Отзывы Отель Театральный, 3 звезды

Желтая вода в кранах

Возможно это я так попала, так как останавливались только на 1 сутки, но завтрак в тот день был не очень. Салаты с майонезом я не ем, поэтому в данном случае выбора у меня не было. За-то кофе заварной, это однозначно плюс.

Все было бы хорошо, но если бы не было пары НО... Одно из разочарований - отсутсвие дополнительных розеток в комнате! Из доступных розеток была найдена всего одна! И это при наличии у гостей десятков гаджетов во время путешествий. Во-вторых, размеры номера - такое чувство то номера категории "Стандарт" изначально проектировались как одноместные, так что если вы боитесь маленьких номеров не пожалейте денег и закажите номер более высокой категории.

Холодильник в номере. Запах..... Закрытый на ключ пожарный выход. Я к экстренным ситуациям отношусь серьезно, и это меня весьма не обрадовало.

Чистота и комфорт, камерность и забота!

Не удобная кровать. Шумно .

С октрытым окном шумно спать

Полное !!!!отсутствие звукоизоляции!!! Её просто нет !!! Все звуки из соседних номеров, все разговоры, передвижения персонала, разговоры дословно , шум душа .... как на вокзале в палатке (((( слышно всё! Ни отдохнуть, ни поспать.. ничего другого тоже ...матрац самый дешёвый пружинный... Завтрак - 👎" очень бедненько" . Очень удивлена высокой оценкой на Вooking... это впервые когда оценка на сайте подвела меня.

Скудное меню на завтрак. Как бы весь отельный минимум есть:нарезка , сыр, яйца, горячее...но не вкусно.

Ранним утром отсутствие горячей воды. Нет халатов и бесплатных умывальных принадлежностей

Отдельное снятие платы и туристического сбора.

Недостатков не заметила

В номере было накурено. Судя по всему работала откуда то вытяжка. Немного шумно от трамвая. Думаю чуть можно было бы разнообразить завтрак. Но это все ерунда на самом деле. В целом очень приятное впечатление

Мне почему то не хватило уюта, я все понимаю, стандартный отель 3 звезды, но очень просто все в самом номере. Дизайн не вспомнится через неделю. Но в самом отеле классно. Еще в описании отеля указано что завтраки входят в стоимость номера, и что бесплатная парковка. После бронирования номера и приезда в отель сказали, что завтрак не входит в стоимость, заплатили дополнительно 100 грн с человека за шведский стол. Парковка стоит 50 грн.

Очень узкая и маленькая комната

При заселении( 24.00) на рецепции попросили сразу рассчитаться за номер, отказали в расчете картой, сославшись на закрытие кассы. Отправили в банкомат за углом.

Очень не хватало зубной пасты)

Ну очень маленький номер. Хотя, чтоб просто переночевать, норм

- завтрак 190 грн с человека

Сложно сказать

Одноместный номер маловат, пустой холодильник-нет бара

На третьем этаже в левой части коридора скрепит пол. Ночью очень слышно.

Шторка в ванной

На завтрак довольно небольшое разнообразие блюд, у умывальника не было вешалки для полотенца.

Холодно в номере. Плохой ассортимент затрака

Не было замечаний.

Ждал, что комната будет немного больше, но это не критично. Ванна тоже маленькая.

Нестабильная работа wi-fi

Всё понравилось

Ресторан не работал-был закрыт на спецобслуживание. Вонь стояла на весь Отель-сказали спец. обработка. Думал задохнёмся. Слезились глаза, дышать было не возможно.

Не работал один прикроватный светильник.

Одним из критериев выбора отеля был круглосуточный ресторан. А по факту оказалось, что он вечером закрыт на спец.обслуживание (официальная причина-тех.процедуры на кухне!). Постояльцам могли предложить лишь легкие закуски (маринованные грибы, фрукты, твердый сыр, отварной язык и два вида сэндвичей. Меню привокзальной забегаловки с ресторанными расценкам). Это доставило неудобства и подпортило общее впечатление.

Плохая звукоизоляция, номер на лестничной площадке. Были слышны все шаги. Когда внизу на крыльце курили, небольшой запах был в номере... В номере прохладно.

А вот ассортимент блюд шведского стола очень скромный, для отеля такого уровня хотелось бы более разнообразное меню

Неожиданно не оказалось зубной пасты.

