Отзывы Отель Старый Город

Отель «Старый Город» с бесплатным Wi-Fi расположен в 1 км от станции метро «Площадь Тукая», рядом с озером Нижний Кабан в Казани. Все номера гостиницы оснащены кондиционером, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате имеется фен, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости могут заказать доставку еды и напитков в номер или отправиться в одно из местных кафе, расположенных в непосредственной близости. Отель находится в 100 метрах от Мечети аль-Марджани и в 5 минутах езды от Казанского Кремля. Железнодорожная станция Казани расположена в 1,9 км от гостиницы «Старый Город», а Аэропорт Казань — в 25 км.
Отзыв об отеле:
Отель Старый Город
Ваша оценка

4.5Отзывов 466
301
138
23
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистый номер, хорошее месторасположение: 10-15 мин ходьбы до ул. Баумана, озеро рядом.
Недостатки:
Было немного прохладно в номере, пришлось воспользоваться обогревателем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, чисто, комфортно. Небольшие неудобства с парковкой, но это решаемо. При следующей поездке - только сюда!!
Недостатки:
Минус единственный: плохая шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень добродушный персонал, хорошее расположение в городе
Недостатки:
В день на человека только один пакетик чая и кофе, можно было бы по 3. Тонкие стены, было хорошо слышно даже разговоры за стеной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был просторный и удобный
Комментарий:
Все классно😘
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютные номера, чисто, комфортно, холодно, но в номере есть обогреватель, с ним никаких неудобств, все работает исправно!
Недостатки:
Звукоизоляция , но это проблема почти всех отелей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение; цена; отзывчивый и дружелюбный персонал, чистый номер
Недостатки:
Слышимость в номерах, отсутствие завтрака
Комментарий:
Хороший отель, с прекрасным месторасположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, уютные номера, великолепное расположение.
Недостатки:
Парковки нет. Решили оформиться закинуть вещи и сходить пообедать. Через 10 мин. сработала сигнализация: машину грузили на эвакуатор. Настроение было испорчено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, только хорошие впечатления, удобное месторасположение, в номерах чистота, приветливый персонал. Чай и кофе в номере по два пакетика, мелочь но приятно.
Недостатки:
Шумный сосед через стену попался, слабоватая шумоизоляция. Неплохо было бы очистить от накипи чайник в номере.
Комментарий:
Хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, доброжелательный персонал, уютно, все нужные электроприборы есть.
Недостатки:
Плесень на стенах в ванной комнате, отклеянные обои, а под ними плесень, плесень, плесень... жуть!
Комментарий:
Плесень испортила хорошие впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место положение!!!
Недостатки:
Шума эзоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - набережная реки Кабан, исторический центр города, вся инфраструктура рядом
Недостатки:
Звукоизоляция - ее нет))) Слышно все, что происходит в соседнем номере, особенно ночью, когда тихо
Комментарий:
Чтобы машины из офисов не блокировали машины из отеля))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, свежий ремонт, есть всё необходимое в номере для комфортного проживания. Цена/качество
Недостатки:
Слышимость, грибок в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,красиво,уборка в номере каждый день,прекрасные администраторы,цена/качество
Недостатки:
Холодный пол в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все!!! Буду рекомендовать вас все☺️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, персонал
Недостатки:
Тонкие стены, соседей очень хорошо слышно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель с парковкой с одной стороны, а центральный вход находиться на старинной пешеходной улице в самом центре города
Недостатки:
Холодно в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый аккуратный номер, приветливый персонал, близость к центру.
Недостатки:
Номер слишком маленький,находится слишком близко к ресепшену, слышно все что происходит за стеной
Комментарий:
Хороший бюджетный вариант, но не для пары, слишком мало места в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, спокойно. На такси 7 минут от жд вокзала. Остался доволен прибыванием в отеле. Фото соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно! Прекрасное расположение, одновременно недалеко от центра и всех достопримечательностей и тихо. Отношение персонала отеля превзошло все ожидания! Было очень приятно встретить таких внимательных и искренне дружелюбных людей!
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет шумоизоляции и предметов личной гигиены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный тихий спокойный отель в истоическом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый , уютный, номер.
