В отеле «Старый Город» в городе Челябинске допускается размещение с домашними животными. При отеле работает ресторан. Во всех зонах действует бесплатный Wi-Fi, а также на территории оборудована бесплатная частная парковка. В числе удобств телевизор с плоским экраном и чайник. Гостям предоставляются тапочки и фен. На территории отеля работает сувенирный магазин. Расстояние от отеля «Старый город» до аэропорта Челябинска составляет 16 км.
Отличный отель в центре города, рядом пешеходная улица Кировка. Напротив отеля находится ТЦ Куба. Вежливый персонал, всегда рады помочь. В номерах очень тепло, даже жарко, можно спать без одеяла. Приоткрывали на ночь окно. Завтраки отличные! Выпечка очень вкусная, больше всего понравились круассаны и печеньки.
Хороший, современный номер. Удобная кровать, чистый санузел. Большая парковка на территории. В целом, у нас остались положительные впечатления от отеля.
Недостатки:
В номере очень жарко, почти полностью перекрыли радиаторы, но все равно спали с открытым окном. Завтраки неплохие, но если останавливаться больше чем на пару дней - быстро надоест. Плохая шумоизоляция между номерами.
Отличный завтрак, все чисто, красиво. Очень понравилось, что могут предложить различные варианты подушек. Персонал очень доброжелательный. Рекомендую !
Отличный и великолепный завтрак. Всё также хороший отель в центре, с интересным интерьером и прекрасным персоналом.
Недостатки:
Жарко в комнате. Пришлось спать с открытым окном. Даже режим проветривания совсем не спасал. И по мелочи: розетка для зарядки телефона далеко в результате Телефон на зарядке лежит у ног.
Останавливаюсь в этом отеле уже во второй раз. Хочу отметить очень удобные кровати-спится здесь прекрасно! Завтраки тоже вполне вкусные и разнообразные.
РАСПОЛОЖЕНИЕ, хорошая кровать, место для парковки, сотрудницы приятные)
Недостатки:
Все оформлено темно-серым мышиным цветом-это мрачно, несовременно, словно покрасили в этот цвет, чтобы не было видно грязи; санузел в красно- кирпичных тонах с занавесочкой ((; фен из прошлого-ручной Скарлет; чайник был, но почему -то убран в тумбочку и к нему не прилагались соответствующие в наши дни пакетики чая и кофе; завтраки, как и написано, шведский стол, но ... кофемашина устаревшая, после первой чашки кофе перестала загружаться, куриные котлетки были чересчур пересоленые. Впечатление: живут за счёт месторасположения((
Очень вежливый, радушный и дружелюбный персонал. Обеспечили ранее заселение с приготовлением завтрака после отведённых на него часов, а также приготовили ланч боксы при выезде. Отличный номер- чистый, уютный, со всем необходимым. Идеален по расположению - 5 минут ходьбы до центральной площади, доступен транспорт. Отличный отель со всех сторон.
Завтрак ужасен. Продукты низкого качества. Ассортимент скудный. Апельсинового сока нет. Кофе пить невозможно. Пожалуй, это худший завтрак среди всех, которые мне встречались в отелях.
Отель, который не похожий на другие. Очень киношная атмосфера. Отличный номер, с хорошим мягким светом, удобная кровать. Завтрак отличный и разнообразный. Очень удобное месторасположение.
Самый-самый центр города. Собственная закрытая парковка. Незаметный, но очень дружелюбный персонал. Очень чисто. Вкусный завтрак. Заезжал с семьей и двумя детьми - было комфортно. Рекомендую для семейного размещения. Рядом большой ТРЦ и пешеходная улица Кирова, наподобие московского Арбата или екатеринбургского Вайнера.
Замечательный отель! Все чисто, красиво, номер уютный, все как на фото. Персонал очень приветливый, все рассказали, показали. Расположение шикарное, в самом центре. Номер стильный, санузел удобный. Завтраки хорошие, были яйца, сосиски, курица, сладости, мюсли, различные напитки, овощи, гарниры..в общем вполне достаточно. Мы отмечали новый год в Челябинске, и 1 января нам предложили поздний выезд. В общем всем советую, отличный отель.
Некоторые вещи невозможно улучшить. Шум и вибрацию вентиляционной вытяжки соседнего ресторана, проходящей по наружной стене, невозможно заглушить закрытым окном. В номерах никак с вентиляцией, поэтому спать без приоткрытого окна невозможно. Но ровно до 6 утра, когда будят задорно грохочущие за окном первые трамваи. И даже утренний душ не способен помочь, ведь температура воды в нем меняется быстро и непредсказуемо.
