Отзывы Отель «Виктория»

Отель «Виктория» с видом на море расположен в городе Пицунда, в 49 км от Адлера. К услугам гостей принадлежности для барбекю и бар. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В числе удобств терраса или балкон. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. На территории работает туристическое бюро.
Отзыв об отеле:
Отель «Виктория»
Ваша оценка

3.6Отзывов 71
22
22
14
6
7
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
7 минут до пляжа
Недостатки:
Отношение к гостям
Комментарий:
С таким отношением к гостям столкнулись впервые. Бронировали 2 номера для семьи и друзей за месяц до приезда, внесли предоплату и ничего не предвещало беды. Приехали в назначенный день, нашли хозяина, но он даже слушать не стал. Данный мужчина в совсем не культурной форме отмахнулся от нас рукой и сказал, что мест нет, и чтобы мы уезжали скорее. Хорошо, что осталась переписка, где мы договаривались о бронировании и был чек о предоплате. После чего, хозяин стал нам жаловаться, что его обманули, и в этот же день приехала женщина с таким же именем, и они заселись в наши номера. Документы у них никто не проверил и без сомнений заселили. На наши возмущения переселить или выселить этих людей, нам отказали. Тогда мужчина стал очень наиграно обзванивать своих знакомых и уговаривать найти нам номера на одну ночь. Так как сказал, что на следующий день кто-то должен выехать и мы сможем заселиться. В этом году было очень много туристов и даже за месяц было уже очень сложно найти что-то свободное. К счастью, у нас были знакомые в Пицунде и мы смогли найти себе место. На следующий день нас смогли наконец-то заселить. Но заселили на первый этаж, на который мы совсем не хотели. В наших же законных номерах, жили те самые якобы «обманщики», которых никто не стал переселять. В самом номере жутко пахло плесенью и сыростью, так как за окном просто текут кондиционеры, от которых за балконной дверью разливаются лужи. От них же и постоянный шум капающей воды. Шторы все были в плесени и ванная комната тоже. Если проветривать почаще не так сильно пахло. Но общее впечатление было просто жуть. Также нам были положены холодильники в номерах, которых не было на первом этаже. Поэтому пришлось довольствоваться общим холодильником на этаже. В котором в последствии кто-то таскал чужое пиво.
Что могу сказать по поводу обслуживания и самого отеля. Всё это убирает одна бедная горничная. Как выяснилось позже, ей хозяин тоже обещал дать в помощь кого-то, но также обманул. Из сервиса: туалетную бумагу совету привезти с собой, так как её не выдают в номерах. Уборку или замену полотенец не проводят. Только если попросить самим у горничной. И мусор вы также выносите сами. Территории нет, всё в бетоне. Одна лавочка со столом перед входом, где постоянно по вечерам шумят то дети, то пьющие. Кухня на крыше, до которой с первого этажа задолбаешься идти, особенно с какими-то кастрюлями тяжёлыми. На самой кухне посуды в основном нет и воды тоже иногда не бывает.
Во время нашего пребывания мы поняли, что наш случай не единственный. Приезжало так ещё две семьи. Первая была с детьми, в чьи номера очевидно заселили нас. Поскольку нам дали 4 местный номер, а у тех людей было двое детей. В итоге дети у них спали вместе в 3 местном номере. Но вот другим девушкам не повезло также как и нам. Они приехали поздно вечером, но им тоже сказали, что ни о каком бронировании не знают и их не заселят. После долгих разборок девушки уехали. Даже не знаем нашли ли они себе место. Их выгнали считай в ночь.
После приезда домой я почитала комментарии на других сайтах о данном отеле и таких историй оказалось много. Так что будте осторожны и лучше не тратье свой отпуск на разборки. Ещё и на улице можете оказаться.
Хозяину этого место абсолютно всё равно на своих гостей. Он зарабатывает на новеньких, которые ещё не знает, что их ждёт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Обманщики! Оказалось, что заранее забронированые номера заняты! Проделав долгий путь оказались без номеров! Бронирование было через Booking
Комментарий:
Обманщики! Оказалось, что заранее забронированые номера заняты! Проделав долгий путь оказались без номеров! Бронирование было через Booking
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Расположение, дорога к морю грязная, грязь на территории отеля, бронь ничего не означает, даже если она проплачена!
Комментарий:
По приезду на отдых оказалось, что нет свободных мест, хотя бронь была проплачена заранее. Очень грязная территория и так называемый ресепшен, дорога к морю через грязные улочки с коровам и. За день до приезда связывались с отелем уточнял наличие фена и чайника, по приезду сделали вид, что мы ничего не бронировали!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужасные условия
Комментарий:
Вонь канализации, нет воды, электричество отключают, шум ночью от дизель генератора
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Ничего. Не получилось в нем пожить.