Недостатки:
Картонные стены-было слышно о чем разоваривают соседи. первый этаж,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать шикарная. Все чисто стильно удобно добираться до самого центра. Рядом много столовых, кафе и красивая набережная
Недостатки:
Отсутствие в номере хотябы условного коридора-заходишь и сразу комната. Плохая взвукоизоляция,если вам попадутся болтливые соседи в номере через стенку...или влюблённая пара Слышно все) и что не надо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам все очень очень понравилось, персонал шикарный, номер комфортный, чистый, уютный. Все просто супер, на высшем уровне!) Теперь только всегда к вам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля практически в центре города. Чисто и комфортно. Невысокая цена. Гостеприимный персонал. Рекомендую :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было уютно и чисто. Понравилось, что был чайник и холодильник.😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось.
Недостатки:
Звукоизоляция не понравилась, стены между номерами тонкие, всё слышно из соседнего номера. Слышен дословно весь разговор соседей по номеру.
Комментарий:
Желательно сделать звукоизоляцию стен в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогой отель в центре города. Хорошее соотношение цена-качество.
Недостатки:
Грязная ванная комната. Неотстиранные пятна на постельном белье. Полотенца свежие, новые, за это спасибо! Но пятна на стенах у раковины не вызывают никакого доверия. За те же деньги жили в Казани в более чистых местах. Но осознаем, что цена все-таки соответсвует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобное расположение, есть все необходимое
Недостатки:
В номере около ресепшн все слышно, даже если говорят шепотом, немного прохладно, хотя есть обогреватель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля. Удаленность от центра незначительная (около 10 минут пешком до улицы Баумана). Приветливый персонал. Чистый и уютный номер. Были приятно удивлены наличием чая, кофе, минеральной воды в номере. Несмотря на то, что отель не имеет звезд! Номер убирался ежедневно, производилась ежедневная замена полотенец. К качеству обслуживания претензий абсолютно не имеем!!!!! Нам очень понравилось! Будем планировать дальнейшие путешествия в ваш - самый красивый, самый замечательный город - Казань. И конечно, остановимся у вас с огромным удовольствием!
Комментарий:
Удачное расположение отеля. Удаленность от центра незначительная (около 10 минут пешком до улицы Ба
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение.Чисто.Доброжелательный персонал.Вежливое обращение.Комплимент от отеля каждое утро чай,кофе,вода 1л. ,был подарок сладкий на Новый год. Полотенец меняли каждый день.
Недостатки:
Информации касается ТОЛЬКО номер 1. Фото номера,указанные на сайте не соответствуют действительности.Номер находится не около стойки ресепшна ,а между уличной дверью и ресепшном (расстояние между которыми не более 4 метров)как видно на фото.(шумоизОляции НЕТ)Т.е. Вы встречаете и провожаете всех гостей вместе с персоналом. Кровать в номере обычная 160 ,а не как заявлено на сайте 180. Шкаф отсутствует(фото)...по каким-то причинам его разобрали,как было сказано представителям Booking. Полотенцесушитель работает только по каждодневной просьбе включить. БУДЬТЕ ГОТОВЫ,когда на ряд Ваших замечаний о не соответствиях, Вам скажут:"Вы же должны понимать,что за 2000 рублей Вы и так должны быть довольны "(примерная цитата)
Комментарий:
Подпорченное 31 декабря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности.
Недостатки:
Слабая шумоизоляция. Соседи попались не очень. Утром в коридоре витал резкий запах перегара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный и отзывчивый персонал, очень удобное расположение отеля, парковка, в номерах чисто и тепло, хороший ремонт!
Недостатки:
Проживали в отеле 3 ночи и 2 дня, из них сутки почему-то не было горячей воды...так же в номере нет большого шкафа, если ехать надолго-негде повесить одежду! Очень хорошая слышимость, слышно все, что происходит в соседнем номере.
Комментарий:
В целом понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, гостеприимный персонал, чистота в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в порядке)
Недостатки:
Всё понравилось)
Комментарий:
Приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые и очень отзывчивые администраторы; Чистый номер; Гель, шампунь, мыло и тапочки в номере; Тепло в номере и есть обогреватель; Отличное расположение; Можно воспользовать микроволновкой и попросить утюг
Недостатки:
В номере, который расположен рядом со стойкой администора хорошо слышно всех гостей, которые заходят и приходят. С 22:00 до 10:00 стояла идеальная тишина. Номеров мало, всего 9, шум не мешал. Если хочется поспать днем и сон чуткий, то лучше купить беруши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер!!!
