но другие взрослые постоянно на завтраке обсуждают эту тему, и мечтают убежать из гостиницы. Но детям тоже надо где-то жить. Если Вы мечтаете о тишине, то придется выбрать гостиницу дороже.
Андрей
07.11.2017 13:38
Достоинства:
С нами был ребенок, и бронировали номер с кушеткой. По звонку быстро принесли доп комплект белья. В номере чисто и тихо даже на сторону вокзала. В номере двойное остекление. Нормальный завтрак типа шведский стол с 7 утра.
Недостатки:
Бронировали за несколько номеров за несколько месяцев. В результате номера на 2 и 5 этаже. Поселение в течении минут 10 если нет очереди (большая анкета). Если окно открывать то шумновато, не открывать - жарко. В номере на 2-м этаже не так тепло, как на 5-ом. Напор горячей воды в душе слабоват.
Irina
05.11.2017 21:13
Достоинства:
Местоположение, чистота в номере, завтраки
Недостатки:
Шумно от отдыхающих, не приветливый персонал на рецепшен
Roman_Prittula
05.11.2017 19:13
Достоинства:
Цена.Очень недорого! Гостиница расположена недалеко от ж/д вокзала.Сюда особенно удобно добираться из аэропорта на аэроэкспрессе. Номер был совсем небольшим,но со свежим ремонтом.Чистое постельное бельё,ежедневная уборка номера.Туалет и душ-без нареканий. Вкусный завтрак шведский стол
Недостатки:
Одна из девушек на рецепшене была хамовата,что несколько испортило впечатление о гостинице при заселении.( как в лучших традициях СССР) В гостинице действует система электронных карточных ключей,которые очень плохо открывают двери.Попасть в номер с первой попытки было затруднительно. Талоны на завтрак с датой-это просто анахронизм!!!!!После отелей в Европе и США от этого немного коробит.
Аноним
03.11.2017 20:38
Достоинства:
Находится совсем рядом с Кремлем. Рядом транспорт, много магазинов. В целом, неплохой вариант для размещения.
Недостатки:
Обычный отель советского типа. Все весьма просто и аскетично. На второй день туалетная бумага исчезла из номера, что весьма опечалило. Слышимость ужасная - вместе с нами на этаже жили какие-то дети, было очень слышно о чем они разговаривали на этаже, как бегали и кричали.
Nadezhda
03.11.2017 17:56
Достоинства:
Удобное месторасположение, есть ресторан (хотя скорей столовка), где можно поесть, круглосуточная стойка регистрации.
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции. Мне повезло жить тогда, когда в отеле проживали школьники. Они постоянно бегали по этажам, шумели, охрана этому не мешала, а слышно все так, будто они по номеру носятся. В номере с душем нет фена, его нужно просить у горничной. В ресторане довольно грязно и не очень вкусно. Так, обычная привокзальная столовка.
Anna
03.11.2017 01:22
Достоинства:
В номере всё нормально, без излишеств, тепло, окно открывается, душ работает, телевизор показывает, полотенца меняют, розетки работают. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. На завтрак - шведский стол с кашками, сосисками, салатиками, булочками
Недостатки:
1)Отношение персонала. Нам не удалось поесть в гостинице вечером. На ресепшене сказали, что ресторан открыт с 7 до 11, мы пришли в 8, но там принимали очень много групп и сказали прийти после 10. В 10.20 простонали, что кухня закрывается через 10 минут и надо было приходить во время:) 2) ключ-карта срабатывала в 10% случаев 3) были каникулы и о-о-очень много бешеных детей, может быть детей-спортсменов...
Natalia
02.11.2017 16:35
Достоинства:
Отличный отель: цена/качество, чисто, заселение быстро, в номере тепло, вода горячая, тихо, номер маленький , но для туристов отлично, близко к кремлю, ж/д, завтраки включены: блинчики, каша, голодными не остались
Недостатки:
Чайник в номере
Alexandr
02.11.2017 14:35
Достоинства:
Близость всей транспортной инфраструктуры. и кофе в ресторане на завтрак
Недостатки:
Телевизор долго включается/переключается
Иван
01.11.2017 07:18
Недостатки:
Бронированный номер был занять, предложили категорию ниже. Застрял в лифте. При приходе к ужину по установленном часам в 19-00 пустой зал, под предлогом что час придет группа отправили меня....
Голубецкая
28.10.2017 16:38
Достоинства:
Замечательные кровати, все понравилось. Цена-качество.
Недостатки:
Не было чайника. Дети шумели в коридоре. Горничная и охрана не следят. Хотя виноваты родители...
