Отзывы Отель Sweet Hall, 3 звезды

Раковина плохо смывалась. поломанная ручка в туалет . Одеяла и подушки . Телевизор сильно низко стоит ,лёжа смотреть не удобно!

Место и инфраструктура 0.

Одеяло нужно? Вон там в шкафу свёрнуто, нет, скомкано, вставляй в пододеяльник сам. Номер холодный, стоял обогреватель, сразу включил. Ванна, нет, душ-туалет ледяные, без тапочек нельзя. Не обогреваются. Решил помыться, кручу-верчу, запутать хочу - воды нет. Стоял, думал, и тут как польется вода ледяная!!! Минут 5 пока не потечёт теплая. Доехать от М4, не вопрос! Если ты на КАМАЗе! Дорога убитая от М4 вусмерть. Выехал, и, встрял в пробке на 12 км за час сорок. Лучше дороже у аэропорта, но не потерять время жизни в пробке. Ах этот самый дешёвый матрас...если бы не наматрасник, то спал бы я на пружинах. Телевизор? Их есть у нас! С аналоговыми каналами! Старые добрые ламповые передачи! Дома не имею телевизора, включил, а тут одна реклама и разборки политические. И хорошо, что у меня нет телевизора.

Всё на высшем уровне, можно даже 10 звёзд присвоить, если такое конечно есть)

Очень холодно в комнате. Отопление отсутствовало. Завтрака не было Замёрз очень сильно.

В номере холодно,но есть сплит. В ванной очень холодно (9 номер)

В отеле поменялись хозяева и стали принимать гостей по почасовой оплате(может конечно и раньше было,просто не замечал), это конечно все таки минус для рейтинга отеля. В этот приезд была плохо помыта душевая кабинка. Заказывал номер для двоих с завтраком через букинг, но так получилось что приехал один. Спросил на рецепшен за второй завтрак, мне пояснили что с номером идет только один. Я уточнил,если бы мы приехали вдвоем,то доплачивали бы за второй завтрак. Странновато как то,первый раз с таким сталкиваюсь.

Запах табака и канализации

Заказал номер с завтраком. Был удивлен когда сначала мне предложили определить что именно я буду на завтрак и к какому времени. А в результате в 9 утра к нам пришли в номер и поставили завтрак. Я в принципе не заказывал его в номер и было бы удобнее организовать завтрак в кафе или в ресторане. Тем более оба этих заведения есть в отеле.

Ресепшн на 2 этаже. Мебель в номерах пахнет ( но быстро выветривается) Шумно ( рядом дорога с камазами) Броский дешевый ремонт ( но довольно свежий) Ресторан обычный без больших порций и изысков и с ненавязчивым сервисом ( но есть можно ). Описание номера на совпадает с реальностью Лаконичный и немногословный человечек на ресепшене в белой расстёгнутой рубашечке с золотой цепью на волосатой груди очень точно отражает концепцию этого отеля- приехал, переночевал, свалил.

Все понравилось.

Душ ,шумоизоляция, завтрак

Места для курения расположены на террасе прямо под окнами номера Полулюкс (№12) и при открытом окошке и курящих гостях происходит подтягивание дымка в номер. Необходимо оборудовать хотя бы на летний период для курения лавочку внизу лестницы, это не затратно но будет большим плюсом.

Не нашел

В первом номере, куда нас разместили был сломан смеситель в душевой кабине, а во втором номере была засорена канализация. Очень жаль, но в следующем году если поедем на юг на машине придется искать новый отель для ночевки. (((

Отель расположен не в самом городе. Отель можно рассматривать в качестве промежуточной ночевки. Семья не очень уютно себя чувствовала в окружении автосервисов и бензоколонки. Завтракмог бы быть разнообразнее- это не шведский стол, а выбор из 3 вариантов ( каша, блины)

За территорией отеля - промзона

Номер оказался над рестораном. Музыку слышно даже за закрытыми окнами.

Очень шумная вытяжка и кондиционер.В номере сильно пахло освежительном воздуха.

Самое большое разочарование - это кондиционеры, которые не выполняют свою функцию. В номере они были и работали, но толку от их работы не было. На улице жара - в номере очень душно, поэтому долго не могли уснуть. Это очень существенный минус летом. Все же номер люкс должен быть оснащен работающими кондиционерами Так же заранее не включили в номере холодильник - все напитки в итоге были горячими, шоколад растаял. Хотя о времени приезда мы предупредили заранее.

Минимальное количество розеток и одна из них ещё и не работала у кровати. Приходилось выбирать : телевизор/холодильник /зарядка телефона или ноутбука.

Подъезд с федеральной трассы, действительно, не очень хороший. В остальном -ок.

Надо четко обговаривать колво человек в номере.ато как то непонятно.

Фиксированный вариант завтрака и только 3

Плохая подъездная дорога к отелю с федеральной трассы, но это скорее не упрек отелю, а больше предупреждение постояльцам. Не ждите хорошего вида из окна на заднюю территорию. После 9.00 начинает работать пилорама!

Протекает шланг в душевой кабине

Ручное заполнение анкеты при заселении.

Мало каналов на ТВ, нет многих каналов, включая Матч-ТВ. Спорт не посмотреть(

Меню в Ресторане по сравнению с прошлым годом достаточно скудное.

Окружение. Промзона, но все равно очень хороший отель.

Подъезд к отелю с трассы отвратительный! На дороге огромные ямы. В результате погнул диск и половину следующего дня потратил на ремонт. Будте внимательны если заезжаете в этот отель на машине.

