Отзывы Отель Тарей, 3 звезды

Нельзя расплатиться банковской картой

Обслуживание и отсутствие алкоголя в ресторане

Завтрак стандартный, без изысков, но голодным не останетесь. В некоторых номерах окна закрываются не плотно, приходилось менять номер.

Совсем не то, что ожидалось при бронировании на букинге - в номере нет заявленных: чайник, утюг. Матрас продавлен, ощущаются пружины. Все стены в трещинах - см. фото. Дублирующий выключатель света - шедевр (такого я еще не видел нигде, см. фото). В ванной не горит лампочка. Мыльница есть - а мыла нет (есть гель). Запасного рулона туалетной бумаги в номере нет, закончится то, начатый предыдущим гостем - придется звонить. Про тапочки и халат молчу. В номере лежит сухая и сильно б/у губка для обуви. Персонал - повесил на двери номера табличку не беспокоить, вышел. Прихожу - убрано. Зачем тогда табличка? Завтрак так себе - например не было молока- на мой вопрос официанту - где - ответ - закончилось. Вы что там по одной пачке закупаете? Салфетки в ресторане самые дешевые. Экономия ощущается во всем. В номере старинный телевизор с iptv приставкой. Но вот пульт к ней на половину не работает -например каналы переключаются только в одну сторону. В общем не советую.

Разочаровало отсутствие в номере банного халата и тапочек.Кровать в большой по размеру комнате маленькая,односпальная.Немного неуютно от полупустого пространства в номере.

Холодно в номере. "Ресторан" не соответствует действительности

Фитнес-центр

В номере было холодно

Соотношение цена/качество - после заселения пришлось организовывать дополнительную уборку в номере. Чайник, чашки выдаются по запросу, кофеварки нет в принципе. Персонал отзывчивый и доброжелательный, все сделали быстро. В качество пожелания - приобрести кофеварку для гостей отеля)

Все. Все остальное, кроме подушек, не понравилось. Номер в этом отеле на двоих не стоит 6400, это грабеж. Номер маленький - за 4900 в Олимпийской можно снять студию в два раза больше размером. Постельное белье старое, диван драный, Кондиционеры старые - даже снаружи видно, что давно не чистились, включила и тут же выключила - пошёл запах. На окнах нет москитной сетки - а кто бывал на севере, тот знает, что мошкА и комары там - главные жители. Если окна вашего номера выходят на проезжую часть, как у нас, то спать очень трудно - подтрунит светофор, местные жители любят громкую музыку в машинах ночью, и открытое окно создаёт массу проблем. Закрыть окно и включить кондиционер - не вариант, кондер изрыгает пыль. Туалет маленький, спроектирован неудобно, сантехника старая. Завтрак несъедобный, обед по меню - тоже. В баре в лобби курят - а выйти из отеля можно только бара. В спортзале все тренажеры старые и раздолбанные - муж очень рассчитывал, что сможет там позаниматься, но удрал через полчаса злой, как собака. Бассейн был на ремонте. Из спа-зоны есть только крохотная сауна. Вай-фай тормозит страшно - приходилось переходить в планшете на 4g, чтобы поработать и оправить почту. Вообщем, когда-то это и было 4 звезды и Тарей был моим любимым отелем. А сейчас это стоит максимум 3 тыс в сутки и не дотягивает даже до трёх звёзд. Жаль. Больше не останавливаемся в Тарее.

К сожалению, не работал бассейн, при этом сауна и тренажерный зал функционировали.В номере очень чисто, постель белоснежная. Диван в номере раскладывается, что тоже очень удобно, получается два полноценных практически двуспальных места.В ресторане отеля отсутствует винный ассортимент, только бутылочное пиво...пришлось идти поужинать в другой ресторан

Много мелких недоработок. Например в номере люкс была плита, но не было посуды. Не было и чайника (пришлось достать свой кипятильник)В люксе перегорели батарейки в пульте от телевизора, да и покрыт он был слоем варенья... И как выяснилось потом ещё, сломана приставка... Дорогая сантехника и нет мыла. В люксе не нашли губку для обуви. Был автомат снизу - но без крема. Свежая нежная телятина на ужин, оказалась жёсткой, сухой не догретой в микроволновке - хотя ужин на 3 вышел около 5000 рублей... На стене в номере картина в сломанной раме. В номере сейф, но он отключён и не активируется магнитным ключём от номера.

