Отзывы Отель «Токио»

Скрипит кровать. Администрация не позаботилась о наличии шампуня и одноразовых тапочек в номере (пришлось покупать отдельно). wi-fi 0-й - сеть постоянно пропадает. Из смесителя течет со всех щелей.

Ресторан не работает, рядом поесть негде, балкон в стадии "строительство обьекта", корридоры темные, перед вьездом в номер персонал даже неудосужился в предбаннике свет зажечь - ковырялась а замке наошупь подсвечивая себе телефоном - треш!! расположение отеля на окраине - неудобное для поездок по городу. Услуги оценить сложно - их просто нет

Не было одеял в номере (только простынь и покрывало), интернет слабый. Завтрак необычный - овощное рагу с сосисками. Хотелось что-то более традиционного на завтрак - кашку, яичницу, омлетик.

Задумка отеля хорошая, однако концепция японского отеля закачивается прямо на ресепшене. Все - начиная от персонала, заканчивая качеством интерьера и комфортом дышит "совком". Расположение отеля удобное, если ехать проездом.

Часто пользуемся букингом, заказывая гостиницы, но такой ужас был первыйраз!!! абсолютное несоответствие картинки увиденному!!! выехали впятницу вечером, доехали к 3 ночи, минут через 15 вышел то ли охранник,то ли администратор (при этом за сутки звонили-предупреждали, чтоприедем ночью). почти час заполняли 2 бумажки, из которых минут 15 этотпожилой мужчина пытался витиевато объяснить, что мы должны платить ещеза сутки, так как заезд поздний, хотя мы изначально дали денег за этисутки. кстати очень повеселили платные наборы (как правило, бесплатные)щётка+паста 25 руб , расчёска+шапочка или что-то в этом духе 25 руб,весь набор 250 руб (не жалко, но такое увидели впервые). наконец, когдаон разобрался в своих высказываниях и дал ключи от номера, смутилсначала лифт (грузовой, рассчитанный на 6-8 человек, минимум), накотором висела табличка "больше 3х человек не входить". когдамы вошли в номер, первым в нос ударил резкий запах гнилья из ванной.приятные бонусы в виде волос, неубранного пола, унитаза с подтёками,оборванной занавески и кое-как застеленной кровати (на вид - рукамитолько что выехавших гостей). телевизор показывал какие-то инопланетныезакодированные каналы, а, возможно, был просто не настроен и работала толи одна, то ли две программы, и то шипящие. кровати были разделенытумбочкой, мебель старая и скрипящая, кондиционер гудел, как звукипроезжающей дальнобойной машины, балкон, видимо, остался от общежития(чем, судя по планировке, видимо, было здание гостиницы до этого). 10минут думали, оставаться или нет, так как 5 часов дороги и ожиданиезаселения, в частности, отняло много сил, спустились за односпальнойкроватью. в итоге этот мужчина заявил, что это мы оборвали занавески,так как он не проверял номер вместе с нами. решили выезжать и попросиливернуть деньги, в итоге деньги возвращать не хотел, аргументируя позициювопросом, почему мы не вышли из номера сразу (а через 10 мин!!).

Завтрак - жуть! Хуже не припомню. Ресторан не работает, хотя должен и об этом написано на booking. Персонал вареный и тормозной. Балкон недостроенный. В санузле все весьма не очень и устойчивый запах канализации

Бронировали отель через букинг методом подбора ближайшего к трассе М-4 по карте Воронежской области. Отель оказался в самом городе, к сожалению, и мы потратили немало времени, добираясь до него в час-пик. Тем не менее, остановились в нем. На картинке все цивильно и красиво, но реальности соответствует мало. В номере 2 кровати, разделанные тумбами. Стали сдвигать-ровно не получается, т к края кровати выступают и не дают сдвинуть ровно. Матрас чрезмерно мягкий, проваливалась. Подушки обычные. Постельное белье не застелено, одеяло заправляли сами. Напомнило поезд в плацкартном вагоне.На стене тв, размером чуть больше айпада)). Кондиционер работал, но очень громко. Тем не менее, спали с ним, т к от открытого окна шум проезжающих машин еще громче, отель находится на дороге. Душевая кабина маленькая очень. Унитаз смывал, но протекал и набирал воду с диким ревом! Нужно было его останавливать дополнительным нажатием на кнопку, иначе мог течь всю ночь. Обещанный бесплатный вай-фай так и не подключился ни к айпаду, ни к айфону моему.Обои очень старые и затертые. Провода выведены неверно и висят по всей стене (фото). В общем и целом, номер очень и очень "уставший".С утра мы воспользовались услугой платного завтрака в ресторане отеля. Без меню и возможности заказать, даже не озвучив что именно входит в завтрак, нам принесли гречку с кетчупом и 2 сосиски из "бумаги". В виде десерта запеканка, состоящая преимущественно из манки, а не из творога. Есть это было решительно невозможно! Чай пакетированный налили мы сами.Посоветовать данный отель не могу, т к его непритязательность может порадовать разве что дальнобойщиков, но по причине удаленности от трассы и завышенной стоимости вряд ли они им захотят воспользоваться.

