Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Троя
Отель «Троя» расположен в Казани, в 8 минутах ходьбы от парка имени Урицкого и в 1,8 км от трамвайной остановки «Площадь восстания». Роскошные номера с кондиционером оформлены в классическом стиле и оснащены телевизором с плоским экраном и холодильником. В собственной ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле «Троя» работает круглосуточная стойка регистрации. Среди прочих удобств — экскурсионное бюро и камера хранения багажа. Отель «Троя» находится в 6 км от Казанского кремля и в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Казани.
Отзыв об отеле:
Отель Троя
Олег
21.05.2019 15:37
Достоинства:
Хороший персонал. Приехали раньше на 3 часа без проблем заселили.плюс к тому же была маленькая собака. Есть стоянка для машины очень удобно !
Отзыв был полезен?
0
0
Inna
18.05.2019 16:44
Достоинства:
Чистые постельные принадлежности , зубные наборы и тапочки
Недостатки:
Запах в санузле и в номере , вид из окон , шумоизолчция
Evgeny
16.05.2019 13:48
Недостатки:
Шумная сторона, отсутствие кондиционера, отвратительная каша (такую нужно ещё уметь сварить, ложка стоит и не глотается)
Анна
14.05.2019 10:32
Достоинства:
Отличная большая собственная! парковка, не надо переживать, где воткнуть машину. Чистый хороший номер, есть все необходимое, что было перечислено в описании (фен, тапочки есть)))! Красивое оформление всего отеля, приветливый персонал.
Недостатки:
-
Анастасия
10.05.2019 23:47
Достоинства:
Хороший завтрак, отличная парковка, замечательные сотрудники
Недостатки:
Далековато от центра. Но для туристов на машине отличный вариант. Номер маленький, но чистый и современный
Вячеслав
29.04.2019 18:25
Недостатки:
Каша по утрам настолько густая , что ложка в ней просто торчит. Оплатил ужин за 450 рублей в сутки, за это вы получаете либо отварные пельмени, либо отварную вермишель с сосиской, либо пюре с котлетой. я считаю что отварные пельмени не стоят 450 рублей и все остальное тоже. не советую заказывать ужин, можете голодными остаться. за неделю не убирались ни разу, шкафы и тумбы лучше не трогать что бы вас не придавило ящиком или дверкой.
Southnice
28.03.2019 21:30
Достоинства:
Гостиница расположена недалеко от остановки общественного транспорта, который в свою очередь ходит точно по-часам! На автобусе до центра - минут 15-20 езды. Номер был чистым, оборудован всем необходимым. Заезжали около 2 ночи, проблем с заселением не было.
Недостатки:
Завтрак понравился не очень: может быть не сезон (март), но не хватило фруктов/ягод; было много сладостей на завтрак, кофе растворимый. Время приема завтра для отдыхающих, на мой взгляд, ранний: с 7 до 9-ти часов. Хотелось бы до часов, например, 10-ти, чтобы выспаться после перелета/долгих прогулок по городу. Спасибо за сваренную кашу!
Юлия
14.03.2019 22:57
Достоинства:
Очень понравился отель! Чистый, красивый. Сотрудники приветливые! Приятно порадовало, что в стоимость входит завтрак, тапочки и минеральная вода. Есть своя стоянка со свободными местами.
Maria
06.01.2019 17:29
Достоинства:
Интерьер отеля в целом,дружелюбный и отзывчивый персонал. Расположен рядом с автобусной остановкой (возможность передвигаться на общественном транспорте).
Недостатки:
Очень старая мебель в номере, отвратительный напор воды в душе(не принять душ). Завтрак номинальный-только для галочки.
Ирина
05.01.2019 09:18
Достоинства:
В целом понравилось все.
Недостатки:
Рано завтрак заканчивается
Елена
05.01.2019 01:35
Достоинства:
Отличный дружелюбный персонал, хорошие завтраки. Чистота в номерах и коридорах. Есть кулер. Близко остановка транспорта (актуально в дневное время).
