Отзывы Отель Столица Поморья, 3 звезды

Так и не смог подключиться к wi-fi

Единственный минус - слышимость в номере от захлопывания двери на этаже(

Вайфай в номере очень слаб

Кровать ужасная. Под простыней постелена клеенка - спать невозможно. Ремонт оставляет желать лучшего. Комната для некурящих прокуренная.

1. Континентальный завтрак. Я давно уже с таким не встречалась. Ем очень мало, но избирательно. Поэтому "шведский стол" мне больше нравится. 2. Охрана очень серьезная. Не улыбаются. Чемоданы донести не предлагают. Я, конечно, сама справилась, но была бы очень благодарна за помощь. 3. Очень странно, что в гостинице нет никакой сувенирной продукции. Обычно я сразу в гостинице покупаю сувениры про город на память.

Невероятно лояльное отношение администрации к ночным дебоширам

Ресторан не понравился! На любителя! Алкоголь сомнительный!!!

1. Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего. 2. Полы скрипят. 3. Дворники начали сбивать лед на крыльце ледорубом в 6.00 утра. Понимаю, что у них своя работа, но, при такой шумоизоляции надо бы думать о том, что посетители отеля еще спят.

Вай-фай не "свой", а сетевой, подключается через раз, сигнал средненький. Очень дует из окна, даже с обогревателем прохладно.

Скрипучий матрас

Совсем не впечатлил завтрак в кафе на 4 этаже - поэтому питались исключительно в городских кафе.

Прохладно в номере. Неудобный матрас

Сильный запах канализации в душе!Шумно.

Завтрак достаточно скромный, в кафе отеля стоит 390. Хотелось бы побольше выбора блюд.

Единственное разочарование - для отеля такого высокого уровня континентальный завтрак мог быть более сытным и разнообразным.

Качество завтраков оставляет желать лучшего. Присутствует запах канализации, допускаю, что проблема из-за сильных морозов (было -40).

На двуспальной кровати всего одно полутороспальное одеяло. Либо положите ещё одно, либо замените на двуспальное.

Очень холодно в номере. Батареи можно спокойно держать рукой, не обжигаясь. Одна отрада - горячий душ, где я регулярно отогревался.

Матрас

В номере было холодно. Номер маловат и плохо освещён. Чистота не на высоте.

Утром слабый напор воды в душе. В номере прохладно, но терпимо. Количество тв-каналов можно было бы увеличить.

Все очень хорошо продумано по всем направлениям обслуживания.

Предложенная Букингом цена оказалась выше предлагаемой отелем за этот номер. Непонятно, для чего тогда нужен этот сервис

-Стыки в душевой кабине неплохо бы почистить от плесени, возникшей от влажности -интернет не особо быстрый, хватает только на проверку почты -завтрак по меню заказать невозможно, с 10 до 12 позавтракать в отеле вообще невозможно -персонал на ресепшн вообще не в курсе услуг и времени работы бара с завтраком на 4 этаже, в результате чего я остался вообще без завтрака. -девка на 4 этаже послала меня оттуда с моими запросами в грубой форме.

Все понравилось.

Отсутствие переходников для зарядки телефонов (хотя бы платных)

Совдеповский дух во всем:( Кроме ресепшена.

Помещение для завтраков маленькое, возможно ожидание свободного столика.

Побольше услуг и подешевле, а то получается дороговато

На завтрак хотелось бы какой-нибудь зелени - овощей или фруктов.

1. В отеле по будним дням завтрак шведский стол, а в выходные - континентальный. На ресепшен оба типа завтрака оплачиваются почему-то много дороже, чем если платить непосредственно (под чек) в баре, где накрывают завтрак. Об этом узнала случайно, заметив, что вместо 380 руб., которые я заплатила при заселении администратору, соседка внесла в кассу бара 200 руб. за тот же самый завтрак. 2. На фасаде отеля между третьим и четвертым этажами установлены фонари, свет от которых проникал в номер, который я занимала (расположен на четвертом этаже). Это мешало спать.3. Набережная, где находится здание отеля, сама по себе тихая, но постояльцы собираются перед входом в отель по ночам и шумят, отчетливо слышны были каждые возглас и вопль. Обе ночи мучилась от их галдежа.4. Почему-то до моей просьбы в отеле не удосужились укрепить ручку двери в туалет (она болталась и могла выпасть в любой момент) и поправить дверь между коридором и комнатой (дверь вообще не сдвигалась с места, потому что либо неправильно была подвешена, либо не подходила по размеру). После заявки, правда, все тут же исправили. Раньше не замечали что ли?

Цены в отеле несколько завышены! От города ожидали большего: хотелось увидеть что-то северного, поморского!! А на деле Архангельск обычный город, в котором рука об руку живет ветхость и огромные торговые центры, затмевающие дух старого города

Грязь и грибок в душевой. Прожженный тюль. Нет халатов и тапок. Нет сервиса "завтрак в номер".

Единственный минус...маленькая вместимость кафе, где проходят завтраки/ужины. За столиками сидят по одному (стесняются, наверное) и приткнуться иногда некуда

Розетки не работают, когда вытаскиваете карту, таким образом в ваше отсутствие, айпад например, не зарядить.Плоховат завтрак.

Включите завтрак в описание номера.

Бесконечный ремонт во дворе, куда выходили окна и постоянный шум кондиционеров по соседству.

Не заметил

Отсутствие кондиционера весьма ощутимо в жаркую погоду. Открытое окно ситуацию спасает не сильно.

Нет халатов, очень много комаров по причине того что сетки не плотно приделаны на окнах. Очень странное место для завтраков( тесно и строго в 10.00 начали выгонять, хотя в других отелях спокойно ждут когда закончат завтракать и не гонят.

Шведский стол

Маленький (детский?) унитаз в номере, матрас разной жёсткости в разных местах

Кондиционер необходим даже в Архангельске. При открытом окне душно, так как стоят сетки от комаров. Снять не удалось. Цены в ресторане ненормально высокие на напитки, на еду- терпимо.

Ужасный запах из ванной комнаты.

Вечером и ночью может быть немного шумно. Всё-таки прогулочная набережная...

Претензий нет

Очень мало столиков в кафе, где проходит завтрак. Сам завтрак довольно скромный и умеренно-вкусный.Нет пандуса от рисепшн к лифтам, по которому можно вкатить чемодан.

Организацию проверки оплаты завтрака в баре (может талончики какие-нибудь или заведением информации об оплате завтрака в карту-ключ номера и наличием соответсвующего считыаающего терминала при входе в помещение бара). А вообще может и хотелось бы придраться, но особо не к чему. Цена/качество на высоте.

Иногда на завтрак выбор не особо большой, дверь в номер приходилось открывать и закрывать с силой (рассохлась), и мусорка не открывается ногой (сломался механизм). За такие деньги можно было бы починить.

Один минус не работает холодильник в номере

В номере нет кондиционеров, всю ночь были какие то шумы - от кондиционеров на других зданиях, шум от какой то текущей по трубам воды.

Не понравился завтрак, но он за дополнительную плату, можно и не ходить.