Отзывы Отель Визит, 3 звезды

Дверной замок в туалет заклинило, пришлось вызывать персонал, открыли отмычкой; нет подъезда к отелю из-за того, что вся улица перерыта, пришлось парковаться за пару кварталов.

На двуспальной кровати было два односпальных матраса, создающие между собой дыру

Шумоизоляция

Невозможно подойти к гостинице из-за перекопанной улицы

На улице, где расположена гостиница идет капитальный ремонт. Она вся перерыта, асфальта нет. По всей видимости ремонт затянется надолго, до конца лета 2018 точно. В номере для двоих полотенце для ног только одно. В душевой кабине нет полочек, некуда положить принадлежности (мочалку, мыло, шампунь)

В описании номера был указан фен, но на самом деле его там не оказалось( пожалуй, единственный минус

Мы попали в период ремонта дороги

Не подъехать к отелю на время ремонта дороги, плохо уходит вода в ванной.

Все понравилось

На улице шёл ремонт, но это временно.

Все ночь шумели, кричали пьяные абсолютно неадекватные люди, и я непонимаю почему админы не приняли никаких мер. Расположение неудобное, кругом частный сектор, пахнет животными, дорога раскопана, прямого подьезда к отелю нет. Т.е полностью отсутсвует инфраструктура.

Сам отель отличный, но не было указано о ремонте дороги. На ресепшене не смогли объяснить как добраться до отеля.

Грязно в номере, экономия на туалетных принадлежностях, дырявые полотенца, ужасные кровати

Идёт глобальный ремонт дороги. К отелю не подойти не подъехать.Думаю займет ещё несколько месяцев. При бронировании просили трансфер.Эта просьба была полностью проигнорирована. Обещанный приветственный напиток зажали.

Была перекопана Улица на которой находится отель, не где припарковать машину из-за этого, пришлось ставить на другой улице Это не вина отеля, но не удобно не много(

В ванной комнате не закрывается душевая кабинка и нет места куда можно положить шампунь, мыло и прочие ванные приспособления, в кабинке нет даже крючка. То есть во время мытья все приходиться складывать на бортик кабинки, а одой рукой держать душ, чтобы не разлить мимо воду. На раковине беда та же. Мыло, шампунь и гель для душа предоставляет отель, но после распечатывания мыла, его приходиться класть прямо на раковину. Мельницы в отеле нет))

Улица перед отелем разрыта, стоят лужи, на такси подъехать к зданию весьма затруднительно.

Около отеля ведутся строительные работы, подъехать к нему невозможно, пришлось тащить чемодан и сумки на себе по грязи. При выселении попросила оставить вещи в камере хранения на пару часов, на что портье мне ответила, что я, конечно, могу оставить вещи, но отель не несёт ответственности в случае пропажи вещей.

В ресторане еда ужасная !

Полотенца старые и их пора списывать, тв каналов мало и плохо показывают, в номере не было фена хотя на фотографии был, на ресепшене наверное есть. Испорченный подгоревший утюг, пачкает одежду. В кафе на завтрак манная каша была с комочками. Из за того что перерыта ул Тургенева сложно подъехать к отелю и машину возле отеля не поставить.