В командировках провожу около 20 недель в году, потому в гостиницах проживаю постоянно, и есть с чем сравнивать. В гостинице Театральная останавливался в №227. 1. В 23:30 в гостинице не работал терминал, а потому предложили или подождать час, чтобы рассчитаться, или снять наличные. У меня было 500 грн. наличными: согласились взять в качестве залога, чтобы картой оплатить утром; 2. Парковка стоит 50 грн. Моё окно выходило на парковку, ворота были постоянно открыты, охраны нет. Обычно, если парковка платная, то есть какая-то охрана или закрываются ворота; 3. Номер нашёл с трудом. К нумерации в гостинице нужно привыкнуть; 4. Завтрак очень простой. Да, был шведский стол, но выбор минимальный. К сожалению, завтрак автоматом входит в тариф, потому отказаться от него нельзя было. Считаю, что право выбора завтрака должно оставаться за гостем. Завтрак типа шведского стола обходится обычно в 150 грн. Этот завтрак не стоит и 100 грн.; 5. При сливе из унитаза вода разбрызгивается на сиденье, потому оно после слива мокрое. 6. В душевой предусмотрена шторка. Не минус, но в гостиницах подобного уровня обычно стоят кабинки или стеклянные двери; 7. В номере есть холодильник, но нет мини-бара; 8. Очень испортило общее впечатление о гостинице то, что забытую зарядку к телефону мне не вернули. При выезде в розетке была оставлена зарядка от телефона. Перезвонив вечером, попросив отложить мне зарядку, чтобы я мог забрать её при следующем посещении, оказалось, что горничная её не находила, а в розетке её нет. Считаю, что персонал отнёсся к моему запросу очень поверхностно и особо не придал ему значения, хотя лично для меня эта зарядка очень важна, поскольку в свободной продаже в Украине таких нет. Или горничная нашла её и оставила себе, или никто вообще не проверял осталась ли зарядка в розетке, хотя я сказал, в какой именно её оставил. Страшно забыть в гостинице что-то более ценное. ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ: цена за ночь в этой гостинице очень завышена. Заплатил 1090 грн., но красная цена - 700.

Шум трамвая, если балкон номера выходит на осн. улицу

Не скажу, что меня это сильно волновало, но мелкие недостатки были: - скрипучие полы и кровать - платная парковка - трамвайная линия рядом

Акцент в поиске отеля был на ‘’ pet friendly “ ( разрешение на животных) Мы перед заездом предупредили. Что больше всего не понравилось то как попросили с ручной собакой уйти с бара и ресторана. Объяснив тем что у нас собака! Хотя это нигде не указано. Персонал был растерян в этой ситуации. Если отель разрешает заселяться с животным. Почему я не могу взять его в лобби или ресторан. Приятное впечатление оставили девочки с ресепшн , приветливые. Помогли решить наш вопрос с питомцем. ( бесплатный рум сервис). Так что дорогие владельцы питомцев, подумайте триста раз перед выбором этого отеля!!!!! Так же удивила ИДЕАЛЬНАЯ чистота номера!

Из минусов только звукоизоляция, если говорить немного громче все будет слышно соседям.

Такси не приехало по времени и я чуть не опоздала на самолёт! Хотя заказывала через рецепшен с вечера. По углам номера плохо пропылесосили.

Еда, кофе ужасный

Замечаний нет

Обратная сторона хорошего месторасположения- шум от проходящего рядом трамвая. Тряслась вся комната, проснулся с первым шумящим трамвает и целый день ходил с желанием выспаться.

В одну из ночей было очень шумно, с 12 до 2 ночи крик,смех и громкие разговоры в коридорах и лобби баре.Персонал никак не отреагировал, девушка с рецепции сказала : "Что я им скажу, они наши гости." Маленькие ресторан, на завтраке бывает забито и нет где сесть.

Шум от дороги даже при всех закрытых окнах

Жил на 3 этаже. сильно скрепят полы в коридоре и комнате. может обратить внимание?

Небольшой выбор еды на завтрак и главное в 07.15 утра свободных столиков уже не было. Ресторан маловат для такого количества постояльцев.

Заселялись почти в полночь и рассчитывали заказать что-то из ресторана, так как везде было указано, что обслуживание номеров и работа ресторана круглосуточно. В реальности оказалось, что ресторан работает круглосуточно, а его кухня - нет! И реально было заказать только чай и простенький бутерброд. Полное разочарование, ведь мы уже останавливались в этом отеле и тогда обслуживание действительно было круглосуточным, и нам очень понравились блюда ресторана и мы о них практически мечтали в день поселения. В отличии от предыдущего нашего заезда, номер оказался не идеально прибран - на некоторых поверхностях было много пыли (например, на телефоне), а на кровати - волосы. Также не очень хорош был wi-fi, он вроде и работал хорошо, но регулярно отваливался.

Подача и качества завтрака. "Притормаживание" персонала.

Скрипучие полы по всему отелю Подушка твёрдая Отсутствие минибара