Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Тенгри, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель находится в центре Астаны. К услугам гостей классически обставленные номера, бесплатный Wi-Fi и традиционный ирландский паб. Посольства и здание парламента находятся в 5 минутах езды на автомобиле. По утрам в ресторане Shanyrak отеля Tengri для гостей накрывают завтрак «шведский стол», а по вечерам сервируют блюда европейской и казахской кухни. Гости также могут посетить Ирландский паб с широким выбором напитков. Светлые номера отеля Tengri оснащены телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и чайником. Из окон открывается вид на город. В ванных комнатах предоставляются халаты, туалетно-косметические принадлежности и фен. В 10 минутах ходьбы от отеля находится Дворец мира и согласия. С автобусной остановки, расположенной в 200 метрах от отеля, можно доехать до любой части города. Аэропорт Астаны находится в 20 минутах езды на автомобиле, а трансфер можно забронировать в отеле.
Отзыв об отеле:
Отель Тенгри, 3 звезды
Денис
18.05.2019 17:28
Достоинства:
За эту цену нормальный вариант ,гостиница старая но все чисто ,завтрак -никакой ,но за эту сумму
Недостатки:
Завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
08.05.2019 01:10
Достоинства:
Расположение отеля хорошее. Звукоизоляция в номере была тоже хорошая, персонал достаточно вежливый и приветливый.
Недостатки:
Мебель весьма обшарпанная, напольные плитки в ванной ходят ходуном под ногами, завтрак к 9 утра становится неприемлемо бедным (он официально до 10 часов), персонал на замечания по этому поводу обычно не реагирует, вернее наставляет: надо приходить раньше! Такси вызывают только дорогих (видимо, аффелированных) компаний (Приложения Яндекс-такси у нас нет!) А почему нет? У приезжих нет этого приложения, а у отеля 3 звезды должно быть.
Vera
03.05.2019 03:22
Недостатки:
Очень странные завтраки. Во-первых, смутило отсутствие кофе настоящего, а не растворимого. Уж если гостиница претендует на звезды, то достойный кофе должен быть включен в завтрак. Это условие должно соблюдаться по умолчанию. Во-вторых, нерасторопность официантов. Понятно, что еда может заканчиватся на столах, но она должна обновляться. Иначе попадая в эту " пересменку" блюд можно уйти голодным, мучительно размышляя принесут ещё или нет, хотя до окончания завтрака ещё 2 часа. Иными словами официантам не ждать пока всё все съедят с блюд до последней крошки и только потом вносить новые полные блюда.
Anna
01.05.2019 18:35
Достоинства:
Прекрасный персонал - приветливый, всегда готов прийти на помощь (а просьб и вопросов с моей стороны было много) Чисто, очень светлый номер с окном в пол, приятным ремонтом.
Недостатки:
Оооочень сильная слышимость-щель под входной дверью наверное сантиметра три.На этаже жили несколько семей с детьми в возрасте до 10лет и они весь вечер до начала 12го ночи и утром с 9 шумно играли в общем коридоре гостиницы. Это, конечно, доставляло неудобство.
Yerbolat
29.04.2019 02:36
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Очень агрессивный персонал, хамское и спорят много.
Vladaliya
20.04.2019 21:11
Достоинства:
Соотношение цена-качество!!!
Недостатки:
Не совсем аккуратный отель, местами уже есть трещины, мебель обшарпанная. Попросили вызвать такси на ресепшене, так мало того, что проехать через мост на другой берег стоило 1200 тенге, наше такси приехалр и забрало соврешенно другого клиента. Позже мы сами загрузили Яндекс такси и всего за 550 тенге доехали до места.
Анна
20.04.2019 02:34
Достоинства:
Завтрак конечно менее разнообразный нежели в других отелях, но учитывая цену, которая значительно ниже, чем в других отелях, то вполне достаточно! Проживала в одноместном номере - номер достаточно просторный, большая кровать, есть все необходимое, замена полотенец и уборка номере ежедневно, по запросу предоставляют гладильные принадлежности и все необходимые документы. За 2,5 суток оплата всего 22750 тенге, учитывая, что это столица и ценник подобных гостиниц от 17500 за сутки - очень демократичная цена этого отеля подкупает, ну и наличие одноместных номеров - огромный плюс.
Недостатки:
Отсутствие набора для чистки зубов. Натуральный сок на завтрак. Натуральный кофе
Диас
15.04.2019 21:10
Недостатки:
Пришли на завтрак 09:50 сказали завтрака уже нет. Вы не успели. Завтрак с 07:00-10:00 Во вторых нет штопора, обычных стаканов не выдают только на прокат за доп оплату. Кроме ресепшна персонал не вежливые
Muratbek
08.04.2019 22:54
Достоинства:
Понравилось всё. Все было великолепно, персонал, завтраки и самое немаловажное удобное место положение отеля. Не первый раз останавливаюсь в нем. Рекомендую.
