Отзывы Отель Тамбов

Матрас был пролеженым. Ну и туалетную бумагу можно было бы хотя бы со втулкой.

Шумные соседи

Тоже самое как и в прошлый раз - это персонал в кафе.

В стоимость номера входит завтрак, меню на каждый день недели свое. Вполне съедобно, но бедновато. В первый раз нам подали тарелку с макаронами и кружок обжаренной вареной колбасы. Всё. Чай, кофе наливаешь сам. Так к чаю ничего не дали, пришлось возвращаться в номер за печенькой. Во второй раз дали гречку с сарделькой и кусочек хлеба с плавленным сырком типа "Хохланд". Тоже вполне съедобно, но вот кафе довольно грязное. На скатерти пятна и крошки, кружки для чая с отколотыми краями и все в разводах от капель воды. Девушка в кафе, принимающая заказ, особой приветливостью не отличалась. Отель находится недалеко от ж.д. вокзала, но вот пешеходу придется туго. Перейти дорогу к отелю в дневное и вечернее время суток довольно трудно, т.к. перехода нет. Придется топать до светофора порядка 500 м. А потом возвращаться назад. Часть пути идешь по проезжей дороге, тротуара нет. И все бы ничего, но в марте шел дождь, и пока я дошла до отеля, проезжающие мимо машины окатили меня смесью из грязи, воды и снега. Так что в номер я попала не в лучшем виде. Благо, батареи были довольно теплые, смогла почистить и высушить одежду.

Провести тренинги с персоналом, доработать анкеты для гостя, там до сих пор называют гостей клиентами!!! Фен в номере было бы неполохо организовать

Матрас на кровати жесткий

Завтрака, не очень, вариантов выбора завтрака нет, вообще кухня не сильная сторона этого отеля, интернет, периодически пропадал. Скорость интернета так же была не на высоте.

Нет фена в номере. Неудобное расположение, если не машины.

Была плохая связь с интернетом и с телевизором

Меня удивило отсутствие уборки в номере в течение 3-х суток моей командировки. На улице было грязно и в прихожей моего номера было почти, как на улице. Это недостаток. Завтраки очень скромные, нет выбора - яичница+сосиска, омлет+сарделька и яйцо с сэндвичами - меню на 3 дня. Утром в кафе обслуживающий персонал хмурый, обслуживает сухо, столы с грязными скатертями, чувствуешь себя бедным родственником. В частном отеле это не должно иметь место.

Наладить телевизоры, еще хотелось бы, что бы завтраки были более разнообразные, а не только сосиски. Хотелось бы съесть кашу на завтрак или омлет, сосиски не все едят, я например не ем колбасные изделия вообще, остальное все хорошо.

В номере было холодновато, ремонт был давно, пора бы освежить

Завтрак плохой. Лучше не меню по дням недели, а каждый день обычный континентальный завтрак с выпечкой и хороший кофе. Я посоветую этот отель тем кто вообще без претензий к питанию. На мой взгляд хороший отель, но немного завышена цена. Номер должен стоить на 20% дешевле.

Жили с 23-24 декабря, приехав с позитивным настроением и удовлетворившись с лихвой сервисом гостиницы, в кафе подпортила настроение и аппетит, унылая молодая официантка - с кислым и недовольным лицом. Которая сухо и с брезгливым видом, нехотя отвечала на наши вопросы. С утра кислое лицо, так же никуда не делось, а даже больше усилилось. Никто не заставляет ее веселить нас и выполнять роль клоуна, но просто объяснить все нюансы меню, где что лежит, а не смотреть на нас как на идиотов - думаю что не составляет труда. Руководству гостиницы большой респект, осталось только подтянуть обслуживание в кафе и 10 баллов ваши.

Номера не самого лучшего качества.

Завтрак по плотнее и не помешал бы трансфер от вокзала до отеля

Материалы и качество ремонта очень слабое. Двери картонные. Пол холодный. Тапки не дали. Полотенца пахнут сыростью. Туалетная бумага из 80ых годов даже без втулки. Телевизор тоже из позапрошлого века. Кафе почему-то в подвале. С 90ых такого не видел.

Горячая вода не совсем регулярно была. Видимо или бойлер не справлялся, или номер высоко был

Очень тонкие шторы на окне. В следствии чего фонарь, освещающий парковку светил ярко и было не совсем удобно спать, пришлось одевать специальную, светонепроницаемую маску на глаза.

Такого нет. Может немного шторы поплотнее, чтобы освещение с парковки так сильно не светило в номер. Но это мелочи.

Рядом с дорогой, немного шумно при открытом окне

Нет тапочек

Текла лейка душа, но мы были один день и оперативность реакции на жалобу оценить не смогли.

Кондиционер в номере отсутствовал, хотя был заявлен.

Завтраки уже скомпонованы, никаких изменений не внести.

Все понравилось

Из минусов - тонкие межкомнатные перегородки, было слышно соседей.

Рано утром разбудила капель с кондиционера. Спасли беруши Розетки встроены в кровать на уровне спящего. Спать с ними неприятно.

При всём положительном впечатлении от проживания, обслуживание на ресепшен нужно улучшать. Всех гостей приветствуют только фразами типа "а вы что хотите / а вы откуда / а вы кто?", не встают при входе гостей, постоянно было ощущение, что я зашёл не вовремя, во время заселения администратор просто вдруг прервала обслуживание и начала разговор по телефону про то, нужно ли купить молоко ей сегодня. В общем, какая-то совсем уж простота в обслуживании, которая не то чтобы уж принципиально напрягала, но явно можно улучшить этот отдел, потому как сам отель вполне хорош.

Не было wifi

От ж/д вокзала не так-то просто добраться пешком, хотя карта показывает, что рядом. Лучше свернуть на Октябрьскую со стороны пролетарской, нежели с Елецкой. Месторасположение - спорное. Нам было нужно поближе к вокзалу и фестивалю, для нас ок. До исторического центра минут 15-20 пешком. Если хочется жить в центре, то это не совсем ваш вариант.

По метке из букинга практически невозможно найти отель, яндекс-карты по этой метке отправляют в глухие тупики.

Санузел в номере весьма подержан, в углах - грибы, элементы конструкций проржавели. Туалетная бумага самая дешевая-наждачка.

Расположение....но это субъективно. Рядом с центром- пешком и рынок, и вокзал, и набережная,и весь центр. Но по темноте неуютно идти от ближайшей остановки транспорта.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Для романтической поездки не советую.

Завтрак мягко говоря легкий и незатейливый и запах давно нечищеного кондиционера

Вода в душе вообще не уходила!

Очень плохой WiFi. При заезде дают индивидуальный логин и пароль, однако сама сеть ловит плохо. Сильный шум с дороги ночью. В остальном все хорошо.

Нет чайника, маленькая ванная комната совмещенная с санузлом. нет крепления для душа.

Телевизоры можно бы новее

Местоположение отвратительное, буквально "под мостом", подойти можно либо по проезжей части (нет ни светофоров, ни переходов), либо вдоль ж/д путей, а дальше по трущобам. Открыть окно невозможно из-за стойкого запаха канализации. Завтраки наискуднейшие. Утром в кафе нет даже сосисок (за дополнительную плату), предлагают отбивную недельной давности, которую греют в микроволновке минут 20.

Близость к автостраде. Шум машин. После 21 часа к вайфаю подключиться не удалось.

Плохая шумоизоляция между номерами.

Обычная совдеповская гостиница. Очень маленькая туалетная комната с душем.

Вай-фай отсутствует. Со слов персонала он запутан так, что воспользоваться не реально.

Номера маленькие, завтрак добротный, но для среднестатистического взрослого мужчины маловато. Но за эту цену я бы взял номер даже и без завтрака. :)

Трехместные номера на четвертом этаже, лифта нет, но зарядка лишней не бывает. Номерной фонд достаточно потертый, но все работает. Цена соответствует качеству.

Отдаленность от центра города

Главное, момент который особенно возмутил: Нам не дали пульт от кондиционера, сказали "а у нас нет". Т.е. по факту обман при бронировании. В номере душно даже с открытым окном, а под окном парковка и с утра шумно - выспаться не удалось. Пароль от WiFi нужно забирать на ресепшене через минут 15 от заселения. Когда устаешь в дороге идти несколько раз на ресепшен тяжело. В номере сдвинули кровать и когда уже выезжали выбежала женщина с криками, чтобы мы вернулись и передвинули кровать обратно. Мы вернулись и сделали что она просила, но как то неприятно такое отношение. В номере вроде бы чисто, но как только сдвинули немного мебель стала видна застарелая грязь на полу.

Номера убираются плохо. Вайфай безобразный. Не подключается, так и не включился. Со слов администратора, удалите то, отключить то, перезагрузите то, и ничего. Хрень.

Возле моста. Рядом нет ничего.Плохой интернет.

На гостинице нет вывески. Без навигатора найти наверное было бы трудно. К нашему приезду (около 14.30) один из двух забронированных номеров не был готов совершенно. При этом горничная была недовольна тем, что мы хотим заселиться, т.к. она одна и не успевает убирать номера. Администратор достаточно быстро предоставила другой номер, но в нем было очень холодно и сильно пахло какой-то химией (возможно, дез.средствами). Очень медленный Wi-fi , к тому же он предоставляется только на 1 устройство на номер.

Отель остаётся в Советском Союзе, со всеми вытекающими последствиями. В кафе многие блюда из меню отсутствуют. Сложное подключение к вайфай, только по паспорту.

Отсутствует название отеля и указатели проезда.

Двухместный номер достаточно тесный. Неделю я бы в нем не выдержал. Обстановка напоминает советские времена. Очень жесткие правила по Wi-Fi. Хоть завтрак и включен, но впечатление он оставил неоднозначное, как и качество питания в отельном кафе в целом. Но, за это берут и небольшие деньги. Вывод: свой персонал в командировках я буду селить здесь, но с семьей сюда не поеду. Это - отель для командировок.

Останавливались на одни сутки. Не успели ощутить неудобств

Не современная мебель, нет ванны. Далеко от центра города.

Ужасный завтрак. Думаю, и за эту цену можно было бы что-то более человеческое готовить или хотя бы выбор предложить.

Сложно сказать, некогда было искать недостатки.