Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Вояж, 4 звезды
Отель расположен в центре города, всего в 5 минутах ходьбы от Исторического музея Алматы и Оперного театра Абая. К услугам гостей этого бутик-отеля стильное кафе и бесплатный Wi-Fi. На территории отеля есть бесплатная парковка. Звукоизолированные номера 4-звездочного отеля "Вояж" оснащены телевизором с плоским экраном и балконом. В каждом номере есть гостиная и мини-бар. Ванные комнаты оборудованы гидромассажной душевой кабиной. Гостям предоставляются туалетно-косметические принадлежности. Ежедневный завтрак, кофе и закуски подаются в кафе отеля "Вояж". Отсюда открывается панорамный вид на город. Бар отеля предлагает богатый выбор напитков, включая экзотические коктейли Гости могут прогуляться в алматинском парке Панфилова, который находится в 10-ти минутах ходьбы от отеля "Вояж". В пределах 500 метров от отеля расположено множество театров и музеев. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет всего 15 км. Трансфер можно заказать в отеле.
Отзыв об отеле:
Отель Вояж, 4 звезды
Khlopov
22.05.2016 07:25
Недостатки:
Проблема с интернетом и с сейфом
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
22.05.2016 05:29
Достоинства:
Хороший отель. Честные 4 звезды. Чистый и комфортный номер, вежливый и внимательный персонал. Погода была дождливая, спросил на рецепшине где можно купить зонт - выдали на прокат без дополнительной платы.
Olga
13.05.2016 01:32
Достоинства:
Обычный отель, но на мой взгляд дорого.
Недостатки:
Очень маленький номер, где зашел, там и спишь)
Yevgeniya
12.05.2016 21:33
Достоинства:
Отличный завтрак, все вкусно! Я бы добавила еще творог, но это мои личные предпочтения.
Недостатки:
Нет халатов в отеле 4*- не ожидала. Да еще и ночью при отключении света вызвали мастера для настройки телевизора, а накинуть нечего. Пришлось прикрываться мокрым полотенцем.
Alexander
05.05.2016 19:30
Достоинства:
Заслуженная 4+
Недостатки:
Трансфер из аэропорта не состоялся ,
Nikolay
23.04.2016 12:33
Достоинства:
Прекрасный номер, чистота, а главное - очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Странно, что пульт от кондиционера появился в номере только перед отъездом.Удивило отсутствие прейскуранта для мини-бара. И если вы предлагаете бутылочное пиво, хорошо бы предусмотреть открывалку
Denis
19.04.2016 18:22
Достоинства:
Месторасположение, трансфер из аэропорта; неплохой завтрак и кофе
Недостатки:
Плохая шумоизоляция
Maxim
01.04.2016 10:51
Достоинства:
Хороший отель, для меня, прежде всего расположением.При заселении, на стойке, надо сразу просить перезагрузить роутер на этаже и тогда с интернетом не будет проблем. Убрали ограничение по интернет трафику.
Недостатки:
Навязчивый портьеДороговато.
Evgenii
27.03.2016 17:46
Достоинства:
Месторасположение (самый центр), за завтраком был рис и говядина терияки (как в Индонезии), и вообще норм завтраки. В номере балкон с пепельницей, это суперкруто. Норм отель по соотношению цена/качество
Недостатки:
Был номер с видом на горы, а заселили в простой, по звонку переселили.
Игорь
18.03.2016 00:18
Достоинства:
Отличное расположение. Все на хорошем уровне, интернет нормальный. Для тех кто курит-в номерах курить нельзя, но можно курить на своем балконе :).
Недостатки:
Ночью чтото шумело во время дождя сильно..всю ночь
Evgeny
17.03.2016 23:44
Достоинства:
Тихо и спокойно. Рядом метро.
Недостатки:
При раннем заселении, почему-то решили, что я не на весь срок останавливаюсь. хотя бронировал на более длинный срок, но вопрос решился быстро, так как постояльцев в это время было мало и меня не тревожили, но при этом Отключили Wi-Fi и не поинтересовались как долго я собираюсь оставаться.Но до основных достопримечательностей пешком не дойдешь - это, если кто решится пробежаться по окрестностям, да и после 20-00 на улицах темновато.
Arman
26.02.2016 06:52
Достоинства:
Тихий уютный номер, отзывчивый персонал, отличное расположение.
Недостатки:
Отрицательных отзывов нет.
