Отзывы Отель Винтаж Шереметьево, 3 звезды

Окна не открываются, душно.

Было прохладно в номере, не было индивидуальных щеток, пасты, только шампунь и мыло

Отсутствует бесплатный трансфер из\ в аэропорт,хотя был ранее.

Отель, который отберет у вас 100 рублей в ущерб репутации! В этот раз, правда, отель пообещал (и в бронировании было указано) "бесплатный трансфер", но в день заезда отель вдруг решил, что трансфер будет платным. "Потому что Букинг не такой, платформа у них плохая и не работает". Поэтому давайте сюда 800 рублей за "бесплатный трансфер"! Звонок в Букинг помог не сильно. "Ну, что ж, это Россия!" сказал Букинг. И пообещал помочь в возврате денег. Очень сильно не рекомендую здесь останавливаться, если не хотите столкнуться с неприятными и дорогостоящими сюрпризами.

Звукоизоляции в номерах не очень хорошая, но одну ночь пережить можно

Отсутствует своя кухня или хотя бы буфет.

В номере глухое окно, нет возможности открыть для притока свежего воздуха.

Приехали с собакой, нас предупредили, что нужно оставить залог в тысячу рублей на случай, если она оставит лужу на ковролине. Пес ничего не погрыз, луж не наделал, но испачкал пододеяльник - поставил на кровать передние лапы. С нас за такое небольшое происшествие (которое дома можно отстирать просто положив белье в стиральную машину) запросили 500 рублей. Сказали, что придется увеличить цикл стирки. Неприятно было, во-первых, узнать, что сами спали на плохо простиранном белье, во-вторых, даже в химчистку сдать один пододеяльник стоит куда дешевле пятисот рублей. На сайте заявлена услуга "проживание с животными", однако никаких предусмотренных, прописанных правил на этот счет нет. Пришлось говорить с владельцем и звонить в роспотребнадзор. В ходе разбирательств персонал был груб и невежлив. На случай написания жалобы в дальнейшие инстанции мы потребовали кассовый чек, который нам не смогли выдать, т.к. сломан аппарат, что является прямым нарушением закона. В итоге после разговора с владельцем отеля 500 р. нам, нагрубив, вернули. Кроме того, постояльцы отеля чрезвычайно сексуально активны, что очень хорошо слышно) рейтинг, как в кино, 18+ :)))

Узкие кровати

Заказала трансфер от отеля за 2 дня и прождала его в аэропорту почти 2 часа и это после 7ми часового перелёта! Ресторана больше в отеле нет, так что поесть с дороги и позавтракать перед вылетом невозможно! За стенкой жила собачка, которая лаяла всю ночь, так что выспаться не получилось!

Слышимость в номерах оставляет желать лучшего. Хотелось бы потише и поспокойнее. Тем более когда задача выспаться.

Все убито, и вид пола со входа вызывает здоровое чувство брезгливости. Мне не приходилось писать еще таких негативных отзывов. Мы взяли семейный номер из двух комнат на троих с ребенком. Весь пол (красное ковровое покрытие) в пятнах. Диван (чехол) весь в непонятных пятнах очень подозрительного вида. Какой то стул был с мягкой обивкой - то же самое. Пятна, пятна и пятна. Стены пошарпанные. Два непонятных мелких столика в разных комнатах Ванная - убитая и в сколах. Нет элементарной полочки куда что-то положить. Вся гостиница прокуренная. Белье вроде бы было чистое. Все остальные номера были открыты и там были только кровати с более менее бельем поэтому смотрелись в отличие о семейного номера нормально. Стены по все гостинице замызганные - именно это слово. Честно говоря гостиницу здорово запустили. Да, кстати, поесть там тоже негде. Дают меню какого то ресторана - и еду могут доставить в номер. Магазинов рядом тоже нет.

Очень холодно в номерах, нет шумоизоляции. Номера не проветриваются (окна заблокированы)

Интернета нет, завтрак отвратительный, полуразмороженные блинчики. Готовьте хотя бы яичницу. На второй день не было кофе. ЭТО НИКУДА НЕ ГОДИТЬСЯ. Стыд и позор. 1 мая женщина на рецепшене могла быть и более приветливее.

Нет вообще звукоизоляции. Все слышно . К стоимости цены по карте прибавляют 8 % комиссию, не предупредив клиента об этом.

Персонал обучен хорошо. Плохо, что он обучен для работы на мясохладобойне. Ночью в номере не было горячей воды и отопления, заболел, чем несказанно, судя по реакции, обрадовал персонал.

В 2-х местном номере принадлежности рассчитаны на одного человека,все сломано!!полотенца лет 10 назад нужно было выкинуть!жутко холодно из-за дешевых стеклопакетов,воды в номере нет и кулера в коридоре.воды нет даже в продаже!розетки всего 2 и то для телевизора и сплит системы.в описании есть ресторан,но он как выяснилось давно закрыт.а рядом нет магазинов.кроме того гостиница пользуется популярностью для съёма на час.

Звукоизоляция между номерами минимальная (практически отсутствует) - всё слышно. К сожалению, отрегулировать температуру в номере почти невозможно - батарея отопления не имеет регулятора, ручка открывания окна находится под потолком - нужно залезать на подоконник.

