Отзывы Отель «Тибет»

Номера требуют небольшого ремонта.

Грязное ковровое покрытие, в душевой плесень, завтрак за 2 дня не изменился без альтернативы, сырники, гречка + сосиски, кефир и йогурт. очень скромно

Не всегда убираются в номере, даже мусор пару раз не выносили

Все отлично.

При засилении долго не могли найти бронь! Сказав вы вообще бронировали?! Самое хамское , наглое поведение персонала за 15 лет посещения гостиниц!!!!! Прошу администрацию обратить внимание!!!! Очень грязно в номере! На 2--й день номер не убирался , соответственно продинамили с гигиеническими пренодлежностями. Ковролин весь засраный , судя по всему его слегка так сметают. Санузел был грязный, как был клочек туалной бумаги при зачислении так он и остался при выезде. ( Наверное у горничных дома нет)))) Отсутствие освежителя воздуха. Оставили без завтрака, хотя входило в стоимость номера. Ещё раз обращу внимание на персонал- хамство, наглость, недовольство, ГРУБОСТЬ! После вечерней прогулки при возвращении докапалая явно не трезвый охранник. Самые испорченные выходные проведенные в этом отеле!!!! Уважаемая администрация примите пожалуйста меры по отбору своего персонала! Чтобы не тырили завтраки с пренодлежностями и хотя бы умели встречать гостей!!!!

В ноябре в номере было холодно, но мне предоставили обогреватель

Односпальные кровати очень маленькие, я со своим ростом 190 бился об спинку то головой то ногами. Гигиена в ванной на 3------!!!! розетки расположены очень неудобно и их очень мало, телефон заряжали с коллегой по очереди и только через кровать моего коллеги така как у моей кровати не было розеток

Самый плохой отель в моей жизни! . Персонал грубый, слова "Сервис, уважение, клиент и качество", не не слышали. . Частота просто отсуствует. На полах дешевый линолеум, на линолеуме везде пятна и грязь, не мыли полы наверное больше года. . Кроват сломанный, не смогли спать из за звуков. . В туалете ужасный запах, грязно! Самому не ясно, как до сих пор этот отель существует, не думаю что кто то пойдет к ним после первого раза. За эту цену можно найти более чистые и комфортные номера в других отелях. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Очень грязно, администратор Ирина хамка.

Номер чистый, но достаточно темно, не хватает освещения, расположение мебели в номере тоже неудобное (с кровати не видно телевизор)

Дверь в ванну не могли открыть, т.к. ручка сломана. Бра тоже включается после нескольких попыток,грязноватый ковролин в номере.

Въезд на парковку охраняет «лежачий полицейский» такого размера, что задевает за днище авто!!!!! Персоналу абсолютно безразлично, что у них гости.... Даже ребенок отметил, что грязно в номере... Ну и далее фотки...

Отсутствие кондиционера, бестолковое расположение розеток и телевизора-это, конечно, не самое приятное. На полу ковролин, видно, что должного ухода не получает. В общем на троечку впечатления.

Комары в номере, нет кондиционера.

Не мешало бы сделать ремонт в более современном стиле. Он.

В номере коиорый нвм достался нет кондиционера, летом это неудобно.

Входная и дверь в туалет поломаны.

Номер требует ремонта. Мало розеток, неудобная компановка комнаты и туалета, уставшая мебель. Равнодушное отношение персонала (кроме охранника)

В номере было холодно

Хамоватый персонал. Очень грязно. В номерах. Завтрак очень очень простой.

Администратор как будто неделю не спал, вся сонная, грубо отвечает.

Не являюсь отдыхающим бизнес-класса, приходилось останавливаться в разных местах, но отель "Тибет" превзошел всех. В Воронеж приезжаю ежегодно, так как у ребенка там проходят фестивали. Начиная от ворот - которые с 19ч до утра всегда закрыты на замок, калитка не используется вообще - завалена сугробом и тоже на замке. Предупреждала, что приедем к ним поздно к ночи, звонка с улицы нет, ни один телефон с сайта не отвечает или связывает с центральной службой размещения - пришлось перелазить через забор. Администраторы хоть и не грубят, но и смотрят на всех с видом "ну и какого лешего вы все ходите". Входная дверь в номер реально с щелью в палец)) первый оборот ключа даже не закрывает замок. За 3 дня, что мы там были - покрывало заправляли, а вот чтобы вытереть со стола или пропылесосить - это не их забота видимо. Кафе и завтраки - тут не знают про "континентальный" или "шведский стол". Подадут кашку, сосиски, яичницу и кофе. Никакого выбора блюд и не светит. Какие обеды и ужины тут не знаю, но после 18ч точно поесть нереально. Однозначно - в этот отель больше ни ногой.

Беда со снежными завалами, как и во всем городе в целом:)

Расположение телевизора в номере - за углом, с кровати плохо видно и слышно.

Отношение персонала

Остановился в феврале в мороз! Номер дали угловой, красиво но было прохладно!!! Большая щель во входной двери!!!

Отношение персонала отвратительное.

