Отзывы Отель Виктория, 3 звезды

Хотелось бы натурального кофе на завтрак.

Месторасположение. Такси к нам за три раза так и не приехало. Вокруг частный сектор, до супермаркета надо преодолеть значительное расстояние пешком.

В день заезда решили пообедать в ресторане - это была ошибка. Вместо карбонары принесли нам макарошки, а салат цезарь вообще с трудом можно было узнать. Так что если хотите пообедать или поужинать, то лучше не здесь.

При выезде 4 мая ориентировочно в 10.30 , девушки на ресепшене не оказалось , позвонили в звонок , при пожелании доброго утра девушка лишь высказала своё недовольство, что отдавать ключ от номера лично ей не нужно, и предложила в следующий раз оставлять на ресепшене; завтрак «средний» , за эту ценовую категорию в других отелях предлагают качество лучше , при заселении в номер «бизнес- класса» была указана кровать одна двуспальная , по факту это две одиночные кровати, поставленные вместе ,такая же ситуация была и в другом номере, который нам предложили , на наши замечания девушка любезно дала нам номер-студио с двуспальной кроватью.

В номере было не очень чисто, особенно в ванной комнате. По моей просьбе без проблем заменили номер. Но, в целом, сантехника и мебель в номерах уставшие и не комфортные.

Хотелось бы, чтобы отель мог позволить себе покупку кофемашины. Многие люди привыкли к хорошему кофе дома, это было бы прекрасным дополнением к потрясающим завтракам. Больше и желать нечего, все отлично.

Расположение в частном секторе, шумновато

Очень высокие и неудобные подушки.

24/7 посторонние запахи в местах общего пользования . В основном с кухни

Не работал телевизор, номер 406, но это было не критично лично для нас.

Невозможно было открыть откно, т.к. постоянно было слышно кукареканье петуха( т.к. окно из номера выходило на частные дома.

Интернет работал до 12 ночи , окна выходили на улицу поэтому было шумно

В общем пойдёт.

Немного шумновато от дороги, если для вас это критично - просите номер с окнами во двор.

В качестве пожелания на дальнейшее совершенствование можно добавить организацию ужинов в отеле для гостей

Все было на уровне, завтрак хорош, шведский стол. Единственное Странный менеджмент, когда мы предложили задержаться и спросили о скидке нам было отказано в скидке и мы выехали в новое и чистое такое же в ста метрах. Господа хозяева считайте ваши деньги и учите ваших администраторов считать, вы потеряли гостя.

Интернет иногда слетает

Слегка подкачала сантехника, шланг сочился в душевой. Этим страдают многие отели - просто нужно постоянно обслуживать инженерные системы, следить за их состоянием. Вид из окна был не очень - но что поделать, это частный сектор в Краснодаре, застройка середины прошлого века. А так, в целом - душевный миниотель.

Останавливался в номере 303 Улучшить можно 2 вещи. Не критично, но все таки: Наматрасник не держится на кровати. Там порвались резинки. И поэтому он скользит по матрасу. Немного протекает шланг лейки душа.

Шумоизоляция. Такое ощущение, что картонные стены. Слышно все. Освещение очень скудное.

Нареканий нет.можно только уборку соседних номеров делать после 8утра.

На месте вывески было только слово Hotel без названия. В двухместном номере всего четыре розетки, включая подключение фена, холодильника, лампы и телевизора. Интернет работал медленно. Для тех, кто чутко спит: часть номеров выходит на шумную проезжую часть. Прикроватная лампа была только у одной из двух кроватей.

Немного неудобная душевая кабина

Слышимость. Если в коридоре говорят, то как в номере. В некоторых номерах душ капает.

Чистота на 6 из 10б

Было очень жарко

Использованная одноразовая зубная щетка и паста вместо положенных новых,было очень не приятно

Стоит разнообразить завтрак рыбными блюдами.