Комментарий:
Впечатление зависит от удачно выбранного номера. Мне не повезло.
Соотношение цена-качество, включенные завтраки - шведский стол, расположение в центре, ортопедические подушки, wi-fi без вопросов, чистота в номере, ежедневная уборка в номере, номер полностью соответствовал описанию, персонал адекватный, все пожелания были учтены. Если бы останавливался повторно, остановился здесь же
Недостатки:
Трансфер до аэропорта дорого, через службу такси - дешевле в три раза, но это ньюанс, услуга не навязывалась, а потому на итоговую оценку не повлияла. На заметку для руководства.
Отличное местоположение, великолепный завтрак, приветливый персонал, красивые интерьеры и качественная отделка, ресторан Сербской кухни за углом, Торговый центр напротив через дорогу, уютно
Недостатки:
Слабый напор воды в душе, номер чуть тесноват, поэтому немного душно, надо проветривать. роутер в изголовье кровати - не уверен, что это полезно для здоровья.
Приветливый персонал, красивые, комфортные и чистые номера, один квартал от центральной пешеходной улицы города, отличные завтрак с большим выбором блюд.
Понравилось практически всё. Расположение отеля в историческом центре. Все достопримечательности были в пешей доступности. Номер - удобный, уютный, очень чистый. Все заявленные удобства были в наличии. Сантехника новая и исправная. Персонал - очень внимательный, доброжелательный и гостеприимный. Как теперь модно говорить - клиент-ориентированный. Очень приятно было при заселении обнаружить на столе небольшой комплимент от отеля. Завтрак - шведский стол, может быть без особых изысков, но достаточно разнообразный. Всего всегда хватало, во сколько бы не подошли. Всё вкусное и свежее. На наш взгляд - оптимальное соотношение цены и качества. Персоналу отеля большое спасибо!
Недостатки:
Недостатков практически не обнаружили. Хотелось бы маленький холодильник/минибар в номере.
Великолепный отзывчивый персонал.Красавицы девчонки всегда готовы помочь и объяснить что,где и как. Уютный чистый номер. Не успел заехать,а там уже убрались. Отличный завтрак в формате шведский стол.Даже при очень раннем выезде ожидал ланч бокс. Интересный антураж ресторана как я понял с Сербской кухней.
Недостатки:
Не нашел обещанного холодильника в номере. Достаточно дороговатый ресторан в котором не нашлось большинство блюд из меню. Пришлось выбирать из двух-трех блюд что были в меню.
Отличный матрас и подушка, чистое постельное белье. Вкусный ресторан Балкан Гриль, в этом же здании, для проживающих в отеле скидка 15% , очень приятный бонус.
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует напрочь, всю ночь, было слышно как ходят мимо номера, хлопают двери, разговаривают люди. Это самый существенный минус, из-за которого, полноценно выспаться не удалось и отдохнуть не получилось.
Очень уютный отель, находится в пешей доступности от главных достопримечательностей. В номере есть все необходимое. Завтрак тоже неплохой, без изысков. На мой взгляд, соотношение цена-качество также в порядке для этого отеля. Рекомендую )
Дружелюбный и приветливый персонал, чистота в номерах, неплохой выбор на завтраках, очень удобное расположение прямо в историческом центре города, рядом центральная улица с большим количеством различных ресторанов и кафе.
Превосходный сервис. Крайне отзывчивый персонал, готовый помочь в любое время. Интересные разнообразные завтраки. Приятная обстановка в отеле. Отличная звукоизоляция в номере.
Хороший завтрак, прекрасное месторасположение, центр, рядом пешеходная улица.В этом же здании что и отель отличный ресторан Балкан гриль с сербской кухней и персоналом.
Все очень понравилось: условия, персонал, завтраки, расположение лучше не придумать, все в шаговой доступности! Закрытая парковка. Ресторан при отеле просто бомба-Балкан гриль, сербский. Мясо-фантастика!
Недостатки:
Очень было душно, открывали окна, но это не очень мешало отдыху, лучше тепло, чем холодно.
Просторный и номер. Удобная кровать. Поскольку окна во двор, всегда тихо. Хорошие завтраки. Расположение в самом центре. Очень стильный и современный дизайн
Симпатичная отделка и номера и гостиницы, близость к достопримечательностям, бесплатный завтрак,
Недостатки:
Номер Делюкс очень маленький, настолько маленький что в нем душно, шкафа не было, соответственно рубашки вешал на вешалку для пальто :( также в связи с размерами номера (которые чуть больше чем сама кровать) - поработать за ноутбуком нормально не предоставляется возможным. Вид из окна на забор и дорогу :(
Очень чисто и очень вкусный завтрак. Все здороваются. Расположен в самом центре, все в шаговой доступности. Не всегда шла горячая вода сразу и потек утюг, что бы погладить одежду, но в целом я очень доволен. В следующий раз остановлюсь там 100%.