Arman
12.02.2016 02:25
Достоинства:
Минимальный комфортный набор. Достаточно чисто и уютно. Завтраки хорошие. При этом цена очень привлекательная, расположение отличное.
Недостатки:
Все скромно, но ибо цена не завышена, то все честно. Нареканий нет.
Yevgeniy
07.02.2016 11:37
Достоинства:
Очень чистый и аккуратный отель. Отличное местонахождение, в самом сердце города. Все необходимые места для отдыха и развлечений, а также общепита "под боком".
Недостатки:
Не в восторге от завтрака, не сказать что плохо, но и не превосходно. Немного добавить разнообразия.
Александр
02.02.2016 15:30
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал который всегда идет на встречу своим постояльцам.
Roman
02.02.2016 13:28
Достоинства:
Удобное расположение, номер просторный с балконом, кровать удобная
Недостатки:
Интернет работает с перебоямиНа завтраке мало выбора, а что есть не оченьПри включении света в санузле, автоматически включается очень шумный вентилятор
Вторых
12.12.2015 03:20
Недостатки:
Сначала отказали в забранированном номере ссылаясь на то что его нет, хотя бронь была подтверждена, со спорами и настойчивость дали. Это не очень приятно. А так в целом нормально, но номер не стоит заявленной цены. Завтрак стал скудный
Майя
26.11.2015 06:49
Достоинства:
Находились в этом отеле с 17 по 19 ноября 2015. Отличное расположение-центр города,В номере очень чисто.Халат , тапочки, и сан.принадлежности меняли каждый день.В номере чайник, вода.Персонал вежливый.Завтрак вкусный и разнообразный.
Недостатки:
Завышенные цены в кофейне за ужин.
Dilshod
23.11.2015 15:53
Достоинства:
Хорошее, тихое место в центре города. Все близко: метро, остановка общественного транспорта, арбат, базар и т.п. Чистая и уютная гостиница с неплохими завтраками.
Недостатки:
Такси от гостиницы до аэропорта взял за проезд почти в 2 раза дороже чем частник. Лучше заказывать такси не от гостиницы, а напрямую со службы такси, выйдет существенно дешевле. Персоналу рекомендовал бы узнать где находится ближайший пункт подключения к сотовой связи, т.к. когда я спросил на ресепшене, то отправили не по адресу и пришлось спрашивать на улице у прохожих.
Denis
19.11.2015 08:45
Достоинства:
Чистые номера, хорошее расположение, неплохое кафе
Недостатки:
Неприглядный вид из окна, соседняя с номером комната отведена под офис. Шумноватое соседство. Если есть возможность, то лучше выбирать номера не самой дешевой категории.
Гость
08.11.2015 12:25
Достоинства:
Внимательный персонал отеля, чистота и порядок в номерах.
Недостатки:
Завышены цены на транфер из аэропорта и в аэропорт. Городские службы такси предлагают тариф в 2 раза ниже.
Ладакалина
06.11.2015 01:20
Достоинства:
Большая удобная кровать
Недостатки:
На завтраке отсутствуют фрукты
Аманболат
05.11.2015 16:45
Достоинства:
Все супер. Менеджеры ответственные. Комнаты большие. Ремонт на высоте
Artem
18.10.2015 17:37
Достоинства:
Завтраки вкусные. Месторасположение удачное.
Недостатки:
Интернет плохо работал. Шум с Фурманова очень сильный при открытом окне. Номер очень маленький и темный, за такие деньги (6300 рублей/сутки). Спросил персонал нужна ли регистрация гражданам России - сказали да, конечно. Предложили оставить пасспорт и 5000 KZT. Отказался. Гугл подсказал что при нахождении до 35 суток гражданам России регистрация не нужна. К слову, я останавливался всего на неделю.
Rigina_Riga8
18.10.2015 09:27
Достоинства:
Отличное расположение. В номерах очень чисто. Чувствую себя как дома. Персонал очень приветливый, отзывчивый. В восторге от завтраков, а какие блинчики, а самса. Большой выбор. В номерах уютно, тепло, приятно пахнет. В ванной комнате все сверкает. Все на высшем уровне. Спасибо за комплимент в номере. Спасибо за подушку любимую, персонал не забывает предпочтения. Восторг
Недостатки:
Понравилось все. Я в восторге. Рекомендую останавливаться в отеле Voyage.
IGF
17.10.2015 20:45
Достоинства:
Хорошее расположение - самый центр, недалеко от метро и Арбата. Внимательный персонал, неплохой завтрак.
