Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Виктория
Отель Victoria находится в городе Капчагай, всего в 5 минутах ходьбы от казино Monaco и в 10 минутах езды от множества других казино. К вашим услугам комфортабельные номера с кондиционером, а также бесплатная парковка. Номера с интерьером в нейтральных тонах обставлены современной мебелью и оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственных ванных комнатах с душем или ванной имеются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. По утрам в номера подается континентальный завтрак, а в 10 минутах ходьбы от отеля Victoria работают различные рестораны. За 10 минут можно доехать до Капчагайского водохранилища. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 70 км.
Отзыв об отеле:
Отель Виктория
Узакбай
09.04.2019 06:32
Достоинства:
Номера чистые уютные, персонал вежливый
Недостатки:
Не было тапочек в номерах, завтрак был платным
Отзыв был полезен?
0
0
Kemre
30.07.2018 17:27
Достоинства:
Бассейн неплохой, большой.
Недостатки:
Немного слабовато для люкс номера. Грязновато и есть запах. В холодильнике напитки теплые.
Vitaliy
25.07.2018 18:57
Достоинства:
Замечательная кухня, большой номер. Заехали в номер в 16.00 ,выехали в это же время на след.день.
Eldar
21.07.2018 22:36
Недостатки:
Отель в принципе не плохой но очень много минусов : холодильник не работал , в душе вода не уходит а выливается за борта , хоть и предупредили персонал что мы приедим нам нужен хорошый номер что бы все работала и было чисто . В начале мы позвонили спросили про бассейн можно ли купатся в любое время сказали что можно , но когда приехали сказали нельзя время было 22:30
Rozavita
15.07.2018 17:16
Достоинства:
Отель в принципе неплохой. Номер, бассейн, уют - все хорошо.
Недостатки:
Было бы хорошо, если б в номере было зеркало (а не только в ванной комнате). Душ на улице в бассейне не работал. Также не понравилось, когда обедали в ресторане то подали салат с откровенно горькой руколой и администратор долго оспаривала сей факт с нами. в конечном итоге все обошлось. Слишком длительное обслуживание в ресторане.
Vitaliy
14.07.2018 02:32
Достоинства:
Уютный номер, приветливый персонал,вкусная кухня. СПА очень понравился.
Siarhei
01.05.2018 21:40
Достоинства:
Чудесный отель, приветливый персонал, вкусная и не дорогая кухня. В летнее время для проживающих доступен открытый бассейн.
Avdotia
10.04.2018 18:22
Достоинства:
Удобное расположение, просторные и чистые номера.
Недостатки:
Невнимательный персонал, в улучшенных двухместных номерах УЖАСНЫЕ МАТРАСЫ с торчащими пружинами, от которых остаются синяки! Крайне неудобна отдельная оплата завтрака в ресторане, почему бы не включить базовый континентальный завтрак в стоимость номера, а сверх это - за отдельную плату?
Ерлан
06.08.2017 21:36
Достоинства:
Все хорошо,кроме ресторана останавливаюсь не в первый раз.
Недостатки:
Отвратительный ресторан! Раньше было вполне себе, но в последний раз это что-то ужасное! Обслуживание на самом низком уровне, повар ничего не умеет готовить кроме яичницы! И яичница в лучшем случае на тройку. Утром заказали кашу, принесли баланду, иначе это не назовешь. В обед подали горелое мясо и не свежее еще что-то,что трудно назвать блюдом.
Малика
27.07.2017 17:14
Достоинства:
Чисто,
Недостатки:
Не было горячей воды, и никто не предупредил, кондиционер не работал, душевая поломанная, телевизор не работал , а так все отлично
Rabiga
17.07.2017 08:30
Достоинства:
Большая кровать, удобная парковка.
Недостатки:
Матрас был немного грязный, бассейн не убирали.
Elvira
14.07.2017 01:51
Достоинства:
Комнаты чистые, халат, тапочки, туалетные принадлежности, полотенца, зубная щетка, фен в наличии. Соответствует заявленным звездам. Приятно отель удивил бронированием через Букинг. Есть парковочные места, во внутреннем дворе чистый большой бассейн. Один из лучших городских отелей в г. Капчагай, до общественного пляжа ехать минут 10 на автомобиле. Удобен для проживания во время командировок. Доброжелательный и спокойный персонал, внимательный охранник и спасатель - все стараются предоставить надлежащий сервис. Цены в ресторане приемлемые, не завышены. Звуки проезжающих поездов напоминал американский вестерн, романтично.
Недостатки:
Кухня работала в праздничные дни медленно, официантов не хватало.
Rafik1985
25.06.2017 08:25
Достоинства:
Номер полностью соответствует описанию.все работает и хорошего качества.
Асель
19.06.2017 05:28
Достоинства:
Чистенький, приятный, большие комнаты. Кухня хорошая. Большой бассейн. На все просьбы персонал реагировал быстро.
Недостатки:
Ключ от комнаты не открывал комнату, ресепшн не мог его сделать с 9 утра до 10 вечера, 6 раз приходилось спускаться вниз, чтобы открыли нам номер. Кухня вкусно готовит, но долго. Кондиционер установлен прям над кроватью, ребенок простудился. Выключишь- жарко, включишь- дует либо на голову, либо на ноги. При выезде пролили йогурт, сообщили девочкам сразу же, взяли доплату за химчистку.
