Отзывы Отель Валдайский Двор

Тухлая Вода из душа

Обслуживание - сонно и лениво. Терминал безналичной оплаты не работает давно. Найти гостиницу по адресу без дополнительного звонка - не удалось. В кухне грязь - детей я бы там не кормила. Гостиничные полотенца сушились на улице, на перилах со ржавщиной. Откровенно не хватает обслуживающего персонала.

В душевой на поддоне, были сильные царапины. Мыться не хотелось. Шумоизоляция не лучшая.

Лучшее - враг хорошего)))).

Нет на окнах темных штор. Слышно любой шум в коридоре через хлипкие двери.

Нет меню в ресторане. Не знаешь цен на блюда. Приходиться верить на слово.

Слишком шумно - магистраль под окнами.

Для прогулок по Валдаю отель расположен не слишком удобно, нужно добираться на машине, пересекая трассу М-10. А в остальном - хороший бюджетный вариант.

Отель расположен далеко от Валдая. Персонал в единственном числе,бегала девушка-она же администратор и буфетчица и уборщица и всё остальное,на всё и на всех времени не хватает. В номере не исправны-кран(болтается),душ,не хватает бумаги,нет холодильника, бельё не очень свежее, страшное покрывало. Заявленная цена совершенно не соответствует качеству обслуживания.

Запах воды (скорее всего водозабор из расположенного рядом озера). Остальное мелочи.

Вроде и не плохой отельчик. Но... Водонагреватель был не включен, ждали часа три пока нагреется, вода из крана течет с характерным вонючим запахом, телевизор не работал (поменяли без проблем правда), чайника в номере нет, а не помешал бы, кондиционера понятно тоже нет, не помешал бы тоже в жару. Для персонала понятно, что посетители проездом-ненадолго, поэтому все какие-то равнодушно-спокойные (по крайней мере в день заезда, утром была другая девушка-приветливая и доброжелательная). Все вроде мелочи, но из них складывается впечатление...

Очень хорошая слышимость. Начиная с 4 утра народ начал хлопать дверьми и перемещаться по коридору, спать под эти звуки невозможно. Причем, как я полагаю, с 7 утра это начинает делать уборщица. Все что написано в отзывах про санузел - правда: и ревущий насос и ржавый поддон для душа. Кровать жесткая с выпирающими пружинами. Завтрак в стоимость не входит, никаких купонов нам не предлагали.

Шум, грязь, не удобная, не свежая постель. С огромной натяжкой можно назвать едой то , что подают гостям

В номере был дикий холод..

Нам отказали в размещении за 2 дня, у них сломалось отопление, пришлось заселиться в гост. Валдай - допотопный ремонт и ржавая вода, впечатление плохое, только месторасположение выигрывает.

При температуре на улице -29 в номере было весьма прохладно

Очень холодный номер. Обогреватели почти не помогли. Их окон дует. Нет чайника, в ванной нет полочек, бойлер был выключен и горячая вода появилась через 5 часов после того как я его включил. Сидение от унитаза не подходит по размеру. Туалетной бумаги почти не было.

Это претензия не к отелю, но - на Booking расположение отмечено неверно (из-а чего мы навернули пару кругов). Спасибо администратору, по телефону нам пояснила, как к ним добраться. Правильная отметка - на приложенной карте.Зимой всё-таки не хватает большого ковра на полу в комнате.

Холод собачийОт воды пахнет то ли канализацией, то ли железомТелевизор показывает каналов 5 и то с перебоями

Очень плохой запах у воды, сломана лейка у душа

Ужасные продавленные матрасы, неудобные подушки, застиранное белье.В номере ужасный холод - видимо, плохо смонтировано окно. Есть обогреватель, но он мало спасает. Очень неудобный душ в номере - крошечный поддон, бак для воды нужно греть. Стоит насос типа грюндфос, при каждом использовании воды или канализации невыносимо рычит. Причем всю ночь слышно, как пользуются всем этим твои соседи(((Расположение - на трассе. Это не отель, а мотель при дороге. Своих денег не стоит совершенно.

Холодно

Неработающий телевизор и сауна.

В номере было холодно.

Отопления в номере не было, а на улице 0 по Цельсию.Мне надо было поспать с дороги и я поспал, большего я в принципе и не ожидал от этого отеля.

Дороговато

Объявленный бесплатный завтрак, включенный в цену за номер на Букинге, не случился - бесплатно кормить отказались - не попытались решить неувязочку с руководством отеля. Точка на карте, указанная на Букинге не соответствовала действительности.