Недостатки:
Ужасное отношение владельцев отеля.
Комментарий:
Забронировали за три недели номер, внесли предоплату. Приехали в назначеннцю дату и как оказалось нас нет в списках гостей и нет номеров свободных. К счастью осталась переписка и голосовые сообщения наверно с женой. И хозяи стал всячески искать оправдания и обзванивать знакомых и искать по Пицунде где бы нас разместить нашли одну гостиницу на три дня, потом мы сами нашли второй гостевой дом на оставшуюся часть отпуска. Ужасное отношение. Не рекомендую там останавливаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение,внимательные и отзывчивые хозяева.Отель просто сказка.Шикарная природа,чистейшей воздух . Море чистое .В следующем году тоже буду отдыхать в миниотеле Виктория.
Недостатки:
До моря 5-7 мин ходьбы
Комментарий:
Приехали 10.06.2021 на 10 дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Ничего хорошего.
Недостатки:
Наплевательское отношение к гостям.
Комментарий:
В начале августа семьёй решили поехать отдохнуть в Лдзаа. Через сервис Букинг забронировали номер в отеле Виктория, внесли предоплату и уверенно отправились в путь на авто, а это 2400 км. По приезду в отель нам сообщили, что свободных номеров нет и может один освободится в 9 часов вечера, а время 12.00. Представляете наше состояние? Администратор сказала, что им якобы агент Букинга не сообщил о предоплате и бронировании, хотя в своем телефоне она нашла нашу бронь. Врет, отели сами работают в личном кабинете в Букинге и всё видят. После нас ещё две семьи приехали тоже по бронированию и с тем же результатом. Нам еще очень повезло - мы быстро нашли номер рядом дешевле и лучше. В-общем, очень не рекомендую этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё,начиная от того как встретили и заканчивая проводами))))персонал очень доброжелательный!!!!!Хозяива очень хорошие люди.Номера хорошие,удобные,просторные и чистые!!
Комментарий:
Отель Виктория
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Все! Идеальный отель. Прекрасное сочетание цены и качества!
Недостатки:
Нет такого... все хорошо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Персонал приветливый. Близко к морю (минут 5). В каждом номере есть балкон.
Недостатки:
Завтрак до 9:00. Плесень в душевой по всему периметру, из-за этого очень неприятный запах во всём номере.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Недалеко море. 10 минут.
Недостатки:
Грязно. Убирают тогда только, если попросишь. Нет света часто. В соседних отелях генераторы. А здесь - без света, без вай фай! Завтраки однообразные и очень невкусные. Цена завышена. На полу в туалете собирается вода.
Комментарий:
Мы жили 10 дней и постоянно что - то выпрашивали: перезагрузите роутер, включите свет, уберите в номере...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля: тихий проулок, до пляжа 5 мин. пешком не спеша, поблизости два магазина, аптека, автобусная остановка. пляж находится в сосновом парке, довольно ухоженный, море чистое.
Недостатки:
1) отсутсвие нормальной вентиляции в душевой (в углах наросты плесени); 2) в душе отсутствуют полочки для туалетных принадлежностей, приходилось мыло, шампунь и пр. класть на пол (полочка есть только у раковины, но до нее не дотянуться); 3) при заселении номер оказался не достаточно убран, можно сказать только поменяли белье (которое тоже оказалось плохо выстиранным). пыль на мебели, грязные полы :( правда, холодильник был чистым; 4) отсутствие территории возле отеля, что создает проблемы для проживающих на 1 этаже (при открывании окна запахи от кур, собак с соседних дворов попадают в комнату), а не открывать окно нельзя, поскольку с вентиляцией беда. пожелания: 1) решить проблему с вентиляцией, установленный вентилятор не справляется (возможно эта проблема и не решаема для такой архитектуры здания); 2) на крыше установить качели, солнцезащитные тенты, какие-нибудь растения в горшках.
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Потрясающее гостепреимство, отличное отношение. Море рядом!!! Очень тихо и спокойно!!! Прекрасная веранда наверху, где можно вечером посидеть!!!
Недостатки:
Не работал телефон отеля, были проблемы с его поиском (находится в глубине и не виден с улицы)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Гостиница не очень далеко от моря,метров 300-400 до ближайшего берега,относительно тихо,можно хорошо выспаться,музыку к 23 всегда выключали,в номере есть чайник,балкон с сушилкой.