Был прикол с картой ключом, в итоге дали простой ключ, странные окна, которые не открываются , в душе почему то был только комплект для одного человека , хотя было указано что двое будут . Странноватый отель местами.

Жаль что окна на первом этаже нельзя открыть на проветривание, иногда было душно

Звукоизоляцию между номерами хотелось бы получше.

При размещении двух человек в номере присутствовал лишь один комплект полотенец и гостиничной парфюмерии. Низкое качество уборки номеров (грязное в пятнах ковровое покрытие, зеркала в разводах и т. д.). Плохо работал слив в душевой кабинке, вода быстро набиралась в чашу кабинки и могла через порожек начать вытекать на пол ванной комнаты.

Батареи не работали, было холодно. Ковры грязные.

Очень холодно в номере, старая (ушатанная) мебель.

Между комнат очень слишно

Вода в душе не уходила, очень пыльно, пружины матраса очень колючие, отсутствие шумоизоляции, нет ни кафе, ни ресторана, правда есть доставка невкусной еды

Холодный и грязный номер. Администратор вела себя так,будто я к ней домой без приглашения приехала,никаких улыбок,жутко недовольное лицо,хамство.

У нас был выезд в 8 утра, жаль, не предупредили, что такси на утро надо заказывать вечером. Утром из отеля до аэропорта доехали за 40 минут (уже не за 10 минут+ожидание такси). Очень сильная слышимость в номерах (с одной стороны соседи храпят, с другой стороны - всю ночь бордель). Кровати узкие, как в поезде. Во многих хостелах комфортнее, чем в этом отеле.

Из горячего крана сначала долго шла прохладная вода

Заказал большую кровать выдали две раздельные. Для одного человека очень удобно. Сказали закончились. Зачем тогда при бронировании спрашивать. Завтрак очень слабоват.

Мы с мужем приехали в 2 часа ночи, долго не могли найти отель, звонили в отель - никто не взял трубку. Встретить вышла заспанная администратор, жутко недовольная, что её разбудили, выглядела неопрятно. Номер весь прокуренный, ковролин в пятнах, ощущение притона. Не рекомендую там останавливаться.

Нужен ремонт.

Пружины в матрасе впивались в спину( Ощущение, как будто спал просто на пружинах.

Сырость и плесень на стенах, полах

Не хватает ресторана, который был раньше.

Есть небольшой минус,не открываются окна из за чего в номере достаточно душно.

Ужасная шумоизоляция. Номера предварительно не отапливаются. Нас заселили в холодный номер.

Дикий холод в номере, стояли обогреватели, которые не спасают. Обстановка в номере совсем "уставшая", мини-бар отсутствует. Есть электрочайник и кружки, но нет чая-сахара, какой тогда смысл присутствия этих предметов? Обязательно уточняйте условия бесплатного трансфера аэропорт-отель-аэропорт, а в идеале имейте на руках распечатку переписки с отелем, подтверждающую услугу. На сайте заявлен бесплатно именно такой трансфер. Столкнулись с проблемой обратного трансфера, администратор любезно решила всё в нашу пользу.

Администратор настаивала на оплате наличными за проживание, несмотря на то, что нам удобнее было расплачиваться картой. Кроме этого с нас за номер взяли сумму меньшую, чем при бронировании, но спустя некоторое время попросили доплатить сославшись на свою ошибку.

Холодно. Услуг никаких....

Обслуживающий персонал 06.01 Девушка, не вежливая . С таким лицом обслуживала ,что пропало все желание к вам приезжать

Были в отеле 3й раз и первый раз положили в номер одноразовые тапочки ничего не сказали , при выезде потребовали доплатить за них 200 рублей. Денег не жалко, но отношение как говорится налицо. Плюс при заселении первый раз потребовали доплату за ранний заезд, хотя на буерное нигде об этом ни слова. После того как сказали, что мы уже третий раз останавливаемся, разрешили не доплачивать. В целом неплохо, но в этот раз как-то осадочек остался. Дмитрий

Грязно, окна в номере НЕ открываются, вентиляции нет !!!

Завтрак ужас!нет ресторана !маленький номер!холодно!

Было достаточно холодно

Стены в номере . Покрасить бы

Повесить во всех комнатах халаты и тапки

Не работал телек

Тапочки-100руб....одноразовые, копеечные! Номер не пора не проветривается, к утру там вообще нечем дышать! Ковролин ужасный, наверное лежит с момента постройки особняка...заказывала номер с двухспальной кроватью, в итоге от неё только спинка (отдельно) т 2 топчана с матрасами)))))

В номерах первого этажа не открываются окна, поэтому невозможно проветрить комнату. Парковка была плохо почищена ото льда, и из-за того, парковка имеет сильный наклон задняя ось автомобиля сдвинулась за ночь, машину развернуло, хорошо, что соседняя машина была на расстоянии полутора метров, иначе получили бы ДТП

В номере было немного прохладно по прибытию, но потом с помощью колорифера все нагрелось Очень хорошая слышимость всего что происходит за пределами номера так и в номере

Были замечены тараканы

Отсутствие кондиционера