Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Урарту, 4 звезды
Этот отель находится прямо у оживленной главной улицы Харькова. Предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. В ресторане предлагают фирменные блюда региональной кухни. Летом трапезу подают на обеденной террасе. В номерах отеля "Урарту" с кондиционером и классическим декором можно посмотреть телевизор с плоским экраном. Каждый номер располагает меблированным балконом и ванной комнатой. В ресторане "Урарту" подают фирменные блюда украинской и кавказской кухни. Предоставляется обслуживание номеров. В летние месяцы гости могут отведать трапезу на террасе и послушать живую музыку. Гости могут отправиться на прогулку по красивому ботаническому саду Харькова. До него - всего 20 минут ходьбы от отеля. От отеля - всего 1 минута ходьбы до автобусной остановки "Улица Клочковская". До станции метро "23 августа" - 20 минут ходьбы.
Отзыв об отеле:
Отель Урарту, 4 звезды
Ilia
23.04.2019 14:17
Недостатки:
Гостиница старая, в моём номере старое ковровое покрытие от которого ишел запах
Отзыв был полезен?
0
0
Alexxbelyi
22.01.2019 07:38
Недостатки:
Обслуживание никакое. Халат один на двоих. Кровать вообще не двуспальная. В ванной не предоставили ни шампуни ни геля для душа.
Виталий
17.01.2019 16:45
Достоинства:
Хороший интерьер, красивый дизайн, белоснежная постель, хорошая кровать.
Недостатки:
В одном номере не показывал телевизор 203 и проблемы с кондиционером, в 302 половик возле окна прохудилсЯ.
Аноним
07.01.2019 02:17
Недостатки:
Очень холодно , кондиционер на обогрев не работал
Mikhail
04.01.2019 15:42
Достоинства:
На фото выглядит богато
Недостатки:
Было очень холодно в номере, хотя отопление и полы грелись. В одном санузле и душевой не было горячей воды. Вода из крана, пахла затхлостью. Два телевизора из трёх, не работали. Чайник был маленьким, грязным и с отваливающейся крышкой. С этим всем можно было бы спокойно смирится и не обращать внимание, НО это же президентский люкс! Персонал неприветлив ни по телефону ни во время живого общения. В первые же минуты при поселении, реснпсионистка рассказала нам на сколько ужасный ресторан в этом комплексе, рассказав местные сплетни и гадости о сотрудниках ресторана. Рекомендую владельцу гнать вшею таких.
Vladimir
27.11.2018 13:42
Достоинства:
Большая кровать,тепло,комфортно,средства личной гигиены
Недостатки:
Сонный рецепшн
Olga
31.10.2018 01:21
Достоинства:
Номер большой, широкая кровать, всё чисто, есть все туалетные принадлежности. Комфортно и уютно.
Недостатки:
Непросто найти вход в отель ночью, находится в глубине небольшого парка, как и одноименный ресторан - наружного освещения и указателей на ресепшн нет. Также нет лифта, на 2-й этаж необходимо тащить чемоданы вручную.
Олеся
24.10.2018 10:50
Достоинства:
Отличный, качественный ремонт, хороший дизайн. Отличная территория со своим рестораном и различными беседками и террасами. К сожалению, на время нашего приезда с погодой не повезло, лил дождь и нам не удалось насладиться прелестями всей территории отельно-ресторанного комплекса, но по всему видно,что летом здесь очень хорошо! Обязательно вернемся, чтобы удостоверится в этом. Отдельное спасибо администратору. Милая девушка помогала нам во всех возникающих вопросах!
Недостатки:
Немного не поняли принцип комплектации косметических принадлежностей в нашем номере. Мы бронировали номер на двоих. При достаточно большом ассортименте: 2 шапочки для душа, 2 косметических набора, бритвенный набор, 2 зубных набора, расческа , 2 мыла, нам почему-то достался только один гель для душа и одна шампунь. Но нас этот момент особо не расстроил))
Ruslan
22.10.2018 08:28
Достоинства:
Очень комфортный, уютный отель. Персонал очень вежливый, приятный в общении. Пожелания клиента всегда принимаются и выполняются. Имеется система скидок на последующее бронирование.
Недостатки:
Освещение в туалете-душе. Можно больше света возле умывальника, неудобно в темноте бриться.
Екатерина
16.10.2018 01:21
Достоинства:
Замечательный отель ! Все очень понравилось . Хороший набор косметики , в номере чай/кофе/чайник . Фирменные тапочки и халаты . Идеальное соотношение цена - качество . Персонал приветливый и улыбчивый!