Недостатки:
Антисанитарные условия в номере:занавески у пола в плесени,кондиционер и лампа в туалете тоже,вся уборка заключается в том,что повозят мокрой тряпкой по полу и всё, ну и следствие всей этой грязи- муравьи,перед отъездом полчаса пытались вытряхнуть их из чемодана и сумки.Постельное бельё и полотенца за неделю не меняли,просить уже не хотелось,потому ,что вначале пришлось выпрашивать и одеяла,которых в номере не было и лицевые полотенца,которые дали на третий день.На завтрак три дня была одна и та же каша,бодьше не ходил ,жена попросила кусок хлеба,дали черствый кусок с обрезанной коркой!!!за 10 рублей,гостеприимство одним словом.....
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,быстрое решение персоналом проблем.
Недостатки:
Общий на этаж холодильник,уборки номера не было ни разу
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В кафе на крыше вкусно готовят, особенно форель с лимончиком, национальная абхазская лепешка, наваристые супы, немного жирноватые правда, но вкусные. Очень красивый вид с крыши- горы, ночью огни горят, с моря дует ветерок, запах сосен, чистый морской воздух, выпить домашнего вина, музыка. Детям вечерами включали детские песни и диско шар. В номере все работало, чайник, телевизор, кондиционер. Хозяева доброжелательные. До моря минут 10 пешком, по пути магазин, кафе, аптека, палатки-овощи, фрукты, бистро, где вкусно и недорого можно накормить всю семью. МОРЕ ОТЛИЧНОЕ!!! кристально чистое. Рыбок можно видеть даже не погружаясь в воду, пляж- галечный, есть мелко и крупно галечные участки. На пляже есть мини рынок, вода из фонтана-пить, там она очень чистая, из подземных источников, туалет, кабинки, лежаки, под соснами можно укрыться от жары. Больница есть в Пицунде, 10 минут ехать на маршрутке, билет 30 руб. на одного, прием платный, прием лор врача -500рублей.
Недостатки:
В номере под кроватями паутины много было. Столовые приборы, кружки, стаканы -наверху на крыше. трансфер дороговато, можно заказать дешевле-в экскурсионной палатке, лекарства дороже рублей на 100. Детям негде играть, нет детской площадки, нет качелей. Вечерами очень громко включали музыку в кафе, пока не попросили убавить звук.
Комментарий:
Отдых удался, советую ехать! и не обращать внимания на мелочи)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился пляж, в сравнении с пляжем на набережной Пицунды и другими пляжами Лдзаа самое удачное расположение. Рядом с пляжем классная сосновая роща. В отеле есть все необходимое.
Комментарий:
Нам понравилось все! Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал,очень доброжелательно встретили.на все просьбы,можно сказать мгновенно реагировали Вообще,очень приятное место!!! Ребята,вам процветания и всегда хорошего настроения!!!обязательно вас будем рекомендовать!! Привет из Питера
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Место расположения нанесено на карту некорректно. Приехали в 16-00, номер не готов, предложили подождать 20 минут. В описании номера были указаны принадлежности для приготовления чая и кофе. На самом деле был только чайник.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от моря (с ребенком с коляской 7-10 минут). Хороший вид с крыши (где завтраки). Довольно новые номера и отель. Хороший кондиционер. Есть чайник в номере. Персонал помогал решить проблемы (например, вызвал такси) и был достаточно приветливый (кроме повара).
Недостатки:
Холодильник на этаже. Мусор нужно выносить самим за территорию отеля. Завтраки очень скудные и однообразные. В комнате воняло собачьей или кошачьей мочой. Повар на кухне все время была с недовольным лицом. Не было детской кроватки - пришлось пользоваться взрослой и самим изобретать защиту от падения с кроватки из подручных средств. Был чайник, но не было кружек. Холодный кафель на полу.
Комментарий:
Довольно неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отделка стен в номере деревянными панелями.
Недостатки:
Продавленный матрас; однообразные завтраки; отсутствия придомовой территории, где можно детям поиграть.
Комментарий:
Не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, отель новый, поэтому и вся обстановка соответствующая. Удачное расположение вдали от дороги и посторонних прохожих, в то же время до моря 7 мин ходьбы, где присутсвует прекрасное сочетание морского воздуха и аромата реликтовых сосен. Приветливый персонал, готовый решить все ваши проблемы и учесть пожелания. Отель без звезд, поэтому и уровень соответствующий (цена-качество). Простая дружеская атмосфера. Вам все уберут и поменяют, НО если вы с этим заявитесь и оставите ключи. В кафе обязательно попробуйте форель, она изумительная. Всем спасибо. С удовольствием бы вернулись еще.
Недостатки:
Есть небольшие недочеты и недоработки, но все решаемо. Меню очень скудное. Есть чайник, но нет стаканов. Необходимо пересмотреть оснащение номеров на предмет доп.полочек в ванных комнатах, особенно в душевых кабинах.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение гостиницы. Тишина и спокойствие. Просторный номер. Отзывчивый персонал. Чудесная кухня.
