Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель TENET, 3 звезды
Отель «Тенет» расположен в Екатеринбурге, в 400 метрах от площади 1905 года и в 1 км от стадиона «Центральный». Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и бесплатная частная парковка. Все номера оснащены кондиционером, мини-баром, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется диван, гостиный уголок и кофемашина. Собственная ванная комната укомплектована феном, тапочками и бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей. В ресторан по утрам подают континентальный завтрак. В баре представлен большой выбор напитков. Стойка регистрации работает круглосуточно. В числе прочих удобств отеля — банкомат и сувенирный магазин. В распоряжении гостей помещения для совещаний и банкетный зал. Храм-колокольня Большой Златоуст находится от отеля в 600 метрах, а дом Севастьянова — в 900 метрах. Прогулка до Дендрария и Екатеринбургского цирка займет 10 минут. Расстояние от отеля «Тенет» до международного аэропорта Кольцово составляет 17 км.
Отзыв об отеле:
Отель TENET, 3 звезды
Mikhail
05.02.2019 20:34
Достоинства:
Чисто, комфортно, удобно расположен. Хорошие завтраки
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
05.02.2019 02:15
Достоинства:
Местоположение просто супер , чистые и комфортные номера , завтрак очень вкусный, приветливый персонал .)
Marina
02.02.2019 05:19
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города. Очень чистый и уютный. Разнообразный, вкусный завтрак.
Olya_u1
31.01.2019 12:45
Достоинства:
Комфортный приятный чистый красивый номер, чувствуется, что на качестве не экономят. Шикарный завтрак. Приветливый персонал. Очень хорошее впечатление.
Недостатки:
Все отлично:)
Екатерина
30.01.2019 20:38
Достоинства:
Вкусный завтрак, сразу реагировали на все просьбы, в номере чисто и красиво. Попросила выехать попозже — пошли навстречу :) Все было отлично!
Yurij
27.01.2019 19:40
Достоинства:
Отличный отель прямо в центре Екатеринбурга. Понравилось абсолютно все: чистый, совершенно новый номер, внимательный персонал, идеальное качество уборки.
Недостатки:
Все отлично.
Oleg
27.01.2019 12:17
Достоинства:
Качество пищи, расположение, отличная мебель, приветливый персонал.
Недостатки:
Все понравилось
Iuliia
27.01.2019 10:45
Достоинства:
Отличное место, в центре. Доступная парковка. Новыйе номера. Люкс - отличный, просторный, продуманный, светлый, с большими панорамными окнами.
Oksana
23.01.2019 01:12
Достоинства:
Нам, очень понравился отель. Комфортно, уютно и хочется вернуться! Спасибо!
Раис
22.01.2019 14:44
Достоинства:
Хорошее расположение, чисто, отличный завтрак, прекрасный персонал.
Недостатки:
Непонятно зачем сделали вызов лифта по карточкам от номера?) В номере не было холодильника.
Alexey
21.01.2019 19:28
Достоинства:
Творожная запеканка на завтрак и яблоки на ресепшн.
Мария
21.01.2019 16:21
Достоинства:
Понравилось все! Особенно была удивлена соотношением цены и качества! Достойный отель!
Недостатки:
Нет такого
Екатерина
21.01.2019 13:25
Достоинства:
Замечательный отель, находится в самом центре Екатеринбурга, хорошая цена. Очень вкусные завтраки, номера новые, красивый дизайн, персонал вежливый, если что-то нужно, то в делают очень быстро. Останавливаемся сжечь уже третий раз. В прошлый раз приезжали с годовалым ребёнком, даже без просьбы поставили в номер детскую кроватку, молодцы!
Ekaterina
18.01.2019 17:18
Достоинства:
На завтраке кроме стандартного набора слабосоленая рыба, фрукты, орешки
Ева
17.01.2019 02:55
Достоинства:
Дизайн, новизна отеля,завтраки, регулируемые Радиаторы отопления, любезно предоставленные предметы личной гигиены, тапочки. Наличие чайника и всего необходимого для чаепития включая пакетики чая, кофе, сахара, конфет.
Недостатки:
Слишком высокие подушки
Роман
16.01.2019 20:14
Достоинства:
Хороший номер
Недостатки:
Континентальный завтрак
Сергей
14.01.2019 06:43
Достоинства:
Идеальные, кажущиеся абсолютно новыми номера, очень высокое качество отделочных материалов. Все безупречно продумано по эргономике. Чудесный завтрак из хороших продуктов, красная рыба. Отличный сервис в баре и в отеле в целом.
