Отзывы Отель Вега

Wi-Fi за дополнительную плату

В номерах с окнами на улицу шумно.

Номер для некурящих пропитан запахом сигарет так, что все вещи пропахлись табаком.Нет в номере холодильника и чайника. За кипятком приходилось ходить в другое здание.

Хорошо, но только батарея не греет даже после поворота крана. Можно и нужно поставить в номер прикроватную тумбочку, хотя - бы одну. В номере нужна хотя-бы пара стаканов. Совершенно разбит пульт телевизора. Цена вопроса 200-300 руб. Желательно через цифровую приставку улучшить вещание хотя-бы эфирных каналов. Цена вопроса 1200-1300 руб. Будет всё бюджетно, дёшево и сердито, и без замечаний.

Минимум мебели,один комплект полотенец на двоих!!!!!Полное отсутствие посуды в номере,на бюджетной входной двери номера стоит ручка-защелка так что ее можно с коридора пальцем отжать Но больше всего напрягло то что прописано наличие в номере холодильника,тапочек ит.д.Я за1300 рублей и не ожидал это все но зачем обещать???Короче обман.

Не понравилось, что находится не очень удачно. Что нет кафе, где можно покушать поздно вечером и рано утром.((( От номера ожидала чего-то большего, все-таки полулюкс был. Реально мебели нет вообще, в моем полулюксе была только кровать! и все! А потом я увидела, что отель не брезгует почасовым приемом гостей, поэтому там вся сантехника разваленная и никто ее не ремонтирует! Когда на сайте читала, что у них предлагаются тапки, мыльно-рыльные принадлежности))) не верьте ничего нет! зря не привезла тапки с дома)) Шумоизоляция отвратительная, все слышно, каждый шаг за дверью. Вообщем больше туда не поеду и не посоветую никому.На ресепшине никого нет, от руки написана бумажка с их телефоном, типа - вызванивайте.)) Мне не понравилось! Ничего!

Белья мало дали.На троих два одеяла,пришлось ходить-выпрашивать. Запах при заселении был не очень-пришлось долго проветривать.

Хотелось бы увидеть Wi-Fi, для двоих по две пары полотенец, и одноразовые тапочки.

Плохо для курящих нельзя курить в номере а на улице зимой холодно

не помешал бы холодильник в номере

В номере нет даже маленького холодильника, и чемодан сама поднимала на второй этаж по крутой лестнице

Обслуживание оставляет желать лучшего . В некоторых номерах очень шумно из за работающей вентиляции в кафе .

- Хотя номер в общем был неплохой, но видно, что стены кое-где уже обшарпаны, немного прокуренно (правда запах быстро вывертился);- Отсутствие в гостинице кухни, а в кафе Вега, расположенном рядом, всё дорого и завтраков не делают. Правда, уговорили сделать нам яичницу и кофе (на двоих, заплатили 700 р.)

За 4 дня, что мы прожили, в номере ни разу не убирали. На окнах полупрозрачные шторы, а окна выходят во дворик, вечером при включенном свете всё видно. Шумоизоляция плохая, но нам повезло, соседи были все спокойные, да и за день выматывались так, что спали как убитые.

Скользко в ванной комнате (навернулся с глубоким порезом руки). Одно большое полотенце на двоих. Отсутствие туалетной бумаги.

Отсутствие холодильника

Мужчина по имени Роман вел себя довольно странно... Грубоватый и нервный. Оформила заказ у него по телефону, потом выяснилось, что он не оформлен. Забронировала сама через интернет и распечатала, на всякий случай. В интернете было указано, что можно заказать завтрак дополнительно, но кофе мне пришлось искать в другом месте. Нет доступа в интернет (Wi-Fi то есть). Хотелось бы также охрану у входа. Мало ли что.

холодно в номере, простынь с желтым пятном, на полу засохший таракан.Вода бежит из крана тухлая не смогли не почистить зубы не скупаться.Запах убивает все желание!!!!!!!! На вопрос как нам пить эту воду, нам сказали что она полезна что там мол сероводород.Кулера у них не было!!!!

в номерах плохо ловил вай фай

Недоразумение при бронировании - хоть и указал на сайте, что приеду после 10 вечера, по прибытию оказалось, что мой номер не готов, пришлось несколько подождать.На завтраки в кафе не распростаняется скидка 30%, хотя об этом нигде не указано.В ванной комнате очень холодные полы (останавливался в конце сентября)

Мало мебели,нет не только прикроватных тумбочек, даже простого крючка нет,что бы повесить одежду. Шторы на окнах,при включеном свете просвечивают насквозь.

не нашел.

Не правильная информация о наличии WI-FI. Его там нет! Руководство о нем заявило, но, видимо, установить забыли.

Полотенца не свежие. С бельем вообще проблемы.

