Отель «Тенет» расположен в Екатеринбурге, в 400 метрах от площади 1905 года и в 1 км от стадиона «Центральный». Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и бесплатная частная парковка. Все номера оснащены кондиционером, мини-баром, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется диван, гостиный уголок и кофемашина. Собственная ванная комната укомплектована феном, тапочками и бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей. В ресторан по утрам подают континентальный завтрак. В баре представлен большой выбор напитков. Стойка регистрации работает круглосуточно. В числе прочих удобств отеля — банкомат и сувенирный магазин. В распоряжении гостей помещения для совещаний и банкетный зал. Храм-колокольня Большой Златоуст находится от отеля в 600 метрах, а дом Севастьянова — в 900 метрах. Прогулка до Дендрария и Екатеринбургского цирка займет 10 минут. Расстояние от отеля «Тенет» до международного аэропорта Кольцово составляет 17 км.
Все очень хорошо. Приветливый персонал, прекрасное расположение, вкусные разнообразные завтраки, современные номера, чистота, хорошая кровать и очень вкусные яблоки на ресепшен ;)
Отель в целом понравился, вся мебель новая, в идеальном состоянии, постель, полотенца чистые, свежайшие, убирались по нашей просьбе, достаточно оперативно и качественно. Хороший вид из окон, жили на 6 этаже, ниже, думаю, вид был бы немного иным.. Очень удачное расположение, самый центр, все близко, и достопримечательности, и магазины, и ресторанчики. Завтраки заказывали в номер, понравилась подача, но были не особо разнообразные и не всегда горячие. Персонал отзывчивый, готовый выслушать и оказать помощь, либо в чем-то подсказать. Смело рекомендую данный отель!
Недостатки:
Не понравилась система отопления, проживали в середине марта и на улице было достаточно холодно, при заселении номер оказался холодным, не то чтобы спать, находиться в нем было не комфортно, но по нашей просьбе, в номер принесли аж 2а обогревателя, один, к сожалению, не спасал... Так же, хотелось бы отметить нерасторопность персонала, порой приходилось по несколько раз перезванивать и повторять одну и ту же просьбу, хотя на тот момент, отель был не сильно загружен. Но эти моменты не сильно испортили наше пребывание в замечательном городе Екатеринбург, обязательно вернемся туда снова!
Понравилось абсолютно все, персонал отличный. У нас возникли проблемы с электронным ключом - не срабатывал на лифт и открывание номера, так администратор несколько раз его перепрограммировала до тех пор, пока сама лично не убедилась, что все работает и все открывается.
При заселении оплачивали номер с карты, затем выяснилось, что оплата уже была снята с карты и сделали возврат,на след день после проживания, мне сообщили, что все таки, оплата не была произведена! Не понятно и не приятно!
Совершенно не удалось выспаться. До полуночи мешал грохот проходящей в отеле свадьбы, а после, уединившиеся молодожёны или другая любвеобильная парочка. У номеров просто отвратительная звукоизоляция! При заезде поселили в грязный номер. При выезде пришлось сначала ждать портье, так как их не было на месте, а потом, пока они, копаясь в бумагах, наконец-то найдут мой счёт. Можно было бы работать послаженнее и порасторопнее. Вряд ли остановлюсь здесь ещё раз.
Континентальный завтрак, брускеты из цыпленка советую попробовать, очень вкусно, обслуживание на высоте, как всегда, чисто, кровать, как всегда , я плохо сплю, здесь уснула в течение трех минут, удобно, тишина удивительная, живу третий раз, все нравится, особенно, что уделяют внимание, здороваются, прощаются, спрашивают, что нужно, молодцы, не опускайте планку, многим отелям у вас поучиться, новые таки Измените отношение к халатам в номерах стандарт , предоставляйте их сразу, а не по звонку, чтобы на ждать по часу и ходить немытой
Недостатки:
В этот раз халат , который в номер стандарт приносят только по запросу, принесли с третьего звонка, а это через час времени, если б мне надо было на встречу или просто помыться, я б жтгоьсднлать сделать на смогла, считаю, что эту услугу нало предоставлять сразу не по запросу , возможно, их было недостаточно, но гостей что-то много я на завтраке не заметила
В номере было очень холодно. Не работала система отопления. Горничная не сообщила на рецепшен о проблеме, а только предоставила дополнительное одеяло и обогреватель
Учитываются пожелания гостей. Исходя из истории отзывов видно, что отель работает с недочетами, причем успешно. В недалеком будущем, он заработает свои четыре звезды.
Недостатки:
В номере нет холодильника. Полагаю, это временное явление.
Местоположение - центр города. Завтраки добротные, но без изысков. В номере, не смотря на центр города, тихо.
Недостатки:
Электрический замок в номер всегда открывал дверь с третьей- четвертой попытки. Считыватель электронного ключа в лифте не то, что не понравился, но доставлял мелкие неудобства тем, что когда забываешь приложить ключ, не можешь понять, почему лифт не едет )))
Лучший отель цена/качество. Очень вежливый персонал. Отличные номера. Расположение в самом центре Екатеринбурга, все в шаговой доступности. В номере всегда бутылочка питьевой воды, чай, кофе. Отличный интерьер. Завтрак на уровне Хилтон.
Недостатки:
Нет холодильника. Хотя технологически он предусмотрен в номере.
Удобное расположение, новая мебель, хорошие постельные принадлежности, для 3* очень разнообразный завтрак ( слабо соленая сёмга, масляная рыба, омлет, творожная запеканка, паровые овощи, курица тушеная в сливочном соусе, сосиски, бекон, каша, мюсли, свежие овощи, фрукты и проч.). Хороший выбор по меню в ресторане, ценник средний. По запросу предоставили номер с ванной ( не с душевой кабиной). Заселили на 1 час раньше без дополнительной платы.