Недостатки:
Чайник в номере или кулер на этаже не помешал бы
Владимир
14.10.2015 15:40
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Плохой сервис, отсутствие рум сервиса в его классическом понимании, после 23 часов, нет возможности покушать, утром завтрак в номер не возможно заказать(((
Svetlana
27.09.2015 13:40
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистый номер, хороший интерьер
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и второй раз не предоставили трансфер из аэропорта, даже не смотря на то что лично звонила в отель и просила не забыть это сделать.Просьбы предоставить тихий номер игнорировалась. Номер на 5-ом этаже был очень шумный из-за дороги и компрессора на крыше. Кровать очень жесткая, подушки не удобные.
Роман Гоц
12.09.2015 14:42
Достоинства:
Расположение за свою цену - супер.Старания персонала - достойны уваженияВнутренний дворик - супер, уютно.Здание - типовая пятиэтажка, ожидал картонных стен, но нет, слышимость погашена, видимо со стенами что-то сделали, молодцы.
Недостатки:
Wifi заработал только на второй день, а мы были всего два дня:(Гладильная доска и утюг к ней - подустали очень.В душевой китайская сантехника и все бы ничего, но из лейки большой (отличная и удобная в целом, к слову) на месте крепления с трубой уже дырка образовалась и на полный напор в моем номере было ее уже не включить.Отель в центральной части города и ночью с открытым окном сложновато спать - постоянно кто-то гоняет по улицам (это с такими-то штрафами за превышение!?).
Mirbek
02.09.2015 07:39
Недостатки:
Нет спортивных каналов( лига чемпионов, наш футбол)
Valeriy
16.07.2015 09:16
Достоинства:
Тихий, рядом с зеленой зоной отель. Отель для работы, но не для туризма. Одинарная дверь не обеспечивает звукоизоляцию из коридора. В шаговой доступности(10-15минут) мемореал Панфиловцев. По соседству много кафе и ресторанчиков, но почти все они без кондиционеров.
Недостатки:
Номер очень маленький и отсутствие халата. Завтрак не тянет и на 2 звезды. Ранний завтрак в номер составил: сэндвич, йогурт и чай.
Kirill
01.06.2015 13:34
Достоинства:
1. Очень чистый и комфортный отель.2. Находится в самом центре города.3. Хороший, профессиональный персонал.4. хорошее сочетание цена/качество.
Недостатки:
1. Wi-Fi на 3 ем этаже работал очень плохо.
Arman
15.05.2015 04:46
Достоинства:
Удобное месторасположение, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отрицательных замечаний нет
Rigina_Riga8
13.05.2015 22:51
Достоинства:
В аэропорту меня встретил представитель отеля. При входе в отель чувствуется тепло, гостепреимство и уют. Персонал отеля доброжелателен, приветлив и внимателен. В номере очень чисто, просторно. Кофейня на высшем уровне. Завтраки свежие и вкусные, выпечка у них своя. Персонал очень чуткий, мне понравилось как ребята оперативно реагируют на просьбы, а еще мне понравился комплимент в номера, это вода в бутылках, шоколад и фрукты
Недостатки:
Понравилось все
Alexander
30.04.2015 16:23
Достоинства:
Бесплатная встреча в аэропорту, удобное расположение гостиницы, близко к пешеходной улице и торговым улицам.
Недостатки:
Маленькие номера, не очень удобная кровать
AnatolyM77
23.04.2015 07:14
Достоинства:
Размещение, чистота в номерах.
Недостатки:
Wi-Fi берет не во всех номерах, персонал не сразу реагирует на просьбы.
Aleksandr
19.04.2015 08:24
Достоинства:
Центр, маленькие но в общем уютные номера стандарт, кондиционер нормально работал, в номере чисто, одноразовые принадлежности все были. Был в многих гостиницах Алматы 4 и 5 звезд, больше не буду экспериментировать, буду останавливаться здесь.
Недостатки:
Wi-fi работает - но интернета можно сказать нет, завтрак не плохой - но все холодное. Звукоизоляции нет. Напор воды будто вот вот кончится, слава богу горячая. Но по сравнению с другими гостиницами эти минусы ничто.