Недостатки:
В номере не хватало зеркала и дополнительного источника освещения (торшера или бра).
Комментарий:
Чудесный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В стоимость проживания включен завтрак, но он, увы, очень мал даже для ребенка. Например два яйца и пустой чай, даже не давали хлеба. На завтраки несли еще свою еду.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась только девушка по имени Мона. Встретила, показала номера, помогла донести сумку до 3 этажа, накормила обедом. Все объяснила, рассказала.
Недостатки:
Не понравилось: пол-плитка, соответственно очень холодный. Бронировали 2-х местный номер, а кроватей было 3. Зачем? Был обещан фен - не было. Завтраки однообразные и ничего особенного. Территории вокруг гостиницы нет совсем. Если ставите чайник в номере, то поставьте и стаканы. Да, до моря вроде бы недалеко, но идти надо, обходя разные дома, соответственно минут 10-15. Сама гостиница расположена в темном переулке. Еле-еле нашли. Да, и в предложении был обещан бесплатный трансфер. Но увы, взяли деньги.
Комментарий:
Не рекомендую. Расположение неудобное. Территории нет совсем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разбудили во врем, подали завтрак, заказали ужин, самое главное чистота. сын провел, как в "ревизорро" проверку, идеально чисто.
Недостатки:
Отсутствует
Комментарий:
Спокойно и по-домашнему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид с террасы
Недостатки:
Завтраки не полные, нет разнообразия, особенно для мужчин
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.отзывчивый персонал.Начиная с ресепшн(заселения) и заканчивая кафе. 2. Расположение(тихо и недалеко от моря) 3. Хороший напор воды 4. Наличие туал принадлежностей и полотенец 5. Отличная шумоизоляция 6. Включен завтрак
Недостатки:
1. Отсутствие детской зоны.К сожалению вечером после моря даже погулять негде. 2.Отсутствие холодильника в номере( 1 общий на этаж) 3. В Ванной постоянно стоит вода 4. Фена, как было заявлено на сайте нет
Комментарий:
Август 2018
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расстояние до моря
Недостатки:
Периодические выключения электричества
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все,это видно по оценке! Вот если получится откорректировать предложения выше,будет идеально! Хочу выразить свою благодарность управляющим Зурабу и Моне,а так же всему персоналу отеля. Добрые,отзывчивые,приятные люди! Мона,Вашу мамалыгу мы будем вспоминать долго! Очень вкусно! 😉 Одно могу сказать,хочется возвращаться сюда еще и еще раз!
Недостатки:
- Очень слабый сигнал wi-fi в номерах. - Так как отель молодой,хотелось бы внести предложение: оборудовать кухню для приготовления пищи отдыхающими 😉
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель! Все располагает к тому, чтобы хорошо отдохнуть. Очень милый персонал, хорошая столовая наверху, море недалеко. Нам все очень понравилось и смело можно рекомендовать!
Недостатки:
Из минусов можно только припомнить собаку, которая с 5 утра начинала лаять и подвывать на куриц)) и шумно работающий генератор. Но и собака и генератор соседский. Так что минус не к Виктории))
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала с дочкой и крестником с 10-18 августа 2018г. На вопрос что вам понравилось могу ответить только так-ВСЕ!!! Замечательный хозяин отеля,заботливый персонал,вкусные по домашнему завтраки, а так же пицца, хачапури и конечно же жаренная форель. Огромное спасибо девочкам с кухни!! Администраторам Алёне и Моне! Жили в удобном номере на третьем этаже,номер с кондиционером и собственной душевой и туалетом,а так же холодильником и телевизором , современная мебель и ремонт. Большое спасибо за незабываемую отмосферу, надеемся вернуться ещё!!!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- очень отзывчивый персонал. Всегда т во всем пытались помочь. Про уборку - убираться могут и каждый день, и раз в 2 дня, и раз в 3 дня, но тут не принято беспокоить лишний раз. Оставляет ключ на ресепшене - уборку проведут, нет ключа- гостя не беспокоят. Так же с заменой полотенец и белья - по просьбе дадут столько сколько нужно. - очень хороший сигнал wifi, можно смотреть фильмы онлайн))) 2 роутера на каждом этаже - вкусные завтраки- на выбор два вида каши, блинчики с разными начинками, омлет, яичница. Чай, кофе с молоком, кофе по турецки - отличный напор воды в душе и температура воды - хорошее соотношение цена - качество.
