Отзывы Отель Викинг, 3 звезды

В ванной комнате в душе перепутаны краны с горячей и холодной водой, на унитазе подтеки. Регулировать воду в душе очень сложно, напор постоянно меняется. Полотенца уже не новые, хоть и белоснежные. Тапочки только за отдельную плату (это при стоимости номера в 3000 руб.). Холодильника в номере нет((. Окна и подоконник в пыли.

Завтрак мог бы быть получше.

На сайте лживая информация, в действительности всё отличается. администратор при регистрации номера сообщила, что кровать 2-хспальная, по факту кровать сдвинули из двух односпальных, соответственно с мужем не выспались, спину ломило от такой кроватей с такими сетками, вместо каркаса и получается отдельно((( плюс маленькие два одеяла, вместо одного двухспального.((( уже, когда приехали и увидели, попросили поменять номер на с 2-х спальной кроватью, а не сборной (по факту получается спишь на разных кроватях с мужем). как оказалась у них все такие кровати!.за такую стоимость не соответствует качество комфорта. в номере постоянный запах старости, никотина и тухлых продуктов!!! зимой останавливались там, поэтому окно не открыть на проветривание на долго. грязно и пыльно!!! тапочки не выдают одноразовые, средства личной гигиены отсутствуют (одноразовое мыло, зубная паста, щетки, бритва, шампунь и т.д.), халатов тоже нет!((( через каждые 5 минут звучит с туалета (даже если он закрыт) громкий звук насосной установки, который пугает! поэтому не отдохнуть и сложно уснуть. заезжали поздно ночью, уставшие с дороги. растроились после увиденного и хотели уже ехать искать другую гостиницу, но вернуть деньги за бронь (полную стоимость перевели по карте) на ресепшене отказались, пришлось ночевать там.

Не понравилось, что номер "комфорт" выглядит как стандартный эконом. Ванны нет, только душ, холодильника нет, чайника тоже. На двухместной кровати были 2 раздельных матраса, чт тоже не вполне удобно. Кран в ванной грязный с остатками пасты, карточка размагнитилась на следующий день. Сам номер тоже не очень большой. Свет выключается только во всем номере, нельзя выключить отдельно в прихожей, м также розетка для обогревателя находилась в ванной, потому что длины шнура не хватало. Также отсутствие одноразовых тапочек расстроило. Недочёты маленькие, но когда вспоминаешь их вместе, то впечатление портиться

Для дополнительной кровати матрас был тонковат, все планки кровати ощущаются сквозь него, жаль ребенок сказал нам об этом только утром, мы бы попросили второй матрас и проблема была бы решена.

Душ и wc через коридор

Немного темно в номере, а так все хорошо

- Сомнение, что постельное белье меняют за каждым постояльцем. - В одноместных номерах туалет и душ находятся по коридору отдельно, как в том анекдоте "раздевалка и душ находятся через дорогу". - Все выходные кто то из недобросовестных постояльцев курил и в мой сан узел по вентиляции все тянуло, при открывании двери состояние было "хоть топор вешай". Персонал отеля при этом ни чем мне не смог помочь. - Близость расположения церкви, которая каждый час с 07 утра бьет в колокола и оживленная трасса под окнами не дает возможности выспаться.

Не очень понравились завтраки, тем более это было 1 января и 2 января. Хотелось бы пожелать, чтобы ресторан работал, где можно было бы пообедать и поужинать.

-Шумно работающий бойлер (или что-то другое) в санузле - Кровать. По сути одна большая кровать - 2 сдвинутые. Неудобно спать. Лежа посередине, проваливаешься в межкроватье.

Необходимо добавить освещения. В комнате темновато.

Сломана кровать.

Проблемы с шумоизоляцией + если номер на втором этаже около двери, то очень слышно, как хлопают. Плюс при регулировке высоты душа отлетела перекладина, к которой он был прикреплён Ну и в кровати двухспальной матрасы односпальные, поэтому по середине некомфортно

Вместо кулера на этаже поставила бы чайник в каждый номер.

За сутки до приезда пытались снять с карточки оплату проживания, хотя в условиях "оплата потом"! Не приветливый персонал. Закрытый ресторан.

Хотелось бы больше света в номере, чтобы ресторан работал не только на завтраки, но и на обеды и ужины.

Жесткий, неудобный матрас. Это я уже вредничаю - но цвет стен в фойе и коридорах просто ужасный...

Ресторан работает только на завтраки, не очень хорошая звукоизоляция, неудобный душ в номере - после принятия душа весь пол мокрый, в номере темновато.

"Совок"

Нет тапочек,шумит вытяжка, плохая шумоизоляция - телевизор и разговор соседей отчётливо слышно. На ковролине непонятные пятна.подушки круглые-нам неудобно.

Отель возле автовокзала и железной дороги.

Слышимость в номерах ужасная. В соседнем номере люди разговаривают и их слышно, если прислушаться, то можно даже слова разобрать. Вернулись в номер поздно, напор горячей воды был еле живой и такой температуры, что холодную включать не пришлось. Но мыться можно было, не критично. Утром проблем с водой не было.