Людмила
12.04.2015 15:46
Достоинства:
Отличное расположение, чистота номера, постельных принадлежностей и полотенец - на высоком уровне, бесплатный трансфер из аэропорта, четкая работа менеджера Артема
Недостатки:
Завтрак - скудный выбор, все холодное. практически не работал вай-фай в номере. очень маленький номер. плохая звукоизоляция
Fedor
24.03.2015 19:32
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом парк, православный храм, неплохой Wi-Fi.
Недостатки:
Вместо 52000 за 2 ночи при заселении хотели взять на 20000 больше (72000), предварительно имея мою распечатанную бронь, при одном и том же номере. Странно...Во время поста нет практически ничего постного на завтрак кроме огурцов, помидоров и хлеба.
Vladimir
22.03.2015 04:55
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
В санузле нет элементарных удобств - полочки для туалетных принадлежностей и крючков для одежды. Очень тесный шкаф для одежды. Не совсем удобная постель.
Kirill
06.03.2015 03:27
Достоинства:
Расположение хорошее, но это уже факт известный. Цену не подняли, что тоже радует.
Недостатки:
Рекомендую следить за сантехникой в ванной, вода в раковине практически не текла. Держатель душа в кабине болтался, душ постоянно падал, вода прыгает от холодного к горячему, что не очень приятно.
Yulia
22.01.2015 10:12
Достоинства:
Место расположения, чистота, очень хороший завтрак, быстро реагирующий на просьбы персонал.
Недостатки:
Телевизионная связь очень плохая, постоянно изображение зависало. В ванной комнате не было комплекта для чистки зубов (был, конечно с собой свой комплект), но было две расчески. Это замечание для сведения, т.е. не было необходимости просить зубную щетку, но внимание на это я обратила.
Руслан
18.01.2015 14:52
Достоинства:
Месторасположение. Оборудование номера. Тишина. Интерьер. Новое оборудование.
Недостатки:
Ранний заезд- дополнительная оплата за сутки! с ценой завтрака. Ранний выезд при оплате проживания не учитывается. Завтрак....условный. По телефону могут забыть разбудить. Чайник для чая не моют. Ну и халат в люксе не предусмотрен.
Шухрат
14.12.2014 01:10
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
Маленький номер. Не соответствие цены и площади.
skara123
20.11.2014 16:49
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Звукоизоляция номера отвратительная.
Марина
11.11.2014 02:51
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Просторные и чистые номера. Новая и удобная мебель.
Недостатки:
Фен в номере из прошлого века: перегревается и неудобный в использовании. Высушить волосы, практически, не возможно. Телевизор в номере не подключался к серверу и персонал не мог с этим помочь. Два дня телевизор в номере не работал. В баре ресторана нет выбора напитков. Завтраки скудные.
Olga
02.11.2014 04:41
Достоинства:
Прекрасное расположение! Номера не очень большие но уютные, чистые. все новое. Персонал тоже на уровне. Завтрак разнообразный, все было вкусно. По запросу встречали в аэропорту с табличкой - во время, быстро, водитель был вежливый и приятный. В здании отеля находится прекрасный китайский ресторан.
Недостатки:
Не обнаружила.
Jana
17.10.2014 02:51
Достоинства:
Крепкая 3-ка для бизнес поездок. Чисто, ремонт свежий, центр города. Старательный персонал. В целом довольна.
Недостатки:
Wifi работал с перебоями. Надо отдать должное персоналу - после жалобы проблема устранялась.Пару раз вода была холодная и не было возможности принять душ. Скудный завтрак.
Evgeny
15.10.2014 20:18
Достоинства:
Дружелюбный персонаУдобные номераОтель находится в самом центре, рядом метро и автобусные линииБез проблем заселили в номер выше классом, т.к. мой еще не был освобожден
Недостатки:
Завтраки не очень хорошиWi-Fi постоянно барахлил
Ekaterina
26.09.2014 12:52
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Хорошее расположение и неплохой сервис.
Недостатки:
В баре маленький выбор напитков.
Daukara
24.09.2014 18:34
Достоинства:
Все понравилось. Отель расположен в центре. Еда вкусная в Кофейне в Отеле, цены приемлемые. Персонал очень дружелюбен, что не всегда бывает даже в 5-звездочных отелях. Чисто, уютно. Обязательно буду останваливаться в этом отеле в будущем.
Недостатки:
Не хватает халата и электрического чайника.