Недостатки:
Протекающий утюг, который намочил одежду и отсутствие стабильной горячей воды (только утром, когда все моются). Вечером таких проблем не было. В целом хорошо.
Все было просто отлично! Вежливый персонал, чистота, уют. Симпатичный дизайн =) Завтрак был хороший, может быть хотелось бы добавить кашку ) Местоположение прямо в центре, удобно, до основных мест можно дойти пешком.
Был не в первый раз, все хорошо. Так держать, если еще приеду в Челябинск, остановлюсь здесь. Пробовал разные варианты в этом ценовом диапазоне - этот лучший.
Отличный просторный номер с роскошной кроватью, местом для работы, большим телевизором. Очень удобное расположение в центре города, рядом большой торговый центр, на первом этаже замечательный ресторан сербской кухни. А завтраки - вообще вне конкуренции! Паштет в песочных корзиночках - вкуснее домашнего. Администраторы приветливы и отзывчивы на просьбы гостей.
Недостатки:
В номере, даже несмотря на большую площадь при выключенных батареях было душно, пришлось спать с открытым окном, но это скорее плюс челябинским коммунальщикам и теплой погоде.
Очень симпатичный дизайн номера и отеля в целом, чисто, тепло, тапочки, набор с зубной щеткой и пастой, расческа (помимо привычных шампуней и гелей для душа), 4 варианта подушек на выбор!!! прекрасное расположение, отличный завтрак: даже мне - вегану, удалось найти, что съесть (обычно в поездках при шведском столе в отелях на завтраках я остаюсь голодной), вкуснейший зерновой кофе, при выезде снабдили водичкой в дорогу (это так мило!). Чувствуется, что команда отеля всю душу вкладывает! Увезла из Челябинска в Москву самые теплые воспоминания! Спасибо, ребята, за ваш труд!
Размещали в данном отеле коллегу из Краснодара. По его словам, все услуги были на высоте. Номер и расположение отеля очень понравились. Спасибо персоналу за доброжелательное отношение к гостям города!
На завтраки не хватает персонала, не успевают пополнять шведский стол, приходится каждый раз ходить на ресепшен и что-то просить! Не хватает сладких булочек на завтрак! Собака лаяла, не знали что размещают с животными!
Очень вежливый персонал. Принимала нас Елизавета, ей спасибо! Моментально добавили в номер, для двоих: стул, посуду. Было на одного гостя. Заменили подушки на анатомические. Возможность заказа подушек, это класс! Розетки в номере расположены хорошо и их достаточно. Это очень важно! Во многих отелях их мало и надо искать, чуть ли не под кроватью. При заказе номера за два дня до заезда (жили 14-15.09.18) стоимость - 2700 руб. Тот же номер, на те же даты, при заказе в июне стоил 3060 руб. Не понятно, но приятно. В номере, на столе лежит оригинальный вопрос от администрации, выделенный жирным шрифтом. Очень понравился тонкий юмор! Завтрак отдельная песня! Был обильный и очень вкусный! Спасибо!
Недостатки:
В номере, в шкафу два отделения для верхней одежды и нет отделения с полками. Некуда положить сложенные вещи - джемпер, майку и пр. Нет в номере холодильника. Это вчерашний день. Мы катаемся много и отсутствие холодильника в номере практически не встречали. В холодильниках, как правило, есть бар с напитками (даже алкогольными). Дорого, но это есть. Холодильник также необходим автотуристам, которые возят с собой холодильные сумки с небольшим количеством продуктов. В сумках есть хладагенты, которые надо морозить. Всё это элемент сервиса! В номере нет информации по пользованию телефоном. Не нашёл её и в правилах проживания.Как позвонить администратору, в ресторан, в город, в аварийные службы - не понятно. В номере нет меню ресторана (хотя бы основных блюд). Это не удобно. Во многих отелях сейчас в номерах лежат опросники: что понравилось, что не понравилось. Это обратная связь. Здесь такого нет. Видимо, это упущение администрации.
Отличный отель! Часто останавливаюсь тут по работе. Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусный и разнообразный шведский стол на завтраке. Отдельное спасибо администратору Елизавете за быстрые и положительные решения по вопросам бронирования :)