Грязные полы, волосы в ванной, через раз работающий бачок унитаза

К сожалению, ресторан работает только на завтраки

Очень грязно, плохая раскладная постель для ребенка, одно маленькое одеяло на двуспальной кровати для двоих, для Выборга цена 3600 очень большая, но она того не стоит. Завтрак очень скудный. Выбора нет. Окно было не открыть т.к. находится прямо рядом с железной дорогой. Всю ночь слышали проходящие товарные составы и машины по проспекту.

На сайте отеля указано, что при заселении после 00.00 дается скидка 40%. Мы имели бронь, но заселились около 3-4 утра. Но скидку нам не сделали, сославшись на бронь. Хотя на сайте этой оговорки нет!!! Считаю, что это введение в заблуждение клиентов.

Жалко,что в номере не было тапочек и халатов. И не выключалась вытяжка в душе. Ресторан работал только на завтраке.

Хотелось ужинать в гостинице

Ресторан работал только на завтрак, в номере отсутствовали халаты и тапочки.

Нельзя отрегулировать температуру в номере (было жарко)

Отсутствует фен в номере, нет зубных щёток 👎

Отель заслуживает своего класса, поэтому на большее и не рассчитывали!

Освещение в номере. Холодный неприятный свет.

Не понятно, как пользоваться джакузи. Из всех кнопок работала только одна. Да и то, что б выключить насос, надо её было держать секунд 15....

Хотелось бы на двухспальную кровать четыре подушки.

Номер недостаточно освещен, дверцы шкафа скрипят при каждом открытии, первое время спотыкались об порожек в ванной

Нет возможности перекусить в отеле во второй половине дня

Неудобные матрасы (слишком мягкие и на зависимом пружинном блоке). Плохая шумоизоляция. Очень тусклое освещение в номере.

Шумновато. Шумели поезда и автомобили.

Расположение на любителя. Отель находится непосредственно на вокзале. Это удобно в части перемещений. Но это достаточно шумно при открытых даже на микропроветривании окнах, которые выходят прямо на поезда.

В моем номере (который выходил на ж/д) чуть-чуть пахло поездом :) но это ерунда!

Вентиляция в отдельных ванных комнатах.Шум генератора.Отсутствие помидор в, общем, неплохом выборе шведского стола.

В номере очень душно, а с открытыми окнами невозможно шумно (номер был на первом этаже, окна на улицу). Внешняя ванная комната, хоть она и собственная - очень не удобно. Она еще и расположена не напротив своего номера, а напротив соседнего.

Основные развлекательные тв каналы в номере не настроены

Не кондиционера, окна номеров или на площадь вокзала или на автодорогу. Шумновато при открытом окне. При закрытом - душно.

Хотелось бы кондиционер - в номере душно, открытое окно не помогало. Еще неплохо бы мини холодильник

Местоположение не очень. С одной стороны машины шумят днем и ночью, с другой - железнодорожный вокзал. Целые сутки не было электричества, правда компенсацию выплатили. Не очень разнообразен завтрак -шведский стол

Окна номера выходили на очень шумную дорогу, приходилось спать с открытой форточкой из-за жары. Шум оглушительный был с улицы и постоянный запах выхлопных газов и бензина в комнате. Так что полноценного отдыха ночью не получилось.

Чай и кофе были ужасны, полагаю, плохая вода из-под крана. Советую персоналу использовать фильтрованную.

Плохой шведский стол, бедный и однообразный, номер да люкса не дотягивает, доп место для дочери - раскладушка, хотя было оплачено за евро кровать. Больше не приедем.

В номере жарко и мешал уличный шум.

В целом почти незначительные минусы, кроме первого:- Отсутствие кондиционирования.- В комнате был странный запах.- Ночью был непонятный шум, пока не догадались отключить холодильник))- Вода из душа попадает на пол ванной комнаты - потом в луже стоять не совсем приятно, но спасает полотенце.Соотношение цена/качество - номер хороший, но для своей категории дороговат.

Первое, что не понравилось так это то, что нас не поприветствовали – пришлось подождать, когда девушка закончит личный разговор по телефону. В принципе, это мелочь, но все же человек работает в сфере обслуживания. Утром, проходя мимо ресепшена в ресторан на завтрак – с нами также не поздоровались.Далее сам номер – чистый, небольшой. Из минусов – первый этаж (было довольно шумно из-за проезжающих под окнами машин), отсутствие в совмещенном санузле освежителя воздуха. Так же не понравилось, что на кровати не было покрывала (хотя на фотках здесь оно есть) – не очень прикольно садиться в уличной одежде на чистую постель. И самое главное – нет кондиционера! Это уже не роскошь, а вполне обязательная вещь для отеля! И в номере стоял неприятный запах, так и не поняли от чего.

1. Одноместный номер с "собственной внешней ванной комнатой" - это отдельное помещение в двух номерах напротив по коридору, что -то похоже на "душ на этаже" только с собственным ключем (при заказе не акцентировано внимание). Голым там не походишь и когда прешься в халате все знают куда ты именно направился!!!2. Солнечная сторона. Кондиционера в номере нет, окна не закрыть - жара (было +28). Окна выходят на очень оживленную (и днем и ночью) улицу .3. Номер и "собственная внешняя ванная комната" вообще не убиралсь в течении 2х дней прибывания.4. В шкафу размер халата и тапочки на карлика (надо отдать должное после обращения тут-же поменяли)