Мерген
07.04.2019 10:48
Достоинства:
Не раз останавливались в этом отеле. Всегда уютно и чисто. Персонал вежливый. Хорошее месторасположение. Вид из окна шикарный, завтраки обалденные. Номера просторные. Спасибо вам. Я рад что однажды выбрав отель Тенгри мы не ошиблись. Теперь только Тенгри
Valentin
01.04.2019 09:27
Достоинства:
За данную цену вполне устроило. Чистота, комфорт. Удобная кровать.
Недостатки:
Пластиковое окно в номере на 11 этаже (скорее всего, в других номерах аналогично) не имеет элементарного (копеечного) ограничительного "гребешка" (не говоря об устройстве зимнего проветривания). Пришлось спать в духоте с полностью закрытым окном, чтобы не окоченеть от холодного ветра, открывавшего окно на распашку.
Элли
22.03.2019 12:45
Достоинства:
Приятно что в стоимость входит завтрак!, очень удобно в командировке.
Недостатки:
Номера на фото выглядят отлично, а в действительности фото «старые», номера не такие новые
Алихан
07.03.2019 17:24
Достоинства:
Отличная Гостиница все понравилось
Недостатки:
Ресепшн не улыбчивый
Alyona
04.03.2019 20:42
Достоинства:
Персонал приветливый, отзывчивый. В комнате убирали каждый день. Удобное расположение. Цена смешная.
Недостатки:
Завтрак сытный, но не хватало хлопьев и йогурта. Телевизор показывал плохо, но это не лишком важно, т.к. его почти не включали.
Ex_core
26.02.2019 15:13
Достоинства:
Чисто, вай фай, телевизор, тапочки и халат, шикарный шведский стол на завтрак, вид на Байтерек с окна, шампунь и гель для душа, зубная щётка и паста. Низкая цена и отличное расположение. На ресепшене любезно согласились посмотреть за сумками, которые я забрал уже после выселения спустя полтора часа.
Недостатки:
Все супер. Сложно к чему-либо придраться. Разве что мебель устаревшая, но минусом это сложно назвать.
Алсу
21.02.2019 10:22
Достоинства:
Персонал очень обходительный. В двухместном номере была вода и халаты. Я была две ночи, уборку делали. По просьбе принесли обогреватель. Завтрак разнообразный, если бы был кофе аппарат, цены бы вашему отелю не было)))
Недостатки:
В одноместном номере уже не было халата и воды (( Правда, как постоянному клиенту, принесли.)) Завтрак накрывали немного позже, приходилось второпях кушать. Но после замечания на ресепшен, на следующий день всё исправили.
Мурат
19.02.2019 16:56
Достоинства:
Хороший отель,, не первый раз останавливаюсь в нем.
Zhumabek
13.02.2019 15:35
Достоинства:
Очень вкусно поужинали в Лобби) хороший отель, нам понравилось) спасибо
Недостатки:
Попросили тарелку, сказали что аренда посуд-платная. зубной набор - тоже платный. пришлось платить. можно было бы зубные наборы сделать бесплатными(
Onthefloor
29.01.2019 20:14
Достоинства:
Быстрое заселение и быстрое выселение. Попросили принести приборы для еды, принесли без вопросов, большой плюс. Есть телевизор, много каналов. Есть шампунь и гель для душа НЕТ зубных щеток. Есть сейф.
Недостатки:
1. Мебель староватая. 2. Бронировали для двоих приборы и полотенца были приготовлены только для одного, 3. Двухместная кровать- просто взяли 2 одноместных кровати поставили вместе, очень не удобно было спать. В общем цена соответствует, грех жаловаться
Mukhtar
27.01.2019 16:25
Достоинства:
Всё было отлично. Номер чистый. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Можно было бы разовые тапочки и стаканы. А в остальном всё отлично.
Olzhas
25.01.2019 23:19
Достоинства:
Очень вежливый персонал, чисто, уютно
Недостатки:
Комнатам нужен косметический ремонт
Anel'
16.01.2019 14:48
Недостатки:
Отель не оправдал наших ожиданий. Выбирая его по букингу рассчитывали на более комфортный номер.Не помешало бы сделать ремонт, не косметический а капитальный. Ржавые трубы...это не куда не годится! К нашему приезду номер был не до конца готов, когда попросили донести горничная обслуживала нас и одновременно говорила по телефону.. затем к нам позвонил супервайзер и спрашивала что есть а чего ещё не хватает. Зубные наборы платные, ОК. Но мы их так и не дождались. Жили на 10 этаже, наверное по этой причине приходилось ждать, чтобы вода нагревалась. Приходил "техник" сказал, что насос плохо работает или качает (дословно не помню). Спасибо.