Недостатки:
Далеко от центра, часто приходилось ездить на такси. При заезде не предупредили, что батареи выключены и только после обращения к персоналу по поводу холодной комнаты, нам разъяснили, что нужно открыть воду в батареях.
Николай
02.01.2019 11:23
Достоинства:
Не дорогие номера. Персонал приветливый. Удобные, широкие кровати. Телевизор, холодильник в наличии. Завтрак включен. Общественный транспорт рядом.
Недостатки:
Не успел заметить, т.к был всего сутки.
Yuliya
02.01.2019 10:28
Достоинства:
Чисто , персонал приветливый .
Недостатки:
Душ в 25 номере работает не очень хорошо , сложно отрегулировать нужную температуру .
Павел
27.11.2018 07:52
Достоинства:
Тихи, чистый, уютный отель
Недостатки:
Телевизионные каналы постоянно зависали
Graf
06.11.2018 04:43
Достоинства:
Стоянка, завтрак, чистота
Недостатки:
Добавить обед и ужин
Vitaly
06.11.2018 04:17
Достоинства:
1. Внимательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
1. На завтрак нет вариантов выбора блюд.
Денис
01.11.2018 04:25
Недостатки:
Ужасное обслуживание! Утром проснулись от ужасных криков! Как выяснилось потом это кричала Исполнительный директор на сотрудников! Обратившись на ресепшн к администратору с вопросом в чем дело и почему не дают отдыхать? Ответ поступил быстро! Вот подойдите к ней все выскажите, может успокоится и перестанет орать!
Роман
07.10.2018 18:25
Достоинства:
Скромный отель! Было все что необходимо! Цена качество отличное! Хороший завтрак!
Елена
01.10.2018 03:52
Недостатки:
Посредственные завтраки. В трехместном номере очень холодно, обогрев с помощью кондиционера. В ванной нет полотенцесушителя, есть водонагреватель. Пол в душе холодный кафель без коврика, высокая влажность. Старые комкастые подушки, простыни маленького размера. Жуткий запах ванильного ароматизатора на этаже. В номере нет стульев, чайных принадлежностей.
Турист
28.09.2018 10:13
Достоинства:
Самый обычный отель, хорошо, что фото соответствует
Недостатки:
Мало розеток в номере, сломанная дверь в ванную и в шкафу пустая пивная бутылка была, убрали плохо номер, пакетик заварки с чаем 15 руб., отсутствие одноразовых тапок - стоит это копейки, вроде мелочь, но если бы были, то приятно
Йожыг
02.09.2018 18:41
Достоинства:
В ста метрах от отеля, на другой стороне улицы Восстания есть превосходное кафе "Хан", где дружелюбный хозяин и отличная еда домашнего качества сгладят все негативные впечатления от отеля ) а если пройти еще 50 метров, то найдете магазинчик "Пивоман", там вкусное разливное пиво и рыбка на любой вкус )
Недостатки:
Очень неприветливый персонал, здороваются через раз, кошмарные завтраки....каша... без вариантов... за 5 дней проживания поменяли один раз полотенца и то по нашей просьбе, на третий день проживания пришлось идти вечером на ресепшн и просить туалетную бумагу ибо кончилась. Мусор выносили сами, в день отъезда женщина с ресепшена сказала "Наконец-то..." это верх бестактности! Номер надо сдавать при выезде (вдруг украдете грязные полотенца)... Телевизор с браком на экране, держатель лейки в душе сломан...
Ирина
28.08.2018 20:42
Достоинства:
Красивый.номер, вежливый.заботливый персонал, прекрасное расположение гостиницы, тишина, уют. Вкусный завтрак и приятное обслуживание в кафе.
Недостатки:
Мне кажется, в любом стандартном номере гостиницы должен быть фен, тем более в номере Полулюкс или люкс. Но фен отсутствовал. Кроме этого, мне показалось, что хозяева гостиницы слишком экономят на полотенцах, средствах личной гигиены (мыле, туалетной бумаге и т.д.), постельном белье.
Ольга
26.08.2018 09:48
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Опоздала на завтрак на 15 минут - без проблем накормили.