Недостатки:
- отсутствие генератора, хотя бы для освещения кафе на крыше. В Абхазии часто отключают электричество, и как следствие интернет. В соседних отелях есть генераторы, которые позволяют сохранить освещение либо во всей гостинице (как например в "усадьбе", либо в части помещений (как например в столовой гостинного дома "у дмтрия"), нам же пару раз пришлось сидеть в полной темноте с вином, инжиром и сыром))) - в конце июля забронировали двухместный номер с 2 отдельными кроватями, отправили аванс, получили подтверждение брони. По приезду выяснилось, что свободных номеров нашего типа НЕТ. И самое печальное, что мы такие были не одни. Персонал гостиницы принес извинения.Нас разместили в трехмерном номере. Это напрягло. - отсутствие двора, от слова "совсем". Нет ни зеленой зоны, ни места для мангала - здание гостиницы и несколько метров бетона.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень гостеприимное место! Огромное спасибо! Вкусный завтрак, отличная веранда на крыше с прекрасным видом и отзывчивые люди :)
Недостатки:
Не было wi-fi в номере. Ловил только в коридоре и в кафе на крыше.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля,недалеко от пляжа.В шаговой доступности кафе и магазины.
Недостатки:
Рядом с отелем частный сектор.Жили в номере на первом этаже, в 4-х местном номере. Запах от курятника с соседнего участка портил всё впечатление.
Комментарий:
Номер чистый,комфортный.В кафе кормили хорошо,но можно было бы меню разнообразить овощами и фруктами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море!
Недостатки:
Не соответствует описанию и ожиданиям. Цена очень завышена! До моря явно не 3 минуты.
Комментарий:
Забронировали три номера. Внесли задаток 9300р. Заранее оговорили возможность заселения утром. Нам пообещали. По факту: свободных номеров с утра не оказалось, но это мелочи. Осмотревшись, увидели - территории НЕТ вообще! На крыше 4 этажа(топать пешком) терасса со столовой, всего 8 столиков (на 24 номера, в номерах столов тоже нет) На террасе только 4 стола под крышей. Жуткий ветер сносил от туда все! Машины нам предложили поставить далеко за двором, просто на пустыре, на площадке не огороженной, не охраняемой, не освещенной. Холодильников в номерах не оказалось. Один холодильник на этаж (это на 8 номеров!)
К таким условиям мы были не готовы. Спросили, есть ли возможность вернуть хоть часть задатка. Нам пообещали, сказали, хозяин будет через 10 мин.
В итоге через 2 часа ожидания приехали "хозяева" молодые, грубые, громкие, хамоватые местные парни. Обещанную половину задатка нам не вернули, мы только потратили время на ожидание (после 11 часовой дороги за рулем), нервы и испортили настроение.
В итоге, за пол часа поисков мы нашли отличное место в 300м от моря за гораздо меньшие деньги, условия в номерах схожие, но есть холодильники! Есть и закрытая, освещенная стоянка и огромный зеленый двор и лавочки-беседки-столики для всех. Там отлично и провели весь отпуск.
Если все же решите приехать в этот отель, заранее оговорите все условия, лучше в письменном виде. И знайте, что в поселке есть гораздо более выгодные предложения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
олеся28.02.2019 15:09
Мария, добрый день, куда все таки заселились ? Адрес?
Ответить
Достоинства:
Море близко и кристально чистое Терраса на крыше
Недостатки:
Грязно в номерах,плесень и сырость Уборка только на пятые сутки Нет холодильника в номере,только на этаже Крайне грубый персонал во всех кафе на территории пляжа Вид из окна на курятник,в котором бегают крысы
Комментарий:
Цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - близко к морю и к самому лучшему пляжу побережья; новый, чистый отель с отделкой из дерева внутри и плотно закрывающимися окнами и дверями (хорошо держит холод от кондиционера, который работал, пока мы отсутствовали, затем по приходу отключали и этого хватало на всю ночь); сносные матрасы, подушки; витражные окна, балкон, вид на горы с окна (есть только на втором и третьем этажах); терраса на крыше со столовой, с красивым видом на море, горы и окрестности; кухня (завтраки однообразные, но хватало и вкусные), дешевая еда в столовой, приятный, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Уборку номера и смену белья проводят только на 5 день пребывания; практически нет околодомовой территории, кроме террасы на крыше; плохой сигнал вайфай; в номерах нет одеял; нет кухни и, соответственно, возможности что-то приготовить самим, а еда в столовой дешевле, чем у других, но не отличается разнообразием и уступает по вкусу тому, что удалось попробовать в соседних кафе и ресторанах; плохая звукоизоляция (одну ночь не спали из-за плачущего ребенка, потом приехала пара, которая просыпалась в 4 утра и начинала разговаривать по скайпу со всеми своими родичами, а после, по обыкновению, выяснять отношения друг с другом при помощи матерных выражений); 3 дня задыхались от табачного дыма, который шел через вентиляционную шахту в туалете, жаловались на это на ресепшене и потом дым прекратился, но, подозреваем, что просто курильщик съехал (отдельный привет курильщикам, которые не любят курить на жарком балконе, а любят прохладу ванной комнаты с кондеем!); часто отключают свет (но так везде в Абхазии).
