Отзывы Отель Винтерфелл на Арбате

Мало душевых кабин

Размер комнаты 2*2м, из которых 1,5*1,5 занимает двухэтажная кровать;ужасная духота(майские праздники), затхлые запахи(хостел цоколе без окон!), плесень в ванной на душе и иногда потолке/стенах, грязная вентиляция(не кондиционер).

Душно, спасало окно.

Не хватает ночника в комнате.Шумоизоляция номеров отсутствует. Слышно даже как вибрирует телефон в соседней комнате.

В комнате не было окна, в свете последних событий сразу возникла мысль «а что, если возникнет пожар»

Нестабильный и неудобный душ. Постоянно контрастный.

Кондиционера в комнате не хватало.

Не комфортно принимать душ, умываться .

В номере душновато, в душе нет лейки, вода льется с потолка - не удобно

1. стоимость стоянки 2. Персонал не ожидал гостя в2 ночи, хотя при бронировании заранее это обсуждалось 3. Поселили в номер рядом с выходом ( это значит, что отдыха с 6 утра уже не было!) и вместо того что б выспаться, я слышал все разговоры персонала на ресепшн и всех гостей съезжающих с 6 утра до 11! Выглядело как месть - вы нас разбудили ночью - вы тоже не уснете.

До метро далековато. Как отметил сам персонал, там не очень с организацией вентиляции, но лично я этого не заметил, возможно был удачный номер с тремя окнами и погода. Лучше бы они так сходу не пугали посетителей. Думаю в самих номерах стоило бы повесить картины из Игр престолов, раз тематика, а не бабочек)

Если включали воду в соседней душевой, то из крана просто шел кипяток, это очень большой минус.

Наша комната больше напомнила кладовку, очень крохотная, без окон, без приточного воздуха, в комнате с выключением света полный мрак. Спать было жутко, пришлось приоткрывать дверь в коридор (а это шум и безопасность вещей под вопросом: когда человек спит, заходи бери что хочешь, например, телефоны, которые лежат на зарядке)

В комнате было немного душновато Не работал магнитный замок на внешней двери

У одной из кроватей, увы, торчали пружины, 6 номер верхняя кровать. почему -то этот же номер к нашему приходу к вечеру был открыт, хотя закрывали и проверяли. Брать особо было не чего, поэтому претензий нет, есть вопрос как и почему, тесновато, но вполне уютно. Возникали вопросы гигиены в коридорах при ковровом покрытии, как дезинфицируете?

Размер номера, вода в душе - то кипяток, то ледяная

Очень душно в комнате, беда с водой в душе (температура не регулируется)

В номере нет окна, вентиляции и воздуха. Персонал хамский.

Так получилось, что при заселении и отъезде, приходилось ждать администратора, т.к. на месте его не было.

Тонкие стены, тесно.

Душно в номере, есть запах, видимо, от чистящих средств, и нет возможности проветрить , потому что нет окон, подвальные помещение. Очень маленький номер, хотя переночевать хватает. От метро не очень далеко, однако , с сумкой тежеловато дойти. В туалете можно было бы предложить одноразовые подстилки на унитаз, т.к. туалеты общие.

Было жарко. Система вентиляции.

Душ...было бы приятнее, если бы душ был более "подвижен" что ли, или бы был кран в душевом отсеке...не очень удобно, когда вода льется с потолка

Ванная комната, отсутствует душ со шлангом.

Все было хорошо

При заселении забронированного мной номера уже не было, пришлось доплачивать и заселяться в другой

Поменяйте раковины в душе на хотя бы на средние, в этих можно только руки помыть, но не лицо.

Душно в комнате без окна вентиляция не спасала.

Слышимость между номерами, цокольный этаж

Дуло не пойми откуда, слабая шумоизоляция

Тесные номера: двухъярусная кровать, маленький откидной столик, место, чтобы стоял один человек - вот и все пространство. Одевались по одному, другой ждал в коридоре. Но если быть к этому готовым и воспринимать номер как место для ночевки - нормально. Немного душно, вытяжка слабовата, номер был самый дешевый без окна, спасались открытием двери. Из реальных минусов слышимость. Когда читала отзывы, это отмечали, но только побывав там я поняла, что раньше я такого еще не встречала - слышен малейший шорох у соседей и тихая речь по всему мини-отелю. И было недоразумение при заселении. Я оплачивала заранее по карте, администратор видела бронь, но не видела оплату. Хорошо, что у меня была распечатка со счета банковского, заселили, обещали разбираться (звонили в общую бухгалтерию на несколько объектов), нашли платеж через 20 минут.

Ужасно маленькая комната, ужасно душно и капец какая ахриненная слышимость. В соседнем номере животные пытались сделать путём полового акта такого же животного и как будто рядом с нами этим занимались, никакой шумоизоляции. Нет окон, ну ок, можно сослаться на размещение самого хостела, но блин , уж циркуляцию воздуха в комнате нормальную можно было сделать, духота нереальная. Когда бронировал на сайте фото было красивое, окно, красивая кровать и площадь приличная, было написано 7м² , но на деле: обшарпанные стены, матрац в непонятных красных разводах , духота, максимум 3,5 м² и конечно же никакого окна.

Очень слабая звукоизоляция.