Недостатки:
Шумоизоляция!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и доброжелательность!! Ежедневная уборка номера и чистые полотенца каждый день!! Девченки на ресепшене вообще супер. Все подскажут и расскажут. Рядом есть кафе - сходите не пожалеете!
Недостатки:
Шумоизоляция☹. Ео это не к девочкам, а к руководству. Пожалуйста, сделайте свой отель ещё лучше!!!
Комментарий:
В отеле есть всё!!! Можно с собой ни чего не брать!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение.
Недостатки:
В номере довольно прохладно, приходилось иногда включать обогреватель. Протекала сантехника и дикая слышимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подарили сладкий подарок на Новый год.
Недостатки:
Неприятный запах в ванной комнате.
Комментарий:
Было комфортно и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер удобная большая двуспальная кровать. Просторный и красивый номер. Сантехника в идеальном полностью рабочем состоянии, удобная душевая кабина. Мыло и шампунь - в диспенсерах в достаточном количестве. Однако качество моющих средств посредственное и их запах не слишком приятный. В остальном, номер очень чистый. Уборка и замена полотенец проводится каждый день. Наличие завтрака – скорее фикция. Сам персонал признается, что лучше сходить в какую-нибудь кафешку, чем есть отварное яйцо. В отеле есть кухня, где можно воспользоваться микроволновкой. В целом, номером и услугами остались очень довольны, и при следующем посещении Казани обязательно остановимся именно в этом отеле.
Недостатки:
Из минусов – наличие пыли на верхних полках шкафа и слегка отклеивающиеся обои в ванной комнате. Из пожеланий - более ароматное мыло и/или гель для душа в ванной комнате.
Комментарий:
Отличный отель. Обязательно остановлюсь в нем еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Рядом прогулочная пешеходная зона. Сама улочка тихая, но до оживленного центра буквально 10 минут на машине. Отель небольшой, но очень уютный. Очень чистый. Вся мебель новая. В номере есть все что нужно: холодильник, фен, кондиционер, при необходимости предоставляют обогреватель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный гостевой дом! Находится в тихом месте, в шаговой доступности от ул. Баумана. Номера чистые, персонал приветливый, на ночь гостиницу закрывают, но всегда возможно дозвонится до администратора. Советую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак есть, но его как бы нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, удобное расположение, уютная обстановка номера. В стоимость были включены чай, кофе и бутылка воды ежедневно. Казалось бы, что мелочь, но очень радовало. Наличие исправно работающих холодильника и чайника, телевизора и фена, геля для душа и шампуня - приятные бонусы. Осталась очень довольна выбранным вариантом размещения и, скорее всего, снова выберу его во время следующей поездки, если цены на номера не вырастут.
Недостатки:
Чистота полотенец. Либо мне попалось полотенце с пятном, которое нельзя вывести, либо их все же не очень добросовестно стирали. Это единственный минус.
Комментарий:
Всё отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный. Есть кондиционер и холодильник. Ежедневная уборка номера и замена полотенец. Расположена гостиница в тихой части города.
Недостатки:
Отсутствие парковки. Нет кафе и ресторана. Но правда на этой улице много разных заведений питания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный. Мы, забыв о разнице во времени, приехали около 13, но нас тут же и без проблем заселили. Уборка и смена полотенец - ежедневно. Расположение нас более чем устроило - в пределах пешеходной дистанции от основных достопримечательностей, но при этом очень тихо и спокойно. С парковкой никаких проблем не возникло. В стоимость номера входили вода, чай, кофе, сахар, гигиенические пренадлежности.
Недостатки:
Ну... есть немного плесени на решетке вентиляции в душевой. Ну чуть пыли на абажурах настольных ламп... Это такая ерунда, на самом деле, если принять во внимание цену и расположение!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Правда все отлично, ничего "криминального". Завтрак приносят в номер, сами номера большие не " курятники". Предлагают бутылку минеральной воды- БЕСПЛАТНО. За такую цену-СУПЕР!!!
Недостатки:
Слабый интернет, плохая звукоизоляция.