Комментарий:
Хороший отель, замечательно отдохнули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю. Красивый вид с крыши.Кафе на крыше, вкусно готовят. Тихая обстановка
Недостатки:
Выселяют до 12 дня, а поезд у нас в 01:30 , придется пол дня ходить по улице) или бронировать еще на один день. Изначально заселили в 4х местный, мы против небыли,так как номер наш был занят беременной женщиной, но нам не разрешили по быть до вечера, чтобы не бродить по улице))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, близко пляж, магазин, аптека
Недостатки:
Организация питания
Комментарий:
Улучшить качество вай фай, и увеличить число персонала в столовой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В объекте предоставляется завтрак, а так же можно пообедать и поужинать. Цены на еду ниже, чем в других кафе, по Вашему заказу сделают пиццу (всего 250 руб.). В номере есть чайник.
Недостатки:
Не хватало холодильника в номере, был только на этаже.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, солнце, пляж! Хороший номер, телевизор, холодильник, интернет, КРЫША с отличным видом!
Недостатки:
Фен. Электричество отключали по вечерам, но я понимаю, что это проблема всего посёлка, а не отеля!
Комментарий:
Спасибо большое Всему персоналу, особенно Моне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и вежливый персонал,чистые номера, отличное кафе на крыше с вкусной едой по оптимальной цене.
Недостатки:
Отсутствие собственной территории гостиницы,но она и не заявлена.
Комментарий:
Оптимальный отдых по бюджетной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На сайте было указанно много не верной информации, двуспальную кровать обещали была,было 3 односпальный,в номере не убирали еда ужасная,постоянно выключали свет и переодически воду
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю, пешком от двери до пляжа 10минут! Персонал отзывчивый, все подскажут, доброжелательные! Пляж чистый, полосами мелкая галька - крупная, есть полоса с самшитовыми соснами, можно посидеть в тени, но на берегу моря.
Недостатки:
Кафель в номерах, не очень приятно шлепать босиком по кафелю, пусть даже летом. И всего 2 коврика перед кроватью. С самого первого дня и до отъезда были проблемы с вайфаем, он не работал, хотя на этаже по 4 роутера. Конечно, мы ехали отдыхать и к морю, но хотелось поделиться вечерами с родными фотографиями и сказать, что у нас все хорошо. Свет в номере был ужасный, всего 1 лампочка из 2 или 3. Впечатления от отеля и отдыха это не испортило, но модет кому-то будет полезно узнать некоторые моменты.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю; обалденный вид гор с крыши,на которой находится кухня-кафе.Место для парковки рядом завались.
Недостатки:
Поселили на первом этаже.Номер отвратительный: ужаснейший запах стоит постоянно сырости,периодически курева. И плесень!!!! Очень много плесени вокруг двери ванной, на занавесках. Обои около ванной почему то всегда снизу влажные и там просто черный ковер. Всё пропитано влагой, бельё в номере постоянно влажное. Персонал сказал, что это проблема первого этажа. Но ощущение, что это проблема проекта дома, который построили без учета местного климата и с нарушением заливки фундамента.
Комментарий:
Плесень испортила весь отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хозяин отеля и его помощники очень хорошие и отзывчивые . Всё скажут и подскажут.
Недостатки:
Нет стиральной машины, попросила поговорить с прачечной,за 7дней так и не отреагировали.Пришлось договариваться с соседями.На завтраки не стоит вестись,не вкусно и мало.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и наличие кафе на крыше отеля))
Недостатки:
Отключали свет и проблемы с интернетом,но в целом все понравилось
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось!Гостеприимство,отзывчивость к любым просьбам постояльцев отличают работников этого отеля!!! На крыше отличная смотровая площадка,кафе и место отдыха!!! Рекомендуем всем!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом море.
Недостатки:
Нет фена в номере, нет стиральной машины, гладильная доска с утюгом на другом этаже, убирают в номере на 5 день при этом приходиться напоминать об этом, на завтрак то нет хлеба, то кофе натуральный закончился, то яйца, то остались только блины с творогом, а я хотела поесть с мясом, были перебои со светом, вайфай не всегда четко работает.