Аноним
27.10.2017 01:28
Достоинства:
Единственный плюс (но с натяжкой) - сытный завтрак
Недостатки:
ПОЛНЫЙ ИГНОР пожеланий, изложенных при бронировании. Дали номер с точностью до наоборот. Окна выходили на трассу и ж/д - постоянный шум. От окон - жуткий холод. Вентиляция не работает от слова совсем. Пока один человек принимает душ, в комнате запотевают все окна. Ужасная вонь в туалете-ванной из-за отсутствия той же вентиляции. Плитка в ванной вся в жуткой черной плесени. Нет фена.
Аноним
24.10.2017 09:24
Достоинства:
Близко от центра. Вид на Волгу.
Недостатки:
Плохо работал ключ-карточка от двери номера.
Gleb
24.10.2017 03:40
Достоинства:
Вежливый, отзывчивый персонал. Понравилось состояние ремонта номера и гостинцы в целом. Месторасположение гостиницы, рядом с кремлём и ул. Баумана. Завтрак вкусный, выбор достаточно большой за такую цену. В номере убираются каждый день.
Недостатки:
В ванной подтекал душевой поддон, заливало водой весь пол. На кроватях нет покрывал.
Анна
23.10.2017 06:21
Достоинства:
Чистое белье и великолепный завтрак
Недостатки:
Нет такого
Dadadzhanov
23.10.2017 05:32
Достоинства:
Уже не в первый раз пользуюсь услугами гостиницы. Мне нравится. Единственное, что обновить ремонтик, а так все норм.
Лариса
22.10.2017 15:34
Достоинства:
Завтрак, очень сытный. Рядом с отелем кремль, ул.баумана.
Константин
22.10.2017 15:23
Достоинства:
Хорошее только место расположения отеля...
Недостатки:
. слышимость между номерами прекрасная... очень меленькая душевая комната.. если окна выходят на вокзал окна не открыть, очень шумно..
Nadezda
21.10.2017 20:48
Достоинства:
Доброжелательный персонал, расположение, номер соответствует описанию
Недостатки:
Проблемы с интернетом, завтраки
Екатерина
21.10.2017 17:54
Недостатки:
Не приветливая, грубая администратор-кассир Камалетдинова Г.Г. С первой минуты общения испортила впечатление о гостинице в целом.
Яна
20.10.2017 21:35
Достоинства:
Чистые кровати и номер , спасибо хорошим горничным на этом все
Недостатки:
Начиная от наглого персонала оканчивая завтраком
Tatiana
19.10.2017 02:38
Достоинства:
Замечательный отель для недолгосрочного проживания. В пешей доступности Кремль, ж/д вокзал и станция метро, а также несколько остановок автобусов. В номере было очень чисто, белье свежее и не застиранное, полотенца хорошие. Завтрак простой, но очень сытный. На три дня мне вполне хватило выбора, думаю, что на больший срок уже показалось бы однообразным. Каждое утро была выпечка, это приятно. Вай-фай есть, но не пользовалась, не могу оценить качество. Персонал очень приветливый.
Недостатки:
В душевой вода как-то сливается через край поддона мимо шторы на пол, в первый вечер пришлось самостоятельно ликвидировать лужу на полу. В следующий раз уже догадалась край шторы заправлять в поддон. Потом правда штору сушила, но это уже было проще ))) В номере не было холодильника и фена, но это все равно не испортило общего хорошего впечатления от отеля. Карточка-ключ плохо срабатывала, но горничная на этаже показала, как с этим справляться.
Николай
17.10.2017 10:13
Достоинства:
Отличное расположение, комфортные номера, даже в эконом классе. Приветливый персонал, завтрак шведский стол, все очень вкусно.
Недостатки:
Неудобное расположение душа в эконом номере,закрывается тюлью и много воды проливается на кафель , где отсутствует водоотведение, поэтому ножное полотенце было мокрое, но персонал каждый день проводил уборку и заменил его на сухие. Так что я всем доволен!!!!!!
Yuliya
16.10.2017 13:35
Достоинства:
Понравилось только расположение
Недостатки:
Номер был убран некачественно, на пастельном белье были волосы, мы их стряхивали самостоятельно. Так же кровати не застилают покрывалом или пледом. Завтрак скудный. Номер очень маленький, не работал ключ от комнаты. Недоброжелательный прием сотрудника на ресепшн. На мой взгляд цена за этот совок крайне завышена.
Юлия
16.10.2017 12:32
Достоинства:
Завтраки разнообразны и вкусные. Расположение отличное.в шаговой доступности многое для первого знакомства с городом.
Недостатки:
В ванной требуется ремонт. Течет душевая.
katya_Solne4naya
16.10.2017 09:53
Достоинства:
Приветливый персонал. Обчзательно подскажут что и как. У меня в стоимость был включён завтрак. Считаю это плюсом.
Недостатки:
Плозо показывал тв. Сделайте с этим что нибудь.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Бильярд, Настольный теннис
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