Сразу отмечу, что цена (5500 рубле за сутки) не соответствует предлагаемой услуге. Номер просторный , окно оказалось заколочено шурупами и не открывалось (это большой минус, так как за окном было +30, а кондиционер просто шумел и не работал), поэтому в номере был просто парниковый эффект. Полотенца все изношены, старые; шторы пропускают свет (многие гостиницы уже давно используют шторы по системе "Блэк аут", поэтому, если приедете под утро, то поспать комфортно при дневном свете не удастся. Доступна была только одна розетка для работы (вот как хотите, так и используйте свои устройства), в ванне были прикреплены к стене мыло и гель для душа с надписью DOVE - содержимое было разбавлено водой (очевидно, экономят). Кроме того, на полу, практически по середине ванной комнаты установлен ограничитель для двери (неоднократно на него болезненно натыкался ногами, вообще не понимаю зачем он там нужен?). Судя по числу людей, спросом она не пользуется - народу на завтраке мало (еда низкого качества, видел продукты из серии "365 дней" компании "Лента"), кофе - бочковой. Поскольку народу немного, то номера свободные были, при этом за ранний заезд взяли половину стоимости суток (известный трюк отельеров, очень, конечно, непорядочно, так как многие отели по России при наличии свободных номеров заселяют гостей бесплатно). Единственное, к плюсу отнесу, что горничные хорошо убирают номер, в отеле чисто, а вот персонал на ресепшене не очень приветливый. В общем, сюда больше ни ногой и Вам не рекомендую (особенно за такую цену)!

В ресторане кончилась лицензия на спиртное - очень огорчило, так как кухня вкусная, под эти бы блюда да водочки... Ан нет.

Нет алкоголя в лобби баре

Пора делать ремонт - по стенам трещины пошли. Завтрак на 3 балла.

Завтрак, ужин.

Завтрак. В номере люкс есть мини-кухня, но нет вообще ни какой посуды.

TV - один из двух не настроен - нет сигнала. Пользоваться приходится 20-мя пультами.

Пора заняться ремонтными работами - в окнах свист ветра, обрезан полотенцесушитель в ванной, по кафелю разводы от протекающей сантехники.

Замерз вентиляционный канал, поэтому в женской раздевалке в фитнесс-центре и в номере 307 имел место неприятный запахв номере 303 дует от окна

В момент нашего приезда фитнес центр был закрыт и сходить в заявленные сауну и бассейн не удалось.

Отель на троечку :-) точно не четверка!

Нет тапочек и халата, что неудобно при наличии сауны и бассейна. В зоне сауны и бассейна все очень потрепанные, сауну отключают в 21.30, хотя позиционируют работу до 22.00. Но будьте готовы, что в период с 21.30 до 22 вы будете находиться в остывающей сауне(

Кроме как "Четырехзвездочная дыра" я никак не могу назвать данное заведение. Приключения начнут поджидать вас ровно в тот момент, когда вы не обнаружите в номере халат и тапочки и (внезапно!) узнаете, что за скромные 300 и 200 рублей соответственно вам их предоставят. Номера печальные (хотя, вроде чисто) и явно не стоят своих денег.У меня был номер 313 и я не смог не отметить откровенно плохую шумоизоляцию (номер рядом с дверью на лестницу) т.к. слышал всех входящих-выходящих с этажа. Годом ранее жил на 6м этаже этой же гостиницы и прекрасно слышал как в ресторане ночью двигают мебель.В общем: на одну-две ночи для командировки пойдет.

Ресторвн оставляет желать лучшего.

Фитнесс зал очень маленький, нет не велотренажера, ни беговой дорожки. На завтрак был несвежий омлет

Из негативного - не очень хорошо работал телевизор в номере. Все остальное - отлично!