Подъезд жилого дома в новостройках. Средний уровень комфорта за небольшие деньги.

Не соответствие фото на рекламе и номера. На фото номер другой однозначно. Теперь надо будет уточнять метраж как самого номера так и санузла и всего остального. Маленький номер. Есть претензии к лейке в душевой кабине( при напоре из стыков корпуса брызжет вода!!! и крепеж на штанге ее не фиксирует в положении удобном для мытья). Холодильник сильно греется и слабенький ) Завтрак на троечку..... Каша норма, а остальное беда : (. Дайте же людям за такие деньги яйцо и сосиску!!!!! А не бутерброд с сомнительной колбасой напросвет и очень неприятного вкуса оладьи( рецепт надо поменять однозначно!!! не надо экономить на хороших продуктах, пусть лучше людям еще раз захочется приехать ....... Вообщем, были два дня и на второй день на завтрак не пошли!!! Хватило одного раза. ...Вот в других местах реально с завтраком лучше обстоит.В номере как зашли запах неприятный из санузла. Пришлось проветривать. На стоике сказали из-за застоявшейся воды. : (

В ванной на полу было обилие волос по всей видимости предыдущего посетителя. Так же любитель черных семечек оставил свои следы прибывания в номере. В сан узле крайне неприятно пахло.Вечером не было горячей воды.

На первый взгляд отель производит впечатление современного и модного места. Но дальше стойки регистрации это не распространяется. Номер ужасен. Маленький, стены странного грязно-розового цвета, мебель советских времен, на кровать сесть не возможно сильно скрипит. Сантехника разбита и расшатана. Завтрак включенный в стоимость состоит из чая или кофе и тарелки овсянки.Не рекомендую это место, за стоимость этого номера можно снять место в более приличном отеле.

Не понравилось расположение, достаточно скучно в отеле. Что очень удивило скудный завтрак, часто ездила в разные места и надеялась на большее, но на столе стоял кофе, чай, молоко. И специально под тебя приносят маленький кусочек чего-нибудь. (Омлет, запеканка и Тд) Т.е. Выбора нет никакого, даже банального хлеба и масла, сыра или чего-нибудь сладкого. Да и не сказала бы, что то, что приносили было вкусно. В общем завтрак полностью разочаровал. В отеле можно заказать ужин рублей вроде за 300, но разочаровавшись завтраком ужинать в отеле не стала. По соседству с отелем есть отличное кафе "У мельника". Там ужинала каждый день, даже немного работала, тк есть хороший бесплатный wifi. Отличные цены, атмосфера, вкусная еда.

Квартирный дом из панелей, очень холодный и со сквозняками, дополнительных одел нет, звукоизоляция плохая, розеток в комнате мало, душ грязный, полы без ковров. Ресторан работает до 15-00 (!!!). На завтрак есть только растворимый кофе, индивидуально мне принесли пересоленную яичницу из двух яиц. Терминал для банковских карт работает с перебоями.

Завтрак

1.Перегоревшая лампочка в душевой.2.Подтекает слив душевой кабины3.Плохой шведкий стол.4.Скрипучие кровати.5.Вообщем не советую!

Отопление нормальное, но радиаторы забыты. Постоянно холодно. Нет нормальной столовой с персоналом ней.Нет интернета в номере.

Не уютно и холодно

Плохая звукоизоляция номеров, нет никаких указателей для подъезда к отелю, большая удаленность от мест общественного питания, нет буфета/кафе, работающего вечером, в самом отеле

Нет фена,тапочек,принадлежностей для душа.Спать невозможно спать.В номере холодно.Горячей воды нет.

Завтрака практически нет, в номере жутко холодно, кровать скрипит ужасно

В номере вай фая небыло , приходилось выходить в холл, не работало Спа!!!! Это очень огорчило!!!!

Посетил данный отель 2 раза, в ноябре, с разрывом в неделю. Оба раза, заезд был поздним вечером. На сайте написано-оплата картами. По факту-только наличные. Банкомата в отеле нет...

Ничего не могу припомнить

Слабоватый завтрак - можно было бы немного усилить, мне кажется.

Грязно в номереСантехузел старый и грязный, крючки отваливаются, грязь и следы плесени в маленькой душевой кабинке (для лилипутов).В холодильнике минибара остатки воняющей еды!!!Неважная зхвукоизоляция входной двери, Вечером не работает кафе (поесть можно только на стороне)Завтрак - худший, который мне когда-либо пришлось видеть.Маленький шкаф, одежду не развесишьЯвно на всем экономят.

Все не понравилось

Расположение с одной стороны недалеко от аэропорта, но достаточно далеко от центра города.На общем положительном фоне от опрятности номеров, очень отрицательное впечатление от жуткого запаха в ванной комнате, видимо есть проблемы с водяными замками, жутко воняет канализацией.Ресторан не выдерживает никакой критики, позитивный момент бизнес ланч, но когда бизнес ланч растягивается на круглые сутки и нет ни меню, ни разнообразия блюд, то это напрягает. В общем при всей моей толерантности и непритязательности отель выше натянутой тройки не заслуживает.

Ничего не могу припомнить

работа персонала"ресторан"не работающий кондиционеркроватидвериотсутствие пульта для телевизорарайон расположенияслабость интернета

Желтые полотенца, ужасный завтрак. Ви-Фи вообще не работает. Гостиница стоит внутри высоток и сети в номерах нет, нужно выходить на улицу чтобы поговорить по телефону. Протекала душевая. За 5 минут купания на полу образовывалось озера во весь пол.

Очень скрипучие кровати!

Ужасные матрасы.

Очень грязно и воняет:(((

1. Не указан заезд к отелю, и многие водители начинать объезжать вокруг домом, по плохой дороге, с ямами в асфальте, местами глубокими.2. Отсутствует герметизация душевой кабинки, после принятия душа вода скапливается на полу, и её необходимо срочно собирать, при этом инвентарь для вытирания пола отсутствует.3. Последний день не работал лифт. Не все гости могут подниматься на 4 этаж пешком, особенно с дорожной сумкой.

1. При заселении оказалось, что наша бронь не была передана в отель отделом бронирования и все номера, нужной категории, были заняты. Было предложено либо заселиться с доплатой номер другой категории, либо заселиться в номер со сломанной душевой кабиной, нужной категории. После высказанного мною недовольства нас все-таки заселили в номер "лучшей" категории, но по цене забронированного.2. Как оказалось, в номере тоже были проблемы с душевой кабиной и после принятия душа на полу образовалось практически "море".3. Создалось ощущение, что лобби-бар не работает вовсе, персонал не имеет понятия, есть ли у них в продаже кофе.4. В ресторане можно отведать только комплексный обед, выпить ту же чашку кофе возможности не оказалось. 5. Пришли на завтрак без 3 минут 7, нас встретили очень нелюбезно и, показалось, были очень недовольно столь ранним визитом. На завтрак к трем кускам ветчины подали всего один кусок хлеба, кофе только растворимый. В-целом, завтрак не понравился. 6.По большому счету, отель не понравился, больше останавливаться там не буду и другим не советую. "Обертка", вроде, неплохая, а копнешь глубже, - "совок".

Скрипучие кровати, скупые мыльные принадлежности, хорошая слышимость (особенно когда работает лифт)

Неудобно подъезжать от дороги на парковку.Тесный санузел.

вода из холодного крана ржавая

Грязно, шумно!