Отель предоставляет дополнительные бесплатные услуги. Это уникальный в своем роде квест, который начинается еще на входе: попытайся подойти к отелю с вещами и не провалиться в яму. Для полного погружения в игру дороги и подъезды вокруг отеля отсутствуют в виду ремонта коммуникаций, который длится уже несколько месяцев и конца ему не видно. Для большей интриги заранее при бронировании номера никто об этом замечательном квесте вас не предупредит - прокладывайте себе маршрут сами, элегантно скользя и балансируя на льду и мокрой грязи. Для антуража перед входом на улице будет сидеть пьяная бабушка и слать вас в дальнее путешествие (опционально, доступно только ночью). Таксисты ехать в это место отказываются, по ходу поездки предлагают другие отели. Уважаемый руководитель и управляющий. Существует множество вариантов создать комфорт для гостей в данной затянувшейся неудобной ситуации, которая сложилась не по вашей вине, но решить ее ваших силах. Во-первых, можно приобрести паллеты или доски и проложить ими дорожку до входа в отель, чтобы ваши гости могли спокойно в целости и сохранности, с чистыми вещами добраться до дверей вашего отеля. Во-вторых, можно предупреждать гостей о подобной временной неурядице на этапе бронирования, а чтобы несмотря ни на что расположить к себе, предлагать бесплатный трансфер и один завтрак/обед/ужин на выбор в ресторане, которым вы так гордитесь. Это гораздо дешевле, чем терять постояльцев. Кстати, запрошенной информации о трансфере и возможности его заказать я так и не дождалась. Ночью в отель просто так не попасть: нужно звонить по номерам с листочка на двери или в домофон, на который не отвечают. Очень удобно. Если у вас на фото в ванной комнате представлен фен - это значит, что во всех комнатах (а не только в тех, которые вы называете "повышенной комфортности") он должен быть. Когда окна одного здания выходят и почти упираются в окна другого - это не отсутствие красивого вида, это банальное невыполнение норм СанПин.

Перекопанная улица(ремонтные работы) о которой не предупредил персонал,затрудняющий доступ к отелю, невозможный подъезд, крякающие утки под окном в соседних частных домах ,вид из окна оставляет желать лучшего.

В первый день медленно работал интернет,но потом никаких нареканий.

Не подъехать на машине, ремонт дороги.

Заезд был 23.02, но к этому времени дорога все еще была перекопана. непосредственно к отелю не подъехать.

На фасадной части здания ведутся ремонтные работы и практически весь квартал перекопан. Неудобства с парковкой, но это временное явление.

Нет кулера на каждом этаже

Готовьтесь, что добраться до отеля будет сложно из за ремонта дороги, подъезда к нему нет, стоянки нет. Парковаться приходится на ближайших улочках, возле чьих то ворот, а потом добираться по болоту. Wi fi в номере воспользоваться нельзя. Как только зашёл в Отель, пропитался запахом жареного лука, который не покидает тебя все время проживания. В номере, на 5 этаже!, этот запах кухни также присутствует. Так что, покидая Отель от Вас будет исходить «привлекательный» аромат!! Вся сантехника в ужасном состоянии. На стене в комнате потеки, на стулья страшно садиться. Конечно, так как цена за номер была ниже средней, это было приемлемо, но стандартная цена за номер - не допустима!! Ремонт был очень давно, деньги в Отель не вкладываются.

Сейчас идет ремонт улицы, на которой расположен отель. Поэтому к самому отелю не подъехать, пришлось оставлять машину прямо на проезжей дороге и пешком топать по грязи. Но это, надеюсь, временные неудобства.

Большая кровать оказалась составлена из 2 матрасов, это неудобно. Нет тапочек. Не было второго полотенца для ног. В душе в углах есть плесень. Сама душевая кабина плохо закрывается и протекает.

Окна выходили на частный сектор, всю ночь крякали утки под окном)

Если вы будете отдыхать в феврале, марте 2018 г., то вам придется помыть обувь из-за ремонта дороги. WI-FI не работал, в номере нет электрочайника, а горячая вода только на 2-ом этаже, возле зоны reception (как в поезде все ходят за кипяточком). Сантехника на 4-.

Дорогу ремонтировали по Тургенева, подъезда к ней не было!

Запах перегара в номере, сломанные дверцы душевой кабины, грязный кран и раковина, отсутствие фена и чайника(за кипятком пришлось спускаться на ресепш к кулеру), ночью к нам в номер пытался кто-то вломиться, чуть ни сломал дверь, шумно, полотенца с дырами. Перекопанная улица(ремонт) перед входом в отель, о котором, можно было бы вовремя разместить информацию на сайте отеля, мы бы нашли другой отель.

Не предупредили о том , что ведутся ремонтные работы по всей улице и подъехать к отелю не возможно, приходилось ходить по грязи. Так же отсутствовал Wi-Fi , опять же из-за ремонта дороги, отрезали провода.