Недостатки:
Непонятно почему пустой минибар при заезде, причем не в первый раз уже. Немного напрягает необходимость прикладывать карту от номера при входе в лифт, но это скорее каприз) Скорее всего заботились о том чтобы гости не катались туда со сломанной картой или потеряв её.
Tatiana
11.01.2019 22:54
Недостатки:
Обычно я тот человек, который всем расхваливает этот отель. Я прилетаю в Екб 2 раза в год - и всегда останавливаюсь в нем - персонал был всегда выше всяких похвал, никогда не возникало проблем заказать завтрак в номер, заказать услуги чистки (в 4 утра оставить заявку - и в 9 ко мне уже приходили) и т.д. В этот раз, когда я приехала с самолета в 5 утра, меня встретил на ресепшене молодой человек, который, видимо, совершенно не понимает, что клиентов нужно сохранять. Вежливости - 0: "Ну вон стоит бармен, у него и закажите завтрак". На мою просьбу позвать бармена к стойке регистрации, меня встретило непонимание - как же это я, абсолютно уставший и замотанный постоялец, не могу сама пойти найти бармена. И все в том же духе - любая дополнительная активность со стороны персонала, кроме как дать бумагу расписаться, вызывала в молодом человеке раздражение.
Dmitriispb
10.01.2019 04:56
Достоинства:
Прекрасный отель в центре, уровень оснащения номеров - 4 звезды. Все понравилось.
Юлия
09.01.2019 21:27
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Нравится соотношение цена - качество!
Недостатки:
Встречала нас девушка на ресепшен в застиранной "белой" рубашке серого цвета не очень опрятного вида. Но это просто замечание, к отелю претензий нет.
Iliya
09.01.2019 09:13
Достоинства:
Уютный, чистый отель в центре города.
Недостатки:
Нареканий нет
Аноним
09.01.2019 01:28
Достоинства:
Напомнило холидэй инн. Хорошие кровати, неплохой шведский стол на завтраке, отличное расположение-рядом Вайнера (тц пассаж). Чистые номера.
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция. Рядом с нами поселили двух шумных мужчин, так когда они орали, было ощущение, что сидят в нашем номере-пришлось переехать. Персонал недостаточно обучен, извинений и прочего не было, никто не предложил помочь перенести вещи. Ещё и пытались взять денег за поздний выезд, при учете таких неудобств, обычно предлагают существенные скидки. Фи. И не скидки ради переезжали, просто по ночам любим спать, а не слушать мат-перемат и ахи-охи. Также обещали счёт при выезде-никто из персонала так и не вспомнил и не отдал. На завтраках в кухне повара и официанты гогочут так, что не слышно телевизор. Отель неплохой, но с персоналом надо работать. Ну и заменить разбитое стекло в лифе.
Евгений
08.01.2019 23:51
Достоинства:
Месторасположение и парковка
Недостатки:
Желтые пятна на потолке в ванной комнате, отваливающиеся кусочки штукатурки, дверь в номер плохо закрывается, не совсем чисто в номере в целом
Дарья
08.01.2019 18:48
Достоинства:
Очень тепло и уютно!
Недостатки:
Мало каналов по кабельному
Marina
08.01.2019 16:29
Достоинства:
Месторасположение отличное, пара минут до улицы Ленина, площади 1905. Завтрак отличный. Есть парковка. Кровать удобная, спать приятно после прогулки по городу. В номере есть все, что надо.
Недостатки:
В комнате на двери было повреждение от ручки. Немного прохладно показалось, но спалось отлично.
Vladimir
08.01.2019 10:24
Достоинства:
Шведский стол очень даже неплох. В последний день попал на континентальный завтрак с заказом по меню - он был просто великолепен, с элементами высокой кухни.
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах не идеальна.
Павел
07.01.2019 04:27
Достоинства:
Качественная сантехника, уютный номер. Завтрак отличный, парковка своя небольшая есть, если что в пяти метрах крытый паркинг.
