Отель «Тенет» расположен в Екатеринбурге, в 400 метрах от площади 1905 года и в 1 км от стадиона «Центральный». Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и бесплатная частная парковка. Все номера оснащены кондиционером, мини-баром, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется диван, гостиный уголок и кофемашина. Собственная ванная комната укомплектована феном, тапочками и бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей. В ресторан по утрам подают континентальный завтрак. В баре представлен большой выбор напитков. Стойка регистрации работает круглосуточно. В числе прочих удобств отеля — банкомат и сувенирный магазин. В распоряжении гостей помещения для совещаний и банкетный зал. Храм-колокольня Большой Златоуст находится от отеля в 600 метрах, а дом Севастьянова — в 900 метрах. Прогулка до Дендрария и Екатеринбургского цирка займет 10 минут. Расстояние от отеля «Тенет» до международного аэропорта Кольцово составляет 17 км.
Невероятно все «правильно». Такое ощущение, что собственник бизнеса оочень радеет за это место и все перенимают этот настрой, с таким трепетом относятся к каждой мелочи. Мебель и сантехника дорогие, все идеально работает... местоположение 5. До этого останавливалась примерно в 5 отелях в Екатеринбурге, теперь точно только здесь. И Вы бы видели какие там завтраки!!!!)))))
Во время проживания в номере 621 отключилось отопление в 12 ночи , в номере стало холодно, горничная после звонка на ресепшн принесла нам батарею, но и это не помогло, в 7 утра после звонка нам принесли вторую батарею, утром нас переселили в другой номер после моей просьбы, до этого Мария на ресепшн сама даже не предложила этого, и неверно передала информацию Злате "при пересменке" , сказав что в нашем номере просто холодно))) мне пришлось повторно обьяснить что и когда у нас не работает, с учётом того, что я не выспалась, замёрзла и в 7 утра просила принести вторую батарею. Хочется отметить что работа на ресепшн это не только быстрое заселение/выселение гостей, но и решение их проблем при проживании. Поэтому увы за ресепшн только 2 балла из 10.
Улучшенный стандартный номер хорошо подходит и для отдыха и для работы, удобный рабочий стол, офисный стул, кресло, хорошее освещение, большая кровать. Завтраки отличные. Сёмга собственного посола каждое утро, блинчики и прочая еда - всё вкусно. Кофе, чай, вода, маленькие шоколадки в номере. И яблоки на ресепшен - очень приятно! По просьбе принесут халат. Молодцы!!!
Недостатки:
Очень неудобные подушки, большие, синтетические. Пришлось спать без подушки. Отсутствие холодильника в стандартных номерах компенсировалось возможностью оставить продукты в баре, спасибо. Холодильник скорее нужен людям, проживающим в "дешевых" номерах.
Комментарий:
Отличный отель, который заботится о своих клиентах!
Отличный отель. Месторасположение - непосредственно в центре. Хорошие, просторные номера с приятным дизайном. Очень удобный санузел с душевой зоной (не люблю ванны). Отличный, вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный вариант как для бизнес-путешественников, так и для туристов.
Недостатки:
Все было неплохо, за исключением того что при заселении нам были выданы нерабочие магнитные карты. Девушка на ресепшн не сразу сообразила в чем проблема и несколько раз гоняла меня к лифту для проверки карты, параллельно занимаясь заселением других гостей. В итоге минут 15 пришлось ожидать, когда она наконец-то разберется с оборудованием. Ну и для командировочных, останавливающихся на одну ночь, дороговато.
Хороший отель. Номер комфортный, необычная планировка в номере , тихо, удобная большая кровать. Мебель и обстановка новая. Завтрак разнообразный и качественный.
Недостатки:
Wi-Fi неустойчивый. Отель достаточно большой (я люблю маленькие отельчики).
Расположение очень удобное - самый центр. В номере приятный для глаза дизайн, хорошая подсветка. Завтрак качественный, есть из чего выбрать. С точки зрения чистоты тоже все прекрасно.
Недостатки:
Вай-фай оставляет желать лучшего. Почта на ноутбуке еле прогружалась, сеть терялась.
Прекрасный отель, вполне соответствует 4*. Номера чистые просторные я ванная комната выше всяких похвал, завтрак разнообразный и долгий. Очень предупредительный персонал.
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, но марку держат, в качестве не теряют. После прошлого моего приезда развернули столы и стулья в столовой, так что пока завтракаешь, не смотришь вбок, на старое здание за окном, теперь либо смотришь на обеденный зал, либо на собеседника
Недостатки:
Когда входишь в номер, кондиционер с шумом начинает работать, каких-то существенных проблем не замечал. Опять заселили не на верхних этажах, несмотря на то, что при бронировании оставлял комментарий с пожеланием номера на верхних этажах.