Timsharip
12.01.2019 09:21
Достоинства:
Хорошие диванчики для встречи с гостями на первом этаже
Недостатки:
Ужасный завтрак, зимой холодно в коридорах и на этажах. На ресепшене даже не здороваются с гостем.
Жанна
08.01.2019 18:26
Достоинства:
Персонал приветливый за это отдельное спасибо)))
Недостатки:
Холодно в номере нет практически горячей воды и завтраки ужасные выбор хороший но приготовлено отвратительно.
Andrei
04.01.2019 23:30
Достоинства:
Вместительный шкаф - спутница аж детство вспомнила. Отличный завтрак.
Недостатки:
Курящим непросто зимой в Астане. Если бы часть номеров была без ограничений - было бы совсем здорово.
Евгений
04.01.2019 20:45
Достоинства:
Небыло столовых приборов , звонили просили принести , принесли спустя 2,5 часа....имеется холодильник , но там ничего нет , хотелось бы что то взять попить или поесть , но сам холодильник есть , включённый , но пустой . Когда заезжали кухня не работала , после обеда время , смех , нельзя нормально поесть было , предложили заказать в номер у соседей . Нет разовых щёток , нет пасты , это не уровень столицы , печалька . При регистрации все было супер . Надеюсь вы Исправитесь !
Muratbek
03.01.2019 13:52
Достоинства:
Все понравилось. Персонал вежливый, все вопросы решают оперативно. Все чисто, wifi работает шустро. Рядом торговый центр и все остальное расположено в шаговой доступности
Antonk-travel
02.01.2019 18:33
Достоинства:
Завтрак который включен в проживание - это такое мини шведский стол, это приятно. На новый год останавливались, с 10 этажа хорошо был виден фейерверк, а вообщем по соотношению цена и качество очень даже. Рекомендую для командировок.
Vladislav
29.12.2018 06:40
Достоинства:
Цена соответствует качеству. Чистый номер. Приличный завтрак. Ужин в номер приготовили быстро. Хорошо работал Wi-Fi.
Недостатки:
Мебель немного устарела (царапины и надписи на мебели, дырка в шторе). Не было зубной щетки и пасты.
Zhandos
24.12.2018 21:25
Недостатки:
Холодно и зубная щётка паста нету Это всё копейки стоят
Vadim
24.12.2018 00:15
Достоинства:
Отличное расположение, быстрое заселение, приятный персонал, очень теплый номер, шведский стол на завтраке выше всяких похвал, большой выбор и вкусно!
Valentina
20.12.2018 13:22
Достоинства:
Наличие рядом магазина, банка, транспорта.
Недостатки:
Отсутствует
Асель
20.12.2018 12:10
Достоинства:
Заселили быстро, в номере есть гель для душа и шампунь, мыло, туалетная бумага, полотенца, тапочки, фен, нет халатов. Было не жарко в номере, во второй вечер попросили обогреватель. Еда на заказ вкусная. Мебель немного пошарпанная, не в таком идеальном состоянии как на фото. Были проблемы с отоплением на первом этаже, в лоби ужинать было не очень удобно из-за этого. Хороший вид из окна на Байтерек, Ак орду и прочее, эффект добавило окно до пола. На ресепшен все были отзывчивые, по просьбе даже распечатали обратный электронный билет. В целом, за такую цену, думаю, хороший вариант
Недостатки:
На обоях были убитые комары ))) В некоторых местах обои уже отходят. Тюль не первой свежести, дверь душевой закрывалась с усилием. Плечики для одежды бы заменить на новые - можно сделать зацепки на одежде))
Айбек
19.12.2018 06:49
Достоинства:
Уют и тихо
Недостатки:
Все понравилось и цена сответствует
Маргарита
16.12.2018 21:20
Недостатки:
В номере совсем не убирались, только выносили мусорку, пополняли запасы воды и ванные принадлежности. Мусор на ковре так и пролежал три дня. Также в последнюю ночь очень шумели соседи. Кричали в коридоре, стучали дверью до самого утра.
Ильяс
10.12.2018 02:22
Недостатки:
Одеяло маленького размера. Высокому человеку будет не удобно. На 11 этаже очень прохладно ))). Кондиционер не включается потому что нет пульта управления.
Еlena
07.12.2018 20:15
Достоинства:
Вежливый персонал. Отличные завтраки.
Недостатки:
В номере не было отопления.
Daniyar
27.11.2018 00:33
Достоинства:
Чисто, уютно. Соотношение цена качество. Расположение.
Недостатки:
Был сильный ветер и ночью скрипело окно. Одно одеяло на двоих. Оно не большое и было мало его.
Наталья
26.11.2018 23:20
Недостатки:
Персонал не хотел решать вопросы, даже бросают трубку. Номер был грязный и неподготовленный. Сервис услуг ухудшился. не обращают внимания на пожелания.