Отвратительный мужчина на стойке! Мы ехали на машине издалека и боялись,что можем не успеть доехать. Интернет в дороге работал очень плохо и через аккаунт я не могла изменить бронь самостоятельно. Когда я позвонила и спросила могу ли отменить или поменять бронь-начал возмущаться,что система уже сняла с них деньги и теперь у него будут проблемы из моей "больной головы"!!! Может я и не права,что не правильно рассчитала время,но так разговаривать! Такого обслуживания в отелях мы еще не встречали! А когда мы все-таки приехали и муж спросил,в чем проблема-он заявил что не собирается обсуждать свое хамство!А в номере очень скользкие полы в ванной, не хватало коврика для ног. И очень застиранные полотенца серого цвета.

окна в номерах не открываются, запах сырости, или непонятно чего, в 2-местный номер с 1 кроватью дали только 1 комплект полотенец. жили в 5 номере, где постоянно был слышен гул какого-то насоса. Как обычно по прибытии не нашли нашей брони, хотя я заранее списывалась с отелем

Ужасно! В номере нет противопожарной сигнализации (датчиков дыма). Из-за этого в комнате стояла постоянная вонь от сигарет (курили в соседних номерах, видимо, так как мы не курим). Провонялись все вещи! Постельное белье - грязное (на простыни были пятная от крови). Пульт от сплит почему-то нужно было взять на ресепшене (причем, догадаться об этом надо было самим...). Неприятно было находиться в этом отеле.

Слабая "шумоизоляция"Пароль от Wi-Fi, если остановились в экономе не даютСкидки на завтрак в кафе при отеле не распространяются, хотя цены там в 2 раза выше чем в том же кафе "Хлебный дом" в 10 мин. ходьбы

Вонючая вода(запаха канализации) в ванной из обоих кранов,wifi работает а интернета нет,нет пульта от кондиционера

Нет поблизости недорогого кафе или столовой. В номерах нет тапочек (про халаты молчу), в санузле всего один кусочек мыла возле душа. Нет кондиционера. В номерах нет интернета, только на стойке регистрации.

да вот и претензий то нет.

В с/у не оказалось мыла. Попросил. Отказали. Сказали что не положено. Впервые такое видел!!!

Вайфая нет и ТНТ

Утром клерк на ресепшен поразил своей хамовитостью

1) персонал хамит, а именно мужчина по имени Роман, который называет себя "директором" этого отеля и дама из прачки- эти люди абсолютно не умеют общаться с постояльцами, и губят репутацию отеля. 2) при брони номера указали , что будут проживать 2 человека, но полотенца в номере оказалось всего 2 ( одно побольше и второе совсем крохотное для рук)!! При нормах 4 полотенца на человека. Ладно, мы не претендовали на положенное кол-во полотенец, но в выдаче 2 го комплекта было отказанно- нужно было доплатить. Жалобную книгу отказались выдавать!!!все-таки , после отказа в выдаче жалобной книги- нам выдали 2й комплект полотенец. В номере не было стаканов, прикроватных тумбочек. За 4 дня пребывания ни разу не меняли мусорку, да и уборщиков на территории замеченно не было. Постельное белье испачканное. При заселении в душе был малюсенький кусочек мыла и 1-разовый пакетик шампуня. Тоже не добавлялись за 4дня не разу По запросу утюг не выдали. Занавески просвечиваются ночью и в номере светло. Символический дверной замок. Нет охраны. Прокуренный номер. На просьбы о предоставлении какой либо услуги администация делала недовольное лицо и говорили, что вы же проживаете в номере эконом! А еслиб в люксе или полулюксе, то и отношение было б иное. Делаем выводы!

1) Интернет можно было бы сделать бесплатным для всех номеров, а не только для люксов. Не обеднели бы. 2) Полы грязные.

Небольшой запах в туалете, стены тонкие всё слышно. Но достоинства перевешивают недостатки.

вода с запахом сероводорода.

очень вонючая канализация и санузел. вода пахнет ржавчиной

Кондиционер дует на кровать, всего одна розетка, вода пахнет сероводородом.

за 4 дня ни разу не убрали номер,номер был прокуренный

Не хватает wi-fi.

Тараканы в номере,Занавеска в душевой кабине в буквальном смысле обоссана и жутко воняла.В двухместном номере только одно большое полотенце и одно маленькоеГрязное сиденье от унитаза.

Немного смущала вода из крана с запахом сероводорода.

Трудно найти заезд с ул. Гаврилова к самому отелю

сначала мне не понравился замок в мой номер (ребенок откроет), затем таракан в ванной, затем мышь грызущая что-то под моей кроватью и я попросил меня переселить что и было сделано. И еще полный бред: если хотите wi-fi вы должны взять номер на 500 рублей дороже (также получите тапочки)

При заселении цена оказалась выше чем заброниорванная, номера не были заняты и их пришлось ждать длительное время.

Плохая звукоизоляция, поэтому все, что происходит у соседей слышно очень хорошо, спать это мешает очень...

Качество водопроводной воды

Комары - это то, что испортило все впечатление от отеля. Предлагаю на рецепшене поставить табличку: если вы хотите уснуть, сначала купите средство от комаров. Кондиционера в нашем номере не было, спали (если это можно так назвать) с открытым окном, комары нас просто съели. Второй большой минус - это то, что вода пахнет сероводородом. Пахнет во всем номере.

Не нашёл выключатель в ванной)