Кровати две, а тапочки и халат один

Не обнаружено

Останавливаюсь в этой гостинице раз 5-6-ой. Каждый раз в разных номерах. В этот раз на последнем этаже. Номер был на сторону улицы - оказалось, достаточно шумно. До этого была в номерах с окнами на другую сторону - там тихо. В этот раз достался номер с матрасом без топера - честно говоря, все пружины почувствовала за ночь)) На обратном пути снова остановилась в этой гостинице - дали тихий номер и с матрасом с топером - прекрасно выспалась!

Отдаленность от центра и инфраструктуры, хотя я мало знаком с городом.

Нет такого

Хозяевам на заметку: в завтраке не хватает кофе. Несложно заплатить дополнительно. Но по-хорошему кофе должен быть в завтраке. Лучше вы эти деньги некрупные включите в цену номера. Но кофе должен быть хороший по умолчанию. И место для курения. Его очень не хватает у входа. Хоть место и есть. Подумайте. Удачи.

Слабый интернет

Рядом дорога, при открытом окне долго не поспишь. Шум от дороги мешает спать. Но эта проблема решается просто - нужно включить кондциционер и закрыть створку у окна). Умная мысля приходит опосля). Это скорее не замечание отелю, а подсказка на будущее тем, кто остановится в Виктории ;)

Останавливалась два раза (первый раз - 2 дня, второй - 1 день). В кафе работают два повара. В мой первый приезд хотела поужинать в кафе, потому что куда-то идти уже было поздно. В кафе была неприветливая сотрудница (как я поняла - она и повар, и принимает заказ). В ответ на моё: Здравствуйте! А что у вас самое вкусненькое? (знаете, обычно советуют то, что большинству нравится), мне сказали: "Всё вкусное, не знаю". Ну, я шутя спросила, что больше гости хвалят, на что мне ответили: "Не буду с вами рассуждать - я устала. Просто заказывайте." Конечно, я не стала заказывать, понимая, что готовить будет она же. Почувствовала себя в столовке 90-х. На завтрак на смене была другая сотрудница, очень приветливая. Во второй приезд эта же сотрудница работала вечером, порекомендовала мне уху и сковородку: мясо с овощами. Было очень вкусно и по-домашнему тепло. Цены демократичные. Первую сотрудницу больше не видела)) Однако планирую и в будущем останавливаться в этой гостинице из-за нужного мне местоположения. В номере всё нормально. Единственной, что на втором этаже в одноместном номере неудобно сделано крепление душа: если вставить душевую лейку в крепление, струя бьёт никак не на человека. Пришлось мыться, держа душ в руке. На третьем этаже в одноместном номере такой проблемы уже не встретила, однако, душевая кабина сильно текла. Пришлось использовать ножное полотенце для уборки.

Понравилось всё

Мало розеток в номере.

Немного тесно стоит биде

Пора освежить сантехнику в душе и саму кабинку)) в целом положительных эмоций больше! В следующий раз остановлюсь не раздумывая))

Отсутствует звукоизоляция

Понравилось абсолютно всё

Wi-Fi медленный и был небольшие проблемы с замком, но это всё мелочи.

-

Их нет.

Изначально заселили в номер, в котором не работал кондиционер, в номере духота, на улице +40...Переселили в другой номер, в котором стоял какой-то отвратный запах химии какой-то. Одноразовых тапочек нет, администратор сказала закончились. Кстати, администратор с полным отсутствием радушия, каменное негостеприимное лицо. Полотенца жесткие и серо-желтого застиранного цвета. Такого же цвета и белье. Вентиляция в туалете/ванной не работала...Нам требовалось переночевать одну ночь, одну потерпеть можно. Но больше не хочется...

Отсутствие туалетной бумаги, грязная душевая кабина - поддон скользкий, никто его не мыл чистящими средствами, слив в поддоне не работает, пришлось стоять по щиколотку в грязной воде.