Недостатки:
Гостиница не приспособлена для чемоданов/сумок с колесами - везде пороги, лестницы, лифта нет. Мне, одной, было тяжело постоянно поднимать чемодан через пороги и нести в руках, поднимаясь по лестнице На кровати только пододеяльник, без одеяла. Одеяло лежит в шкафу, и надо самой вставлять...
Аноним
16.08.2018 20:32
Достоинства:
В номере чисто, есть телевизор и кондиционер, в ванной душ, фен, предметы гигиены, чайника и столовых предметов нет, но можно воспользоваться в буфете, или же рядом пекарня и продуктовые магазины
Недостатки:
Наше заселение совпало с какой-то выставкой собак, и пол отеля населяли собаки с хозяевами, хозяева орали до 2х ночи, что на улице, что на в номерах и коридорах отеля, вели себя развязно...
Владислав
08.08.2018 20:55
Достоинства:
Красивая стилизация интерьера. Компетентный персонал. Комфортный номер со всеми удобствами. Ну и, конечно же, бесплатные завтраки.
Недостатки:
Всё понравилось!
Tatyana
07.08.2018 02:57
Достоинства:
Персонал , кондиционер работает .
Недостатки:
Кровать сломана , белье порванное , Шторы дырявые , ванна , как в мотеле при дорожном
Olga
31.07.2018 22:55
Достоинства:
Благодарим весь персонал отеля за душевный прием, желание создать комфорт! Номера уютные, чистое постельное белье, кондиционеры во всех номерах!
Наиля
30.07.2018 00:23
Достоинства:
Я проживала в 2-х местном номере одна. Номер уютный, чистый. Окно выходит во двор, поэтому тихо и спокойно. Завтраки хорошие. Понравилось, что девушки на ресепшн приветливые и отзывчивые.
Недостатки:
Мне не понравился немного шум из коридора. Не очень хорошая звукоизоляция номера. И второе, далеко от центра города. Но меня приятно поразило, что в Казани транспорт ходит отлично! Не нужно долго ждать автобусы.
Anastasia
16.07.2018 20:26
Достоинства:
Расположение для нашей поездки было очень удобным - прямо по пути, заезжать в город не нужно было. Парковка также была плюсом. Номера чистые, все необходимое есть.
Недостатки:
Завтраки более чем скромные, но попить чай с кашей - тоже хорошо)
Лентяй
16.07.2018 12:50
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Создают ощущение уюта и комфорта не только в номере, но и в самой гостинице. Отличное место для тех, кто ищет тишины и уединения.
Евгения
12.06.2018 03:27
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно ,созданы все условия для благоприятного временного пребывания! Завтрак ,скромно ,но питательно... при невысокой цене за проживание - этот факт очень приятен!
Недостатки:
Сильная слышимость в номере у ресепшена...можно разобрать любой разговор ...
Aлександp
06.05.2018 00:28
Достоинства:
Большая собственная огороженная парковка. Приветливый персонал.
Недостатки:
Похоже, что обычно отель используется в формате "номер на пару часов", но в начале майских праздников я был рад и ему - в Казани было раскуплено всё. В номере совсем не работал телевизор, завтрака, можно сказать, что нет (йогурт, какая-то каша, чай-кофе и невнятный бутерброд). Местоположение, конечно, тоже не центр. Как крайний вариант - сойдёт. 2300 ночь за двоих с завтраком.
Путешественник
21.02.2018 19:27
Достоинства:
Хороший персонал
Недостатки:
Запах полотенец
Olga
09.01.2018 17:38
Недостатки:
Постельное белье не по размеру кровати. Подушка оочень старая. Очень шумно в номерах со стороны дороги. Персонал на конфликт не идет, со всем соглашается, но тут же все забывает выполнить. Отель больше предназначен на почасовую сдачу, нежели для отдыха во время путешествия.
Alexander
08.01.2018 07:36
Достоинства:
Отель хороший , построен недавно ,поэтому все чисто и аккуратно!
Недостатки:
Не хватает мелочей ( так как деньги , в принципе , за проживание отдаёшь немаленькие ) : тапочки одноразовые , вода в номере ,чайник и чайные ложки.
Yulia
05.01.2018 07:23
Недостатки:
С завтраками необходимо поработать,и с выбором блюд и с обслуживанием во время завтрака
Олег
04.11.2017 12:33
Достоинства:
Завтрак... ну, завтрак приемлемый. Если предстоит второй завтрак. Кровати удобные, но на покрывале обнаружил пару длинных белокурых волос, а ребенок, когда отодвинул свою кровать, чтобы достать упавший мобильник, нашел пару бисквиток в шоколаде. Сочли комплиментом от горничной, но есть не стали. Зато тихо, уютно, интернет есть.
Аноним
29.09.2017 14:15
Недостатки:
Было ужасно холодно, не был предоставлен обогреватель, ночью персонал шумел, громко разговаривал, включил стиральную машину и затеяли уборку соседнего номера в два часа ночи. так же не предоставили тапочки, бритвенный набор и набор для умывания. в коридоре когда выходишь из номера очень темно, дверь приходится закрывать на ощупь, свет включается только когда пройдешь пол коридора.
Alexey
14.09.2017 21:48
Достоинства:
Хороший отель. Все соответствует описанию. Удобно на личном транспорте. Рекомендую.
Рамиль
24.08.2017 17:31
Достоинства:
Комфортный номер, холодильник, кондиционер, ванная комната, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Один канал по ТВ, интернет соединение неудовлетворительное, постоянно обрывалось.
Аноним
22.08.2017 17:58
Достоинства:
Приветливый персонал, парковка на территории отеля, недалёко остановка общественного транспорта
Недостатки:
Въехали в неубранный номер и за 3 дня так никто и не убрал! До центра 25-30 минут на автобусе.
Olga
24.07.2017 07:18
Достоинства:
Чисто, собственная парковка
Недостатки:
Брали трехместный номер. При заселении предоставили 2 комплекта полотенец, а при отъезде требовали три. В итоге не пришлось доплачивать за "отсутствующий" комплект. Неприятные ощущения.
Erna
20.07.2017 20:56
Достоинства:
Персонал отеля доброжелателен и внимателен к просьбам гостей, удобные кровати и тишина в отеле.
Недостатки:
При выходе из душа приходится наступать на голый пол, полотенце не повесить рядом с душевой кабиной, нет крючка на стене.
Marina
17.07.2017 06:38
Достоинства:
Отличный приветливый персонал. Были проблемы с водонагревателем, но администратор быстро помог, предложив несколько оперативных вариантов, а затем и починив нагреватель. Отличная парковка, стабильный вай-фай.
Недостатки:
Очень неудобные подушки, скудноватый завтрак, близость к жилой зоне и перекрестку - с открытым окном очень шумно, хорошо, что есть кондиционер.
Alina
16.07.2017 22:50
Недостатки:
Полотенца пахнут сыростью ,это жутко раздражает ,а в остальном цена-качество ,для нас хорошее расположение .
Igor
28.06.2017 21:40
Недостатки:
Впервые встречаю такое, чтобы отель оставлял подушку в шкафу и предлагал надеть пододеяльник на одеяло самостоятельно. Ну и насчёт завтрака, он здесь просто для галочки. Йогурт, пирожок, кусок сыра и напиток - вот и весь "выбор".
Denis
10.06.2017 05:10
Достоинства:
Дружелюбие персонала
Недостатки:
Отсутствие стола в номере
RomanRx
11.05.2017 19:20
Достоинства:
Прекрасные номера, тихий отель. Завтраки достойные. Собственная парковка для авто с видеонаблюдением. Кондиционер в каждом номере. Великолепный, дружный и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Это не минус, это капризы природы в 2017 году. Но не хватало обогревателя в номере.
RomanRx
11.05.2017 06:39
Достоинства:
Потрясающие номера, кондиционер. Чисто, тихо. Хорошие завтраки. Доброжелательный, дружный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Это не минус, это капризы природы в 2017 году. Не хватало обогревателя.