Хороший отель в центре города. Вся инфраструктура в пешей доступности. Наконец то и у нас появились недорогие трехзвездочные отели с хорошим обслуживанием. Описание и фото соответствуют увиденному. При случае обязательно остановлюсь еще раз.
Меня все устраивало. Номер очень комфортный. Тишина. Персонал очень доброжелательный и готов решить любые вопросы в кратчайшие сроки! Завтрак был на очень высоком уровне. Интернет работал хорошо. Телевизор работал без замечаний. Постель большая, широкая, очень удобная. Постельное белье менялось в установленные сроки. Мусор выносился каждый день независимо от наполняемости корзины. Сейф обеспечил надежное сохранение важных документов. Все было очень чисто. В общем мне очень понравилось. Рекомендую для проживания. И если вдруг судьба забросит меня еще раз в этот город, то буду останавливаться в этом отеле (если места будут!!)!!
Недостатки:
Нет ничего, чтобы не понравилось.
Комментарий:
Все в принципе написано выше. Не хочется повторяться. Но правда, все было просто замечательно!!!
Отличный свежий отель в центре города. Приветливый персонал, чистый удобный номер (предлагают на выбор: с ванной или душевой), достойный завтрак, возможность приобрести комплексный обед или ужин. Обязательно вернусь снова. Минусов, как таковых, не обнаружено.
Все на высшем уровне! Три звезды у этого отеля, видимо, ввиду отсутствия бассейна и больших конференц-залов, или что еще там должно быть по классификации. Номера уютные, комфортные кровати, очень достойная обстановка, отличные завтраки и очень приятный персонал. Практически не к чему придраться!
Недостатки:
Случайно украл у коллеги из номера тапочки, а ей новые во время уборки не принесли :) Больше ничего плохого вспомнить не удается. Все ОЧЕНЬ хорошо!
Этот отель безупречен. Очень тихий номер, окна были во двор. Всё идеально чисто. Кровать с ортопедическим матрасом. Персонал всегда приветлив, всегда быстро откликается на просьбы. На завтраке утром на столе стояли свежие цветы, очень мило. Приятно так начинать своё утро!
Очень любою тепло! Тёплый пол в сан узле просто супер, не хотелось даже выходить, учитывая что в номере все-таки прохладно! Очень удобная кровать-спится сладко!)
Отличный конкурент сетевым отелям, прекрасное соотношение цены и качества, хорошие завтраки. В ванной есть зубной набор, шампунь, гель для душа и шапочка для волос. Достаточное количество полотенец - на 1 человека 4 полотенца.
Недостатки:
Было бы здорово, если бы в ванной положили еще маленький косметический набор - пару ватных дисков и палочек. А еще мне пообещали принести халат, но так и забыли. Доставка еды в номер стоит 200 рублей. Не очень комфортные подушки на кровати - слишком высокие.
Прекрасное расположение, отличный "шведский стол" на завтрак. Отель в самом центре города - в пешей доступности все основные достопримечательности. Сам номер очень приятный и полностью соответствует заявленному статусу в три звезды. Рекомендую!
Недостатки:
По началу не хватало полотенец в ванной - но это исправили тут же (и с лихвой) по первому обращению. Один раз доносился легкий запах табака - возможно были курящие номера рядом. Но эта проблема вообще не доставляла хлопот. На самом деле минусы приходится "выискивать" в памяти. Так - все отлично!
Комментарий:
Замечательные впечатления от номера, завтраков, расположения и качества работы персонала!
Персоналу на самом деле наплевать на гостей: во время завтрака включен телевизор, и в первый день меня потчивали рекламой на СТС, во второй - новостями на Россия 24. Что может быть хуже, чем ранним утром воскресенья слушать про войну и тюремный роман Надежды Савченко?! Завтрак вкусный по своей задумке, но никто не следит за качеством, и в итоге всё постоянно остывшее, даже горячую воду для чая пришлось ходить просить отдельно. В воскресенье утром в столовой завтракала компания пьяных быдланов, явно пришедших после весёлой ночи, которые очень громко и с матерком обсуждали те самые новости, так им не сделал замечание ни один из представителей персонала гостиницы. На мой вопрос администратору, зачем гостинице охранники, если они даже такой простой вопрос решить не могут, она стала улыбаться и делать вид, что это всё шутка. Так что в гостинице неплохо всё, что сделано по инструкциям, но там, где они заканчиваются, на постояльцев всем наплевать. Даже яблоки докладывать на рисепшен.
Комментарий:
Нормальный отель, но персоналу не интересен ваш комфорт
Прекрасный номер, все чистое, новое, самый-самый центр. Отличная кровать и не слишком большие подушки. В номере сейф. Завтраки только шведский стол, не очень разнообразно, но вкусно.
Недостатки:
Не понравились мелочи: не готовят бесплатно омлет, WiFi не самый быстрый, но в целом сойдёт. В ТВ закрыты все функции, нельзя даже настроить режим автоотключения.
