Отзывы Отель SunFlower Парк, 4 звезды

Цена - качество не соответствуют. ран утром на завтраке не протолкнуться.

Звезды посчитайте корректно.

Всё понравилось. Хорошее соотношение цены и качества

Но! Чистота в номерах много хуже: страшно разуться. Да и обновить пора уже многое от коврового покрытия до части мебели и сантехнического оборудования. Нет приятных мелочей, типа тапочек и рожка для обуви. При сравнении с "Катериной" выигрыш явно не в пользу "нового" "Парка".

Не предоставили отчётные документы!

Отсутствие интернета , шторы , подушки ..)

Бесплатный Wi-Fi работает плохо. а вномере и вовсе не доставал. мы выезжали с номера в 12:00 как и положено, но с 11:00 нас поторапливали несколько раз звонками что бы мы выезжали, так как им нужно убрать номер.

В номере всего 2 маленькие тоненькие подушки. Хотелось посмотреть ТНТ - нет в списке каналов.

Очень дорогие завтраки

Построить в Москве сеть таких отелей

В номере старая мебель, в ящика была пыль. В номере на два человека всего один стул, просьба администрации принести второй (была решена) но, как сказали "если будет в наличии , то принесут", значит в номере для двоих не предусмотрено 2 стула, или 1 стул + кресло и тп. Ванные комнаты шикарные (были в номерах в разной категории). Персонал отзывчивый, приветливый, улыбчивый, спасибо.

Много очень шумных китайцев Плохая звукоизоляция из коридора

Очень не понравилось отсутствие холодильника в номере отеля 4 звезды! Предметы для умывания и чистки зубов и бритья приходиться заказывать. Халаты и тапочки тоже!

Если вы платите наличнвыми то будьте готовы, что ваш чек "потеряют"

Плохая звукоизоляция. В одну из ночей в номер через вентиляцию поступал табачный дым (видимо от соседей). Не разобрались с кондиционером (не охлаждал).

Подушки!

-номер 1118 значительно меньше остальных -просыпаться от звука громкоговорящих групп китайцев,можно было бы поселить нас на другой этаж(на 4 эт наверное их не было))),где их нет,все знают что это жесть

Нет такого

Всё в номере очень старое и обшарпанное. Сколы на дверях, потёртости, пятна на древнем столе - и это не "стильный винтаж", это нежелание инвестировать в ремонт. По этому показателю отель никак не тянет на 4*. Кроме того, уборщицы спокойно заходят в лифт с постояльцами, хотя для персонала есть отдельный лифт.

-жидкое мыло пахнет как бытхимия -немного шалит тв -прилипнувшая к стене официантка на завтраке,хватающая за попу и щечки своего коллегу

Номер был с видом на стену и явно требует ремонта

Из отрицательного - при заселении -не оказалось мыла в номере , но попросили и его достаточно быстро принесли . А вот когда обнаружили, что полотенец в номере всего один комплект - попросили принести, но так и не дождались их.

Мебель в номере 812 качественная, чистая , но выглядит обшарпанной((( (сколы, следы от горячих стаканов и разлитой горячей воды на столе) - необходимо отреставрировать или заменить.

Такого не было

Грязно.

Останавливался много раз в этом отеле. Везде были толстые шторы. Но в этом номере, видимо заменили шторы на дешёвые. Когда солнце, что есть шторы что нет. Видимо стали экономить.

Было много людей. Цены выше обычного.

Написано что минибар бесплатен - к сожалению он был пуст, поэтому оценить его соотношение цена/качество не удалось

Не могу сказать

1. Напутали с номерами(заказывали 5 штук).Я понимаю что ответственный(ая) заболел(а), но информация должна быть на рецепции.2 В некоторых номерах требуется косметический(отколоты углы). Кафель в ванных комнатах имеет трещины. Ванная отмыта ,но плохо( в районах уголков). Высокие бордюры да и пластиковая вставка в ванной лежит плохо. Не прилипает. В результате 2 травмы на растяжку и содрали кожу(гости трезвые).Кол-во полотенец как в тройке(по 3 на человека). В 701 номере провален матрац в районе ног. Кол-во каналов по тв ограничено.Русскоязычных каналов мало.В первый день заезда отключено отопление.Замерзли.Постоянно включена вентиляция в ванной(гудение напрягает).Ковровое покрытие местами прокурено(имеются грязные пятнышки и опалины). Чисто случайно сдвинули прикроватную тумбочку. Обчихались. Там много пыли и волос.При въезде не работал ТВ. (Исправлено правда в течении 10 минут за это +).По обслуживанию во время мероприятия много вопросов,но это к самому отелю не относится.Я так понял, что в меню указано время подачи некоторых блюд круглосуточно.Не совсем так,но справились на 4. Соки разбавлены(кроме самовыжатого),кружки маленькие.Последнее такой минус.

