Отзывы Отель Вояджер, 3 звезды

Не было горячей воды

Не было горячей воды.

Было очень холодно, скрипел пол, повышенная слышимость, плитка в ванной ходит ходуном около бачка. Хоть заселялись и по акции, но стоимость этого отеля должна быть ниже

1. Горячей воды так и не дождался, бойлер не справляется. 2. На двуспальной кровати лежат два матраса, которые "разъезжаются" и ты оказываешься в "яме". 3. Простыня старая и порвана. 4. Завтрак убогий, на мой субъективный взгляд, конечно же

Сложно найти местоположение в первый раз (улица Дербеневская 7,а не Дербеневская набережная 7),старая,заношенная постель, проваливаешься посередине между двумя матрацами (номер с двуспальной кроватью), плохая звукоизоляция (просыпаешься из-за того,что в коридоре начинают ходить),перебои с горячей водой. Проблему решают, но она вновь и вновь возникает. Высоковато подвешен телевизор. Завтраки есть можно, но каждый день одно и то же. Рейтинг отеля явно завышен по сравнению с европейскими (2 звезды, не более).

Простынь с катышками!!! Отсутствие горячей воды!!!

Проблемы с горячей водой, она вроде бы есть, но ее тут же нет..

С утюгом и гладильной доской проблемы: 1) На моем 4 этаже утюг не работал, доска в плохом состоянии 2) Единственный утюг оставался на 3 этаже и был грязным, ждал пока почистят. Сам утюг тоже плохой, прыскалка не работала, вода из утюга выливалась, т.е. гладить приходилось без пара. И потом им снова что-то прижгли и никто не собирался его чистить. В общем гладить рубашки и брюки в этом месте одно мучение, для деловой поездки не подходит.

Отсутствие лифта ( но это не критично) возможна более качественная уборка номеров и желательна регулярная смена полотенец. Во время дождя протекает окно ( 411 номер )

Безналичный расчет подводит, поэтому лучше иметь наличку. Не всегда выбрасывается мусор. Бывают перебои с интернетом.

Центр города но находится в не очень приятном районе. Вечером немноголюдно. Жутковато. Плохая шумоизоляция. Вода в душе была то кипяток то лёд.

Душевая кабина в номере сломалась - застаивалась вода, в отеле нет лифта, также в номере было не очень чисто, отель находится очень далеко от метро

Не понравилось, что нет лифта. Достался 4 этаж, а лестницы длинные и крутые. Лишний раз не спустишься. Проблема с горячей водой. Мы ее так и не дождались. Мылись под слегка теплой.

1 Душевая кабина в ванной плохо работает, не работал слив вообще. 2 Постельное белье и полотенца грязные, истрепанные, такое ощущение что их купили б/у или кто-то выбросил. 3 Одеяло тоже страшное, с клопами 4 При заселении небыло сдачи (15р) - после выселения не вернули, хотя к ним заходили. Уехали после первых суток проживания.

Организовать обеды и ужины,а также транспортные услуги

Номер очень маленький, плохое освещение. В номере был холодильник который не охлождал а нагревал. Кондиционер елеле работал за ночь пришлось 2 раза открывать окно и дверь что бы сделать сквозняк и хоть как-то охладить комнату. Чайника в номере не было, вода в графине с фильтром и 2 стакана на 4х постояльцев.

Не было горячей воды (но нам предложили поменять номер, на тот, в котором была горячая вода). Утром не было воды в унитазе. Платная парковка, пусть и недорогая, но сам факт (в отелях для посетителей должна быть бесплатная парковка).

Очень тонкие стены. Как-будто их нет вовсе

В первый день был запах от курения. Но на второй день он пропал.

Сырая, очень холодная комната,попыталась включить кондиционер на обогрев, не включился. Ремонт так себе, пахло сигаретами, воды горячей первый день не было, унитаз качается, душевая кабина тоже качается. Шумоизоляции никакой. Холодильник на этаже не работает.

- До метро пешком минут 10-15, но не советовала бы ходить по этому району по вечерам - очень темно и полно лиц из ближнего зарубежья, которые не очень-то доброжелательно смотрят, особенно на девушек - Оооочень тонкие стены. Слышно буквально всё, что происходит в соседнем номере. Соответственно было довольно неприятно одну из ночей слушать охи-вздохи соседей - Постельное бельё и полотенца очень старые и застиранные, их давно пора поменять. На простыне были непонятные пятна чёрного цвета. Кровать была застелена шторой (!), а не покрывалом - Кипяток нужно набирать из кулера на этаже. В номере была кофемашина, которая, на мой взгляд, не нужна там. Лучше б чайник поставили - Охрану на посту ни разу не видела, ещё смутила разбитая стеклянная входная дверь В итоге, отель не рекомендую и сама туда никогда не вернусь. Не понимаю, откуда такой рейтинг. Он реально сильно завышен для этой гостиницы. Да ещё и 3 звезды...

Между номерами ничего не слышно, однако, с коридора идет шум.

Пакетики с шампунем и гелем для душа так и не смог открыть даже зубами...

Хамское отношение к гостям отеля, на просьбы не реагируют. Неисправная пожарная сигнализация, которая на протяжении нескольких часов мешала работать в номере. Недалекий персонал не мог устранить проблему. Не было горячей воды. Первый раз сталкиваюсь с подобным, чтобы в отелях с ценой выше 3000р не было горячей воды, возмутительно! Ночью проводились ремонтные работы в коридоре, удалось поспать всего 3 часа.