Блюда и персонал в ресторане не выдерживают ни какой критики. банальныйсалат цезарь с курицей который мне подали это скорее всего какой-тосалат, но с цезарем ничего общего нет ещё и холодный, точнее изхолодильника. заказал свинину, прождал 1 час 10 минут!!! при чём я заранее спросил сколько мне подождать.... сказали 40 минут. нет слов.только когда я сам уже подошёл к кому-то типа старшему из них мнепринесли еду. но, свинина с картошкой по домашнему (с грибами) - втарелке жир скрывал половину отбивной!!! хоть бери и сливай, выручилисалфетки, пришлось промакивать каждый отрезанный кусок мяса. в гренкахдля супа была какая-то металлическая стружка, которую я чуть не съел! ипосле всех этих недостатков никаких извинений никто не принёс, хотя япросил по каждому случаю объясниться. самое главное: некоторые официантыне приветливы, спорят, что-то доказывают, в общем неприятно общаться,такое ощущение было, что "на фига ты сюда пришёл, ещё и вопросызадаёшь!" какой-то из них вообще, общается с клиентом фразами"и чё?", "какие проблемы?"В общем ресторану ставлю ОГРОМНЫЙ МИНУС за сервис!!! Прошу администрацию принять мой отзыв к сведению. Если у вас написано 3 звезды на табличке ресторана, то будьте добры этому соответствовать.

Обычная гостиница советских времен. Чуть пошарпаная мебель и сантехника,требующая замены,мыло для рук в дозаторе кончилось сразу. В номере даже есть маленькая комнатка-кухня,но она не работает.Нет ни ложки,ни чашки. Все нужно просить отдельно. Завтраки скудные,хлеб и выпечка влажные,а тостер стоит для видимости-не работает. Даже после обращения к работникам ресторана ничего не изменилось,хотя все любезные и внимательные. Непонятно за что такая высокая цена! Больше в этой гостинице не остановимся, в городе полно отелей более высокого уровня по нормальной цене.

Был в номере люкс (№ 201). На мой взгляд, он тех денег не стоит... Возможно, в других люксах всё по-другому, но в моём, например, не было письменного стола (как оказалось стол есть только в одном люксе - это мне сказали на ресепшн). Ужасный (!!!!) ресторан - как завтрак, который включен, так и просто еда, которая за свои - цены просто конские (и первое и второе от 700-800 рублей), а еда так себе... В общем, не впечатлило....

На входе в отель - место для курения. В номере: второй комплект туалетных принадлежностей и полотенец принесли только после заселения. Плохая звукоизоляция. Потертая мебель (в т.ч. прожженая обивка дивана) и старый неработающий телевизор. Очень маленький холодильник, заполненный "мини-баром" (свои продукты положить некуда). Wi-fi нормально работает только утром и в первой половине дня, вечером - не работает совсем. Нет меню ресторана в номере. В ванной комнате нет змеевика.Скудные и невкусные завтраки с несвежими продуктами. Цены в ресторане не соответствуют качеству и необоснованно завышены.В день выезда не могли воспользоваться карточками для входа в номер (они были заблокированы).

Достался номер с окном во двор где трактор заколачивает сваи.

Слабая унылая тройка - начиная с интерьера лобби, заканчивая питанием и услугами. Ресторан "Панорама" - грустное зрелище, как вечером, так и на завтрак. Мясо с черносливом на утренней шведке - это что-то. К кофе - только жирные сливки. Неужели трудно поставить горячее молоко? Тостер для красоты - ждала минут 10, после чего догадалась: не работает. Официантка неспешная и необученная - посуду пришлось унести со стола самим (тупо мешала). Подошла налить себе кофе - официантка зачищала кофейную линию... Даже на шаг не подвинулась, пока не закончила свое дело. Мне еще ни в одном отеле ни разу не приходилось стоять и ждать: когда же я смогу наконец налить кофе?...Завтрак скудный и невкусный. Одна и та же ветчина в 3-х вариантах: в салате с огурцами, в нарезке и рулетики из ветчины с сыром.. Разнообразие, однако!кстати, так и не поняла - в связи с чем - "Панорама"? На "балкончике" официант обслуживать отказался - только в основном зале со скудным совковым интерьером.В лобби-баре нет десертов. А вообще ничего нет кроме алкоголя по космическим ценам, чая и кофе. В номере комплиментную воду нашли сильно не сразу - почему-то в ванной комнате. Зубные щетки из набора - это что-то. Честнее было бы положить черемуховые веточки. Неудобные диспенсеры для геля/ шампуня - жесткие и далеко расположены. Выдавить что-нибудь из них можно только двумя руками.Фены - как водится, тут бессмысленно предъявлять.. Место для курения - никакое. Почему-то рядом со входом - наверное, чтобы некурящим входящим было тоже приятно причаститься никотина. При всем этом отель с рестораном гордо демонстрируют в лобби диплом с 8-балльной оценкой Букинг.ком по версии 2014 и 4 звезды на афишке в лифте. Ребята, зачем? Чтобы гости смеялись громче? Бред.