Все полотенца в одном виде были. Хотя заселились мы вдвоём.

Нет замечаний

Усталая мебель. Для Москвы не самый вкусный завтрак. За данную стоимость можно найти гораздо вкуснее.

Температура в комнате, обогрев вроде не работал

Бассейн, в сауне нужно разрешить подкидывать что бы полноценно париться. В месте для курения, нужен навес.

Кондиционер не работал....только бесполезно гудел, если не открывать окно то душно и нечем дышать.

Все ок

Жестковаты матрацы. Расположение таково, что навигатор тупит и пытается через станцию скорой помощи туда заехать.

Хотелось бы, что бы вы имели номера для курящих

Выбирал отель, чтобы в нём была сауна. В описании указано, что в отеле есть спа-центр, но по факту это одна камерная сауна, один камерный хамам и холодная купель с водой. Температуру ни там, ни там регулировать не получается, а купель с водой когда-то в прошлом была джакузи, но сейчас уже работает только как купель. Вода в ней, в сожалению, не проточная, и непонятно, когда её меняли, так что в неё я залезть не рискнул. Не разрешили съесть принесённую с собой еду в ресторане отеля, пришлось идти в номер. Я понимаю, что это правило есть во многих отелях, но смысла в нём не вижу никакого.

Когда в отеле проводятся мероприятия, не остается ничего, как слушать и их своём номере.

Плохая звукоизоляция! И шумный обслуживающий персонал, было постоянно слышны их разговоры!

Отель любим туристами из Поднебесной и когда они синхронно идут на завтрак, то добраться до какой либо еды на "шведском" столе нереально. Плюс суета и давка - столы этого самого "стола" стоят неудачно...

Не понравились китайские туристы на завтраках - наглые, суетливые, беспардонные, но они везде такие и в европейских отелях. Персонал отеля, даже немного жалко. Не понравилось ездить на лифте: он вроде клёвый, скоростной, тихий, но для того чтобы спуститься с верхнего этажа тратится много времени. Он останавливается на каждом этаже, люди пытаются зайти, а места уже нет, но он всё равно останавливается на каждом этаже. Я бы предложил сменить программу управления лифтами. Проживали в двухместном номере вдвоём, но стул за столом был только один. Жили только два дня, стулья понадобились только на второй день, поэтому просить уже не стали. Стол в номере 802 немного подзатёрт. Все замечания не критичны. В скором времени, надеюсь снова вас посетить.

1) в день нашего заезда в залах для мероприятий проходила свадьба вероятно большая часть персонала была задействована там - в кафе у стойки в холле столы были не убраны. У нас на этаже, тоже кто то выставил в коридор посуду на протяжении 2-3 часов не убрали. 2) Часть принадлежностей, в частности тапочки нужно спрашивать у администратора при заселении в номерах, сразу, их не будет. 3) Номер маловат это скорее не минус, просто нужно учитывать. 4) Неудобная дверка в душевой кабине без ручки(конструкция), что бы её закрыть и открыть нужно изловчится. 5) Шумоизоляция с улицей отличная, с коридором на 3.

Очень сильная вытяжка в ванной,реально может продуть

Нет халатов в ванной комнате. Зубная щетка и паста в отеле 4 звезды могли бы быть.

В номере немного душно из-за его небольших размеров, но есть принудительная вентиляция.

Мебель конечно уставшая. Низковатые потолки. Маленький ТВ, мало каналов. Много китайцев - это конечно не большой недостаток )))

Одеяла непонятно из чего, очень сильно искрят, видимо синтетика. Официанты оставляют желать лучшего, официант Филип грубый и неприветливый! Второй официант тоже не приятный тип, который материт китайцев пользуясь незнанием русского языка. Когда бесплатное чаепитие, такой вид от официантов как будто мы им должны за обед и не заплатили... Хотя это все бесплатно! Почему на ресепшн все менеджеры очень вежливые а в ресторане ужас! Останавливался в отеле уже раз 30-ый. Так что знаю о чем говорю!

Китайцы...Шумели с пол шестого утра

Узковатая кровать ( не более 160 см), не очень удобный матрас, головная боль с российскими ТВ каналами - их почему-то всего около 5, настроены между иностранными каналами и без какой-либо системы.

В последнее время в номерах по одному комплекту полотенец. Приходится просить второй.

Заранее планировали 2 кровати, но номеров с 2-мя не было, спала на матрасе на полу. Имбирный чай каждый день был разный и по цене(160-400 руб) и по качеству(в чайнике на 2 персоны, в стакане процеженный).

Качество интернета на верхних этажах не важное

Цены в баре.

Поменять занавески

Вай-фай мог бы быть и побыстрей.