Не вымытые полы на входе и лестничная клетка.

Завтраки нужно заказывать с вечера. Их приносят либо в номер либо вы спускаетесь в низ. В фое располагается кафе. Оно очень небольшое, но мы за время нашего пребывания встречали там всего несколько человек.Постельное бельё чистое, обычное без пафоса, немного изношеное. Снимали номер, который располагался на самом верху. Очень дуло от окна напротив которого стояла кровать. Спать пришлось в свитере.

В номере прохладно, дождевая вода проникала с улицы через окно, за завтрак пришлось доплачивать, хотя по информации на сайте входил в цену за номер.

Девушка на ресепш не особо привлетлива. В номере холодно как в холодильнике, без включенного кондиционера там находиться нельзя.

Необходимо заменить белье и полотенца - очень они ветхие, а также не мешало бы помыть окна.

В номере был кондиционер, но за неумением с ним разобраться пришлось померзнуть. Возможно он мог работать на тепло, так как выглядел современным, мы просто не сообразили, как это сделать, а на улице было прохладно. Душевая кабина не простая, поэтому не очень понятно, как включить воду. Все вопросы скорее всего решаемы звонком на ресепшн. Есть проблема со слышимостью, если сверху или в коридоре кто-то топает - слышно всё.

Холодно в номере, отопление не работало, кондиционер на нагрев тоже не работал. Дали маленький нагреватель, но такую комнату он нагреть не в состоянии. В ванной были грязные пятна на полу. т.е. его даже не мыли перед новым заселением

Отвратительный персонал, обманули нас с датой заезда, по смеялись нам в лицо и сказали чуть ли не "валите, не наши проблемы". На ресепшене какая то колхозница... В номере просто жесть пыльно и грязно... Я хоть и не брезгливый, но грязь на подоконнике и в ванной меня убило... Слышимости как в картонной коробке, обслуга не русская и понимает тебя через слово. В номерах ободранные или отслаивающиеся и свисающие обои, не мытое зеркало, чёрная плесень на кафеле, температура воды вечно скачет. Это тихий ужас.

Неудобное местоположение, вонь в ванной, зашли сдавать ключ, администратора на месте не было

Вид из окна

Не очень удобный вход. Трудно найти.

Грязное одеяло

Все

На стуле была грязная обивка, мы этим стулом и не пользовались. Снимали номер на троих, 2 взрослых и ребёнок 8 лет, пришлось просить, чтобы доложили 3 комплект полотенец, в номере 2 чашки. И хотелось бы, чтобы меняли полотенца каждый день, а не по просьбе, и те которые лежат на полу, не развешивали бы обратно на крючки. А так всё вполне устроило. Спасибо!

Кондиционер работал только на нагрев помещения, но не охлаждал. Окна выходили на Дербеневскую улицу, иногда было шумно, но не критично.

Душевая кабина крайне неудобная для людей ростом от 180 см...

В отеле шел ремонт. Но это все временно)

Полотенца не менялись 3 дня пока жили там. Довольно пыльно в номере, на постельном белье были волосы непонятного происхождения при заселении.

Вай- Фай не мог подключить . Обращался к администратору - помочь не смогли. Жил в 403 ном. Данный адрес вай-фая не находил вечером. А утром очень слабый сигнал , постоянно изменялся источник на 3G. Вот так(((((((

Все было прекрасно.

Далековато от метро, высокая слышимость

Все, не комфортабельный отель, рейтинг завышен, белье кошмарное - закатанное, равное, занавески не закрываются, шумно, кровать проваливается, цель была именно выспаться - не получилось, не не советую этот отель

Отвратительный хамоватый персонал, который не то, что не улыбается, а встречает с лицом в стиле "вы кто и зачем пришли". Грязно в номерах. Пыль, пятна на покрывале, находиться неприятно. Одна двуспальная кровать- это две сдвинутые, на которых очень неудобно спать, проваливаешься по середине. В отеле ремонт, ресепшн похож на какой-то сарай. Отвратительное место, никому не советую. Из плюсов только парковка, и то крошечная, уточняйте, есть ли место.

Очень холодно.требуется полная замена ковролина в номере.

Не предупредили, что на первом этаже идёт ремонт. Очень было слышно соседей и утром гремящих посудой работников (разносили завтрак, забирали посуду). Рядом отличные столовые, можно вкусно и недорого поесть! Поблизости в шаговой доступности нет абсолютно НИЧЕГО.

Плохая вентиляция ванной. Сильно изношенное белье постельное. В номере стоит кофеварка без единой таблетки кофе. Телевизор неплохой но там небольшой набор каналов . В гостинице нет кафе.

У вас очень крутые лестницы и с чемоданом трудно подниматься. Ночью в соседнем номере было очень шумно-ругались и разбудили после чего не могла уснуть . завтрак принесли раньше заказанного времени и почти холодный

За 7дней полотенца сменили 1раз, после моего запроса. Плохая звукоизоляция. Очень пыльно! Дважды просила администратора о влажной уборке-так и не помыли полы и не протирали поверхности. Полотенца старые, вместо покрывала-штора. Очень грязные окна.

Такое бывает редко, но все было прекрасно.

Вонь и грязь. Ремонт и внутри и снаружи.

На первом этаже ремонт, но надеюсь он скоро кончится.