Protopopova
17.06.2017 21:43
Достоинства:
Уютный номер,огромная кровать, хороший бассейн,вкусная еда.
Недостатки:
Не отозвались на просьбу починить шланг душа. Муж сделал сам. И тарелки с остатками завтрака забрали из номера,после напоминания, аж в 18ч.
Nina
19.03.2017 10:18
Достоинства:
Хорошая кухня, отличные кровати, неплохое обслуживание в номерах
Недостатки:
В середине марта холодные батареи в номерах. Не замерзли, но есть некоторый дискомфорт!
Anna
03.11.2016 06:17
Достоинства:
Кровать замечательная, душ чистый
Недостатки:
Вид из окна желает лучшего-промзона, за окном грохот поездов постоянный, ощущение, что ты на вокзале.плюс достался номер другой, не тот, что я бронировала. В описании номер с ванной, по факту-душ.Ну и минибар полупустой.
Наталья
30.07.2016 04:23
Достоинства:
Все понравилось, персонал вежливый, уютно, чисто, комфортно, бассейн!!! Советуем!!!
Недостатки:
Нет
Александр
12.07.2016 04:22
Достоинства:
Теплый прием. Отличный персонал. В ресторане очень вкусная кухня.
Vitalii
09.07.2016 06:56
Достоинства:
Персонал приветливый и готов к приему гостей! Боцман паб поразил меня интерьером и качеством пищи. Шашлыки отличные!днем отдыхал на бассейне,25 метровый открытый бассейн! Расположен отель в и горной зоне, в шаговой доступности казино Фламинго и Бомбей.
Галина
10.03.2016 16:46
Достоинства:
Очень рада была оказанному тёплому приёму в отеле "ВИКТОРИЯ"!!! Администраторы на ресепшне откликались на все мои просьбы. Порадовал уютный,чистый номер,,полностью соответствующий описанию на сайте. Приятной неожиданностью стала проводимая в отеле акция,посвященная 8 марта, были поданы шампанское и прекрасный десерт. Отдельно хотелось бы отметить работников кухни и шеф-повара Любовь Викторовну !!! Так как я являюсь вегетарианкой , по моей просьбе были приготовлены специальные блюда,не входящие в меню ресторана !!! Огромное СПАСИБО всему коллективу и администрации !!! В следующий раз не задумываясь остановлюсь только у вас !!!
Недостатки:
Нет ни одной претензии.
Vitaly
28.02.2016 01:12
Достоинства:
Очень хорошая, чистая гостиница. Не хуше европейских. Удобная парковка. Персонал приветливый и отзывчивый на любые прозьбы.Отличный ресторан, все очень вкусно меню хорошее и аппетитное. Сауна на высшем уровне -отдельный зачет.
Недостатки:
Минусов не увидел.
Eugeniy
18.02.2016 02:37
Достоинства:
Отель встретил меня удобным расположением и парковкой. Приветливый администратор гостиницы.Номер чистый , уютный . Отзывчивый персонал ресторана с прекрасной кухней.
Недостатки:
Все понравилось.
Юля
08.02.2016 06:44
Достоинства:
Сказать что мне все понравилось.......это ничего не сказать. Номера и их содержание полностью соответствуют фотографиям на сайте. Администратор гостиницы, которая встретила меня на ресепшене, приняла меня так как будто я приехала к ней в гости))))) Очень приятно!!!!! Молодцы девочки, так держать!!!!! Администратор ресторана Светлана, очень чуткая и внимательная, успевает уделить время каждому гостю. Кухня велеколепная, обстановка в ресторане душевная. Спасибо Администрации гостиницы, за такой коллектив!!!! Вы лучшие в Капчагае!!!!!
Александр
29.01.2016 01:17
Достоинства:
Хотелось выразить благодарность всему персоналу гостиницы. За внимательное отношение к моим просьбам и пожеланиям. В гостинице WIFi предоставляется бесплатно в ресторане и на ресепшене. Но мне он был необходим по работе, я попросил решить вопрос с данной услугой. В течении 20 минут WIFi, был у меня в номере! Кухня в ресторане заслуживает отдельной похвалы. Спасибо всем! Все было на высшем уровне. В следующий раз остановлюсь только в этой гостинице!
Жанар
07.07.2015 22:22
Достоинства:
В номерах уютно, в ресторане было вкусно
Недостатки:
Большой минус отсутствие Wi-Fi. Зачем в описании писать что полотенца и белье меняется каждый день, остановились на 2 дня, не меняли. И номер на одного человека поселили 2, соответственно все было по одной штуке подушка и полотенце. Несли полчаса второе полотенце. Когда попросили в номер на 5 минут утюг, сказали имеется услуги по глажке и соответственно платно. Надо бы поменять кофейный аппарат, официантка делала чуть не час капучино. Кальян не соответствует цене. Хотелось бы разнообразие коктейлов
Victor
27.11.2014 03:23
Достоинства:
Все отлично если вам надо поиграть в казино то лучшего не найти
Гость
19.04.2014 05:24
Достоинства:
-Месторасположение-Уют в номерах-Милый персонал
Недостатки:
-кухня-отсутствие ресторана-не менялась постель и полотенца без просьбы
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Казино, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