Zhannik
05.01.2019 19:17
Достоинства:
Все настолько комфортно, что мы остались ещё на одну ночь. Учитывая расположение отеля, все в шаговой доступности. Для новогодних каникул самый хороший вариант
Anton
05.01.2019 18:10
Достоинства:
Очень понравился завтрак. Шведский стол. Масленая рыба, язык в нежнейшем сметанном соусе, запеканка творожная, несколько видов овощей, сыра, мяса и фруктов. Несколько вариантов кофе/чая/сока. Вежливый персонал.Уборка в номере без проблем. Ежедневная замена зубных щеток/мыла/шампуня/геля для душа. В неограниченном доступе чай/вода/кофе. В номере есть чайник. Месторасположение. Приезжали встречать новый год - находили в самом центре событий: до площади 1905 года - 2 минуты ходьбы :)
Недостатки:
При бронировали указали необходимость паковочного места, так как должны были приехать непосредственно перед новым годом, а дорога занимала 5 часов до отеля. По приезду обнаружили,что парковочных мест нет и нас никто не предупредил об этом заранее. Мол, новый год, извините. После таких проблем уже не было. Другой момент - немного ржавая вода в душе. Когда моешься под проточной водой - это незаметно. Но когда решили принять ванную - вода стала оранжевой - не приятно. Так же отсутствует холодильник в номере. Место под него есть, а холодильника нет. Тоже учитывайте при бронировании.
Zhannik
05.01.2019 16:52
Достоинства:
Понравилась комфортная среда пребывания, все просьбы выполняются быстро. Прекрасные завтраки, достаточно разнообразные.
Vasiliy
04.01.2019 17:49
Достоинства:
Понравилось все.Замечательный отель.Отличный интерьер,уютно,тепло.Шикарный завтрак.Отличный ресторан .
Skyline595
02.01.2019 02:35
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Со стоянкой надо заранее звонить и уточнять есть ли место.
Alexei
30.12.2018 04:55
Достоинства:
Понравилось все. Номер был угловой с окнами на две стороны. Батареи регулируются, проветривание присутствует, не душно. Всё новое, ничего не сломано), все работает. Сантехника супер. Завтрак приличный, обед и ужин (в стоимость не входят, за каждый + 700р) тоже.
Недостатки:
Wi-Fi требует при подключении каких-то плясок с бубном, не работает с Google Chrome, поэтому использовал смартфон с 4G.
Marina
27.12.2018 01:30
Достоинства:
Отель достаточно новый и чистый. Сами номера удобные и приятные, есть чайник с чаем. Вежливый и терпеливый персонал на ресепшене и в баре. Отель расположен в 200 метрах от центральной площади.
Недостатки:
Мне нужен был номер для инвалида-колясочника. СЮРПРИЗ №1 В этом единственном номере только односпальная кровать! (как будто инвалиды, обязательно, по жизни одиноки((() И если вас двое - вы вынуждены покупать ДВА НОМЕРА! (без каких-либо скидок....) СЮРПРИЗ №2 Свет в этом единственном номере просто не работал - прикольно, да? СЮРПРИЗ №3 Смежный номер с общей дверью был занят, несмотря на 3-Х!!!! кратное предупреждение и просьбы менеджера и ресепшн, заверений, что все сделано.. КАК РЕЗУЛЬТАТ - проживание в обычном номере (без возможности помыться и нормально сходить в туалет) и "глубокое понимание" персонала. Предложила бы управляющему для лучшего понимания провести эксперимент - сесть на коляску и на себе испытать все прелести предоставленного нам удобства и комфорта - темнота и одиночество..
Yulia
26.12.2018 10:39
Достоинства:
Отличный отель !!! Цена-Качество!!
Недостатки:
Очень холодно в номерах! Останавливаюсь не первую зиму всегда холодно!!!
Roman
23.12.2018 15:15
Достоинства:
Чистота! Тишина! Хороший завтрак!
Недостатки:
Не смогли отпарить костюм( сломан отпариватель и утюг не работает
Sergey
23.12.2018 12:28
Достоинства:
Расположен в центре, есть бесплатная парковка. Все очень хорошо.
Ekaterina
20.12.2018 23:55
Достоинства:
Все понравилось! Отличный отель в центре города.
Наталbя
19.12.2018 21:48
Достоинства:
Адекватный и вежливый персонал. Способны мыслить и принимать решения самостоятельно, что выгодно отличает их от "зомби, действующих по инструкции " в сетевых отелях По прежнему, комфортные и уютные номера. Вода из крана без запаха(что не всегда бывает в Екб) Качественная и ненавязчивая уборка.
Недостатки:
Вентиляция преподносит вам "подарки" в виде сигаретного дыма посреди ночи Меню в ресторане "скатилось" до уровня гриль&паста. Вкус невыразительный, цены и подача(за исключением чая) ресторанные. Чай-это отдельная песня. Чайный пакетик, завареный в чайнике, по цене качественного рассыпного продукта... Завтрак также стал попроще, но еще вполне достоин внимания.