Елена
21.09.2018 10:17
Достоинства:
Просторные номера за приемлемую цену.
Недостатки:
Отсутствие завтрака в отеле. Ресторан работает с 10.
Денис
27.08.2018 08:28
Недостатки:
При бронировании номера в цену включался завтрак, но по приезду сообщили, что завтраки уже отменены !
kentus555
27.04.2018 00:54
Достоинства:
Идеальный вариант размещения в Харькове с завтраком за эту цену. + Всё везде чисто, прибрано. Нигде нет ни пятнышка + Белоснежная постель + Красивый и чистый ковролин на полу + Наличие фена (его не просто было найти) и чайника + Обилие отельных мелочей (зубная щётка, шампуньки, расчёска и др.) + Приятная атмосфера в номере (картины, ковролин, белая постель) создают комфортную, домашнюю обстановку. + Наличие завтрака (весьма не плохого) В целом - отель полностью соответствует ожиданиям. Рекомендую!
Недостатки:
- В ванной висело всего 1 полотенце - для ног. Для того чтоб найти другие (в том числе и для рук) пришлось порыскать по шкафам. - Отсутствие тапочек - Кнопка с панелью для смыва унитаза раза 4 отваливалась (203 номер)
Ирина
23.02.2018 08:50
Недостатки:
Цена была озвучина после приезда выше чем была указана на сайте изначально
Javgeni
23.02.2018 04:29
Достоинства:
Оформления отеля довольно интересное, вроде все сделано из дорогих материалов и со вкусом но судя по всему делалось давно и с того момента не обновлялось.
Недостатки:
Как ни странно отдыхав в президентском люксе, чувствовал себя не комфортно, за два дня 4 раза отключали свет (в отеле нету генератора), в гостинной ужасно воняло канализацией (в президентском люксе), взяло какое то время для того чтобы найти фен, в номере ужастно холодно, всего 3 батареи на примерно 100 м2. Вообщем есть ещё много над чем работать. П.с - обслуживание номеров 10% за каждый этаж, поселив меня на 3 этаже меня обрекли на 30% чаевых от заказа, считайте сами - за заказ в 1000 я обязан заплатить 1300.
Виктория
13.02.2018 03:24
Достоинства:
В номере тепло
Недостатки:
На завтрак черствые булочки
Svetlana
10.12.2017 11:46
Недостатки:
Сухая балка. Дешевый сок " персик-садочок". Чай не в заварнике, а в чашке вода, а на блюдце пакетик. 4 звезды? )))
Olga
07.12.2017 16:57
Недостатки:
Плюс что это гостинично-ресторанный комплекс, но указанная дополнительная цена в прайсе за 4 часа пребывания в отеле навела на мысль.........
Снежана
26.11.2017 23:28
Достоинства:
Уютный, тихий, чистый, атмосферный отель. Вежливый администратор Мгер 😌 Все понравилось абсолютно. Спасибо, приедем еще.
Сергей
06.11.2017 14:24
Достоинства:
Номер отличный, чистый. Персонал вежливый, внимательный. Кухня отличная, только предусмотренный завтрак слабоват.
Владимир
06.11.2017 09:20
Достоинства:
Отличный вариант для приятного отдыха. Приветливый и отзывчивый персонал. Выгодные условия размещения. Согласовали ранний заезд и поздний отъезд. Вкусный завтрак, который был доставлен в номер в удобное время. Вкусная и разнообразная кухня в ресторане. Возможность заказа в номер из ресторана блюд кавказской кухни и напитков! Прекрасный интерьер номера и отеля в целом. Ошеломляще прекрасное обустройство парка на территории отеля. Даже осенью получили массу приятных впечатлений
Недостатки:
Незначительные недостатки, которые с лихвой компенсировались общим приятным впечатлением от пребывания в отеле "Урарту".
РB
05.11.2017 11:58
Достоинства:
Душевая кабина в сапальне - это СУПЕР! Чисто, красиво, тепло, а главное - очень замечательные и отзывчивые люди, которые делают отдых в отеле комфортным и позитивным.
Ваха Батумский
24.10.2017 16:25
Достоинства:
Отличный отель в хорошем расположении. На рецепшене нас встретил молодой парень. Очень вежливо объяснил правила проживания в отеле. Подсказал, где мы можем поужинать и позавтракать. В номере чисто и аккуратно, тепло. Всё необходимое (от зубной щетки до халатов в ванной комнате) есть. Думаю, что в теплое время года, в отеле очень красиво (точнее на территории отеля). Она очень большая, с различными статуями и игровыми площадками.
Недостатки:
Все отлично!
Iryna
14.10.2017 00:42
Достоинства:
Очень красивые и уютные номера. Перед гостиницей расположена большая летняя площадка со столиками, беседками и милым фонтанчиком. При отэле есть ресторан с богатым выбором вкусных блюд. Останавливалась здесь уже 2 раза и обязательно вернусь сюда ещё.
Недостатки:
Нет лифта.
Галина
08.10.2017 15:30
Достоинства:
Очень красивый, уютный, небольшой отель в грузинском стиле, комната достаточно большая и большой балкон, отель расположен недалеко от центра В ресторане очень вкусные хинкали. Все отлично, очень понравилось
Svitlana
06.10.2017 20:11
Достоинства:
Территория гостиницы, сам номер - большой просторный и очень комфортный.
Недостатки:
Отлично все! Неординарный интерьер и экстерьер) единственный крошечный минус - очень странное расположение розеток, не совсем удобно.
Huseyin
01.10.2017 08:25
Достоинства:
Очень уютный отель, красивая обстановка, приветливый отзывчивый персонал, завтраки приносят в номер. Место очень тихое. Номера с балконом, выходящим в сад.
Недостатки:
Завтрак довольно слабый
Дмитрий
04.09.2017 21:12
Достоинства:
Как человек бывалый, могу сказать что по сочетанию цена-качество возможно это лучшее предложение Харькова! Большие номера со всем необходимым, обученный и вежливый персонал, всегда с радостью готовый Вам помочь, чисто, тихо не смотря на наличие рядом ресторана-ну что ещё надо?! Хорошая кухня по вполне приемлемым ценам, как для ресторана. Красивая и ухоженная территория, с фонтанчиками и с детской площадкой. По выходным живая музыка, кальян-бар для любителей. Вообщем, я не представляю себе, что Вам там может не понравиться! Я однозначно рекомендую Вам этот отель, независимо от целей Вашей поездки, наличия детей и прочего-Вы точно останетесь довольны!!!
Недостатки:
Ну не знаю.... Разве что порекомендовал бы чашки в номера поставить! Стаканы есть, а вот чашек нет... Ну это я уж придираюсь)
Александр
23.07.2017 22:31
Достоинства:
Отличный дизайн , в номере есть все необходимое для удобного времяпровождения
Недостатки:
Завтрак больше похож на полудник, после третьего звонка на рецепцию добились того кофе который хотелось
Евгений
19.06.2017 14:35
Достоинства:
Кухня просто супер,особенно Хинкали,молодцы на высоком уровне,шеф повару респект и всему персоналу))))
Valeriia
12.06.2017 23:50
Достоинства:
Завтрак приносят в номер, по просьбе дали второе одеяло, несмотря на близость ресторана - было тихо в номере.
Недостатки:
Не было выбора завтрака(булки с джемом многие не едят), не работал телевизор в полном объеме, было только 2 незнакомых канала( сказали что была перенастройка антенны)
Владимир
06.04.2017 21:36
Достоинства:
Уютное и креативно оформленное место.Отзывчивый персонал!..Общее впечатление очень приятное,особенно с любимым человеком рядом..😊
Недостатки:
Хотелось бы больше разнообразия в завтраках и условий для него в номере..
Anna Lantushenko
25.03.2017 06:11
Достоинства:
Дизайн комнаты, персонал, услуги, еда в ресторане.
Недостатки:
Завтрак не соответствует полноценному приему пищи. Чай (кофе), булочка, мед, ждем, масло, йогурт и сок. Что с чем кушать то? Здесь уже или мед или джем, или йогурт или сок.
Олег
28.02.2017 22:27
Достоинства:
Чисто и уютно. Номер очень просторный. Есть балкон. Мы были с годовалым сыном и все было очень Baby friendly! Тихий. У отеля свой ресторан и своя территория. Теперь останавливаться в Харькове будем только в Урарту.
Недостатки:
В последнюю ночь в отеле в соседнем номере мужчина очень громко ругался со своей спутницей. Малыш проснулся и испугался. Но это проблема в постояльце.
Zakhar
13.01.2017 05:14
Достоинства:
Очень приятный персонал, адекватные цены. В номере был даже патефон! Завтрак приносят лично в номер :)
Недостатки:
Все отлично :)
Sergey
05.01.2017 18:14
Достоинства:
Уютный отель! Соотношение цена/качество соответствует! к тому же здесь есть завтрак, скромный, но он есть и входит в стоимость номера. Завтрак подают в номер.
Недостатки:
Рядом с отелем находится промзона. присутствует лай собак.
Yuriy
20.12.2016 08:53
Достоинства:
Чистота, тишина, матрац, не навязчивость персонала, наличие балкона (летом то что нужно). В целом все хорошо.
Недостатки:
Учитывая наличие ресторана, то завтрак мог бы быть лучше и питательней. То что предложено изначально завтраком назвать трудно, к сожалению. Также, в двухместном номере почему-то был лишь один халат маленького размера. Зимой при входе с улицы можно упасть если стать на плитку.
Nataliia
12.12.2016 19:41
Достоинства:
1. удобная кровать и уютный номер 2. хороший интерьер отеля
Недостатки:
1. завтрак - только чай с булочкой и джемом + йогурт 2. дешевое китайское покрывало на кровати 3. мало каналов на спутниковом ТВ
Irina
30.11.2016 22:22
Достоинства:
Отель является частью ресторанно-гостиничного комплекса. Мы оказались здесь в ноябре, когда уже нет зелени, но мне кажется в теплое время года здесь должно быть очень красиво. Порадовал огромный размер номера, удобная кровать, балкон, интерьер номера соответствует фото. Wifi нормальный. Плюсы на этом заканчиваются.
Недостатки:
Не очень удобное месторасопложение для деловой поездки, и в осенне-зимний сезон. На карте вроде бы все рядом, на самом деле, далеко - вокзал, нормальные рестораны или кафе, метро. Завтрак никакой. Его приносят в номер, это буквально 1 иогурт с засохшей булочкой и чай в пакетике или растворимый кофе. В номере стола нет, поэтому это все на ходу. Номер красивый, но все бестолково - куча электроприборов, но мало свободных розеток, и нет общего выключателя у кровати, надо топать до двери. Есть чайник, но его надо ставить на пол, тк шнур не дотягивается до розетки. Ни чая, ни кофе нет, все отдельно и за деньги. Нет лифта, тяжело тащить чемодан на 2 или 3 этаж, они высокие. Персонал неквалифицированный, но отзывчивый, если о чем-то попросишь..однако тебе надо самому догодаться что именно входит в круг вопросов, которые нужно спросить.
Винкро
28.11.2016 22:19
Достоинства:
Персонал - выше всяческих похвал: приветливы, вежливы, предупредительны. Очень вкусно готовят в ресторане! Приятно удивили трансферами с ж/д вокзала и на ж/д вокзал.
Iryna
07.11.2016 06:26
Достоинства:
Отличный номер! Прекрасный ремонт! Чисто!
Недостатки:
Завтрак очень слабенький. Только одна маленькая булочка с маслом и йогурт.
Anna Lantushenko
31.10.2016 19:13
Достоинства:
Дизайн и атмосфера, роскошно. Уютное место.
Недостатки:
Завтрак состоит из всего сладкого.
Roman
22.08.2016 05:33
Достоинства:
Чистота, неплохие номера, приветливый персонал, ухоженная территория, парковка
Недостатки:
Плохие завтраки - уж лучше никаких, чем такие( несвежая булочка, масло, чай), по выходным в ресторане гулянки - слышно в номерах при открытых окнах, посредственный ресторан( может мне с блюдом не повезло - шашлык был пересоленный и жесткий). Удаленность от центра.
Дмитрий
12.08.2016 02:15
Недостатки:
1.Отсутствие полотенец2.Расшатаная кровать3.Ненажимаемость кнопок на пульте телевизора
Валерий
26.07.2016 14:25
Достоинства:
Удобное расположение.Приветливый персонал.Хорошая кухня.Обслуживание номера, все просьбы выполнялись оперативно.Хороший и чистый номер.
Недостатки:
Мешала громкая музыка до 2 часов ночи.Крохотная ванная комната.Отсутствие эл.чайника.