Aleksandr
21.11.2018 05:17
Достоинства:
Хорошие завтраки, возможность раннего заказа завтрака. Чистая ванная, в номере убирали каждый день. Были все необходимые полотенца, халаты и одноразовые тапочки, каждый день после уборки оставляли две бутылочки воды.
Недостатки:
Очень не понравилось отношение персонала на ресепшене, девушка обзывалась хохлами, хотя это совсем не позволительно, очень долго соображала как выставить документы и по какому тарифу считать. Есть вопрос к безопасности, на входе есть курилка возле которой постоянно стоят выпившие люди и агрессивно себя ведут, а охраны на входе нет.
Oksana
18.11.2018 00:24
Достоинства:
Все очень понравилось, были хорошие завтраки, в любое время можно было обратится на ресепшн и все вопросы сразу решались, номера очень тёплые с красивыми видами на город, хорошее расположение отеля!!!!
Недостатки:
Минусов не нашли.
Зауре
17.11.2018 13:39
Достоинства:
Практически все понравилось вежливый персонал, не плохо кормят, и каждый день убирались в номере.
Недостатки:
Мебель нужно поменять
Aplusk
16.11.2018 18:53
Достоинства:
Видно, что когда то отель открывался с большими амбициями, но что то вдруг пошло не так. Однако, о хорошем. Относительно, хорошее местоположение. Соотношение цена-качество просто космическое! Радует, что в такую цену укладывается завтрак на двоих. Есть халаты. Заранее в номере есть обогреватель, но в номерах не холодно.
Недостатки:
По минусам: требуется большая работа с сотрудниками. При подтверждение брони по телефоне, Сайора, разговаривала довольна грубо, и на просьбу представиться, ответила "Зачем?". На завтраке меня встретили со словами "Брат, саламалейкум! Завтрак заканчивается через 10 минут". В номерах требуется капитальный ремонт, ибо номер напоминает "хрущёвку", но повторюсь, цена/качество, друзья!
Асан
13.11.2018 01:29
Достоинства:
Очень удобное расположение. Отель находится на правом берегу, проехать через мост и ты уже на левом. Персонал очень вежливый и приветливый.
Недостатки:
Из минусов только ресторан. Утром пришли на завтрак. В помещении было холодно, соответственно вся еда остыла и не было соусов к еде (сметана, варенье, сгущенка).
Диас
12.11.2018 21:14
Достоинства:
Завтрак отличный, гостиница соответствует цена/качество.
Недостатки:
Зубные щетки платные
Dana
12.11.2018 12:56
Достоинства:
Хорошее расположение, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки
Недостатки:
Останавливаемся не в первый раз, в этот раз было немного прохладно в номере:((Но попросили доп. одеяло и все норм!
Zhanara
09.11.2018 10:10
Достоинства:
Отличное расположение. Приветливый персонал. И прекрасный завтрак) все чисто и уютно, цена соответствует качеству. Очень довольна
Недостатки:
В номерах немного прохладно
Almas
06.11.2018 12:27
Недостатки:
На 2 этажах проживали дети, в большом количестве. Постоянный шум с 21 до 24, на просьбы к администратору как то привести в порядок, в состояние покоя - действий я не увидел. Сквозит окно в номере 610, в ковровом покрытии почему то дырка возле кровати. Воду в половине случаев не приносили. Тонкие входные двери в номера, слышимость высокая.
Алекса
04.11.2018 22:49
Достоинства:
За такие деньги такое хорошее качество? Не ожидала. Чисто. Уютно. Нет запаха сигарет. Кормят вкусно. Вода в номер. Халаты. Тапочки. Все супер.
Актау
28.10.2018 00:40
Достоинства:
Гостиница очень хорошая
Недостатки:
Далеко от аэропорта
Aziza
26.10.2018 22:56
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Старый мебель, пахло сигаретным дымом.
Yuriy
26.10.2018 18:43
Достоинства:
Чистый номер, теплый. Все рядом и доступно. Удобно и уютно
Виктория
26.10.2018 08:50
Достоинства:
Частота уборки в номере, месторасположение, цена
Недостатки:
Качество ремонта, скрипучие кровати. Невкусный шведский стол.
Natalya
23.10.2018 18:39
Достоинства:
Чисто и просто всё. Завтрак отличный
Недостатки:
Доставку еды в номер долго ждали
Medet
20.10.2018 16:29
Достоинства:
Все было хорошо. Минусы бывают всегда и везде, если их искать, но это мелочи. В общем все понравилось.
Albina
18.10.2018 09:53
Достоинства:
Гостиница чистая, меняли белье, завтрак хороший
Недостатки:
Номер был на 2 человек, но полотенца и другие принадлежности были только на 1 человека.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
