Отзывы Отель Вязьма

Старое все! И душ грязноват.

Не советую номера с окнами на оживленную улицу: пол ночи не адекватные персонажи могут что-то горланить под окнами. Закрыть окно летом не возможно тк нет кондиционера.

Пожалуйста, не разогревайте яичницу на завтрак в микроволновке! Это не съедобно. Её же пожарить - 2 минуты) А отель не настолько большой, что не справиться с потоком.

1. Неприветливый персонал.2. Нет ни одной дополнительной розетки около кроватей. В одну розетку через тройник включается холодильник, телевизор. Если два телефона нужно зарядить - сложно.3. На завтрак одно горячее на выбор - подогревается в микроволновке( даже яичница). Сливки за доп.плату - 5 руб.4. Лифта нет. На четвертый этаж вещи поднимать наверное трудновато. У нас был второй.

Завтрак очень простой и не сказать, чтобы обильный. Можно выбрать из нескольких блюд, но здоровому мужчине одна сосиска и два яйца - это забавно, конечно, но не смешно. Зерновой кофе есть, хоть и за отдельную плату - 25 рублей со сливками. Зато он есть! Замки в дверях номеров совсем смешные - такие в межкомнатные двери ставят обычно. В номерах нет фенов, зубные принадлежности за отдельную, хоть и смешную плату. Удивило, что нет крючков для верхней одежды. Все предлагается вешать в шкаф.

В трехместном номере, совершенно не пригодный для спального места диван. Просто ужасный. Двое из нашей группы спали на удобных кроватях, а один человек на диване. Повторюсь - диван ужасен. Во-первых, он сломан и при разборке рассыпается на части, во-вторых, середина дивана, в разобранном состоянии, представляет собой бугор, спать на котором просто опасно для спины. Человек промучился на нем всю ночь. Во-вторых, очень неудобные дверные замки, закрываются и открываются с большими трудностями. И третье, -совсем недопустимое- на выданном постельном белье были заметны пятна, да и те полотенца, что были в комплекте, явно уже отслужили свой срок и почти облезли. Это серьезно повлияло на оценку отеля.

Отсутствие горячей воды, заранее не предупредили. Завтраки очень скудные.Телевизор не показывает, антенна не настроена.

Не понятно,как работает Wi-Fi. Сбои в работе тв.

Автостоянка маловата, мне кажется. Мне досталось только место с большой дыркой в асфальте. Но зато все машины на стоянке под видеонаблюдением

Шумоизоляция плохая, все слышно в коридоре снаружи, нет кондиционера

Дверь в туалет без замка вообще. В закрытом состоянии дверь находится исключительно потому, что при закрывании она обратно не отходит от косяка за счет особой регулировки. Вот такое ноу-хау Вяземское.

Не работал телевизор, попросили на ресепшене администратора нам помочь , обещали что все уладят, но так до утра к нам и не пришли.

Окна номера выходят на шумную улицу.

1 - это завтраки, разогретые в СВЧ.Про завтрак: Завтрак с 07:00 до 10:00, и проходит на первом этаже в отдельном зале. Завтрак сервирован по тарелкам (на выбор!) и разогревается в СВЧ. Вы можете выбрать только одно блюдо - это гречка с сосиской, или яичница из двух яиц и сосиска, или рожки с сосиской, или 4 сырника с джемом. Дополнительно предлагается салат из капусты, хлеб, кексики, шарлотка, пакетированный чай или кофе. Зерновое кофе из кофе-машины за дополнительную плату 20 рублей за порцию + 5 рублей за сливки. Сахар бесплатный. 2 - цветное пастельное белье (нет свежести и не видно чистоты белья).3 - грязные окна.

Отсутствие горячей воды. Хотелось принять душ с дороги, но в отеле, оказывается, с 01 по 14 июня было плановое отключение, подготовка к зимнему сезону. .

Грязные стены ,можно иногда и чистить .приехал и никто не предупредил ,что горячей воды нету.Деньги оплатил и потом мне говорят :"извините горячей воды нету" .Пришлось ночевать так.

Отсутствие парковки, шум от дороги и картонные стены. Завтрак так себе. ужасные полотенца.

Постельное бельё, флаконы на люстрах, стены покрасить, полотенца ужасные

Скудные завтраки. отсутствие кафе. ресторана для обеда или вечера

Очень маленькая душевая кабина. Нет фена даже в полулюксе, но дали на ресепшене по просьбе.

Очень холодно в номере

В номере неприятный запах. Похоже недостаточно проветрили после ремонта и новой мебели.2 односпальные кровати нормальные, а диван ужасен. Разложили и 3 отдельные подушки получились, никак не получится поспать на ровной поверхности. Благо дочери 5 лет. Она на средней подушке поперёк спала.

Освещение в номере очень слабое, не работал телевизор - не было сигнала, нет звукоизоляции, нет шкафа для одежды, за два дня номер не убрали ни разу, ужасные полотенца - одно вафельное, два серого цвета в катышках! Нет кухни, маленькая урна только в туалете.

Отсутствие розеток.

Пора менять полностью полотенца. ТВ с задержкой.

Трехместный номер не соответствует заявленному на сайте booking, третье спальное место просто издевательство над гостями, цена не соответствует номеру.

Звукоизоляция в номерах просто отсутствует!!

1. Самое ужасное - отсутсвие пододеяльника. Не решаемая проблема уже много лет, мы так поняли. Т.к в отзывах это отмечали многие. Это очень неприятно. Одеяло не слишком чистое и к нему просто противно прикасаться. Это главная проблема номера. Берите свой из дома, серьезно. 2. Джакузи не работает. Нас заверили, что там нехватает детали, и они уже её заказали, якобы, ждут. 3. В ванной нет занавески. В итоге на полу , после принятия душа , огромная лужа. 4. Завтрак странного вида. Кофе из пакетика; нам достались на выбор - блинчики / сосиска с яичницей / гречка с нагетсами из магазина. Все блюда подогревались в микроволновке и стояли открытые до нашего прихода. Просто три тарелки ничем не прикрытые. 5. Работает только 10 каналов - и абсолютно не развлекательных. 6. Когда вы убедитесь , что по тв нечего смотреть, то от безделия вечером пойдёте в бильярд. Но вас там ждёт разочарование - в 22:55 вас оттуда попросит уйти горничная. Потому что шум катящихся шаров будет мешать постояльцам, плюс ей (горничной) там нужно убраться. 7. Торшер не работает. 8. После принятия душа, в номере становится слишком влажно. Не жарко, но влажно, аж все липнет к телу и одежда напитывается влагой. 9. Слабый интернет.

Сломанный душ, в итоге всяванная была в воде, низкая температура в номере ближе к утру. С утра в номере - запах чего-то с кухни. Персонал не ориентирован на решение проблем клиента, а ориентирован на оправдания. Обещали дать фен (в номерах фенов нет) - забыли, пришлось утром спускаться на ресепшн. Нет минибара в номере, негде перекусить поздно вечером. У администратора не продаются туристические карты района. Выставлена всего одна как образец. В брони было указано, что из номера вид на город - оказалось во двор. Хорошо бы добавить на сайт фото номера Комфорт с двумя отдельными кроватями.

Не работала джакузи - видимо была обесточена.

Пыльный номер, заправлять одеяло в пододеяльник обязанность гостя, персонал "как в советское время", разве что не грубит. Убогий завтрак.

Подушка большая и неудобная. В итоге мы все спали, подложив под голову свои вещи.

Очень скудные завтраки.Ни масла, ни джема, ни йогуртов, ни тостов. Очень холодно в ванной комнате . нет ни батарей, ни полотенцесушителя.

По Тв мало каналов - проблема посмотреть новости. Ванная комната большая, сама ванна закрывается шторкой, душ можно только держать руками- он не подвешивается. Вода переливается через край.

Было прохладно в номере.

- неудобные узкие кровати- отсутствие пододеяльника - простыня и одеяло все-время расползались в разные стороны.- ужасный завтрак - в 9-30 уже не осталось еды. В столовой один человек и моет посуду и готовит еду - это недопустимо. После моей ругани дали в помощники еще человека.В отеле живет 30-50 человек - в наше время можно сделать на такое малое количество людей завтрак и без скандала.

Все отлично, кроме ножек дивана. И нужно иметь в виду, что завтрак не шведский стол.

Питание из рук вон плохое. В условия проживания входил завтрак. Пришли в помещени буфета, оно отремонтировано, хорошая мебель. Но крайне скудный выбор - макароны с сосиской и блинчики. Все, кто пришел с нами выбрали макароны, т.к. блинчики были какими-то непривлекательными. Сосиска была невареной, очевидно, персонал рассчитывал разогреть ее в микроволновке, но сосиска оказалась слабо теплой вообще сырой. И даже печенье двух сортов, которое также было предложено к завтраку, было невкусным. так что с едой в гостинице администрации необходимо поработать.Телевизор в номере практически не работает, видимо, не настроена антенна. После много часовых прогулок мы сильно уставали и не было особого желения смотреть телевизор , но, в принципе, телевизор нужен.