Zlat_alex
16.12.2018 09:57
Достоинства:
Отличный отель.Прекрасный и разнообразный завтрак со шведским столом. На выбор можно взять от мюсли и блинчиков до омлета и мяса с овощами. Все очень вкусно. Все свежее. В лифте не проедешь без ключа/карты. Приветливый персонал.В номере есть все что нужно:чайник,чай немного и кофе,сейф.Есть зубной набор. Отель расположен в центре города. И самое главное он чуть прячется за зданием от шума центральной улицы. Недалеко от конценртных площадок. Я попал в отель по скидке от Боокинга, а так цена конечно приличная. Но надо сказать оно того стоит.
Недостатки:
Нет такого. Все понравилось.
Наталия
16.12.2018 08:23
Достоинства:
Отличное месторасположение в самом центре города. Современный комфортный отель с максимальным набором услуг, которые только могут быть в 3* и даже сверх того. Тапочки, зубные щетки, вода-чай-кофе, шоколадки... Полы с подогревом. Не во всех 4* такое есть.... Персонал ненавязчивый и доброжелательный. В номерах чисто и уютно, ковровое покрытие, интересный интерьер. Завтраки - шикарные. Хорошо, что ходили много. А то каждый день блины с красной рыбой есть помимо всего прочего, не очень полезно для фигуры :)
Недостатки:
Даже не знаю :)
Dmitriy
12.12.2018 18:38
Достоинства:
Прекрасный отель, превзошел ожидания, что большая редкость. Прямо отдохнул в командировке! Обед, ужин можно включить в чек. Шикарная подача блюд. Уютные, просторные, вылизанные номера. Впервые ставлю 10/10!
Недостатки:
Немного расширить обеденное меню не помешало бы. Хотя бы в части супов. Но то, что было - все вкусно! Вообще, кухне твердая пятерка!
Олег
11.12.2018 19:41
Достоинства:
Как всегда все очень хорошо.
Недостатки:
К сожаление в это раз был плохой напор воды и и телевизор показывал всего 20 каналов из заявленных 60.
Vmp73
11.12.2018 16:46
Достоинства:
Самый лучший Отель Екатеринбурга. Расположение в самом центре, персонал очень внимательный и вежливый, чистота в номере безупречная!!! Парковка авто 👍. За завтраком всегда можно встретить медийных личностей, актеров, телеведущих и других известных людей. Класс!!!
Недостатки:
Нет замечаний.
Mikhail
11.12.2018 12:51
Достоинства:
Уютный номер со всем необходимым, удобная ванная комната,хороший завтрак - идеально для командировок.
Ivan
10.12.2018 21:46
Достоинства:
Мой любимый отель в Екатеринбурге. Останавливаюсь всегда только в нем. Расположение, завтраки, дизайн номеров. Все на высоте. Превосходно
Zhanna
10.12.2018 07:36
Достоинства:
Проверили в доступности номера и без проблем заселили на 2 часа раньше, предложив на выбор номер с ванной или душевой. Чистый и удобный номер, не сказать, что просторный, но и не тесный, очень уютный, порадовало душевное комфортное креслице с пуфом для ног. Отличное место расположения, хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Для меня оказались очень неудобные подушки на каком-то искусственном наполнителе, слишком высокие и не приминаемые. Не понравилась в ванной мыльница, из нее вся вода стекает сразу на столешницу, неопрятно выглядит, но это в общем-то такая мелочь.
Алексей
07.12.2018 22:46
Достоинства:
Новый современный отель. Красивые номера. Новая мебель. Чисто. Большой сейф. Рабочее место. С интернетом проблем не было. Подключение простое. Никаких заморочек.
Недостатки:
Банкетный зал на верхнем этаже - это кошмар! Если там банкет, то музыку слышно вплоть до пятого этажа. По лифтовому холлу - до первого! Банкеты почти каждые выходные. Так что номера выше пятого этажа бронировать на выходные не советую. Кошмарные окна в номерах! Перед заездом посмотрел 4 разных номера. Везде ситуации одинаковая - окна не закрываются плотно. Очень сильно дует и шум от дороги. Мы были, когда на улице было -10. Батареи работали на полную. Прикоснуться было невозможно. Однако в номере было достаточно свежо. Отель находится на центральной улице и трафик по ней большой. Ходят трамваи. Кто придумал поставить в номерах эти дурацкие окна??? Портят все впечатление от отеля. Номера готовят под одного гостя не смотря на то, что ты заказываешь двухместное размещение. Приходится звонить на ресепшн и просить, чтобы донесли второй комплект всего для второго человека. Завтрак скромный. Раздача маленькая. Часто стоят пустые тарелки. Еду не успевают приносить. В ресторане тоже дубак. Бар хороший. Со средними ценами.