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Очень комфортный, красивый и аккуратный номер. Невероятно комфортный матрас и подушки, высыпаешься за 5 часов. До этого останавливался в номере с душем, в этот раз был с ванной, душем всё таки удобнее, по крайней мере мне. В номере чайник, чай, кофе, штопор, по 4 полотенца, не хватает холодильника. Завтраки тоже на высоте, 10 из 10
Недостатки:
Негатива нет, всё понравилось. Разве что всё таки хотелось бы холодильник в номер
Начну с того, что отель может предложить трансфер как при прибытии, так и проводить, гостя, я не воспользовался, поскольку сам был на авто, с парковкой проблем не возникло. Внимательный и вежливый персонал, подробно пояснят и про парковку и про завтрак. Прекрасно и уютно отделанный интерьер холла, коридоры этажей, ну и конечно сами номера, во-первых они продумано обставлены (ну разве что может быть кроме прихожей) во-вторых, не смотря на относительно малые размеры номеров, этого не ощущается, кажется, что находишься в просторном помещении. Соседей не слышал, создавалось впечатление, что есть звукоизоляция номеров (в ванной комнате, увы, такого не наблюдалось). Убирают номер хорошо, всегда следят за поддержанием чайного столика в наполненном состоянии. Завтрак так же порадовал разнообразием и свежими продуктами, небольшой лайфхак - завтрак с 7 до 11, большинство людей подтягивается к 9:30-10, толпы народа конечно не замечал, но если вам нравится уединённый завтрак приходите к 8 утра. Вид из окон ресторана кстати так себе из-за старого здания, я бы предложил владельцам сделать там нечто зимнего сада, дорожкой выложенной плиткой и фонари, тогда соседство со старым домом наоборот будет только положительным моментом.
Недостатки:
Чего-то, что не понравилось очень мало, не смотря на то, что в номерах курить нельзя до меня по вентиляции дошёл запах курева, о чём я сообщил на ресепшене, больше такой проблемы не возникало. Серьёзно, это один из самых приятных отелей в котором я был, ну может быть только маленький телевизор и отсутствие холодильника, хотя шкафчик под него есть.
Понравился концепт отеля, номера, завтраки и месторасположение!
Недостатки:
Единственное это еда в номер, тарелки долго не забирали да и сами блюда были посредственные. Правда, я вегетарианка и выбор для меня был небольшой, видимо не на этом акцент.
Отличное местоположение - всего в двух минутах ходьбы от площади 1905 года. Внимательный и вежливый персонал. Набор услуг при такой стоимости проживания - более чем приличный, в номере есть буквально все для бизнес-путешественника. Удивил настраиваемый теплый пол в ванной - ранее в отелях такого не встречал. Удобно организованный по времени завтрак, хороший ассортимент питания и напитков, возможность оплатить со скидкой полупансион или пансион. Очень оперативный room-сервис. Хотя мое пребывание было кратким (1,5 суток), но остались очень хорошие впечатления, пожалуй, это мой первый полностью положительный отзыв.
Хороший номер, пано с подсветкой на кроватью, как я люблю, очень комфортный санузел, бутылка воды в номере, чайник, штопр. Много полотенец, тапочки. Хорошая кровать. Много света. Отличное месторасположение (до пешеходной улицы Вайнера 1 дом, а там ТЦ, рестораны и прочее). Приемлемый завтрак.
Недостатки:
Вид из окна на соседние окна. Мне нужно было раннее бронирование, за 4.5 часа взяли 56%, хотя официальная прибавка 50%, а в лифте реклама: закажите ранний заезд или поздний выезд бесплатно при бронировании на сайте. Букинг об этом вообще не пишет. В общем, слегка огорчил этот момент. Я попала в сб.было несколько свадеб. Не сказать, что шумно, но вечер в лобби смазался.
Любезный персонал и очень красивые и уютные номера. Останавливаюсь уже не первый раз, устраивает все. Завтрак сытный, разнообразный, шведский стол, но стоит явиться пораньше, так как часам к 10 мало что остаётся. Конечно завтраки в Грин Парке в миллион раз вкуснее, одни десерты чего стоят! Но этот в самом центре, за что выбрал его. При подъезде к отелю в любое время дня пробка, имейте это в виду при деловой поездке. В номере тапочки, халат, банные принадлежности и достаточно полотенец. Есть полноценный чайник с чайной парой и бутилированная вода
Чистота номера на высшем уровне. Возникающие вопросы персонал решает быстро и качественно.
Недостатки:
Не правильно организована работа фирмы такси по предоставлению услуги трансфер. Долго ждали машину в аэропорту, машина грязная, водитель уставший.Связь организована через диспетчера такси, персонал отеля прибытие машины на место встречи не отслеживает.