Отзывы Отель Тура, 3 звезды

С открытыми окнами очень шумно от дороги, отель стоит на перекрёстке

Отсутствие кондиционера в такую жару раздражало. Спасал балкон, открытый в ночное время, но ул.Республики очень шумная. Людям с чутким сном - не выход. И еще пружины в матрасе ощутимые. Руководству отеля надо задуматься как минимум о наматрасниках.

Все остальное. Отель очень старый. В номерах очень сильно пахнет канализацией. В номерах грязно. Уборку делают поверхностно, не замечая въевшуюся грязь. Мебель старая и грязная. В ресторане на завтрак очень скудный и не вкусный набор блюд.

Материальный фонд изношен, в люксе разбитая раковина, лопнувший и замененный в виде заплатки кафель, плесень в ванной. Ковролин в номере весь в пятнах, очень грязный.

Единственный, но очень значительный минус - отсутствие кондиционера. Приходилось все время держать открытым балкон, что в свою очередь создавало постоянный шум. Отель находится на пересечении двух больших и шумных улиц, движение по которым не затихает даже ночью. И еще, хотелось бы видеть на завтраке фрукты)

Грязь. старая потрепанная мебель. ковролин такой, что как будто в уличной обуви круглый год ходят, даже в носках наступать неприятно, пыль на поверхностях верхних, дверь в санузел залячкана, постель вся в желтых пятнах. кондиционеров нет вообще. волосы метровые на ковролине, в санузле черная плесень. запах мочи был пока полдня не проветрили.

Нет кондиционеров, куча комаров и нет средств борьбы с ними!

Нет кондиционера (только в 2-х люксах по высоким ценам), соответственно открываются окна, ведущие на очень шумные улицы. Проблема с водой (нестабильная температура воды)

1. грязный номер: ковролин весь в пятнах, рваные шторы, плесень в швах плитки в ванной комнате.2. практическое отсутствие выбора блюд на завтрак

Очень скрипучая кровать в 306 номере, из-за этого практически не спала всю ночь.

С утра отключили воду и я не смогла принять душ до самого отъезда. Очень была расстроена, поэтому при выезде забыла отменить бронь на следующие сутки.

Для этого номера дорого.Унитаз шатается.В душе плесень в швах между плиткой.Нет сетки на окне. За бортом плюс 30 а окно открыть нельзя. Комары могут унести.Древний телевизор.Отсутствует цифровое тв.Отсутствует кабельное тв.После уборки оставили дверь в номер открытой.

Не достаточное количество розеток -одна под лампу, вторая - под холодильник, а для зарядки для телефона нет отдельной розетки

Разваливается само здание, сантехника из далекого прошлого.

Шум с улицы от мотоциклов просто ужас. Ремонт старый, полы с вытершимся ковролином, местами протерлось и не очень приятно. В общем лет 10 назад делался ремонт. Запах тоже стоит не самый приятный. Питание не впечатлило, не очень вкусно и нет выбора.

На окнах нет москитных сеток, вечером номер был весь в тополином пуху.

Древний телевизор, севшие батарейки в пульте, нет кондиционера, запах в ванной.

Сначала дали номер с видом на город - очень шумно и почему-то холодно - в номере гораздо холоднее, чем на улице. Кондиционеров нет и это печально, возможно, это было из-за того, что у меня был один из самых дешевых номеров.

На подушках просто невозможно спать. А завтрак вообще шокировал: яишница, несколько обжаренных нарезанных сосисок и сарделек, несвежая нарезка видимо из одного огурца и одной помидорки в лучшем случае вчерашней, заветренная нарезка из сыра и ветчины. На вопрос про кашу, видимо охранник сказал, что народу нет, следовательно каши тоже нет.-)). Персонала в кафе даже не было.

Очень старый матрац с выпирающими пружинами. Пора обновлять интерьер в номерах.

Отсутствие качественного круглосуточного сервиса прачечной и хим.чистки одежды.

Номер 301, пружины матраца больно упирались в позвоночник. Решение простое, покрывало в 3 слоя под спину и все норм.

1) В бронировании указано, что в номере есть балкон. Фактически окна балкона выходили на жилой двор в спальном районе, а ни о каком балконе речи не шло.2) В номере постелен ковролин и около кровати он в... характерных белых пятнах.3) Несмотря на то, что номер был забронирован с 2х местным проживанием - халат в номере был только 1. И тот в предпоследний день при уборке забрали не заменив новым.4) постельное белье меняют только раз за 3 суток. Я бронировал на 6 ночей - соответственно постельное белье меняли только 1 раз. 5) в номере из посуды есть только 2 стакана. Ни ложки, ни вилки, ни штопора, ни какого бы то ни было столового прибора. Тем более не было чайника.6) одноразовые гигиенические принадлежности (зубные щетки, зубные пасты, мыло, шампунь) меняли не каждый день.7) напротив номера расположен кабинет директора и бухгалтерии. Очень хорошая слышимость - все их разговоры были слышны, а все наши были слышны им.

