Отзывы Отель Троицкий, 2 звезды

Тапочек нет в номере!!!!

Я часто езжу в Петербург, останавливалась в разных отелях: и этой ценовой категории, и выше, и ниже. С уверенностью могу сказать, что это худший отель из всех, где мне доводилось бывать. Я даже не знаю, с чего начать... На самом деле, это не один отель, а много отелей на разных этажах. На одном этаже - хостел, на другом эти вот "Три мушкетера". Со всеми вытекающими. Номер, который нам достался, был однозначно супер эконом класса. Задумалась об этом я только вечером, когда заметила, что на кронштейне нет телевизора. Проверила бронирование - бронировала действительно комфорт, на фотографии номер разительно отличался от того, в котором я пыталась уснуть. За стенкой справа смотрели телевизор (и я вынужденно слушала), из-за стенки слева доносился богатырский храп. Я обрадовалась, когда телевизор выключили, и приготовилась спать. Но не тут-то было, сначала соседи принялись ходить курить, металлическая дверь на этаж громко хлопала (без доводчика). Пока они курили, я успела заснуть, но проснулась от грохота той же двери. Потом эта неистовая парочка занялась любовью, причем я ощущала эффект полного присутствия, словно бы все это происходило в моей же постели. Я искренне за них болела, и очень обрадовалась, когда мне удалось уснуть в половину четвертого ночи. Во время принятия душа горячая вода закончилась и полилась холодная. Завтрак оказался просто отвратительным. Стоит ли говорить, что в номере не оказалось ни геля для душа, ни шампуня, ни тапочек, а наволочка на подушке была дырявой... Я поднялась на ресепшн и попросила вернуть деньги за вторую ночь, на которую я имела неосторожность забронировать номер. Хамоватая администратор Юлия отказалась вернуть деньги, отказалась переселить в другой номер, отказалась дать телефон старшего администратора, который все вот-вот должен был подойти, но так и не подходил. Вернувшись в номер поздно вечером, мы обнаружили, что нам все же повесили телевизор.

Хамское встреча охраны номер был не готов

Не работал телевизор, не было мест на забронированной стоянке, всю первую ночь ужасно воняло (не пахло) куревом, не было воды в кулере

Звукоизоляции нет вообще, для долгого проживания вдвоём не рекомендую, не расслабишься так как прекрасно слышишь о чем говорят в соседних комнатах и громко хлопает входная дверь на этаж.

Был не очень чистый пол, в описании номера были обещаны тапочки, фен и другие удобства, которых мы не обнаружили. Заказали еду- столик есть, а стул один, так что было довольно неудобно

Чистота помещений и номеров оставляет желать лучшего. За два дня проживания ни разу не убирались. С горячей водой случаются перебои...не критично для меня, но некоторым (прихотливым) может испортить настроение.

Полное отсутствие шумоизоляции! Под дверями номера зазор в 2 см, все(!) звуки и запахи (чужой разогревающейся еды, и освежителя из туалета) были в номере, грязно в туалете. На чистой простыне, при расстилании постели, обнаружила чужой волос, наволочки с дырками, полотенца потрепаны. Лимит горячей воды, второй душ был сломан. Сложно найти отель в первый раз. Возможно, так обстоят дела только в эконом классе.

Небыло принадлежностей для личной гигиены (гели, шампуни и тд), небыло уборки номера. Были перебои с горячей водой

В первый день понравилось питание, а другие дни нет. Зависит от женщин,которые накрывают завтрак. Программы в телевизоре показывали рябью.

Починить антенну. Финальную игру Россия-Германия получилось слушать(((((

Звукоизоляция, не понравился душ, мало места(

Фото не соответствуют действительности. Холодно в номере, старые кровати, все каналы тв с сильными помехами, настольная лампа работала через раз, рабочий стол одно название- кусок доски прибитый к стене, дверь с раздолбаным замком. Нет средств гигиены и тапочек банально. Вообще никаких, ладно хоть полотенце было. И это всё в номере «Комфорт»! Не эконом даже. Завтраки на троечку- голодным не останешься, но удовольствия мало.

Нет горячей воды в номерах эконом класса, если было бы об этом заранее сообщено, то выбор отеля был бы конечно изменён.