Улица Тургенева была перекопана, всё время приходилось ходить по грязи. На такси к отелю не подъехать (персонал при бронировании об этом не предупредил). Интернета не было все два дня (персонал всё время обещал, что вот-вот появится, но нет). Ресторан на первом этаже не работал (даже чай не попить). Одеяла не заправлены в пододеяльники, шампунь и гель для душа на 1 раз. После всего этого, с меня за выезд на 2 часа позже, взяли 200 рублей (чек не дали). Как мило, особенно если учесть, что я Genius-путешественник и имею право на поздний отъезд (отель был практически пустой).

Всю улицу рядом с отелям ремонтируют. Поэтому подъехать на машине не получится , вся эта грязь несётся в номер, номера никто не убирает. Из-за экономии , так же из-за экономии не работает Wi-Fi. Администраторы на размещение , совсем ничего не делают . Ресторан не работает . Можно писать ещё много. Но теперь я туда не поеду никогда

Январь 2018го - улица перекопана, не подъехать на машине и пройти очень сложно (это временно, но надолго, ещё месяца два минимум). Вай-фай не работал ни секунды. Шумно, под окнами с утра орут петух и гуси, в самой гостинке стены тонкие, слышно шум из коридора и соседей.

Отсутствие чайника и постоянно не работающий вай фай

На первом этаже проходила свадьба. парковка была перекрыта свадебными машинами

Отсутствие тапочек, и нет их в прайсе даже за доп оплату, коврика в ванной на холодный пол после душа неприятно, отсутствие чайника в номере , элементарных стаканов для воды, выбивает пробки постоянно

В номере не работал кондиционер. Сам номер очень «уставший» и прокуренный.

Ум меня претензий к обслуживанию нет. Хотя я очень капризная.

Очень большая слышимость из каридора.Всю ночь,не давали спать люди.выходившие курить на балкончик рядом с моим номером. Не очень приветливый Адмиристратор девушка.

Поломанная душевая кабина , нет сетки на окнах полный номер комаров- в час ночи ездила на такси за раптором. Невкусный завтрак - холодные резиновые блины , ужасный ресторан в плане кухни . Карточка на открытие номера постоянно размагничивалась хотя рядом с телефоном не держали .. ужасный запах в номере .

Суховатый персонал на ресепшн

До центральной улицы пешком далековато, нужно ездить все время на транспорте. До основных остановок минут 5-7 пешком. Заявлена 1 двуспальная кровать, а на самом деле это 2 кровати рядом и два матраца вместо одного. Не удобно. Матрацы тоже не удобные. Фена в номере не было. Кондиционер не работал, было жарко. При этом, сильный шум с дороги, если открыто окно, даже ночью, т.к. по улице едет много машин. Уборка по требованию, нужно вывешивать табличку, которой почему то в номере не было. Пришлось брать табличку на рецепции, причем самим, а также самим брать гель и шампунь. Приветственного напитка по программе genius не предложили, только воду из кулера. В душе по низу в углах много черного, наверно, плесени, нет полочек для геля и шампуня.

А вот кафе утром не работало и позавтракать нам так и не удалось, к сожалению!

За 4 дня проживания пришлось дважды менять карточку-ключ.

Матрасы - они мягкие и в них проваливаешься, можно отремонтировать душевую кабину.

Не понравились матрасы на кровати, пружины всю ночь вписались в ребра, и не понравился вид из окна, а точнее его отсутствие, мы сменили два номера и обы были на задний двор, окно в окно с каким то зданием. И кашу манную для ребенка приготовили просто отвратительно, одни комочки, я честно говоря думала что может быть проще приготовить манку, но нет, есть повара кот не умеют это делать. Поэтому завтрак (между прочим платный 200 руб кажется) большой минус!!!

Всё отлично!!!!

Кровать двухспальная разделенная и нет кондиционера .это не понравилось. В остальном давольны.

За такую цену - минусов нет.

Неудобная подземная парковка, въезд в которую вечером загорожен машинами.

3-х местный прокуренный номер! При том что на ресепшене - "вы что, у нас нельзя курить"

Если вы берёте 3-х местный номер будет готовы к тому что он будет прокуренный, а на ресепшене Вам скажут "вы что у нас запрещено курить"

Не обнаружено

Краснодарская жара!!!