Комментарий:
И все это за 2650 за 2 местный номер в сутки, такой сервис должен стоить не больше 1500.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, номера просторные, комфортные, очень удобные. Постельное белье новое кипельное бело, что не мало важно. Персонал просто чудесный, встречают как будто мы родственники приехали к ним в гости. Очень удобно расположено в отеле кафе на крыше, молодцы что так придумали. Сидишь отдыхаешь расслабляешься и получаешь удовольствие от вида на горы и на море. До моря идти не далеко минут пять с детьми, пляж просто фантастический, на побережье растут пицундские сосны, отдыхать у моря можно целый день, рядом есть хорошие кафешки где можно вкусно пообедать и обратно вернуться на море. не нужны даже ни какие зонтики. Море это что-то божественное, такой чистоты я еще не видела нигде на русском побережье.
Недостатки:
Т.к. отдыхали с маленькими детьми, не хватает стиральной машины
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось!
Недостатки:
Всё понравилось!
Комментарий:
За время проживания в отеле (период 1 неделя) понравилось всё, и даже были приятно удивлены!)) Расположение прекрасное, для тех кто хочет отдохнуть от суеты, сервис в обслуживании отличный, настоящая домашняя обстановка, номера идеальны для отдыха (кондиционер, холодильник, мебель в отличном состоянии, вай фай (правда иногда тупит), но на веранде работает отлично! Туалет и душ в номере, все чисто и исправно). Кухня великолепна и максимально вкусные абхазские блюда, персонал отзывчивый и очень внимательный!)) До моря 5 минут пути, до центра Пицунды 10 минут на машине (маршрутке), цены такие же, на что то даже ниже. Спасибо за гостеприимство!).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вариант для заинтересованных в отдыхе способном подарить душевный комфорт. Обширная инфраструктура для суетливой светской жизни отсутствует, но сила этого места в другом. Приятная расслабляющая атмосфера с присущими сельскому колориту персонажами: петушки, курочки, коровки, шикарная природа. В отеле уютно чистенько, отзывчивые радушные хозяева. Ухоженный галечный пляж с чистейшей водой в оптимальной доступности (даже с детьми дойти не в тягость). Мои родители и дети вернулись отдохнувшими и довольными, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! УСПЕХОВ в не простом деле гостеприимства! Это было очень приятное знакомство с колоритной Абхазией, которое непременно хочется продолжить😍
Недостатки:
Мой сын очень любит блины и они были предложены помимо всего прочего в рамках завтрака, жаль, что готовились из полуфабрикатов. Это, пожалуй, единственное крохотное замечание. И пожелание время утреннего принятия пищи оптимальнее было бы перенести на пораньше, чтобы драгоценные утренние пляжные часы не пропадали. Ну, или просто не пользоваться услугой завтрак.
Комментарий:
Если только повар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю, очень красивый вид с крыши, удобная сушилка для белья на балконе. Звукоизоляция в номере очень хорошая. Номер чистый, белье, полотенца хорошие, выглядит как на фотографии. Холодильник и утюг в коридоре. Очень спокойное и тихое место. Пляж чистый, есть передавали и общественные туалеты. Вода в море замечательная!
Недостатки:
Поскольку во время нашего пребывания были прохладные дни не хватало коврика перед кроватью или тапочек- плиточные полы прохладные и приходилось ходить в обуви. И очень хотелось использовать столик на котором стоит телевизор как обеденный. Было бы очень удобно если бы телевизор висел на стене)))))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было замечательно, останавливались на 10 дней с двумя детьми, шаговая доступность до моря, уютный номер, приветственный персонал, рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение, инфраструктура, природа...все располагает к спокойному и приятному отдыху. Чистый отель, светлый номер, отзывчивый и доброжелательный персонал. Вроде как у бабушки в деревне побывали. Администратору Алене и Моне, которая заправляет в кафе - отдельная благодарность. Долго буду помнить вкуснейшую жареную форель...Все СУПЕР!!!
Недостатки:
От Москвы далековато...
Комментарий:
Великолепно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расстояние до моря и магазинов. Работающий кондиционер.
Недостатки:
Проблемы с уборкой, грязно, в душе всегда собиралась вода на полу, под окнами огород и петухи "поют постоянно".
Комментарий:
Точно стоит обратить внимание на чистоту в номерах, даже после просьбы убраться, чище там не стало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля. Пляжи,магазины,кафе, остановки общественного транспорта близко. Кафе в отеле.Комфортные номера.
Комментарий:
Персонал внимательный и отзывчивый,отдельное спасибо 🌞администратору Оксане!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море действительно лучшее в Абхазии.