Не много растерянный, но приветливый, персонал на стойке регистрации, который часто менялся. Во время пребывания в отеле в коридорах было сильно накурено, не смотря на повсеместные указания о запрете курения и установленном видеонаблюдении. Проживали в апартаментах - очень сильная слышимость, ночью туда сюда ходили соседи и было слышно каждый шорох. Возникали проблемы с завтраком (то не было повара, то завтрак был готов к началу одиннадцатого) не очень то приятно когда написано что завтрак с 8, по факту на стойке сказали с 9, а на самом деле в 10, но подстроится можно. Также по предоставляемым удобствам были недочеты: в номере нет обещанных халатов и тапочек (они действительно нужны потому что в вану необходимо пройти в том месте где разуваешься придя с улицы) из туалетных принадлежностей в частности гель/шампунь по приезду они были 2 шампуня и 2 геля, потом за неделю сменили один раз на 1 шампунь. Не было описанной духовки, DVD, рабочего стола (может он и был, но тогда не было обеденного). При том что я являюсь курильщиком и повсюду был запах дыма все равно ходил курить на улицу, что доставляло не большие проблемы с хождением на 5-й этаж. Также по мелочи: на потолке подтеки и отвалившийся датчик пож.сигнализации, трещины, в люстре не все лампочки работают, не окне была сломана ручка для открывания, телевизор показывал отвратительно, почти все время помехи. Все эти недостатки скрасила цена за номер, на тот момент были отличные скидки, но за полную стоимость я бы подумал не один раз

Поставить телевизоры в номера,включить в стоимость тапки

На одну ночь бронировали эконом вариант, номер на двоих. Сказать нечего, даже не стали оставаться....

В ванной ничего кроме мыла не было.

Фотографии номеров на сайте не соответствуют действительности. Туалет можно было сделать еще меньше... На 4 этаже не приятный запах Персонал отеля никак не реагирует на проблемных клиентов. Всю ночь мы слушали разборки соседей(слышимость просто на 10+), которые в итоге швыряли мебель и судя по звуками дрались в коридоре. На утро на кухне валялся сломанный стул. Курят, не смотря на запрет о курении на территории отеля, прям в номерах и на лестничной клетке. Для меня как, не курящего человека не в кайф нюхать это... Возможно нам просто "повезло" с соседями, но по моему мнению персонал должен реагировать на драки и разборки посреди ночи! К тому же в коридоре имеются рабочие камеры Не стану рекомендовать знакомым и друзьям.

Картонные стены, потрепанный интерьер, дизайн сомнительный, неуютно.

Очень плохая шумоизоляция))

Не понравилось наличие легко разрешимой, но не решаемой проблемы с душевыми: ввиду раздолбанности плафона не было направленной струи душа

Достаточно грязно, пыльно.

Номера на втором этаже только комнаты, душ и туалет в корридоре, будьте внимательнее при бронировании. Шумоизоляция во всех номерах никакая.

Слышно соседей в номере. До ресепшн не дозвониться в домофон, нет на месте ни утром, ни вечером. Трудно впервые найти гостиницу, она во дворе и вокруг полно других наименований.

Очень жалею, что выбрала именно этот отель. Мы в Питере останавливались на несколько дней в разных отелях. За ту же цену в других отелях предлагаются классные, современые, чистые номера, поэтому я не ожидала подвоха, но тут.... просто ужас. Номер на втором этаже - на окне решетка, от чего создается впечатление заточения. Сам номер был бы не плох, но подвела шумоизоляция, мы слышали абсолютно все, что происходило в соседних номерах и в коридоре. Сан узел - отдельная история. Душевые и туалеты общие, и невозможно словами описать то, что там творится. В туалетах использованная бумага валяется по всему полу, все это сверху полито водой или еще чем-то. Я понимаю, что постояльцев много, а туалетов только 2, но можно же следить за их чистотой, как в других хостелах, или хотя бы пославить такие мусорные ведра, чтобы в них все влазило?? Хотя, надо отдать должное, этот ужас время от времени убирался, но уже в течение получаса все возвращалось на свои места. Душевые - 2 кабинки. В одной не работает смеситель, отломана ручка регулировки воды, я честно пыталась настроить температуру воды отломанными ручками, 2 раза обожглась и решила, что с меня хватит, пойду в другую кабинку. Во второй кабинке душевая головка была настолько старой, что вода из нее обильно поливала все вокруг, но только не то место, куда была направлена. Из-за этого вода выливалась на пол. В чем проблема - сменить душевую насадку? Это же совсем не сложно, и стоит недорого. В общем, помыться нормально не рассчитывайте:) Я искренне не понимаю, какие люди ставят хорошие отзывы и что именно в отеле могло понравиться? Мораль: внимательно читайте отзывы перед тем, как бронировать отель

Тонкие стены, плохая звукоизоляция. Холодно на кухне.

