Отзывы Отель ВатерЛоо, 3 звезды

В районе отели пляж не удобный. мы были на машине поэтому ездили на пляж в другой район.

Не проинформировали о том, что выселение в отеле в 9:00. Хотя, при бронировании я указывала о позднем заселении и мне ответили, что смогу освободить номер к 16:30 (возможно сотрудники что-то напутали; не приятно). Спасибо админстратору, не настаивала немедленно освободить номер, дали возможность спокойно собраться (я съехала в 11:00).После принятия душа на полу в ванной вода (могли бы и устранить эту проблему).Постельное бельё простенькое.

персонал, включая хозяев, крайне посредственный, они даже здоровались не каждый раз, администратор вообще портит впечатление об отеле (она просто никакая), могу отметить только радушие горничной. Каждодневной уборки нет, белье за 2 нед поменяли один раз. Питание без выбора (если на гарнир гречка - значит гречка), а что делать, если мой ребенок не ест гречку? Нет детского меню - для отеля, который позиционирует себя, как комфортное место для отдыха с детьми, а таковых с нами отдыхало немало - это большой минус. Наличие детской площадки на территории - это хорошо, но надо же следить! - песочница и территория детской площадки, засыпанная песком, крайне сильно загажена кошками, которые без стеснения справляют там нужду. а для нас это единственное место, где можно было побегать ребенку (по галечно-булыжному пляжу особенно не поносишься). Но самый большой минус - это ужасное расположение, абсолютно не пригодное для семей с маленькими детьми, коляску с ребенком все время носили на себе, пляж возле отеля сплошной булыжник, до галечного пляжа идти -15-20 мин(с ребенком), заход в море по всему берегу ужасный - большие скользкие камни. Внизу по берегу железная дорога, хотя нас это не напрягало. Лоо - Деревня, там не чем развлечься, даже нет малюсенького парка, где ребенок мог бы побегать, за развлечениями надо ехать в сочи (30-40 мин на электричке) и далее, но электрички ходят редко и ужасно забиты, с детьми не всегда влезешь. Отдельно про Сочи - после Олимпиады обновили только вокзалы и прилегающие к ним места. Где комфорт для инвалидов? - гуляя по Сочи мы детскую коляску по многочисленным лестницам носили на руках, лифт на спуске в Олимпийский парк не работает!!!(или его специально отключили?) В общем мой совет - с маленькими детьми (минимум до 8-ми лет) в Сочи не стоит ехать.

Ездил на олимпиаду, очень долеко от спортивных объектов.

За неделю ни разу не поменяли белье( 1 раз только полотенца заменили) Уборки тоже не было( только мусор выносили). Не работал кондиционер.

Очень неудобный подход к отелю, нет света, дорога почти не асфальтирована, вечером страшновато идти. Лучше ехать на такси, стоимость 150 рублей или вообще отель более удобен для тех, кто приехал на машине. Нет указателей от дороги, шла по навигатору. Если бы не навигатор, то можно заблудиться. Пляж не очень ухожен, маленький. Для экскурсий в Сочи отель удобен не очень.Отелю не хватает шарма, как в аналогичных семейных отелях Европы. Номера милые, но обычные, "совковые". Ресторан тоже больше похож на столовую завода, не хватает милых мелочей, придающих уют. Идти на завтрак можно только по улице. А если дождь, а зимой и пр.? Выезд в 9, хотя завтрак с 9 до 10. Обычно выезд всегда после завтрака. Длительность завтрака всего 1 час, что странно. Отель был заполнен не полностью и на завтраке места, вроде, были, а что будет летом. А если кто-то планирует поехать на экскурсию или съездить в Сочи пораньше? Короче, много деталей, которые не продуманы и из которых складывается шарм маленьких отелей. Например, в Европе в семейных отелях хозяин встречает гостей, общается с ними, организовывает маленькие праздники. Так было в Италии. В Германии есть маленькие отели с дизайнерским оформлением номеров, каждый индивидуален и соответствует определенной эмоции. В Америке организовывают бесплатный трансфер до метро, по графику, что было бы уместно и здесь из-за довольно неудобного расположения. В Израиле во всех отелях есть чайники и кофе, чай. Здесь есть кипяток, но нет чашек для чая, а только стаканы и графин. Если бы хозяин доделал и додумал мелочи, которые не требуют огромных инвестиций, то и стоимость могла бы стать побольше.

стоимость сильно завышена, может быть нам не повезло, т.к. были во время ОИ и отель поднял цены)старая мебель, маленький старый телевизор. За такие деньги в Европе можно жить в отеле 5 звезд известной сети. Остановились там только по причине того, что на это время других вариантов не было, а билеты на соревнования уже куплены.

Пляж не понравился.Грязь,мусор,огромные камни.

Плохой пляж, периодически были проблемы с электроэнергией.

Были неудобства с поездками до Сочи и Олимпийского парка. Заказ такси, тоже имеет место быть.

все понравилось.

Не помню)

Месторасположение отеля не ярко обозначено , с проезжей части транзитной дороги нет четкого обозначения расположения отеля, особенно ночью.

За более раннее заселение в 6 утра взяли полстоимости номера, хотя когда уточняли по телефону можно ли раньше приехать об этом не сказали. Мелочь но неприятно и портит впечатление об отеле.В номере, скорее всего из санузла воняло то ли канализацией то ли еще чем то. Такие вещи недопустимы.

Это уже не относится к самому отелю: грязное море из-за бытовых сбросов и большое количество отравлений именно морской водой - собственно, общая проблема этого региона. Так что заранее запасайтесь лекарствами.

В этом месте часто волны в море и вода становится грязной. Три дня вообще не заходили в море из-за грязной воды.

1.Нет прикрепленного такси..или ,хотя бы, списка номеров телефонов такси..... Уезжая,до вокзала пришлось добираться с чемоданами,пешком...Номер такси,который дал администратор,оказался недоступен.....2.После предоплаты не было оповещений ни по телефону,ни по эл. почте....Пришлось звонить самой неоднократно,выяснять... Администратор обещал,что некая Ольга перезвонит ..,но так никто и не оповестил,пришла ли предоплата...Согласитесь,отправить деньги надо,а получитьь уведомление-не бязательно....это как то не правильно!

погода:)