Недостатки:
Питание никакое, до моря довольно далеко, отзывы не соответствуют действительности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В пяти минутах ходьбы хороший пляж с мелкой галькой (при заходе в море тоже мелкая галька). Примерно в 2-х километрах песчаный пляж. Это поселок Рыбозавод. От Пицунды с неплохими кафе и ресторанами около 5 км (такси 200-250 рублей, с маршрутками напряг).
Недостатки:
В номере не было фена.
Комментарий:
В гостинице было тихо и комфортно. Доброжелательный персонал. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, близко к морю (с детьми 10 минут пешком) ,вкусно и не дорого кормили Чайник,холодильник,кондей в наличии, отзывчивые хозяева и повар.
Недостатки:
Некачественная уборка, муравьи (мы жили на 1 этаже), текла раковина и как следствие постоянно сырой пол в туалете
Комментарий:
В целом отель понравился. в восторге от Кафе на крыше с прекрасным видом на горы и море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горничная не убиралась в номере не разу, хоть ее и просили , мусор приходилось выносить самим , проблема с полотенцами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное местоположение, от моря 3 минуты, а с крыши, на которой представляется завтрак, открывается незабываемый вид на горы. Замечательный персонал, отдельное спасибо Оксане за отзывчивость и помощь в решении любого вопроса! Желаем удачи в развитии и новых счастливых постояльцев!
Комментарий:
Отличное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы иметь прачечные услуги личных вещей, хотя бы за дополнительную плату.
Комментарий:
Все было замечательно. Очень гостеприимные, отзывчивые, безотказные хозяева и персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МОРЕ!!!!!
Недостатки:
Местоположение - ОБМАН!!! Плохая уборка номеров. Холодильники не во всех номерах. Проблемы с холодной и горячей водой. Сломанная мебель. Однообразие и качество предлогаемой пищи.
Комментарий:
Больше в этот гостевой дом не поеду........... рекомендовать другим не могу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, уютный номер. Тихое, спокойное место по вечерам. Вежливый персонал. В номере есть чайник, кондиционер и телевизор. Прекрасный вид из окон отеля на горы.
Недостатки:
Нет кухни, правда есть отличная столовая в соседнем отеле. Пляж довольно близко, но явно не 3 минуты. Там же у пляжа, не у отеля, сосновая роща. За тринадцать дней пребывания полотенца поменяли 1 раз, постельное бельё не меняли ни разу, туалетные принадлежности положили один раз ( в первый день). Думаю, что всё это забота персонала. Но это мелочи, которые в целом не испортили впечатления. Природа прекрасная, море чистое, много солнца. Отдохнули хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель и номера уютные, с балконом,кондиционером телевизором,ребята персонал доброжелательные,просто супер.
Недостатки:
Мини-холодильник в каждый номер поставить и будет просто рай :)
Комментарий:
Отель Виктория Абхазия Пицунда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, вся мебель и принадлежности для обихода чистые , свежие. Вид на горы с третьего этажа прекрасный. По утрам прекрасное сопровождение сна деревенскими напевами курочек.
Недостатки:
Месторасположение неплохое ( минут 10 пешком ), но далеко не первая линия. Прилегающей территории нет совсем, около 10 м. кв. бетона от отеля до забора. Нет кухни, место для барбекю на том же бетоне. На первом этаже окно, за окном сушилка, забор ВСЁ. На третьем этаже вида на море нет ( перед вами откроется вид на крыши достроенных и недостроенных мини-гостиниц. Но вид на горы превосходный.
Комментарий:
Не очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, адекватно реагировал на просьбы, причем очень быстро. В номере все необходимое присутствует. В номере было две кровати одна двухместная большая и одна одноместная. Расположение отеля очень порадовало в тихом уютном месте и недалеко от пляжа (примерно 5 минут пешком). Пляж самый лучший в Абхазии, расположен в Пицундском заповеднике. На крыше отеля располагается смотровая площадка из которой открывается отличный вид.
Недостатки:
Очень мягкие матрасы на кроватях.
Комментарий:
Отличное расположение и отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт - отель новый. Есть чайник и холодильник. Белье не застиранное, свежее. От моря - минут 10 пешком.
Недостатки:
Отель в целом к проживанию не готов, только отдельные комнаты. За 2 дня проживания у нас отключали свет на несколько часов, из за чего не было и горячей воды, на след.день отключали воду вообще. Телевизор есть, но ни один канал не работает. Вай-фай подключили только к вечеру второго дня. В течение дня периодически слышны звуки ремонта. Искали отель долго - даже местные жители не смогли подсказать. Администрации отеля нужно подробно описать, как к нему добраться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Барбекю
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Терраса для загара
  • Разное

    • Семейные номера
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом