Отзывы Отель «Ветразь», 3 звезды

Если все же попадете в это заведение, сначала попросите показать номер, а потом платите. Не бронируйте самые дешевые номера, за эти деньги проще в машине подремать. Ванная комната в аварийном состоянии, использовать невозможно, реально- краны еле поворачиваются. Просто легли спать и утром- скорее уехать подальше((

Очень грязный номер. Паутины и пауки. Заехали 1 января, на улице 0 градусов, в номере очень холодно. Очень холодно

Номер давно не ремонтировался, мебель и сантехника древние, ковролин в пятнах. Под ванной не убрано, собака нашла кучу мусора (в том числе, использованные предметы гигиены).

Холодно в номере. Персонал кухни не в курсе об оплаченных завтраках

Тараканы в ванной

Отель и его номерной фонд крайне старые и находятся в очень плохом состоянии. Практически всему, к чему вы прикоснетесь, будет не менее 30-40 лет, в том числе, сантехника. В номерах запах старости и сырости. Персонал вежливый, но очень плохо обученный, путается абсолютно во всем, даже времени завтрака. Цена завышена в 2-3 раза и абсолютно не соответствует качеству.

Отвратительная битая сантехника, грязные занавески в ванной, крайне нелюбезный персонал. Фу.

Самое ужасное это ванная комната: сантехника времён Царя Гороха. И очень холодно, хоть нам и дали обогреватель (но это, скорее не вина отеля, это так во всей Беларуси - экономят на всём)

Холодно в номерах! Ноябрь,снег за окном -батарея реально холодная. Проблема с номером- маленький как конура... ковролин весь залит... но постельное очень чистое что порадовало . Завтраки на 3-ку... короче... больше не поедем.

В номере было очень холодно, спали в одежде. В ванной комнате были какие-то насекомые и паутина на полу, видно что не убирались. Не понравилось.

Это худшая гостиница, из всех, что доводилось видеть...искренне не рекомендую

Соотношение цена качество, кто дал 3 звезды этому безобразию?? Ужасный отель, очень холодный номер, пастельное белье рваное, стены ободраны, ванная комната грязная. Жуть, максимум 1 звезда и то с большим натягом, гостиницы на трассе лучше и дешевле

Не было горячей воды (по словам сотрудника ресепшена отключили во всем районе), не работала кухня, поэтому нельзя было купить завтрак

В номере нет таблички "НЕ БЕСПОКОИТЬ", утром персонал может разбудить, не зная, что номер занят.

Снести гостиницу и построить детский сад

Не самый вежливый персонал на рецепшн (молодой человек).

Привести в порядок душевую

Очень грязное ковровое покрытие, очень грязные стены, очень старая сантехника, полотенца старые.

Персонал не соответствие информации на букинге и действительности цены на завтрак и парковку и попытались взят за номера цену дороже чем было указано по не возрастной брони спец предложения завтрак комплексный не было одного блюда не заменили и даже за ложку сахара выставили доп счет

Номер 2500 рос. Руб. Номер старый, есть пыль, завтрак не включён в стоимость проживания

Завтрак не мешало бы изменить. Очень шумно в коридорах

Мебель и сантехника старые, в ванной не было пробки. Останавливался в этой же гостинице в 2010м, такое ощущение, что в номерах с тех пор мало что изменилось. При бронировании на booking.com было указано, что номера с видом на реку, но на самом деле вид был на противоположную сторону.

Обман, что завтрак включен. На самом деле завтрак стоит отдельных денег. Тем самым завышается цена номера. А я не люблю когда обманывают.

(1) На сайте не было доступно двухместных номеров, позвонила в отель напрямую, сказали нет. Ок, забронировала два одноместных, приехали, на ресешпне про отсутствие двухместных номеров услышала "кто вам такое сказал? все есть". Но у меня уже была неотменная бронь, они ее изменить не могли, оставили как есть. (2) Минут 30 ждали регистрации!!! Перед нами была всего одна пара, которая тоже ждала, пока один мальчик на ресепшне разбирался с экскурсоводом по оплате за группу. Причем они уже живут и вот разбираться надо именно сейчас, пусть все остальные ждут!!! И рядом ходят другие сотрудники, но больше никто не может присоединиться помочь. (3) Бронь букинга у них никак не коррелируют со счетом, я бронировала с завтраком, мне пробили без завтрака и не сказали об этом, хотя когда я уточняла где и во сколько будет завтрак, никто не додумался мне сказать, что в мой счет они его не включили, просто потому что мало ли что там букинг пишет у них все счета они бьют без завтрака и еще мне претензию предъявили "а что ж вы не сказали, что вам завтрак нужен?" ... У меня бронь была с завтраком!!! (4) В гостинице 6 или 8 этажей, много номеров на каждом и на всю гостиницу у них ОДИН фен!!! еще и за доп.плату, но сами понимаете выловить его нереально...

Сломан кран. Плохая ванная комната.

Не понравился ресторан - персонал отвечает очень нелюбезно, маленький выбор завтраков, пообедать невозможно из-за слишком длительного приготовления еды

Номер "комфорт" Подушки, как камень Кофе хотелось выпить. У стойки администратора только кола.

Заселение с 14 ч., номер был не готов, ключи получили в 14.40. 6 этаж, лифт не работал!(11 июня в 14.40). К интернету смогли подключиться только в 22 ч., Подушки невозможные, выспаться не получилось. Элементы от сумки-холодильника заморозить негде! холодильники - без морозилки, на этаже дежурные отказали. Настроение от поездки было испорчено. Больше здесь останавливаться не будем. Парковка за отдельную плату, хотя номера совсем недешевые.

Душ в душевой кабине брызгает в разные стороны, когда мыли ребенка было мокрое вокруг все. На территории гостиницы нет лавочек, чтобы присесть и отдохнуть. Было бы здорово, есди бы была еще и детская площадка, как и детская зона внутри гостиницы, многие приезжают с детьми.

Конкретный Советский союз.

Душ не работает, лампочки тусклые, запах в туалете. Урны в комнате нет. Воды нет, уборки нет три дня. Номер люкс, а посуда отсутствует. Мыло и шампунь самые плохие. Ресторан работает с 8 до 13, покушать не удалось.

Гостиница очень грязная. Вонь стои

Пожалел, что сэкономил денег ради одной ночи. Старая и протекающая сантехника в ванной, волосы предыдущих жильцов по углам. Неудобный старый матрас со следами крови.

В номере очень грязно, в уборной сильно пахнет канализацией, мебель ужасно старая. От душевой лейки оторван шланг, душ не работает. Грязный холодильник, стол и пол.

Платная парковка

Много досадных мелочей: номер телефона на Букинге указан по словам ресепшн не тот; что свет в коридоре зажигается не автоматически, а вручную, сразу догадается не всякий; в гостинице много иностранных туристов (в частности, немецкоговорящих), но все предупреждения на русском языке... Ну и завтрак не вдохновляет - можно было бы хоть творожки какие добавить для тех, кто не готов начать утро с каши с сосисками, но кушать хочет.

В номере ковролин затёртый. В ванной комнате живут пауки, кран течёт, лайка (на душе) расколота, держатель для лейки отсутствует.

У нас был номер люкс, назывался: "Легенды косовского замка" - чтобы это ни значило. Интерьер в духе цыганского барона. Не стоит переплачивать за этот номер, если есть номера подешевле. Вид из окна - на гаражи и железную дорогу. Напор в ванной - тонюсенькой струйкой. До центра пешком - 20-30 минут.

Что действительно "далеко от совершенства" - так это сантехника. Впрочем, горячей воды было достаточно.

Ужасная ванная комната, грязный номер.

Очутились в годах семидесятых прошлого века, такого крана даже я уже не помню,.фен услуга платная....у меня все.

Отелю более 25 лет. Отсутствие ремонта в номере. Плохая шумоизоляция между номером и коридором.

Очень старая мебель Очень не новый матрас) Далековато от центра

При запросе раннего заезда нам не уточнили, что при заезде до 12 платишь за половину суток. В номере пыльно, в душе нет держателя для душевого рожка. Не хватает ложечки для обуви.

Номера грязные, ремонта в некоторых не было лет 20. Меняли номер дважды, чтобы хоть какой-то комфорт был. Были двое суток, но в номере не убирались вообще. Фен один на всю гостиницу, 1990г выпуска. Лифты работают через раз. Возможно, это норма для Витебска. Но хотя бы соблюдать элементарную чистоту просто необходимо, на мой взгляд.

Не готов что-то сказать... М.б. лучше бы закреплять места на парковке на срок пребывания (как на парковке на Московском пр-те в районе ЕВРООПТА), не парковаться каждый раз в новом месте...

Просто ужасный персонал, такое чувство, что они делают одолжение, что мы можем проживать в отеле. Игнорируют неудобные для них моменты, отвечают на вопросы не с первого раза, неприветливые. Ужасно текла вода из-под ванны,попросили на ресепшн решить проблему. Когда вернулись с прогулки, нам с претензией сказали, что "не знают в чем проблема, это наверное с Вас течет, когда Вы из ванны вылезаете". Ванну не починили. Завтраки скудные и напоминают советскую столовку. Дырявый пододеяльник. Уборка в номере отсутствовала, даже мусор не выносили.

Не было уборки в комнате. не хватило туалетных принадлежностей.

В номере было холодно, отопление не работало вообще. Душевая кабина текла так сильно, что мы боялись затопить нижний этаж. Ремонт - треш, хотя номер был из их чуть ли не самых лучших.

Такого ада давно я не видала. Говоря о советском интерьере, обычно подразумевают его устарелость в целом, советскую мебель и прочие приметы времени. Но не полную раздолбанность всего и грязь. В номерах не убирают в принципе. ❌ Запах. Нас обдало тяжелым душным запахом - так пахнет в старых, гнилых от сырости домах. Этот ужасный затхлый запах не выветривается в принципе. ❌ Жуткий холод. Почему-то в отеле температура воздуха как на улице, если не ниже. Даже второе одеяло не помогло. ❌ Рваное постельное белье! WTF? Как можно постелить гостям постельное белье в дырках? Владельцы данного отеля окончательно сдурели? Или считают своих гостей бомжами, которым и так сойдет? И горничные, естественно, не потрудились даже нормально заправить постель. Ну а зачем? эти продавленные матрасы ничего не спасет. ❌ Слышимость! Слышно каждый чих из коридора. ❌ Паутина в ванной, и жуткий огромный паук. Охренительный сюрприз! В Ванной не убирали в принципе вообще, раз огромный паук свил себе гнездо, сантехника также не знает следов санитарных средств. В общем, побывав в этом отеле создается впечатление, что жизнь не удалась. Ни о каком соотношении цена - качество здесь не идет речи. Просто кошмарно и никому не посоветую тут оставаться даже на ночь!

С меня взяли оплату за 3 номера, хотя было забронировано только 2 номера. Потом сделали возврат, но деньги пока так и не вернулись. Но даже в возврате денег опять была сделана ошибка. Такое впечатление, что персонал очень плохо относиться к своим обязанностям.

Номера старые , хотя постельное белье и полотенца чистые . Сантехника тоже с ржавчиной . Завтраки как в санатории 80х. Не могу сказать что соответствует цена-качество , за точно такую же сумму наши друзья с которыми мы были сняли прекрасные апартаменты .

Далеко от старого города

Все немного обшарпано, немного недоубрано, в целом нормально за эти деньги.

Включить завтра в стоимость номера

-ужасный холод в номере (знали же, что номер забронирован, можно хотя бы погреться обогревателем несколько часов) -грязная душевая, головка душа льет неравномерно в разные стороны. - тумбочка прожжена, несколько мелких дырочек на пододеяльнике. -при заселении не предложили завтраки в гостинице.

Сантехника чистота ужасные кровати

Номера - без ремонта долгие годы. Ванная как в советском детском лагере и в ужасном состоянии. В номерах жутко холодно, хотя на улице было +24. В целом чисто, но отсутствие ремонта и холод испортило впечатление.

В номерах разваливающаяся сантехника, горячая вода еле тёплая, розетки работают не все, кровати достаточно удобные. Персонал на жалобы слабо реагирует, на этажах накурено.

Очень холодно. Номера насквозь продуваются ветром.

ПРи температуре на улице от 4 до 15 градусов, в номерах не было отопления и обогреватели не предоставлялись!!!. Дико холодно и сыро.