Номера без центрального отопления, точнее оно не работало. И это декабрь месяц.

Приехали по работе на 3 дня. Так уж вышло, что выпало на выходные. Заняли номера 1 и 2 Мой был полулюкс; что подразумевают они под этим не знаю. Палас старый, затертый, грязный Обои частично отходят Окна не сдерживают ни звуки, ни тепло Включают обогреваться, от которого комната наполняемся странный зловонным запахом подвала какого-то Ладно, это все полбеды...страшное впереди: тут постоянные банкеты и свадьбы и Музыка до полуночи будет кидать вас в кровати, как будто вы в эпицентре событий, и про сон можете временно забыть. Но и это можно пережить после полуночи...зловонный запах из вытяжек, которые находятся под окнами....вот он ад! Все ароматы кухни у вас в спальне, я не утрирую...мужчины-коллеги в соседнем номере чуть с ума не сошли. Запахи чебуреков, каких то прокисших огурцов, масла и ещё не пойми чего... С Ресепшен была вызвана администратор с уборщицей, на что они, скривив лица, принесли туалетный освежитель воздуха и предложили запшикивать это дело всю ночь) классно? Мы просили альтернативу, другой номер или хоть какое-нибудь предложение...все развели руками, всучив нам по освежители воздуха и ушли... (на свою голову умудрилась оставить окна открытыми, пока были на работе и в 7 вечера меня ждала вакханалия ароматов и звуки тунц-тунц, которые длились вечно...)ночь не удалась. Утром на работу поплелись все полуживые. К слову об обслуживании...могли бы в виде бонуса чай предложить или завтрак за счёт заведения...куда там)) Завтрак тут стоит 250 руб, как в хорошем отеле в Ростове тли Москве. Яичница например стоит 240))) в ресторанах города такое себе не позволяют. От завтраков мы отказались, дабы не тратить по тысяче рублей за овсяную кашу или омлет, что и вам советую. Недалёко есть гастроном, пятёрочка, кафе Дивное - даже Карты нашли. Все кафе приличные очень далеко (7-15 км) Если вынуждены тут в окрестностях (как мы по работе) - так это единственное место и придётся терпеть, если есть вариант остановится в другом месте - езжайте туда.

Это очередной обман от Букинга. Не знаю как эти заведения получают свою высокую оценку. Покупают что-ли? Огромный номер с совершенно бесполезной площадью. Средней по ширине кроватью. Ужасным матрацем с торчащими пружинами. Одеяло уже пододеяльника на 30% минимум))) Шум из ресторана слышно отчётливо. Были в номере 7, под нами была кухня. Гости в ресторане уже разошлись, а персонал ещё полчаса прощался, а потом хлопали какой-то металлической дверью несколько раз. Очевидно не закрывалась. Всё прекратилось около часу ночи. Расположение отеля - отдельная тема))) Находится в Индустриальном, это около 6 км по гравийке и убитому асфальту. Наполовину поле, наполовину промзона. Как они получили свою оценку - загадка для меня. Форменный обман.

Чуть далековато от трассы.

Запах в душевой кабине Ковровое покрытие требует замены

Отличная кухня в кафе в отеле.

Ничего, все замечательно

Рядом находится автосервис и в одну из ночевок мы проснулись от какого-то стука.

Из номера хорошо слышно, что происходит в коридоре. Но т.к. в коридоре никто особо не ходил, то и беспокойств было по минимуму.

В номере был небольшой запах, но он не доставил проблем))))

Все понравилось

Дорога к отелю среднего качества.

Холодный пол в санузле

Стоит сменить повара, меню и кофемашину.

Дорога, ведущая от гостиницы в Краснодар, в ужасном состоянии, огромные выбоины на дороге, в результате которых встречный транспорт с трудом может разъехаться из-за чего образуются большие заторы даже при небольшом потоке автомобилей

Немного пугает дорога к отелю ехали поздно от М4(но это Российский дороги).Выбрали данный отель ,т.к. по отзывам была не плохая кухня в ресторане при отеле.К сожалению не оправдало наши надежды,мясо было просто разогрето,(не известно когда приготовлено)причем не равномерно и т.п..Очень не добродушная девушка официант,она не грубила,но было очень заметно,что мы ее бесим,зачем то пришли поужинать!Так же "своеобразная" женщина на рецепшене сложно объяснить,что не так(как пример:попросив пароль от вай фая ,очень удивилась,что это?!Не объяснила ,что завтрак в номере,причем при заселении спрашивали.К ней надо милафон приложить,что бы читать ее мысли.Не в коем случае не хочу обидеть,но все же,нужна конкретика.).Впечатление от персонала,к сожалению не очень!Хотя,женщина какая прибиралась,была очень приветливая.Мы не являемся путешественниками,какие вечно цепляются к мелочам(нет шапочек для душа,тапочек и пр.мелочь),тут чисто человеческий фактор, жаль хозяев отеля,они старались,уют наводили для нас!

Очень слышно гульбище в банкетном зале, сложно было заснуть. Завтрак удивил: во-первых за отдельную плату, во-вторых не в кафе, а принесли в номер, где даже стола, чтобы его поставить, нет. Не вкусный, если честно.

Было прохладно в ванной, но это для совсем мерзлявых, как я.

К сожалению в ночь на 1 января не работал ресторан.

Район ,на территории все ок, но стоит выехать за тер. грязно