Dmitriy
26.07.2016 04:11
Достоинства:
Все полностью соответствует описанию и фотографиям. Заселили на час раньше без всяких вопросов и доплаты. На территории комплекса находится отличный ресторан по доступным ценам, в котором довольно вкусно готовят.Сам номер довольно просторный и чистый.Учитывая то, что я часто бываю в разных городах и в гостиницах - эту рекомендую на все 100%
Недостатки:
Не обнаружил. =)
Инна
07.07.2016 08:45
Достоинства:
Это была деловая поездка сотрудников нашей компании. Все остались очень довольны! Советую! В дальнейшем планирую бронировать данный отель.
Марина
14.06.2016 07:24
Достоинства:
Очень колоритный интерьер, доброжелательный персонал и вкусная кавказская еда прямо в номер из ресторана. Чистота идеальная. Очень просторный и тихий номер с балконом. Чувствуется, что этот отель строили с любовью. Большая, ухоженная территория с красивым фонтаном.
Недостатки:
Wi-Fi не очень, телевизор не ловил каналы.
😊
21.05.2016 01:55
Достоинства:
Очень понравился ресторан в отеле. Вкусно, хорошее обслуживание, и в общем атмосфера заведения.
Недостатки:
Не понравилось, за 4 дня никто не приходил убираться, я так и не поняла, самой что-ли надо говорить или как... Это единственное, что не понравилось , остальное - супер.
Artem
20.05.2016 02:54
Достоинства:
Чистый номер, вовремя подан завтрак
Недостатки:
Холодно в номере, персонал не успел подготовить номер до приезда в 18-30
Ирина
12.05.2016 19:55
Достоинства:
Красивый номер с балконом, прекрасный вид, нет шума от машин. Завтрак был хороший, подан по предварительному заказу вовремя. Приятный и приветливый персонал.
Недостатки:
Не нашли общий язык с телевизором - показывал всего три скучных канала и не обнаружила фен в ванной. Все остальное соответствует описанию.
Marina
13.04.2016 11:33
Достоинства:
Интерьер, большой номер, чистота. Особенно поразил действующий патефон с пластинкой 30 -годов прошлого столетия. Так сказать культура в массы, душевно было...,но недолго музыка играла...
Недостатки:
Все было хорошо и душевно , пока не забрали иглу от патефона.:-)) видно горничная сочла ее за музейный экспонат. И стало грустно. Если жалко патефона , уберите этот соблазн с номера! :-)))
Gennadiy
30.03.2016 05:50
Недостатки:
Кровать для двоих узкая, одеяло маленькое, матрас жесткий. Туалетная комната маленькая. Умывальник очень маленький, вся вода на полу.
Oleg
19.03.2016 18:10
Достоинства:
Расположение в данном случае
Недостатки:
Номер холодный, санузел с неприятным запахом, сменили на номер более высокой категории и по умолчанию его просто продали на триста гривен дороже, в полулюксе также холодно и тот же запах в санузле, но работает электроконвектор и сплит-система.
Андрей
17.03.2016 07:31
Достоинства:
Хорошие просторные номера , дизайнеры постарались. Территория уютная , все номера с балконом и окнами на тихую сторону.персонал хороший , кровать удобная. Завтраки непритязательные , но сытные.
Недостатки:
Подкачала чистота в номере, жутко вонючий автоматический освежитель и мелкая неисправность душа.
Andrey
08.03.2016 11:27
Достоинства:
Обслуживание, интерьер, атмосфера в гостиннице - тихо и спокойно.
Екатерина
02.03.2016 14:17
Достоинства:
Красивый интерьер, очень комфортный номер. Хороший завтрак, его подают прямо в номер.
Недостатки:
Далековато от метро, но зато близко к трамвайной линии:) В номере холодновато.
Gleb
17.02.2016 08:53
Недостатки:
Изначально в номере на двоих был 1 халат, но после замечания сотрудники сразу же принесли второй.
Iurii
08.11.2015 16:24
Достоинства:
Расположение удобное, номера просторные и комфортные. В Европе это была бы 5-ка. Смело можно останавливаться, персонал готов предоставить максимум комфорта.
Недостатки:
Минус это то, что в ванной нет подогрева пола или коврика, летом может и ничего но были поздней осенью то холодновато . Не было фена. Это если придираться.
Татьяна
11.10.2015 15:28
Достоинства:
Очень понравился дизайн гостиницы,красиво и не обычно.
Недостатки:
В номере нет номера тел. для звонка на ресепшн, нет цен на мини бар. Нет комплимента от гостиницы для молодоженов
Ирина
11.10.2015 06:11
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный, отзывается на все просьбы
Недостатки:
Плохой интернет. Маленькие подушки. Не хватает в номере чайника.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