Андрей
23.09.2014 21:37
Достоинства:
Очень удобное расположение - в самом центре города, в паре минут от станции метро "Жибегжолы", и одновременно в тихом уютном дворе. Замечательный гостеприимный персонал, готовый в любую минуту прийти на помощь. В этом отеле мне понравилось все: уютные номера, хорошие завтраки. Я неоднократно бывал в Алма-Ате, есть опыт проживания в разных отелях, и отель "Вояж" могу смело назвать лучшим. Еще раз мой искренний комплимент и большое спасибо персоналу - девушкам на ресепшн, консьержам, уборщицам.
Гость
20.09.2014 16:42
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Хорошее расположение и неплохой сервис.
Недостатки:
В баре маленький выбор напитков.
Гость
15.09.2014 05:27
Достоинства:
Все понравилось. Отель расположен в центре. Еда вкусная в Кофейне в Отеле, цены приемлемые. Персонал очень дружелюбен, что не всегда бывает даже в 5-звездочных отелях. Чисто, уютно. Обязательно буду останваливаться в этом отеле в будущем.
Недостатки:
Не хватает халата и электрического чайника.
Гость
14.09.2014 23:25
Достоинства:
Местоположение, номер.
Недостатки:
Дорогой завтрак, вид на соседний дом.При такой высокой цене попытка заказать чай в номер после 23 часов не увенчалась успехом.
Гость
13.09.2014 20:28
Достоинства:
Вежливый и предупредительный персонал, хороший чистый номер с сан. принадлежностями (полотенца, тапочки, зубная щетка и т.п.) ,минибаром и сейфом. Комплекс дополнительных услуг (стирки, глажка и т.д.) присутствует. По качеству вопросов нет. В целом очень и очень неплохо.
Недостатки:
WiFi мог быть получше, порою работает очень медленно. В номере есть телевизор, но он показывает всего несколько зарубежных каналов, с трудом нашёл какой-то один на русском языке. Где-то в 4-ой десятке каналов. Не очень удобно. Матрац на кровати ОЧЕНЬ твердый. С одной стороны это хорошо, но с другой на вторые сутки было не очень комфортно.
Гость
12.09.2014 11:19
Достоинства:
Сказать "отличный персонал" значит не сказать практически ничего. В этом отеле ЛУЧШИЙ персонал, который встречает гостей!!!! Сам отель очень приятный, чистый и комфортный.
Гость
10.09.2014 03:49
Недостатки:
В вечерние часы в номере появлялся нестерпимый запах ресторанной кухни, несмотря на то, что номер находился на 4 этаже.Возможно данный конкретный номер был неудачно расположен.
Гость
06.09.2014 21:29
Достоинства:
Расположение. Багаж донесли в номер. Помогли распечатать посадочный талон на самолёт.
Недостатки:
Очень маленькая парковка. Подъехать, высадить посетителя - и то проблема. Ночью в 12:30 сработала пожарная сигнализация в соседнем здании и в гостинице отрубилось электричество кроме дежурного освещения. Утром всё работало.
Гость
04.09.2014 22:17
Достоинства:
Удобный номер!!! Брал люкс! Все чисто и со вкусом!!!
Недостатки:
В принципе тут нечего писать!!!
Гость
25.08.2014 11:11
Достоинства:
Хороший персонал, есть питьевая вода в номере, достаточно уютно.
Гость
25.08.2014 09:11
Достоинства:
-очень приветливый персонал на рецепшн,- удобное местоположение;- хорошо оснащенные комнаты
Недостатки:
- каждый день приходилось запрашивать пароль для WiFi- завтрак не соответствовал уровню отеля
Гость
21.08.2014 12:53
Достоинства:
Сам отель - чистый, уютный, комфортный.
Недостатки:
Очень медленный WiFi
Гость
17.08.2014 11:19
Достоинства:
Крепкая 3-ка для бизнес поездок. Чисто, ремонт свежий, центр города. Старательный персонал. В целом довольна.
Недостатки:
Wifi работал с перебоями. Надо отдать должное персоналу - после жалобы проблема устранялась.Пару раз вода была холодная и не было возможности принять душ. Скудный завтрак.
Гость
14.08.2014 18:34
Достоинства:
Мне понравилось все! Соотношение цена-качество, - лучше не бывает! Спасибо большое персоналу отеля за 5 замечательных дней. К слову стказать, их оказалось больше, так как по мноей просьбе меня не выселили в 12, а позволили пробыть до 15, что было для меня важно.Всем, кто едет в Алматы, очень рекомендую.
Недостатки:
Иногда глючил телевизор, но, думаю, что это кабельные недоработки.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