Неуютный номер, странное размещение телевизора (за углом, половина экрана не просматривается)

Очень "уставший" отель. Обои и номере отклеиваются.

1. Номер 39 требует Химчистки копрового покрытия и косметического ремонта, по крайней мере в ванной комнате. 2.В номере не убирались, просто выкинули мусор. 3.Завтрак очень скудный. На заявленный континентальный не очень похож. 4.Дверь действительно с щелями. 5.Бра над кроватью весит высоко, но это уже придирки ))) 6. Не плохо бы поставить кулеры с водой на этажах.

Отвратительный отель. Находится во дворе многоэтажных домов, вокруг грязь, до отеля чистым не добраться. Есть парковка для авто и это единственный положительный момент. Персонал не тактичный, с большой неохотой отвечают на вопросы. Цена за номер увеличилась волшебным образом при заезде. Номер грязный, ковровое покрытие все в пятнах, стаканы залапаны жирными руками, холодильник еле дышит, постельное белье и матрац в пятнах, сантехника на грани фантастики, полотенца на 1 человека, а номер на двоих. Фен дают с большой неохотой. Негативное впечатление.

Очень маленькие телевизоры. Большие щели в дверях. Холодно.

Очень высокий постовой при въезде, дважды его задел.

Высокий порог лежачего полицейского, дважды задел днище переезжая его. На мой взгляд не удобно расположены телевизоры в номерах.

Не понравилась недовольная женщина администратор, возмутившаяся нашим появлением с маленьким ребёнком 5ти месяцев. Оформление проходило неоправданно очень долго и это не понравилось, потому что мы устали с дороги. Не понравилось то, что в первом предложенном нам номере были большие окна во все две стены из которых сильно дуло. Мы попросили заменить номер. Во втором окно было меньше, но дуло из окна в наши головы так, что ночью плечи и сама голова были холодными и мы приболели. Жалею, что не уехали от туда сразу.. Не понравилось то, что ковры грязные, полки в шкафу были пыльные. Завтрак ужасен: то ли квашеная, то ли тушеная холодная капуста на завтрак?!. По-Воронежски?😆👍🏻 Далее каша-мюсли, 2 сосиски, бутерброд и не вкусный кофе. Не понравилась неоправданная цена за это всё!!!

Накануне заселения, позвонили и сказали, что забронированный номер на самом деле занят. Предложили другой номер. При заселении, он оказался в разы хуже первоначально забронированного.

Принадлежности платные(гель для душа, шампунь и тд), полотенец мало, завтрак не вкусный и не свежий, девушка на ресепшене тихо говорила, а когда переспрашивала - делала недовольный вид. Пол ужасно грязный, даже страшно ходить без обуви. Планировка номера неудобная, поставила себе пару синяков.

Не то, чтобы не понравилось, нам лично нейтрально, но для кого-то может быть конфуз - у нас был угловой номер с огромными окнами с видом.... в окна жилых домов (отель расположен во дворе жилых домов) и в темное время суток с включением света, если не зашториться, номер превращается в "телевизор" )))

Бронировали двухкомнатный номер на букинге, указали 2-х взрослых и 2-х детей (1 год и 15 лет) Букинг рассчитал окончательную цену. По приезду оказалось, что диван в одной из комнат является доп.местом и за него надо доплатить 500 р. После небольшого скандала заселились без доплаты. Ремонт в отеле, видимо, был давно. Достаточно обшарпанный. В номере ковролин в пятнах и замок на двери в туалет был поломан.

Не уберают номер

Бронировали 2 номера утром, рассчитывая вечером этого же дня заселиться. Выбрали разные номера, но не последние. Когда приехали в 22-30 оказалось, что все номера заняты. Booking подвел уже не в первый раз. Либо сам косячит, либо работает с гостиницами, которые набирают броней больше чем есть номеров. Обидно до невозможности. Хорошо хоть нашелся полулюкс, в котором мы смогли остановиться с женой, бабушкой и ребенком. Номер двухкомнатный, с кондеем, (но если включить его, а в гостиной открыть окно, ибо душно, то шумит он как трактор) телевизором и холодильником. Ванная требует ремонта. На завтрак выбора нет, принесли макароны с кусочками мяса (типа гуляша), 2 четвертушки помидора и бутерброд с одним кусочком странной колбасы)))

Скудные завтраки.