Цена за полулюкс все-таки несколько великовата...

Цена номера завышена, завтрак при бронировании входил в оплату, а по факту нет. Карты к оплате не принимали. Туалет и душ отвратительные, поддон душевой кабинки страшный и прикрыт , вода с неприятным запахом. Розетка вываливается из стены, телевизионный пульт плохо работает.Очень не понравился отель.Потрёпанный какой-то.

В темное время суток найти поворот не просто. Завтрак не был включен.Более того, утром не было даже платного завтрака.Вода из под крана с устойчиво болотным запахом:,душ нормально,почистить зубы - на любителя.

Санузел требует ремонта. Вроде всё чистое, видно что убрано, но настолько "потрёпанное", что не очень приятно пользоваться. Да и вода из крана с запахом. Завтрака как такового нет, т.е. он есть , но за свой счёт. Дают купон на скидку 100 руб., а если бронируете доп. место, то на него скидка на питание на положена.

Номер небольшой, обстановка очень базовая. Мыла, шампуня нет. Самое неприятное - это ужасно пахнущая водопроводная вода, мыться было почти невозможно. В целом могло бы быть и дешевле.

Требует ремонта.

По фотографии невозможно определить, где именно расположена данная гостиница,а по сути получается, что это просто придорожный мотель, в котором можно переночевать при длительном путешествии ....

В "полулюксе" крошечный санузел с внезапно взревывающим насосом. Нервный человек может схлопотать инфаркт. В душевой кабине поддон будто топором изрублен. Кровати с матрасами, состоящими преимущественно из пружин. Спать на таких сложно и больно. Звукоизоляции от коридора практически нет. Большинство номеров не имеют санузла, туалеты находятся в коридорах; с раннего утра, часов с пяти, начинаются походы постояльцев в туалеты, слышно, как будто дверей нет совсем. Поэтому выспаться трудно. Ну, и завтраки. Мягко говоря, небогатые и очень дорогие. По цене омлета-бутерброда-кофе можно полноценно пообедать в ином ресторане.

Руководству гостиницы стоит провести информационную работу по оптимизации способа нахождения отеля. Даже все знающий Google не с первого раза находит место проживания. И с дороги отель не видно. Если не знать точного местоположения(как мы),можно долго путать вокруг да около. В номерах полулюкс нет не только кондиционера,но и посмертной сетки на окнах. Включённый в стоимость проживания завтрак представляет из себя талоны на питание в баре отеля из расчёта 100 рублей на человека. Насытиться на эти деньги проблематично,приходится доплачивать за возможность принять желаемое количество пищи.

Нет кондиционера. Нет придорожной рекламы и указателей.

Рекламный баннер отеля висящий не на том месте т.е на здании котороелегко путаешь с отелем, после увиденного даже не хотелось продолжатьпоиски отеля, но стоило только перезвонить и все стало не так грустно.)не весь персонал опытен.( девушка которая помогла найти отель ивстречала нас вечером была эталоном для всех отелей менеджером, но утромк сожилению ее смена закончилась и... не закрепленный смеситель вномере. постельное белье отталкивающая цветовая гамма. завтрак скудный,но если немного доплатить, то можно остаться до вольным и сытым.)) утромна охр.стоянке при выезде не было охранника?? возможно надо поучиться увечерней смены! р.s добавьте немного десертов ( чизкейки, тирамису..)

Немного шумно в номере, так как хорошо слышно в номер , как ходят по коридору другие посетители.

Завтрак включен, но как позднее выяснилось, в пределах определенной суммы, если превысил, надо доплатить. Хорошо бы предупреждать об этом гостей заранее. Около 12 ночи зачем-то пылесосили, правда недолго, но разбудили.

В матрасе чувствовались пружины и постельное белье синтетическое. Не приятный запах от водопроводной воды. Завтрак не включен в стоимость, выдаются талоны на 200 руб. в день на номер не считая количество человек.

Не очень адекватный парковщик и немного глючный интернет.

Пыльная мебель, держатель для душа душ не держал, разбита крышка бачка унитаза, стульчак на порядок меньше размером. В душевой были только полотенца и жидкое мыло; все остальное можно приобрести дополнительно на стойке администратора

Завтрак интернет, сырость. Белье постельное старое вытертое

Жили в люксе - матрасы никакие. В обычном номере например не было мыла для рук

Мне было не уютно, не понравилась вода из под крана, пахнет не очень хорошо, нет никакого столика, на двоих один стул

Тесноватый санузел, громко гудит насос при наборе воды, но это не сильно мешало. Поблизости нет места для длительной прогулки с собакой, но при этом "сделать дела" ей можно поблизости, не причиняя при этом никому неудобств.

Кровать очень жёсткая ,пружины выступают ,спать не комфортно .Одеяло явно не двухспальное ,так же ,как и постельное бельё .В ванной только по два полотенца ,нет ни шампуня ,ни геля для душа .За двое суток даже мусор не вынесли ,я уже не говорю об уборке.Но хуже всего еда ,скудное меню ,нет даже самого элементарного.

Простой придорожный отель и нечего от него большего требовать.Кровати жестковаты. Чувствовались пружины.

Плохо работает Wi-Fi, трудно найти

Далеко от центра только на машине.

Автостоянку прктически не чистят,а в наш приезд шел сильный снег,с трудом выехали со стоянки.

Один из предоставленных номеров был несколько прокуренным, хотя курение в отеле запрещено... думаю это отголоски прошлых лет, потому как ремонт в гостинице делался явно раньше, чем вступил в силу закон о запрете курения :)))

В номерах не очень чисто, запах канализации.На Букинге было указано неправильное положение на карте (на самом деле на 1 км ближе к Москве).В общем видно, что гостиница рассчитана на дальнобойщиков (хотя мы видели очень много автопутешественников - семей с детьми). С оплатой по карте могут быть проблемы (предпочитают наличку).Но за такую цену большего и желать нельзя.

Неподалеку от дороги (но шума нет) и нет инфраструктуры для прогулок с детьми

Громкий аппарат в санузле для удаления биоотходов-рев как у промышленной мясорубки неприятен и не к месту.Прокуренный номер,прожженное покрывало,неглаженое и застиранное постельное белье,одеяло не по размеру пододеяльника,отсутствие холодильника,плохая уборка- волосы на ковриках в ванной и номере(текстиль икеа).душевой поддон размера XS c занавесочкой,явно никем не обработанный от бактерий коврик в поддоне,треснутое сиденье унитаза- прищемила кожу на бедре,окно без возможности микропроветривания,очень жаркая батарея,завышенная стоимость номера полулюкс- ранее останавливались в Новгороде в отеле НА Дворцовой-небо и земля по комфорту и отношению,завтрак включен,а стоимость много ниже.Мотель Юна на трассе Балтия за 1800 и то был намного выше классом,даже полотенец было по 3 на человека. Сауна заявлена,но не работает в принципе.Крыльцо обледенело-упала на колено,растянула мышцу плеча.В баре только 3 столика,а отель забит,все с детьми едут. На все вопросы один ответ- это не к нам.а к хозяевам,но мы запишем претензию. На замену нет ни сидений к унитазу.ни одеял,ни покрывал... Увы,иногда раскрученность места и необходимость ночлега позволяют владельцам не только монополизировать услугу.но и взвинчивать цены неоправданновысоко.не заботясь о поддержании отельчика в добротном и приятном состоянии.Больше-ни ногой туда.Кстати,многоместные номера не имеют удобств.они на этаже...

Качество wi-fi

Дежурный администратор встретила словами "Что же вы все едете и едете!" Номер полулюкс (номер 7) как самый обычный маленький номер, ванная комната метр на метр с жутко воющими трубами!! Матрасы с впивающимися в тело пружинами, так что выспаться не получилось. Уехали в 6 утра, т.к. в 5 утра под окном начал работать дворник, а администратор как спала на диване на первом этаже, так и не проснулась, в вестибюле был полумрак. Мы останавливались в этом отеле второй раз. Первый раз нам были очень рады и все было хорошо, но то как нас встретила девушка во второй приезд и как обслуживали в баре оставило неприятное ощущение, что ты своим приездом усложняешь жизнь работникам отеля.

Шум от работы насосов в туалетах.

Вай-фай в номере не обнаружен, но и не был сильно нужен. Координаты GPS на booking.com указывают на рекламный плакат на трассе примерно на километр ближе к Петербургу, чем надо, но добрые местные жители и в полночь подсказали, куда ехать.

Туалет и душ на этаже, хотя мы заказывали в номере. Из окон очень дует, номера минимальные, кровать неудобная. Стоит более достоверно давать информацию

Туалет и душ в номере полулюкс, запах от канализационного оборудования, которое находится прямо в туалете. Белье на постелях мятое, не свежее.В эконом номере было холодно, холодные помещения туалета и душа в общем коридоре

Вода в ванной с неприятнынеприятным запахом- не стали даже зубы чистить