Ничего

Окно не открывалось (стеклопакет закручен саморезами), а номер очень нуждался в проветривании.

Шторы на окнах не достаточно плотные для "белых ночей"

В отеле 4 звезды тапочки и халат должны быть во всех номерах а не только в люксах.

Весь номер пропах сигаретным дымом

Номер 509 шумный, т.к. на 6 этаже ресторан.

В номере при такой цене за сутки отсутствует чайник и в номере есть мини-кухня, но нет минимального набора посуды?!!!!

За три ночи, что мы провели в этом отеле, ни разу не вернулись в прибранный номер!! Но вот какой фокус: уходя рано утром и возвращаясь после 12, а иногда и после 14, через пять минут в дверь каждый раз стучалась горничная с вопросом об уборке номера.... Чем же занимается персонал в первую половину дня?? Или у них одна горничная на весь отель??? Далее, при бронировании было указано о двухместном проживании, заселялись поздно вечером: полотенца и все сопутствующие принадлежности на ОДНОГО человека, второе одеяло пришлось класть на предложенную простынку, а не в пододеяльник...спать было не комфортно! Тапки - платные для всех, кроме номеров "люкс" - вообще совдеп!!!! Ресторан - еще один минус этого отеля! Завтраки не в счёт!! Но вот вечернее обслуживание оставило самые негативные впечатления!!! Горячее ждали 1 час 15 минут!!!! И официант даже не додумался сообщить нам о возникшей задержке!! Цезарь - это так, вариация на тему, настоящим цезарем там близко не пахнет. Ах, да!! Ресторан носит гордое имя " панорама", только вот все окна занавешены... Ну и интерьер отсутствует полностью.... Такое чувство, что находишься в конференц-зале, который вечером приспосабливают под ресторан!! И цены, кстати, завышены!!

IP TV тормозило

Отсутствуют тапочки.

Ресторан работает до 24-00, но уже в 22-20 из меню предложили толькосалаты. не наливают вино по бокалам. достаточно медленный Wi-Fi

Отсутствие халата и тапочекшум от системы вентиляции

В номере с такой ценой нет ни тапочек, ни халатов. Многоразовая шампунь и гель. Душевая лейка отсоединялась от шланга.

Обслуживание медленное и неуважительное, номер не соответствует 4-м звёздам отеля. Медленный Wi-Fi.

Иногда глючат (тормозят) телевизоры - кабельное ТВ.

Номер для курящих, остаточный запах табака

- ничего конкретного, но общее впечатление, что это скорее 3, чем 4 звезды

отсутствие халата и тапочекшум от системы вентиляции

Накурено в баре рядом с рецепшн, запах дыма проникает во все коридоры. Нет халатов в номерах.

На рецепшене с нами даже не поздоровались,отношение к клиентом отвратительное,очень не понравилось что персонал высоко мерный и невоспитанный.

При входе в отель находится бар, рядом со стойкой регистрации. Люди курят, запах на весь холл.

высокая цена проживания, практически регулярное отсутствие одноместных стандартных номеров

Было очень холодно

Иногда глючат (тормозят) телевизоры - кабельное ТВ.

В номере с такой ценой нет ни тапочек, ни халатов. Многоразовая шампунь и гель. Душевая лейка отсоединялась от шланга.

Плохая вентиляция в ванной комнате.Частично сломанная мебель.Устаревшие телевизоры, низкое качество приема сигнала и шум.