Комментарий:
Отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, правда на время нашей поездки ремонтировали набережную у озера, все перекрыто перекопано и красот никаких, но в другое время должно быть очень мило. Много кафе и ресторанов вокруг, близко до центра города. Персонал очень приветливый, все просьбы/пожелания исполнялись в срок. Учитывая цены отеля - это хороший выбор
Недостатки:
Нам немного не повезло с номером - достался злополучный первый, сразу у входа. Под окнами периодически курили - тянуло в номер. Слышно, что происходит в холле - а соответственно и в холле слышно, что происходит в номере :) Ванная расположена прямо за стенкой от ресепшен, принимая душ слышишь как персонал разговаривает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре, но удалён от туристического маршрута. Район тихий и спокойный, как мы любим. Приятно гулять вечером на берегу озера. Персонал вежливый и внимательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не помешали бы халаты в стандартных номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, отличное местонахождение, просторный номер, удобная кровать.
Недостатки:
Просто отвратительная звукоизоляция. В первый раз с таким сталкиваюсь - слышно каждый шорох из соседнего номера, каждое слово... Также огорчило отсутствие горячего завтрака. Ради интереса решили попробовать, что это за завтрак за 100 рублей с человека, естественно не особо веря в чудо... Ну и чуда увы не произошло :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и дружелюбный персонал, местоположение отличное.
Недостатки:
Когда пришли с прогулки была открыта дверь, все замки размагничены. До утра было некомфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере новая комфортная мебель. . Есть холодильник, чайник, чашки , чай, кофе. На окнах сетки от комаров. Приветливое и доброжелательное отношение со стороны персонала.
Недостатки:
В душе не гигиенично.
Комментарий:
Очень подходит для путешествия вдвоём.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение в исторической части города, за углом пешеходная улица. Номер полностью соответствует заявленным в предложении параметрам. Техника работает как должна.
Недостатки:
Не рекомендую брать номер рядом со стойкой администратора, слышны разговоры постояльцев и шум отъезда - приезда, особенно поздно вечером (окно выходит на крыльцо).
Комментарий:
В целом проживание было комфортным, удалось хорошо отдохнуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, комфорт, возможность оставить вещи при позднем отъезде
Недостатки:
Нет завтрака, номер был прямо рядом со входом в отель (бывало шумно, когда кто-то вселялся или выселялся)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, цена, удобства
Недостатки:
Размер помещения,работа кондиционерв
Комментарий:
Отлично за стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати, кондиционер ,замечательная ванная комната
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Замечательная и уютная гостиница, приветливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленький уютный гостевой дом, находящийся на пешеходной улице, рядом с озером Кабан. Очень приветливый персонал, на любые вопросы и просьбы всегда отвечали взаимностью. В номере было всё что нужно: жк телевизор, холодильник, чайник, фен. Чай, кофе, вода в распоряжении. Можно было спокойно взять зонт. Бельё постельное чистое и свежее, дополнительно просили одеяла. При выезде спокойно оставили на весь день вещи, также нам отменили автобус и мы 3 часа сидели в отеле на ресепшине, нас напоили кофем, водой, предоставили спокойно туалет и комнату переодеться. Спасибо вам огромное, вы нас так выручили. Место расположения отеля отличное, всё находится в пешей доступности, рядом есть магазины и торговые центры. Планирую ехать в Казань в сентябре по работе на 4 ночи, и конечно поеду в гостевой дом Старый Город.
Комментарий:
Отличный гостевой дом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, отель располагается около красивого озера в пешей доступности от достопримечательностей! Минус отеля это плохая шумоизоляция, и ещё у нас были дырки на простыне)) А так в принципе все хорошо)) За данную сумму вообще отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, каждый день приносили воду и чай/кофе, в номере был чайник.
Недостатки:
- Номер "Комфорт" отличался от номера на фотографиях, по виду меньше и с другой ванной. - На полу номера светлый ковролин - весь заляпанный грязными пятнами, хорошо хоть тапки были! - Ванная комната практически не проветривается - коврик для ног после первого использования промок и не высох за все три дня проживания, обои на стенах от влажности отклеиваются. На стенах ванной и в самой душевой черная плесень и грязь, принимать душ неприятно, только и думаешь, как бы ничего не задеть. Все жидкости в дозаторах, довольно неудобно было нажимать, никаких других принадлежностей отель не предоставляет. - Постельное белье за три дня не поменяли ни разу! - Шумоизоляция слабая, слышно было речь соседей. Не понятно, почему у отеля такие высокие оценки при таком качестве обслуживания.