Недостатки:
Изначально поселили в номер около лифтовой шахты, движение лифта отчетливо слышно, после просьбы поменяли номер. Место под холодильник/мини-бар в номере предусмотрено (есть специальное отделение в мебели), но холодильника нет. Жаль... номер стандарт для одного или двоих идеален, втроём с ребёнком будет тесно.
Комфортный отель. В номерах есть туалетные принадлежности, халат, тапочки, чай-кофе-чайник-вода, хороший завтрак. Стоянка для автомобиля. Отличное расположение, центр города. Рекомендуем.
Приветливый и дружелюбный персонал- все расскажут, все подскажут, чем могут помочь- помогают. В номере чисто, убираются очень качественно. Каждый день приносили новую бутылку воды (в Hilton в Красноярске такого не было- приветственный бонус 2 бутылки и все).
Недостатки:
Гладильных принадлежностей в номере не было- приходилось идти на 4ый этаж. Там комната с 2мя гладильными досками. Меню в номере укорочено по наименованиям, при этом доставка в номер стоит 200р.
Отличный выбор, не первый раз в Екатеринбурге, но первый раз в Tenet. Практически центр города, тихо, чисто, отличный завтрак, для короткой командировки нет ничего лучше. Спасибо!
К сожалению вкусить все хорошести отеля не успел, мой самолёт по погодным условиям задержали на 12 часов и я в отеле был глубокой ночью, а выехал уже утром. Но по опыту других размещений этих нескольких часов хватило для оценки отеля. Отель - хорош! В следующую поездку буду бронировать именно этот! На вскидку твёрдая 4-ка! Мебель - отличная, новая, постель - хрустящая и приятная на ощупь, кровать в меру упругая в меру мягкая, персонал - приветлив и улыбчиво доброжелателен.
Недостатки:
В номере 816 отеля какое-то УсПУ (узколобое противное ушлёпище), на менюшке услуг отеля расписывало ручку. Понимаю, что это ерунда, но чёркалки не приятны, я б поменял брошюрку на новую и чистенькую.
Комментарий:
Отличный отель! В следующий раз размещусь именно тут!
Мы останавливались в этом отеле второй раз. В первый раз очень понравилось. Очень приятный, отзывчивый персонал. Отличный завтрак. Отличное местоположение.
Недостатки:
Отсутствуют холодильники в номерах, хотя место под них предусмотрено.
Брали номер люкс. 3 ночи за 21 тысячу рублей. Две комнаты, две ванные, очень красивый вид из окна на новый стадион. В номере тапочки, халаты, бесплатный кофе и чай- все хорошо. Кровать комфортная, шумоизоляция - хорошая. Завтрак - отличный.
Недостатки:
Ворсовые ковры- пылесборник. Для аллергиков беда. Чтобы проехать в лифте, надо прикладывать карточку- неудобно.
Очень уютный отель в самом центре города.Многие достопримечательности в пешей доступности, так же как и транспорт.В номере чистота,каждый день убирали.Очень понравился дизайн номера, удобная мебель.Завтраки были по-домашнему вкусные и разнообразные.В общем отель заслуживает гораздо больше, чем три звезды!
Уютный чистый номер, хорошая шумоизоляция. Очень вкусный завтрак, еду на шведский стол добавляют вовремя и в любое время завтрака всегда был хороший выбор. Для обеда ресторан тоже вполне подходит. Милый предупредительный персонал.
Недостатки:
Нужно поставить на окна ограничители, так как при закрытом окне слишком душно, а при открытом сразу становится очень холодно (отдыхала в январе, кондиционер не работал, окно открывается слишком сильно).
Отель отличный, всем рекомендую, работники ненавязчивы и дружелюбны, завтраки просто сказка, были в новогоднюю ночь,в ресторане был праздник, кровать шикарная, вид отличный,все супер.
Недостатки:
Очень жарко в номере, не смогли отрегулировать температуру сами , обратились на ресепшен, пообещали , но все и осталось на уровне обещаний....
Карточки от номера работают плохо, приходилось менять пару раз. Кондиционер не работал, позвонили на ресепшен попросили помочь с этим вопросом, в итоге никто не пришёл. Пришлось просто открыть окно🤗 завтрак скудный.
Все на высшем уровне, жила в улучшенной номере на 6 этаже, не обыкновенно тихо, вид на город, крайний номер, шикарный вид вечером из окна, чистота, комфорт, уют, кровать и белье на уровне, спалось, как в раю, уходить вообще из номера не хотелось совсем, все есть, халат, все принадлежности, чайник, да вообще все, что нужно, было, завтрак на высшем уровне, правда ждали долго, но это стоило того, сырники просто отпад, все понравилось, вообще не к чему придраться, там просто можно жить !
Недостатки:
Нет ничего такого, к чему бы придраться
Комментарий:
Шикарно, по домашнему и в то же время на уровне , эстетика во всем и минимализм, есть все!
+ ШИРОКАЯ УДОБНАЯ КРОВАТЬ + БОЛЬШОЙ ТЕЛЕВИЗОР + вкусная кухня даже ночью!!!! + ОТЛИЧНЫЙ НОМЕР!!!! + персонал 5 +
Недостатки:
....по транферу из аэродрома так и непезвонили, хотя поставил галочку при бронировании. Нас было 4 человека на 4 номера....могли бы и такси соорганизовать.