Tatiana
09.05.2017 10:34
Достоинства:
Обслуживающий персонал очень приветливый, легко откликаются на просьбы и стараются их удовлетворить. Отэль расположен не в центре, но легко можно добраться до любой интересующей тебя точки города, рядом остановка общественного транспорта.
Недостатки:
На двухспальной кровати одно полуторное одеяло, мало полотенец, разбалансирован душ, очень трудно настроить комфортную температуру. Пульт от телевизора с выпадающими батарейками. Не было электрочайника и приходилось спускаться вниз чтобы выпить чаю, а так как в номере было очень холодно, постоянно бегали пить чай. Завтраки как в больнице, один кусочек хлеба с кусочком масла, 1 кусочек сыра, 1 йогурт, 2 печенья, 1 джем и геркулесовая каша, а также чай или кофе. Номер считается полулюкс, но он не соответствует своему названию и цена также не соответствует. Ещё в окне было треснуто стекло, что не добавляло хорошего настроения.
Лидия
07.05.2017 08:35
Достоинства:
Очень приветливый персонал,комфортно,чисто, все хорошо
Денис
04.05.2017 11:35
Достоинства:
Отделка гостиницы с претензией на шикарность, но на этом фоне очень выделяются крохотные размеры номера, старое, застиранное белье и полотенца, и часы скромный завтрак который я когда либо видел. Спасает положение цена, она не такая высокая))
Недостатки:
Если Окна номера выходят на проезжую часть, то спать с открытым окном невозможно, очень шумно. В номере было душно, пульт от кондиционера нам не дали.
Екатерина
02.05.2017 04:34
Недостатки:
Чистота в номере оставляет желать лучшего: волосы на ковролине, грязные стаканы, не заправлена кровать, запах от полотенец, в пыли телевизор, тумбы, подоконник, окна грязные в с/у душ грязный, сантех оборудование грязное. По чистоте крайне отрицательная оценка
Oleg
22.04.2017 01:46
Достоинства:
Отличное соотношение цена качество. Дружелюбный персонал.
Дмитрий
16.01.2017 11:14
Недостатки:
Полотенца попахивают Далековатой от центра Маленькие комнатки
Эλεôભôקฉ
07.01.2017 00:31
Достоинства:
Уютно. Красиво. Персонал. Особенно Сирень отдельное спасибо) всё очень понравилось. Выбором не ошиблись. Компании 14 человек всем понравилось. Супер.
Недостатки:
Минусов не нашли. Расположение далековатое, но компенсироволось дешевым такси.
Urseelentum
06.01.2017 14:31
Достоинства:
Красивый вид мест общего пользования (коридоры, лестничные площадки, кухни-столовой). Большая внутренняя парковка. Есть завтрак в стоимости номера.
Недостатки:
В номере на троих было два комплекта полотенец, а не три. Завтрак разнообразный, но маловато: не более континентального. Цена завышена.
Человек
05.01.2017 11:44
Достоинства:
Большие и красивые комнаты. Вежливый, обходительный персонал. Домашняя атмосфера.
Недостатки:
Постельное белье надо самим стелить.
Margarita
04.01.2017 14:36
Достоинства:
Все очень понравилось! Никаких особых нареканий, приветливый персонал, хороший завтрак, чистый номер, красивый интерьер.
Недостатки:
Нужно ждать нагревание воды в водонагревателе. Мало света.
Nadezda
08.08.2016 08:19
Достоинства:
Кондиционер в номере и каша на завтрак.Стоянка для машин перед окнами.
Дмитрий
05.08.2016 05:45
Достоинства:
Чисто,хороший ремонт,все нужно под рукой,есть своя парковка.
Недостатки:
Для меня скорее это не минус а пожелания.надо что то делать с завтраком,у меня это вызывает недоумение когда нет выбора,что дали то и ешьте,вкусы у всех разные.персонал слишком расслабленный,на стойке никого нет,личные разговоры при жильцах.
Услуги в отеле
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