Были в январе здесь. Очень холодно, ощущение, что отопления вообще нет. Очень тесные душевые в которых, вдобавок, сломаны душевые лейки. В каждой из душевых (которых две) стоит титан на 50 литров, что очень мало для 10 номеров, воды постоянно не хватает. Стены тонки и слышно каждый шорох в соседней комнате. Были вдвоём с девушкой, был номер с двухспальной кроватью, которая оказалась собрана из двух односпальных, из-за этого два матраса разъезжались и мы постоянно спали на досках

Уборки в номере нету.Но если попросите всё сделают и полотенце чистые дадут.Цена соответствует качеству.

Бронировал одно - получил совсем другое

Вода заканчивалась в самый неподходящий момент, утюга не было на месте,когда он был нужен, посуда грязная, в номере очень холодно,номера не соответствуют фотографиям,стены ободраны, очень маленькие, в номере нет фена. ДЛЯ ТЕХ КТО БЕРЕТ ЭКОНОМ, там нет туалета с душем, просто кровать...

Душевая в номере узковатая.Двуспальная кровать-две сдвинутых односпальных.Соседей из соседних номеров хорошо слышно,+грохот когда закрывают металлическую дверь на этаже.

Вода в ванной нерегулярная/либо холодная/либо кипяток

ООООЧЕНЬ ТОНКИЕ СТЕНЫ

Всё было очень хорошо.

Душевые очень плохие( струя хлещет в разные стороны и маленький напор очень). Решили зайти в другую душевую , там вообще воды не было. В номере было очень холодно, на постельном белье жёлтые пятна и в некоторых местах даже дырки.

Дали самый маленький номер, при том что все номера подобного плана были свободны. Душ в этом номере плохо работал.

Очень неудобная кровать.

Как только ты заходить в номер воняет канализацией,в номере стоит освежитель,но он не помогает Обшарпанные стены,разорванная простыть и матрас.Горячая вода вечером работает хорошо,утром была 3 минут и исчезла насовсем

Маленькие помещения, завтрак подавали холодным. Для ребенка дали раскладушку, которая была не ровной. Второму ребенку - неудобное раскладное кресло. Из окна дуло, но из- за маленькой площади в комнате было постоянно душно. Проветривать, открыв окно нараспашку в ноябре - не самый лучший вариант.

В реальности номер меньше и куда проще чем на фото, хотя и бронировали "комфорт". Стены - тонкие, слышно совокупления в соседних номерах, давно так не ржали.. Оплату с карты списать не смогли, т.к. терминал не работает, наличных с собой не было, выручил сберонлайн.. Звонок перед дверью администратора не работает.. завтраки 300р/человека!! в 3 минутах ходьбы есть "столовая №1", которой мы отдали предпочтение.

Картонные стены, слышимость потрясающая! Точно не для уединения.

Я проживал в 306 номере, рядом с ним находилась кухонная зона,слышимость очень хорошая, номер не для тех кто любит по дольше поспать. А в целом все очень здорова!!! Мне понравилось!

Картонные стены, слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере.

Явно нужен ремонт, стены тонкие и грязные, неуютно, холодно и комары. Шумные соседи забрали чайник с общей кухни себе

Плохая звукоизоляция.

Фото на сайте не очень соответствует действительности, по крайней мере у нас. Очень тесные туалет и душевые. Если наклониться почистить зубы попой упираешься в противоположную стену. Очень тесная кухня, втроём мы разместились, но это максимум, с учетом того,что на кухне всего один маленький столик и 2 стула. Минимальное кол-во кухонной утвари, но если не готовить, а просто перекусывать, то достаточно.

Без особых претензий. Просто место для ночлега

Горячая вода всегда заканчивается через 10 минут.

Недостаточная шумоизоляция, но мне это не помешало хорошо отдохнуть. Нет полотенцесушителя в ванной.

Слышимость от соседей идеальная, можно побольше сделать разеток и вешалки хотя бы по две штучки на человека повесить в шкаф