Нет пододеяльников для одеял - выдают простыни, как в старину в пионерском лагере!!!! Это выходит за рамки разумного! Синтетическое одеяло и простыня уползают всю ночь в разные стороны. Просто жуть. Даже в ржд уже обзавелись пододеяльниками, а здесь экономят на этом!Кровати узкие, матрасы и белье - скользкие. Всю ночь боялась упасть с кровати. Подушка - синтетика и маленькая!Завтрак с 7 до 10 часов. Пришли в 9-30, уже нет еды!!!! В гостинице от силы 50 человек- неужели сложно наварить 50 или 100 яиц и столько же сосисок? Готовит еду и моет посуду одна и тоже женщина. Руки у неё всего две, не успевает! Неужели нельзя на утренний завтрак выделить ей в помощь человека для мытья посуды? После ругани и угрозы вызвать Роспотребнадзор ей дали в помощь горничную. Причём обругали, сказали, что завтрак с 7 утра. Я при бронировании написала, что наша цель отдых - для чего мне на отдыхе в 7 утра вставать, если музеи с 10 работают? Если бы завтрак был организован нормально, то с 9-30 до 10 часов за 30 минут можно было бы спокойно поесть. Я не скандалистка и почти все меня всегда устраивает, но завтрак в этой гостинице - просто тихий ужас! Нам предлагают путешествовать по стране , мы готовы и рады и нам все нравится, но сделайте немного усилий для улучшения комфорта!!!!!

Отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате, одна розетка на весь номер, которая занята телевизором и холодильником, очень плохое телевиденье. В номере было холодно.

Потекла сантехника, сложно было помыться

В номере прохладно. Батареи комнатной температуры. Завтрак скудный.

Осенью отопление весьма экономное, а одеяла старого советского образца -шерстяные , потертые.Фена и тапочек не предусмотрено звездностью.Завтраки съедобные, но очень скромные.

Полотенца старые

Практически "солдатские" одеяла тридцатилетней давности, "тронутые" молью и полотенца сиротского вида.

В отеле не было воды вообще. Ни руки помыть, ни в туалет сходить. В качестве замены предложили бутыль с мутной жидкостью коричневого цвета. Не работал wifi. По паролям с бумажки невозможно было авторизоваться. Перепробовали 10 таких паролей. На ресепшен просто развели руками. Подоконники в номере усеяны мухами. Понятно, что отель совковый и ждать скидки было бы глупо, но даже каких то извинений от администратора не получили. По факту оказался самый дорогой и самый плохой из всех отелей за время путешествия (Вязьма, Калуга, Тула, Смоленск). Если бы не другие города, впечатление о России было бы испорчено напрочь.

Завтрак скуден, но это мелочи

Не работал смыв унитаза, пришлось поменять номер. Скудный завтрак.

Безобразно завтрак

В душевой нужен освежитель воздуха.

1. на завтрак лежалые блины.2. звукоизоляция оставляет желать лучшего

Мне не хватило фена и кондиционера. Остальное - Ок!

Парковка. Нам не хватило места на парковке перед отелем. При бронировании номера я писал, что прошу забронировать парковочное место, но этого сделано не было. Хотя место на парковке было как минимум на две машины, но из-за беспорядочного расположения машин на парковке встать на них было нельзя. Предлагаю нарисовать на парковке линии для обозначения парковочных мест.

Не понравился матрас на кровати и отсутсвие охраняемой парковки.Также шумоизоляция совсем слабая.

На сайте очень красиво был представлен 2-х местный номер с большой кроватью и г/м ванными! + доп кровать и все это со скидкой! и мы решили взять этот номер в этой гостинице..После подтверждения брони пришло письмо из гостиницы с извещением о том, что все номера с большой кроватью закончились и остались несколько другие, но тоже класса Комфорт номера+ большой диван вместо доп кровать, и за ту же стоимость.. Ну что же - мы согласились.Если бы не поздний вечер и не усталость от длительной поездки, мы там не остались бы.. диван-это монстр из дерева обшитый тканью..да там есть мягкие подушки, но они убираются при раскладывании дивана.. нам дали 2 отдельные кровати - стоила откинуть влажное покрывало - от туда вылез паук!Отдельно по ванне - душевая кабина и вода в основном текла из шланга в разные стороны, а при спуске воды в унитазе издавался такой звук, что пугало, особенно ночью.А утром мы отправились на завтрак - это подогретые замороженные блины с курицей ,от которых пахло старым холодильником.На ресепш тоже все печально - взрослые тетки без особого желания и с тоской в глазах отвечали на наши вопросы..А охраняемая парковка - это полоса камней перед самим зданием длиной метров 10 и глубиной менее 2-х метров, наша машина багажником была на проезжей части и т.к остановившихся в отеле было не много машину поставили вдоль, больше машину оставить было не где, а в 8 утра машину просили убрать потому что дорожные работы проходят...В итоге 2 варианта напрашивается:1- нет такого номера вовсе.2-есть, но 1..

На завтрак предлагали полуфабрикаты блинчиков, разогретые в микроволновке, чай и кофе из пакетиков...

Отсутствие кабельной/спутниковой антенны. Только один стул в двухместном номере. Номер-максимум 3 (скорее 2) звезды по европейской шкале. Минимализм. В этой гостинице останавливался еще мой отец 53 года назад. Принципиально не сильно изменилось.