Не хватало розетки в ванной комнате. Ежедневная уборка иногда оборачивалась и минусами: когда спали дольше обычного, утром уборщица стучалась в номер в районе 9-10 часов. Приходилось вставать, открывать и откладывать время уборки. Я бы рекомендовал хозяевам завести таблички на дверные ручки с просьбами "не беспокоить" и "убраться в номере". На мой взгляд самое недорогое и эффективное решение. И очень необычный недостаток, с которым мы столкнулись: обычно шкафы стоят на чем-то вроде подставки и нижняя часть дверцы при открытии находится на некотором расстоянии над полом, а в нашем номере мы с женой каждый раз отбивали себе пальцы на ногах, так как от пола до дверцы буквально сантиметр и естественно, что мы каждый раз забывали об этом)

Всё, что нам требовалось для качественного ночлега, это парковка, две кровати и номер для некурящих. Что и было отмеченно в брони. Отель расположен среди дворов и жилых домов. Представляет собой строение с просторной личной территорией, огороженное забором. На парковке можно парковать ГАЗели. Пачками. Легковушки тем более -места полно. Но ночь (как я поняла), железные ворота закрывают. По приезду Вас встречает весь персонал отеля полным составом. Правда, попивающий пиво на крылечке... И курящий там же... Нас засели в 22 номер, при этом заверив, что номер для некурящих... Хотя застарелая табачная вонь бьет в нос при входе... В номере шикарные "панорамные" окна, жуткая теснота, черная плесень в грязной и обшарпанной душевой кабине, выломанная полочка под зеркалом, невозможность нормально разместить одежду и вонь... Застарелая табачная вонь, которая "липнет" к рукам, когда прикасаешься к мебели или шторам. Спать мы легли в 22-30 и по ощущениям не спали включительно до 8 утра. Ибо место шумное-раз, а два, это ворота парковки. Т.е. мало того, что ездят машины по улице (гудят, музыка орёт), плюс орут во дворах и бьют полночи какие то бутылки, так еще всю ночь напролет открывают и закрывают эти парковочные ворота, которые сначала визжат со скрипом (или скрипят с визгом), а потом бахают друг о друга!!!!! Это просто невыносимо!!!! Лично я всю ночь просыпалалась от этих шумов, а потом пыталась уснуть, задыхаясь от запаха табачной вони в номере "для некурящих". Утром "веселье" продолжилось на завтраке, где нас накормили дешёвой овсянкой на воде (производители не озадачились очисткой хлопьев от мусора -продали как есть, но дёшево) и напоили помоями в виде растворимого кофе, наврав при этот (нагло глядя в глаза), что кофе натуральный -сваренный. В следующую поездку по М4 я этот отель буду объзжать через Луганск!!!!

Кондиционер неадекватно работал, жарко спать.

Отель по современным меркам не молодой. Если сделают косметический ремонт то будет вообще огонь

Останавливались на 1 ночь. Ничего плохого сказать не могу.

1. Грязный номер 2. Грязный и неопрятный санузел. Держатель для лейки душа был неисправен и лейка лила волу на стену. Брать лейку от душа в руки не было желания, потому что она была грязная в известковом налёте. Так же решетка от вытяжки лежала рядом с душевой кабиной,а в стене зияла дырка вентканала. 3. Завтрак. Это был рис с морковкой, две сосиски, чай/кофе на выбор, а так же один бутерброд с сыром. Батон в бутерброде был несвежим. Сахарница в кофейных разводах внутри. 4. Постельное белье с пятнами.

Летом в жару надо проветривать этажи, освежать застоявшийся воздух, ))

Заменить двери в номера...

Гостиница окружена жилыми домами, отсюда- вечером нужно зашториваться, шум за окнами. Нет кондиционера.

Номера не особо чистые. На полу ковровое покрытие в пятнах и пыли. В стоимость номера входил завтрак. Вечером никто не мог сказать, что входит в этот завтрак. Утром оказалось, что это три сырника, бутерброд с ужасной колбасой и чай. На семью из двух человек и ребёнка - 2 полотенца (одно большое, одно маленькое).

Лежачий полицейский при заезде в отель слишком большой для легковой машины

Отсутствие вешалок, вертикальная щель в двери, неудобное расположение включателей, отсутствие прикроватных торшеров... Отсутствие стандартных мелочей.... Не буду перечислять дальше. Завтрак посредственный - каша + сосиски с гарниром + растворимый кофе(?)+ салаты, фрукты отсутствуют. Жалко кофе-машину купить? Это уже стандарт в большинстве гостиниц. Персонал курит на крыльце, внешний вид персонала,как в маленьком городке: аккуратно, по домашнему. Работать с клиентами не научены. Такое впечатление что понятия о стандартах обслуживания в этой гостинице не имеют.

Завтраки

Высокий лежачий полицейский на въезде в отелт

Немного хромает чистота в номерах

Душновато

1.Завтрак день второй- сухая гречка с 2 сосисками, ломтики свежего огурца. Чай, кофе. Бутербродов не было. В это утро завтрак не понравился ни мне, ни ребенку. 2. Двери.

Отсутствие заявленного WiFi , грязь , холод , неисправная сантехника и мебель

Долгое оформление при заселении, впервые попросили даже св-во о рождении ребёнка. очень маленький номер, очень маленькая кровать. завтрак скуден.

Нет кондиционера

Если проезжать транзитом на юг, как мы, то на завтрак включенный в стоимость можно не рассчитывать - повар появляется только в 8 утра. Ужинать придется то же где то а не в отеле, т.к. в 19-00 повара уже нет.

Душевая кабина старая и течет.Взяли плату за комплект постельного белья для ребенка (было указано "One child under 6 years stays free of charge when using existing beds.")