Комментарий:
НеКомфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Хорошее расположение: всё в шаговой доступности, центр города. 2. Действительно очень чисто везде. Всё обещанное в описании на месте, всё работает; стирка-глажка входит в стоимость, полотенца меняют ежедневно (попросила дополнительные - принести без вопросов). 3. Завтрак при желании можно заказать, доплатив 100 рублей за двоих. Он, надо сказать, очень даже вкусный: тосты, наполнители, яйца, джем-сливки-масло и так далее. Также номере действительно чайник + чай, кофе и по 0.5 литра воды на человека в день. 4. Отзывчивый персонал.
Комментарий:
Прекрасный мини-отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отель расположен на набережной, откуда открывается замечательный вид на город. Можно посидеть на лавочке отдохнуть или прогуляться по мостовой. Неподалеку прокат лодок и катамаранов, что в летний период времени весьма себе актуально. 2. Рядом расположено множество кафе и ресторанов. Завтракать мы ходили в кафе "Медина", я всем рекомендую. Цены в данном заведении минимальные, порции большие, персонал приветливый и ну очень вкусно. Поужинать обязательно сходите в грузинский ресторан "Генацвале" (главный вход с пешеходной улицы). Заведение не из дешевых, но атмосфера, обслуживание и кухня стоит того. Мы остались в восторге! 3. Припарковать свой автомобильно можно перед отелем на общественной парковке, своей охраняемой парковки у отеля нет (та, что со двора - это парковка частного дома и туда нам машину поставить не разрешили, хотя администратор кому-то по этому вопросу звонила). Окна номера выходили во двор, свою машину видеть я не могла, а т.к. автомобиль у меня не из дешевых, мне было очень не спокойно, но ввиду того, что место для своего автомобиля найти можно, поставлю это в +. 4. В номере есть фен, мини-холодильник, ложка для обуви, одноразовые тапочки, запасные подушка и одеяло, дали гладильную доску, когда мы ее попросили, вода и чайные принадлежности пополнялись ежедневно, в отеле идеальная тишина. ЗА ВСЕ ЭТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО! В целом мы остались довольны. Моя оценка данному объекту размещение "4 с минусом"
Недостатки:
1. При бронировании оставляла пожелание, что 2 номера рядом. По итогу поселили нас в разных концах отеля, что нас совершенно не устроило. Администрация утверждала, что особых пожеланий при бронировании мы не оставляли, но после того, как мы показали им лист бронирования, где было все черным по белому написано, деваться им было некуда и они были вынуждены поселить нас в соседние номера, что изначально можно было сделать, т.к. при заезде мы видели (два соседних номера были открыты и ждали гостей), что была возможность поселить нас рядом сразу же, не заставляя звонить руководству. 2. В номере № 3 безумно пахло сыростью и в ванной комнате плесень, а также пыль на тумбочке и на подоконнике. В соседнем номере № 4 никакого запаха не было, находиться было приятно. 3. Т.к. сама являюсь работником сферы гостеприимства, работа администрации отеля мне показалась весьма не квалифицированной... В Казань приезжаем каждый год и это не первый отель, в котором мы останавливаемся, поэтому нам есть, с чем сравнить. Есть в Казани отели лучше и чуть дешевле, поэтому в следующий раз, когда соберемся в этот прекрасный город, отель "Старый город" рассматривать не будем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый и делает всё возможное,чтобы отдых гостей был комфортным! Отель находится в 10 минутах от станции метро "площадь Г.Тукая", до Кремля прогулочным шагом минут 20. Сам отель располагается возле озера Кабан и мечети "Аль-Марджани". Рядом с озером можно взять в аренду лодки или катамаран. Возле театра Камала,который находится в 7 минутах, можно арендовать велосипед и вернуть его на стойках велопроката,которые располагаются в центре города. В номере хорошая шумоизоляция,есть кондиционер,тапочки,по два полотенца на человека,чай,кофе,чайник,бутылка воды,фен,холодильник,шампунь и гель для душа. При необходимости на ресепшене дадут утюг и гладильную доску. Также в отеле есть небольшая кухня,где можно разогреть еду,но поблизости много различных кафе и ресторанов. При выходе из отеле,рядом с ресепшн, стоят зонты для гостей. Расчётный час в 12.00,но если вы ещё хотите погулять по городу,то можно оставить свой багаж в отеле.
Комментарий:
Уютный,чистый отель,в шаговой доступности от достопримечательностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парковка, постель новая и вайфай нормальный
Недостатки:
Влажно было в комнате - вентиляция не продумана но так нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом