Отзывы Отель Тис, 2 звезды

Окна маленькие, затхлый запах. Душевая кабинка в ржавчине и налёте. ТВ-каналов очень мало и качество показа ужасное. Парковка очень маленькая, с трудом удалось выехать. На двоих выдали 1 полотенце для лица и 2 для душа. 1 пара тапочек на двоих.

Не было ни коврика, ни полотенца в ванной на полу.Текла душевая кабина. Одеяло 1,5 спальное на 2-спальной кровати.

Минусов нет, чуть припозднились с завтраком, но это наша вина, надо озвучивать время завтрака заранее.

Двухкомнатный номер слегка прокуренный.Свежесть простыней вызвала вопрос.Не работал кондиционер в спальне (при 40-градусной жаре на улице - это существенный недостаток. Завтрак скромненький. Во дворе парковка максимум на 3 машины.

Номер весьма "уставший", слабый напор воды, далеко не идеальная чистота

Нет такого, вот серьезно нету!)))

Оформляя предварительный заказ в интернете я выбрал двухместный номер с одной двуспальной кроватью. Во время заселения выяснилось что в номере стоят две односпальные кровати. Постельное белье старое, застиранное, огромное количество катышков. Матрас с пятнами, подушка не ахти какая. В ванной много плесени. Ночевать пришлось лишь из-за того, что в городе были проездом и остановиться на ночлег в другом месте не было возможности, а в автомобиле ночевать безумно не хотелось. Охраняемая парковка всего на 4 автомобиля, причем заезд и выезд на нее сможет выполнить водитель имеющий достаточно опыта, ввиду того что места там очень мало. Опять же, выселяясь из гостиницы рано утром (3 часа утра) столкнулись с проблемой что наш автомобиль был закрыт еще 2, благо сотрудница отеля решила этот вопрос достаточно быстро, но все же 30 минут времени ушло в никуда.

Очень скудный завтрак. Принесли только кофе и яичницу и все. Шумно по утрам в корридоре.

Вместо номера с балконом и окнами в пол получили грустный номер без таковых. Персонал объяснил данную замену тем, что гости проживающие в забронированном нами номере не съехали. А по правилам букинга администрация должна предоставить взамен номер той же категории, хотя они существенно отличаются. При этом заранее никто из персонала даже не позвонил и не предупредил, более того даже при заезде они не удосужились об этом рассказать, а объяснения получили лишь когда зашли в номер, и увидели разницу с тем, что бронировали и самостоятельно пришли на ресепшен за объяснениями.

Парковка по сути на 4 машиноместа и если все встанут аккуратно. Выезд требует хороших маневровых навыков водителя. Если все места заняты, оставить машину не улице не выйдет, полиция приезжает и штрафует мгновенно.Завтраки лаконичные, приносят в номер. Но за эти деньги это очень хороший вариант.

Заказанного номера с 2-мя отдельными кроватями не оказалось в наличии - переселили в прокуренный на 1-ом этаже, без каких-либо извинений (как минимум).Неприветливость дамы на ресепшен очень удивила. Ее настроение улучшилось только после внесения оплаты за номер, фактически при заезде.

В помещении слегка ощущается запах табака-хотя внутри вроде не курят; тонкие стены-слышимость очень хорошая; завтрак из двух яиц не тянет на 150р; в номере были тараканы-правда администратор решила этот вопрос переселив в номер подороже без доплаты; в номерах в отсутствие жильцов не убирают.

В номере нет фена, не ловит Бесплатный Wi-Fi

На сайте указано, что номер люкс с двумя спальнями. На самомо деле там одна двуспальная кровать и диван в другой комнате.

В одной из комнат въевшийся запах никотина. Но это не страшно, мы смогли немного проветрить.

В заказанном заранее номере бизнес-класса не оказалось того, чего обещали на сайте отеля, а именно:фена, халата, ванны джакузи. На мою просьбу о фене (который я конечно же взяла бы с собой, не будь его в описании) администратор ответила коротко: у нас его никогда не было и нет. Звонить руководству наотрез отказалась. Поэтому советую брать с собой все необходимое не сильно доверяя обещаниям отеля. Да, и если вы выбираете номер с ванной.....обязательно захватите для нее пробку..

В бизнес номере улучшенной планировки не оказалось того, что заявлено на сайте : фена, халата и ванны джакузи. Утром администратор на просьбу выдать фен, сказала, что у них в гостинице его никогда не было и нет. Поэтому настоятельно советую все, что вам понадобится в поездке брать с собой не воспринимая всерьез то, что вам пообещают....А если вы еще и выбираете номер с ванной...то возьмите для нее пробку!

Полотенцесушитель холодный.

Далеко то Красной. Телевизор старого образца и нормально показывал всего пару каналов.

Не отзывчивый персонал, дырявые полотенца, ободранаяву кровать, грязные обои, маленький номер, музейный телевизор, в номере не убирали.вид из окна на стену.

1. Кровать надо починить, скрипит, особенно с правой стороны. 2. Не работает холодильник. 3. Антенна на телевизоре, простая проволока, пришлось ее усовершенствовать. 4. Всего 2 полотенца на двоих. 5.Занавеску пора постирать, уже малость пыльная. 6. Часиков 7-8 доноситься запах с кухни, правда очень вкусный.

Завтрак стал еще хуже

Не хватало электрочайника и пароотпарывателя!

Пожалуй, три момента: подушки внутри уже совсем скатались в "шарики", много повидали на своем веку...))Слишком запашистый порошок, которым стирают: и полотенца, и постельное белье благоухают бытовой химией.Убрать из номера памятку, в которой перечисляется ассортимент блюд на завтрак ( йогурт, бутерброды), и в котором указано, что ещё предоставляется 2 горячих блюда. Мой завтрак за 150 рублей( правда принесенный в номер) состоял из чашки кофе и двух блинчиков с творогом. Кофе стоит в отеле 50 рублей, значит два маленьких блинчика- 100 рублей??? Крутовато ... Мне, скажем, хватило такого завтрака, но в целом ситуацию бы выровнять. Поскольку в 2х звездном отеле иногда вообще питания не бывает, то тут сам факт завтрака- очень позитивный, но в других местах за 250-350 рублей бывает полный разнообразный завтрак или вообще шведский стол. Но никак не 2 блинчика за 100 рублей...

Завтрак

Воды вечерами не было. на первом этаже есть, на третьем нет.Сейчас сделать что бы ТВ нормально показывало стоит копейки, а проводочек ловящий с шумами некоторые каналы не то.Очень слабо работающий интернет (с учетом что жили через стену от роутера), телефонный работал на порядок два быстрее.

Не хватало зубной щетки и пасты в номере, бутылочки воды питьевой тоже недоставало. На двоих было только два полотенца.

Мало средств гигиены: всего 2 маленьких пакетика геля для душа, 1 -шампуня, и 1 мини-мыло)) ..сказали, что это - все, что есть)

Слабый Wi-Fi. Завтрак принесли в 7.30, а мы заказывали в 8.30, поэтому меньше поспали. В меню заказывали одно, принесли другое. Бронировал номер с 2-мя отдельными кроватями, кроме того это дополнительно в комментариях. После бронирования предварительно позвонил в отель, мне подтвердили бронь по телефону. По приезду дали номер с двуспальной кроватью. Показал администратору свое бронирование, где указаны 2 отдельные кровати. Она мне объяснила, что я якобы забронировал конкретный номер в отеле, и он с двуспальной кроватью, так у них работает какая-то программа. Я пользуюсь только Букингом, а не конкретной программой отеля и заказываю не конкретный номер, а номер с определенными критериями. Отрегулируйте у себя эти ньюансы, они не должны касаться Ваших клиентов. Хотя мне предложили номер выше классом за те же деньги, и я согласился, но в нем как оказалось был сломан диван и не раскладывался. В итоге один человек спал комфортно, а другой не выспался на неразложенном диване. Если бы не позднее время, то уехал бы искать другой отель.

В заявленом номере бизнес класса с гидромассажной ванной и т.д. не было даже зубных щеток, о ванне вообще говорить не приходится, допотопный шипящий телевизор одно полотенце для лица на двоих и одно банное на двоих, так же один гель для душа и один шампунь.В раковине напор воды в два раза больше нежели в душе, еле искупалась.Попросив зубную щетку за деньги оказалось что их в принципе нет вообще порекомендовали магазин через квартал спасибо за совет).В дух комнатном номере в комнате отдыха почему то есть жалюзи, а в спальне нет, тонкая занавеска всю ночь фонари светили в окно. Яйца начали жарить в 7 часов утра судя по запаху у нас в номере)))

Слабый напор воды.

Прокуренный номер ,хотя просил, чтобы заселили в не курящий

Плохая звукоизоляция двери в номер. Из окна красивого вида не ждите, неказистые дворы частных домов.

Весь номер очень старый и довольно потёртый. В душе нет занавески, вся вода льётся на пол. Отношение персонала в 2 дня из 3-х - как будто я им остался что-то должен. Завтрак был в первый день, во второй - просто отсутствовал, без объяснения причин! Wi-Fi не работал вообще (к сети подключается, подключение ограничено). Простыня без резинки, маленькая, постоянно сбивается и приходиться спать на матрасе. Одеял нет вообще, только колючие пледы. Кинескопный телевизор techno из начала 2000-х. В номере не убираются, более того, даже не выносли поднос с грязной посудой, которая осталась после завтрака. Звукоизоляция такая, что из номера в конце коридора на 3-м этаже утром слышно все, что происходит на первом. Вода с перебоями (не горячая, а вся).

В номере было очень прохладно - пришлось просить у администратора обогреватель. Холодный пол, а заявленных тапочек не было(((.

Плохой завтрак -раньше был лучше

В районе с частным сектором

Если разрешаете постояльцам курить в номерах, то стирайте за ними не только постельное белье, но и одеяла с подушками.

Номер очень прокуреный. Отсутствие мыла. Из завтрака можно только кофе. Большая слышимость. Когда приехали пахло котлетами, но не угостили, сказал, что для себя готовят.

Слишком тонкие двери - было слышно все в коридоре и телевизор на ресепшене. очень плохой wi-fi

Сложно найти , даже с навигатором.

Как мне показалось, во дворе недостаточно места для парковки, наша машина встала нормально, и там стояло еще 2 машины, а вот четвертая бы уже не поместилась.

В номере слабый wifi

Заказал номер с раздельным краватями, но при звонке сказали, что будет общая. Хорошо, что были свободные номера, сразу поменяли.

Тараканы в номере. Муравьи в номере.Нет фена.За что люблю краснодарцев - никогда не признают проблему.Тараканы в номере? - Нееет! Это КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ жук.Муравьи в номере? - Вокруг так зелено, что живность прямо ломится в дом!

Отель расположен в частном секторе и по темноте страшновато ходить. Номер как бы для некурящих, однако есть пепельница, прожженные следы на одеяле и тянет с улицы. Была в конце апреля, на улице 20+ градусов, а в отеле отопление еще не выключили. В номере было +35 градусов! Напор воды какой-то непредсказуемый. Стоит нанести на волосы кондиционер, как вода пропадает:)

Плохая организация - когда приехали, наш номер был занят (объяснение: напутал Booking), пока людей оттуда переселяли и мыли номер, прошел еще час. Меню завтрака очень небольшое, даже не континентальный. Wi Fi на первом этаже уровень сигнала - одно деление.

Мини-отель, больше похож на обычный частный дом, пахло жареным маслом с кухни, персонал не радушный, необученный, не было Wi-Fi, завтрак задержали на полчаса, чуть не опоздала на важное мероприятие, в номере не было холодильника.

Слышимость в номерах, Шумная вентиляция

Пожаловаться могу только на вай-фай

Не заметил, хотя прожил в этом отеле неделю

чистота относительнаяслабая работа интернета

Слышимость в номерах, Шумная вентиляция

пожаловаться могу только на вай-фай