Ремонт в номере точно надо делать..

Номер несколько обшарпанный

Ванные комнаты не очень комфортны

Отношение персонала гостиницы, в частности ресепшн, эти люди и понятия не имеют кто такой клиент и как с ним обращаться. Отель предлагает завтраки, но с 8 утра, пришлось минут 20 уговаривать администратора, чтобы нас хоть чем-то накормили до 8 утра, потом правда было проще. Номера маленькие, в них не развернуться, напротив сдаются офисные помещения, все обшарпанное, в ванне плесень. Качество передачи на ТВ просто отвратное. Мебели почти нет, та что есть поломанная, если едите в командировку, то вечером работать не получится, просто-напросто негде. Wi-Fi - ну очень медленный. Матрас 25-летней давности, все пружины вылезли.

Гостиница с запахом старого дома и канализации. Старый ремонт и мебель, пошарпанные обои.

Улучшить нужно персонал, его отношение к клиентам, обслуживаниебезобразно плохое. невозможно даже простой воды попить

Маленький номер с поломанной мебелью. Я жила на 5 этаже,на нем так же находится клуб знакомств, поэтому - проходной двор. Куллера нет, в номерах питьевой воды тоже нет. Одноразовых тапочек нет. Утюг можно получить только с 7-30 до 18-00. Завтрак скудный. Нет. Больше сюда не ногой

Через дорогу в Востоке за те же деньги гораздо лучше - и номера поприличнее и сантехника поновее и завтрак во много раз лучше. Почему то все пишут что здесь хороший завтрак? Больше здесь не буду останавливаться. не оправдал ожидания отель. Одну ночь переночевать сойдет. Если бы скидки не было то не выбрал бы его. А еще пахнет сыростью везде.

С окна дует, хотя на улице -7 было. После с ребёнком простудились; в номере холодильник работой своего двигателя не давал спать.

Очень старое здание. Отвратительные двери в номерах, слышен даже малейший шорох в коридоре. Если кто-то живет в соседнем номере, то вы слышите всё, о чем он говорит за стеной. В номерах прохладно. В душе долго ловить комфортную температуру воды. В соседних номерах люди курили, запах стоял на весь этаж.

Грязно, шумно, канализационные запахи в комнате, персонал не знает как вести себя с клиентами, отказывались ставить печать в командировочное удостоверение отметку о прибытии/ выбытии из города! Цена за проживание на соответствует, в других отелях за 3000 рублей, куда лучше сервис и отношение!

Телевизор маленький. Грязь в душевой кабине внутри и снаружи. Ремонт давно не делался (трещины на краске). Нет тапочек и крема для обуви. В минибаре только напитки.

В соседнем номере был офис. Некоторые номера сдаются под офис. Данное обстоятельство вызывает неудобство. Гостиница больше похоже на советский вариант. Пол грязный, видно что не чистят. Слишком дорого, для такого уровня

Шум от душевых кабин соседних номеров.

В ванной комнате весь пол был усыпан длинными черными волосами, жуть такая.. пару этих же волос нашли на полотенце в ванной,в итоге,пользовались двумя полотенцами, которые нашли в шкафу. Были 16-го сентября этого года, номер не помню,угловой двухкомнатный, мерзли ужасно, попросили печку, сказали, что все разобраны. Ночь пережили только потому что грелись друг о друга)))) на следующий день радовались как дети, что перебираемся в другую гостиницу)

Очень сильно жарит отопление, а если открыть форточку - дует. Так что было жарковато...

Стоит на перекрестке оживленных улиц, шумно.

Отель старый и жутко грязный! В номерах было очень холодно, а еще не было горячей воды! Полотенца до такой степени были застираны, что их невозможно было использовать!!!! Я бронировала номер люкс за две ночи свыше 10 000р. Мало того, что в моем номере ковралин был изгажан так, что не возможно было по нему ходить, так еще пахло ужасно сигаретами

Мы останавливались здесь на одну ночь. В номере очень противно пахло, скорее всего они гнали насекомых. По углам грязно, подушка в пятнах. Из крана текла рыжая вода. Кровать жесткая и неровная. Когда мы приехали, тетка на ресепшене не поздоровалась и не обратила на нас внимание, а потом буркнула, что у нее смена уже закончилась.Так как мы выезжали рано, нам предложили взять завтрак с собой. К сожалению, мы его открыли уже в пути - завтрак состоял из прогнившего бутерброда и тухлого яйца.