1.жуткий запах плесени в ванной.2.Постоянные поломки лифта (маме-инвалиду пришлось спускаться с 3-го этажа пешком)3.В гостинице располагается некий "релакс-центр ",на самом деле являющийся сауной,куда регулярно привозят проституток. Так что,если вы вполне возможно по вечерам будете регулярно сталктваться в лобби с представительницами древнейшей професии: они прямо табунами ходят.4.От работы персонала складывается ощущение,что они амебы:проблемы можно решить только личным звонком туристов управляющей. Хорошо ,что хоть кто-то способен принимать решения в этой гостинице.5.Кондиционер в жаркую погоду Вам включить не удастся:электрическая розетка расположена так,что провод до нее НЕ ДОТЯГИВАЕТСЯ))))) (номер 301,а в 304 кондиционера мы вообще не обнаружили)

Все отлично.

было холодно в номере

странная организация в столовой во время завтрака. Скрипучие кровати

Грязно в номереСантехузел старый и грязный, крючки отваливаются, грязь и следы плесени в маленькой душевой кабинке (для лилипутов).В холодильнике минибара остатки воняющей еды!!!Неважная зхвукоизоляция входной двери, Вечером не работает кафе (поесть можно только на стороне)Завтрак - худший, который мне когда-либо пришлось видеть.Маленький шкаф, одежду не развесишьЯвно на всем экономят.

Запах в душевой!!!

Давление холодной воды минимальное, купаться не очень комфортно. Запах канализации в ванной.

утром были прохладные оладьи.

очень шумно включается холодильник, ночью просыпались из-за него(гудиткак трактор).в первый день закон шампунь и мыльный р-р(было совсем чуть-чуть),на вторые сутки вообще ничего не было при уборке тольковыбросили мусор

завтрак как советской столовой(.

узкие кровати, спать не комфортно. проблема с сантехникой - в душевой плохо уходила вода в сток, не возможно отрегулировать душ на держателе. Нет фена. Дешевые материалы ремонта, несмотря на антураж на ресепшене, все остальное выглядит странновато. Мебель в комнате (шкаф и обувница)не прикреплены к стене. в итоге обувница упала на ребенка. Далеко до кафе вне отеля.

Организация завтраков

прохладная вода в кране

Ужасные кровати, мебель в комнате, и телевизор. Завтрак просто кошмар!!! Неуютный отель. Больше там не остановлюсь!!!

Слабоватый завтрак - можно было бы немного усилить, мне кажется.

Попросила принести одеяло. Мне предложили за ним спуститься, я отказалась. Шли ко мне 40 мин.( специально засекала). В городе отключили горячую воду, а в гостинице сгорел нагреватель. Пытались отремонтировать,но.............Пришлось моржевать((((( Считаю. что дорого для такой гостиницы. Кстати в этот раз брала улучшенный номер, а в нем нет холодильника и кондиционера.((( Печаль!

Не понравилось наличие мусора на улице. Но это скорее проблема города, чем отеля.

Ну просто очень медленный интернет - фактически невозможно им пользоваться. В моем номере (412) телевизор то ли перегревался, то ли еще что-то, но через минуту начинал периодически показывать белый экран. В таком режиме телевизор смотреть абсолютно бесполезно, особенно спортивные трансляции.

ОООчень шумно, плохая звукоизоляция. Мало того, что слышно соседей, с утра орут уборщицы. Очень шумный холодильник в номере. Старайтесь ничего не брать из еды, чтобы не пришлось его включать.

Отсутствие шумоизоляции в номерах. Очень скудный завтрак.

Желтые полотенца, ужасный завтрак. Ви-Фи вообще не работает. Гостиница стоит внутри высоток и сети в номерах нет, нужно выходить на улицу чтобы поговорить по телефону. Протекала душевая. За 5 минут купания на полу образовывалось озера во весь пол.

Большая слышимость, очень неудобные подушки.

Получилось, что столовая была самым неприветливым местом. Когда пришли завтракать, было непонятно, что там делать, что и где брать. Никто не встретил, ничего не сказал. Бегала одна сотрудница, выносила посетителям еду(кашу, запеканку и бутерброд) и ей было не до объяснений. То есть еду дают порционно, а кофе-чай, хлопья нужно самим брать в стороне.

Отсутствие горячей воды. Невнимательность персонала к просьбам гостей.

Бассейн, сауна и т.п не работают по "техническим причинам".Ресторан - всех сократили, работают только до 15.00."Вялый" персонал.Убогие, грязные, разбитые номера.Завтрак - одно название.

Все хорошо относительно цены