Не понятно было количество гостей во время брони и получилось так, что забронировала номер на одного человека, а нужно было на двоих и пришлось доплачивать, но на сайте не было понятно до конца на одного я забронировала или на двоих

Слышимость соседей в коридоре и звонков в домофон, плохо работала вентиляция, неудобно расположенные крючки для вешалок у угловой полки, ободранная краска у каркаса кровати, картина Казанского собора, не относящаяся к тематике хостела у 10-го номера, не во всех номерах декор, касающийся тематики хостела

1) В номерах без окна невозможно дышать (берите номер после эконома! (всего 200р разница) ) 2) Тонкие стены (но мне все равно) 3) Кухня слишком маленькая 4) Крайне маленький номер 5) Если вы вдвоем, то вы должны быть парой, либо любить "тесное" общение

Звукоизоляция отсутствует. Очень маленькие номера, поработать в номере будет проблемой.

Душно в комнатах

Нам не понравился персонал СОВСЕМ! Хамоватый! Относится предвзято. А может мы их чем то не устроили. Никогда нет на месте! По приезду, еле в хостел попали! Были только 2 девушки, которые приветливо к нам отнеслись. И даже спрашивали как дела и т.д. Имён не знаем. Ибо не представляются!!!! Это можно пережить, если Вы чисто переночевать останавливаетесь. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите номера без окон!!! Люди спали с приоткрытыми дверьми! Нам повезло. Мы сначала заказывали БЕЗ окна. Думали "да ладно. Только переночевать". Девушка, что нас встречала, сразу предложила номер с окном. Мы согласились, доплатив. И не пожалели. С дизайном. Название громкое, а внутри пара картинок и статуэтки маленькие. Им бы заняться оформлением по лучше

Мы приехали в 21-00. Минут 30 безуспешно нажимали кнопку звонка. Дозвониться на номер телефона, указанный на двери и в распечатанном подтверждении бронирования, не смогли. Потом нам повезло и кто-то из проживающих вышел.

Туалеты и душевые комнаты далеко от комнат правого крыла гостиницы

Сдачу до выезда так и не отдали, места в комнате намного меньше, чем на фотографиях

Мы брали бюджетн.номер на троих за 2760р за ночь, мы не думали, что с ним все настолько плохо: двухъярусная кровать и меньше метра свободн.пространства, даже стоять негде, окна нет и никакой вентиляции, духота невозможная, дверь на ночь распахнули настежь, на след.ночь мы жили в др.отеле за 3200 на троих с окном, собственной ванной комнатой, ТВ и прочим. В оправдание отеля могу сказать, что другие номера там вроде бы лучше, но этот - просто жесть ((((((

В первую очередь нас шокировал очень маленький размер номера! В номере эконом отсутствуют окна и очень слабая вентиляция, из-за этого в течение всего дня было очень-очень душно, приходилось жить с открытой дверью) Если бронируете номер на двоих, то обязательно необходимо указать информацию о втором посетителе, или придётся доплачивать.

Размер комнат, шумоизоляция.

Очень душно в номере, т.к. нет окон и кондиционера

Душно в номере, плохо работала вентиляция, за хранение багажа после выселения берут плату, идеальная слышимость

Шумоизоляции нет! В номере не уснуть, все вокруг слышно!

Спать было невозможно! Комната #3 размером максимум 4 м (пишут о 6) на 2 кровати и... без вентиляции!!! Дышать физически нечем! Всю ночь промучались без сна в поту. Приоткрыть дверь нельзя - она открывается широко. Вентиляционная сетка висит, но в неё даже свет не виден, это для отвода глаз. И ещё : очень высокомерный персонал, очень неприятно. Это, конечно, хостел, но за такие удобства деньги более чем достаточные. Мы просто вынуждены были провести в Москве лишние сутки по пути в Прагу, и чувствовать это высокомерие было неприятно

Сделать место приема пищи, проще выделить столовую комнату и было бы совсем все изумительно!

Было бы хорошо, если бы работали кондиционеры, тк в комнатах душно

В комнатах без окон душно и это мешало засыпать. В душе постоянно были перебои с температурой воды, тк, если включается второй душ, происходит смыв в туалете - вам помыться не очень удастся В остальном все было прекрасно

.....

До 23.00 ждали белье, ребенок капризничал после поезда ( на ногах с 5.45 ). После настоятельных требований наконец принесли. Жаль что нет никаких ночных светильников, приходилось держать дверь открытой в коридор, тк ребенок спит, свет не включишь, других источников света нет. Плохо работает вентиляция, очень душно к концу ночи, опять пришлось открыть дверь в коридор.

Очень очень маленькие номера! В номерах грязновато, в щелях и за матрацами много пыли! Стены очень тонкие, слышимость хорошая))) Было холодновато в номере ночью, дали только доп. одеяло (не очень спасло).

Помещение отеля находится в подвале,воздух с повышенной влажностью.Тесно и в номере и в отеле.При бронировании на букинге на двоих человек выясняется ,что бронь на одного и за второго доплачивать надо на месте.

За месяц до поездки был забронирован номер в отеле на Арбате. За несколько часов до моего приезда звонит администратор и ставит перед фактом, что мой номер занят из-за "массового заезда" и мне могут предложить аналогичный номер в другой части города. На мой вопрос, почему мне сообщают об этом в день заселения, хотя "заезд" был еще вчера, да и вообще, почему номер занят несмотря на бронь, я получила стандартное "ничем не могу помочь". Поскольку найти другие варианты уже не было времени, пришлось согласиться, хотя расположение предложенного варианта было совсем неудобным. Так что, вы конечно можете забронировать номер в Винтерфелле, но это совсем не значит, что вы остановитесь там, где хотели, а может и вообще останетесь без номера из-за очередного "массового заезда".