На этаж выше находился ресторан. В первую ночь (до 23 часов) оттуда раздавалась очень громкая музыка. Неоднократно звонила администратору гостиницы. На жалобы не особо реагировали. "Кормили" обещаниями, что скоро всё выключат. В результате после первой проведённой ночи остался очень серьёзный негатив. И также, в номере старая кровать (спать было не удобно. В матрасе торчали пружины)

Здание, в котором располагается ремастированная гостиница советских времен, по сути, является бизнес-центром, словно бы материализовавшимся из далеких 1990-х. Всего понемногу - и турфирма, и еще что-то, и весь фасад в разностилевых вывесках а-ля спальный район в китайском городе. Наш номер находился напротив офиса администрации отеля. Прикольно! Мы поняли, что рабочий день руководителей начинается не в 9.00... На этаже складированы какие-то столы, стулья, рядом еще одно помещение отделы вдается под гостиничный номер. Ну, куклы идеи развитие:):(

Ужин слабоват

Отель средний. Номера давно требуют ремонта. Это самый главный минус. Окна выходят на оживленные магистрали (отель находится как раз на перекрестке двух из них. Соответственно если открыть окно, то очень шумно.

Неприветливый персонал. Здороваться с постояльцами, видимо, не входит в стоимость проживания. WiFi только в ресторане. Завтраки очень скромные, маленький выбор. Туалетные принадлежности не включают в себя зубную щётку и пасту. Номер был без кондиционера. Если окна на улицу, то шумно и пыльно

Ужасный запах в номере.

Отсутствует горячая вода.

Отвратительный запах в самой гостинице, в номерах пахло канализацией, старая подтекающая сантехника, грязный номер (чужие волосы в ванной, грязный унитаз, пыль, дыры в стене!). Более-менее был только третий по счету предоставленный номер, но и там пришлось горничной показывать пальцем на грязь и пыль для того, что бы была произведена уборка! Ночью выяснилось, что не до конца закрывалось балконная дверь, спать ночью было невозможно из-за шума от магистрали. Старая и обшарпанная мебель, скрипящая кровать. Номера соседствуют с офисами различных мелких компаний - в коридорах много постороннего и непонятного народа. Скромный шведский стол на завтрак, даже сосиски мелко порезали.

Нет кондиционера

Посторонние запахи в душе, вода в душе застаивалась даже после очистки стока. Уличный шум присутствует, из-за жары пришлось спать при открытом балконе, комаров было немного.

Здание панельное, в номере было очень душно. Окно - открывание поворотное, с москитной сеткой. Балкон не открывал, т.к. проем не оборудован москитной сеткой. Мне не повезло - окна выходили на Мельникайте (всю ночь был шум от транспорта и музыки в машинах), как результат плохой сон. Жене повезло больше - номер был во двор (по-моему полулюкс), было относительно тихо. Но, окно без москитной сетки, поэтому приходилось на ночь закрывать. Замки в дверях в аварийном состоянии, вывалилась внутренняя задвижка, кое как закрывали изнутри. Сами входные двери без порожков, под дверью щель (нет ощущения изолированности. Персонал не разговорчив (как-бы сам по себе, отбывает службу)Резюме: поэкспериментировал, буду останавливаться в уже знакомом месте.

Запах в комнатах...Нужно поставить освежители воздуха.Нет кондиционеров

Сотрудница обслуживающая ресторан, некорректно ведет себя с посетителями. Стояла в виде надзерателя(такой недовольный был ее вид)

Санузел, душ можно сделать с фиксатором, да и кафель пора почистить в душевой. Как бы не плесень там пошла

Питание очень дорогое.

Персонал не очень вежливый и услужливый

В номере не обнаружила тапочек и халат, поздний завтракТ.к. вылет был в 8 и завтрак начинался тоже с 8, я уехала голодная

Кровать конечно не очень, пружины торчат. И кран как то работает странно, надо долго настраивать.

Слышимость

Общий упадок чувствуется в "Туре". Если одним словом - место депрессивное, хотя завтраки были отменные.

Очень грязный номер, заляпанный ковер, волосы прежних постояльцев, кое-где плесень в ванной, старая советская сантехника, маленький ламповый телевизор с пультом без крышки.Правда, ничего не разваливалось))

В номере не работал фен.Когда в коридоре играют в бильярд, в номере очень слышно.Мебель и сантехника староваты, но для такой цены вполне нормально.В номере не было халата и тапочек. Из одноразовых принадлежностей были: гельдля душа, мыло, щетка с пастой, шампуня не было.