Алёна
07.12.2018 10:49
Достоинства:
Отличное месторасположение, в нескольких минутах ходьбы от главной пешеходной улицы Вайнера. Безупречный интерьер,уютно. Понравилось современное оснащение.
Недостатки:
Не работал телефон в номере и система климат контроля. Было некомфортно спать, очень мешал шум вентиляции. Персонал не компетентный. На просьбу о переселении ответили резким отказом, даже при условии нашей доплаты. Со слов администратора ресепшн, в ночное время суток такие проблемы они не решают, руководство спит и тревожить его никто из персонала не решается. В итоге сложившаяся ситуация с персоналом подпортила впечатление от гостиницы
Maxim
06.12.2018 01:11
Достоинства:
Неплохая гостиница за свои деньги. Небольшой выбор на завтраке, но все вполне сносно. Неплохой ресторан с достойным ужином и хорошим персоналом.
Недостатки:
Стабильно плохой напор в душе!
Анастасия
05.12.2018 02:17
Достоинства:
В целом отель больше тянет на 4 звезды. Хорошее место. Персонал хороший. Было чисто.
Недостатки:
На завтраке было всё холодное, почему то не грелось. Хорошо бы иметь и теплое молоко, а не холодное. Как кушать холодное молоко с хлопьями, ребенку? Десерты были не свежие. Тапочки были одни. Полотенце банное одно. Нас было двое.
Andrey
04.12.2018 22:36
Достоинства:
Современный Отель в центре города. Тихо, удобно. Отличная сантехника в санузле. Большой номер. Предлагается Массаж в номере круглосуточно (не пробовал, но показательно)
Недостатки:
Ожидал большего. Мною так и не был подключён вай фай, система регистрации не позволила этого сделать. Непромытый редис на завтраке испортил все впечатление от шведского стола.
Мария
03.12.2018 18:18
Достоинства:
Очень стильные номера, лобби. В номерах чисто, оборудованы отлично. Много принадлежностей для душа.
Недостатки:
Хотелось бы больше выбора на завтраке, но все очень вкусно! Поменяйте фотографию на основном профиле здесь, долго не решались выбрать ваш отель из-за этого. Зря, отель прекрасный!!!
Константин
03.12.2018 06:44
Достоинства:
За раннее заселение взяли более 50% доплаты. Обещали вернуть. Остальное все отлично. Завтрак чудесный.
Panov
02.12.2018 17:18
Достоинства:
В целом неплохой отель, хороший номер, тёплый, чисто белоснежное белье , есть все необходимое - гель для душа шампунь молочко для тела, бритвенный станок, зубная щетка паста, мыло, полотенец куча сбились со счета ))) халат , тапочки, холодильник , сейф. Пол в ванной тёплый. Завтраки не сказать что прям превосходные, но вкусные )) охраняемая парковка бесплатно тоже плюс.
Недостатки:
Вид из окна не очень. Неудобные подушки.
Aloukash
01.12.2018 14:35
Достоинства:
Хороший номер, хорошие окна сквозь которые звук трамвая было почти не слышно. Отель понравился, ещё вернусь!
Недостатки:
Охранник хам, припарковал машину, заселился в номер, поужинал, выпил пива и когда я вышел к машине за вещами - охранник сказал перепарковаться. Либо сразу надо было сказать либо вообще ничего не говорить.. еда в ресторане максимум на уровне кафе.. весь минус только за персонал..
Sergsuslin
01.12.2018 10:53
Достоинства:
Отличный новый отель, отзывчивый и профессиональный персонал.
Недостатки:
Впечатление испортили несвежие полотенца, отсутствие яичницы на завтрак и пустой мини-бар.
Alex
01.12.2018 02:56
Достоинства:
Отличный вариант для командировочных. В чеке пробивают любую стоимость, а разницу от цены номера отдают кэшем. Отличный ужин, хотя всего три вида блюд, за неделю приедается. Бесплатная вода в бутылках, очень радует по утрам.
Olga
30.11.2018 10:23
Достоинства:
Прекрасный отель. Номер приятный, современный, есть всё необходимое, в т. ч. тапки, зубные щётки, паста. Довольно большой ассортимент блюд на завтрак, всё вкусно. Завтрак с 7:00. Также ходили ужинать в ресторан отеля, остались довольны. С удовольствием вернёмся.
Алексей
30.11.2018 06:43
Достоинства:
Уютно, чисто, тихо. Вкусно кормят. Приветливый, доброжелательный, предупредительный персонал.
Аноним
26.11.2018 19:52
Достоинства:
Расположение , завтрак , сам номер . Тихо в номера
Недостатки:
Нет минусов
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
